宗婷

摘 要：隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，新形勢下的油田家屬的穩(wěn)定工作面臨著越來越嚴(yán)峻的形勢。關(guān)于油田家屬這一問題敏感性強(qiáng)，有很多歷史遺留問題。油田家屬的穩(wěn)定工作不僅關(guān)系到家屬的自身利益，同時對油田的和諧穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。本文針對油田家屬的現(xiàn)狀，對油田家屬的穩(wěn)定工作作出了相應(yīng)的研究。開展油田家屬穩(wěn)定工作首先就要做好家屬的思想工作，進(jìn)行正面教育；其次要拓寬為民服務(wù)空間，致力于油田家屬的幸福生活；最后要創(chuàng)新和完善組織形式，增加家屬管理服務(wù)的途徑。

關(guān)鍵詞：油田家屬；穩(wěn)定工作；研究

油田家屬的形成有著較遠(yuǎn)的歷史淵源，在六十年代初，黨中央從全國各地調(diào)來一大批優(yōu)秀的干部和職工。為了讓廣大職工能夠安心參加會戰(zhàn)，組織上決定安排部分家屬跟隨自己的丈夫，并組織她們進(jìn)行農(nóng)，工，副業(yè)生產(chǎn)，解決了會戰(zhàn)職工的后顧之憂。這批家屬對社會的安定團(tuán)結(jié)起到了積極地影響，對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著很大貢獻(xiàn)。近年來，隨著油田改革的深入，油田家屬也都逐漸進(jìn)入老齡化，出現(xiàn)了很多問題，油田家屬的思想也比較敏感。針對現(xiàn)狀，要對油田家屬的穩(wěn)定工作進(jìn)行進(jìn)一步研究，構(gòu)建和諧油田，和諧社會。

一、發(fā)揮輿論宣傳作用，著力加強(qiáng)家屬正面教育

要做好油田家屬的穩(wěn)定工作，就要先從思想層次入手，很多問題的出現(xiàn)都是由于思想認(rèn)識方面不正確。雖然時代在不斷進(jìn)步，但是很多油田家屬的思想仍然停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時代，習(xí)慣了一切依靠組織，所以要對家屬員工進(jìn)行思想教育。可以充分利用小廣播，報(bào)紙，宣傳欄，電視，網(wǎng)絡(luò)等的作用，大力宣傳典型人物，將積極的先進(jìn)的個人和事跡進(jìn)行大力的宣傳。通過典型人物的示范作用，帶動群眾，為他們引領(lǐng)正確的方向。還可以通過“座談會”“情況通報(bào)會”“家屬聊天會”等多種渠道與家屬群體進(jìn)行溝通交流，了解家屬的基本訴求。向家屬表明油田各級組織的關(guān)心關(guān)懷，把思想教育和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，贏得油田家屬的理解。讓大家明白只有油田穩(wěn)定發(fā)展，油田家屬才能受益，組織上不會對家屬問題不管不問，對于家屬的困難問題一定會想辦法解決。著力加強(qiáng)家屬的正面教育，使他們形成積極向上的思想觀念，有積極地正能量，在油田家屬群眾中形成良好的氛圍。

二、創(chuàng)新完善組織形式，著力拓寬家屬管理服務(wù)途徑

目前來看，油田家屬主要對收入，住房，子女就業(yè)這些切身利益問題最為關(guān)心，這些問題極易引發(fā)矛盾。我們必須根據(jù)新的形勢與油田家屬現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新完善穩(wěn)定工作的途徑與方法。要健全組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化家屬管理體系。對油田家屬的穩(wěn)定工作要高度的重視，確保家屬問題齊抓共管。形成黨政領(lǐng)導(dǎo)為一級，二級有辦，三級有站，四級有點(diǎn)的管理網(wǎng)絡(luò)。自上而下層層負(fù)責(zé)，橫向到邊，縱向到人，確保油田家屬有地方訴求，困難有人幫助解決。還可以從油田家屬中選出有責(zé)任心的代表人，擔(dān)任家屬聯(lián)絡(luò)員，使家屬人員之間能夠相互溝通。還可以成立家屬黨員服務(wù)區(qū)，通過服務(wù)區(qū)與家屬黨員，夠好的溝通交流，發(fā)揮黨員的作用，為共建和諧組織奠定基礎(chǔ)。油田應(yīng)該成立家屬思想研討會，及時了解家屬的思想動態(tài)，對主要問題和矛盾進(jìn)行研究和分析，制定解決方案。

三、加強(qiáng)家屬管理隊(duì)伍建設(shè)，著力提升管理服務(wù)水平

加強(qiáng)家屬管理隊(duì)伍的建設(shè)，完善工作制度，進(jìn)行細(xì)化管理。根據(jù)家屬穩(wěn)定工作的實(shí)際情況，找準(zhǔn)工作穩(wěn)定的關(guān)鍵點(diǎn)，完善崗位職責(zé)，做到任務(wù)清，責(zé)任明。有序的推進(jìn)家屬管理工作，使整體管理水平不斷提高。還可以通過各種培訓(xùn)，加強(qiáng)對家屬管理人員的培養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，提升管理人員素質(zhì)?？梢耘e辦業(yè)務(wù)技能，情感溝通等專題培訓(xùn)，還可以定期組織工作人員相互學(xué)習(xí)觀摩，提高管理人員的責(zé)任能力。提升管理服務(wù)水平，還要對油田家屬做到真心關(guān)懷，親情服務(wù)。工作人員應(yīng)該從親情服務(wù)入手，經(jīng)常走訪家屬，與他們進(jìn)行感情交流，思想溝通。在走訪過程中對家屬的問題要用專業(yè)的管理服務(wù)能力去解決，要誠心的幫助他們解決問題，用真情去溫暖家屬。要利用好現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能，實(shí)現(xiàn)快捷辦公。通過網(wǎng)絡(luò)開展家屬信息平臺，不斷的完善油田家屬的基礎(chǔ)資教，對檔案有序管理。還要鼓勵大家多提意見，及時反映家屬工作的最新情況。好的可以提出表揚(yáng)，不足之處可以提出建議。不斷提高油田家屬信息化管理工作，大家一起交流提高。提升管理服務(wù)水平，加強(qiáng)家屬管理隊(duì)伍建設(shè)，才能更好的解決油田家屬問題。

做好油田家屬的穩(wěn)定工作，油田才能進(jìn)一步和諧穩(wěn)定的發(fā)展。油田家屬的數(shù)量眾多，敏感問題較多，在管理上存在一定難度。因此，我們一定要重視油田家屬穩(wěn)定工作，抓住新的形勢，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行管理。利用輿論宣傳作用，對油田家屬思想上進(jìn)行正面教育，積極創(chuàng)新完善穩(wěn)定工作的方法與途徑，與油田家屬深入溝通交流，不斷的提高管理服務(wù)水平，加強(qiáng)家屬管理隊(duì)伍的建設(shè)。做好油田家屬穩(wěn)定工作，創(chuàng)建和諧進(jìn)步油田，共享美好生活。

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