探索和創(chuàng)新勞模工作新局面
——北京公交集團(tuán)工會多舉措做實(shí)勞模培養(yǎng)管理工作

勞動(dòng)模范是廣大職工中的杰出代表，是企業(yè)發(fā)展的骨干力量，勞模精神是引領(lǐng)新時(shí)代勞動(dòng)者的光輝旗幟。加強(qiáng)勞動(dòng)模范的培養(yǎng)和管理，是貫徹落實(shí)社會主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)勞模精神的重要舉措；是運(yùn)用榜樣的力量，引領(lǐng)和激勵(lì)廣大職工向勞動(dòng)模范、先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，發(fā)揮勞模先進(jìn)作用，努力營造勞模光榮、勞動(dòng)偉大的良好氛圍的重要途徑。

為充分發(fā)揮勞模的示范帶頭引領(lǐng)作用，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，北京公交集團(tuán)公司工會不斷積極探索和創(chuàng)新勞模先進(jìn)的選樹、培養(yǎng)和管理方法，努力塑造“勞模選樹覆蓋全崗位、勞模培養(yǎng)不斷層、勞模精神薪火相傳”的良好局面。

勞模選樹傾向于一線

北京公交集團(tuán)工會高度重視勞模的選樹工作，注重選樹長期工作在生產(chǎn)一線，愛崗敬業(yè)、業(yè)績一流、樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新，在平凡工作崗位上做出突出貢獻(xiàn)的普通勞動(dòng)者，通過挖掘他們平凡而感人的事跡，使一線工人和高技能人才成為企業(yè)勞動(dòng)模范和先進(jìn)個(gè)人的主體。

全國勞動(dòng)模范張鵲鳴是公交集團(tuán)客一分公司387路乘務(wù)員，他以“一心為乘客，服務(wù)最光榮”的行業(yè)精神為宗旨，在三尺票臺打造出“問路請找我”的特色服務(wù)品牌，被乘客譽(yù)為“公交活地圖”。他編寫的《鵲鳴公交速查詞典》，更是成為公交員工服務(wù)乘客的工具書。

全國勞動(dòng)模范劉美蓮是公交集團(tuán)電車分公司104路快車的一名無人售票車駕駛員，她敬業(yè)愛崗，恪盡職守，結(jié)合104路線路特點(diǎn)，刻苦鉆研、不斷進(jìn)取，提出了“服務(wù)到位是安全行車的保證”的觀點(diǎn)，堅(jiān)持“人性化服務(wù)”。她總結(jié)歸納出“三心、三勤、三主動(dòng)”的溫馨服務(wù)工作法，成為無人售票車的服務(wù)工作典范。2009年，北京市實(shí)施65歲老年人享受免費(fèi)乘車的惠民政策，乘坐公交車的老年人有所增加。針對年老體弱乘客容易發(fā)生客傷事故的情況，劉美蓮又歸納了“五個(gè)要”服務(wù)法。

多年來，公交集團(tuán)創(chuàng)新構(gòu)建勞模發(fā)現(xiàn)培育體系，健全完善勞模評選工作機(jī)制，先后培養(yǎng)了16名全國勞動(dòng)模范和380名北京市勞動(dòng)模范。

加大宣傳表彰力度，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用

公交集團(tuán)工會創(chuàng)新宣傳理念，豐富宣傳形式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過視頻、微博、微信等公眾平臺加大對勞動(dòng)模范的宣傳力度。工會充分發(fā)揮企業(yè)宣傳媒體主陣地的作用，利用勞模先進(jìn)宣講團(tuán)、事跡展覽、編寫文藝節(jié)目等形式讓廣大職工感受勞模先進(jìn)的精神，擴(kuò)大勞模先進(jìn)的影響力，積極營造尊重、學(xué)習(xí)、關(guān)心、爭當(dāng)勞模先進(jìn)的良好氛圍。集團(tuán)公司每年都出版《勞模光榮冊》，將歷屆勞模的名字和照片收錄到畫冊中，并且發(fā)到每一位勞模手中，從而激發(fā)勞模的光榮感和使命感。此外，集團(tuán)公司還對被授予“勞動(dòng)模范”稱號的先進(jìn)職工及時(shí)通報(bào)表彰，適時(shí)召開表彰大會，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)讓勞模享受相應(yīng)的崗位津貼。勞模所在單位也會召開勞模表彰大會，根據(jù)本單位的實(shí)際情況，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)廣大職工向勞模先進(jìn)學(xué)習(xí)。

除做好宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)外，公交集團(tuán)還積極探索不斷完善發(fā)揮勞模先進(jìn)作用的有效機(jī)制，努力為勞模先進(jìn)建功立業(yè)搭建平臺，創(chuàng)造條件。讓勞模先進(jìn)的思想品格、奉獻(xiàn)精神、生活態(tài)度和工作經(jīng)驗(yàn)不斷得到傳承與推廣，充分發(fā)揮好引領(lǐng)和示范作用。公交集團(tuán)以職工之家為載體，為勞模創(chuàng)建創(chuàng)新工作室，積極搭建勞模先進(jìn)創(chuàng)新的平臺，按照有勞模先進(jìn)領(lǐng)銜、有創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、有攻關(guān)項(xiàng)目、有場地設(shè)施、有經(jīng)費(fèi)保障、有創(chuàng)新成果的“六有”目標(biāo)，各車隊(duì)（間）等基層單位建立了20間勞模創(chuàng)新工作室，其中還有不少創(chuàng)新工作室是以勞模的名字命名，如“田萬明創(chuàng)新工作室”、“張鵲鳴創(chuàng)新工作室”。他們帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難，不斷推出創(chuàng)新成果，激發(fā)勞模先進(jìn)和廣大職工的創(chuàng)造智慧。

“傳幫帶”，助力勞模精神接力

勞模是一面旗幟，是一個(gè)標(biāo)桿，是企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)的排頭兵。公交集團(tuán)十分重視勞模精神的傳承，以勞模先進(jìn)示范崗、勞模先進(jìn)展示區(qū)、勞模先進(jìn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)、一幫一互助隊(duì)等為載體，組織開展多種形式的教育示范活動(dòng)和現(xiàn)代師帶徒“傳幫帶”活動(dòng)，傳承和弘揚(yáng)勞模的“俯首甘為孺子?！钡木?，用勞模的先進(jìn)事跡感召職工，用勞模的進(jìn)取意識引領(lǐng)職工，用勞模的高尚情操陶冶職工，通過勞模的言傳身教，把自身的“秘籍絕技”傳授給“求真經(jīng)、做高徒”的年輕一輩，有效提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)本單位服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的提高。

孟大鵬是公交集團(tuán)第二客運(yùn)分公司41路車隊(duì)的駕駛員，在成為無人售票線路駕駛員后，他拜全國勞動(dòng)模范駕駛員于京生為師，認(rèn)真學(xué)習(xí)于師傅在安全行車、文明服務(wù)等業(yè)務(wù)上的知識，學(xué)習(xí)于師傅與乘客溝通的技巧，將安全與服務(wù)、無人售票與有人服務(wù)巧妙的結(jié)合在一起。經(jīng)過于師傅的用心傳授和自身不斷的努力，他將勞模精神很好地傳承了下去，并不斷創(chuàng)新，在公交行業(yè)的宏偉藍(lán)圖中描繪出自己最燦爛的一筆。2015年，孟大鵬被評為“北京市勞動(dòng)模范”。

關(guān)心愛護(hù)勞模，激發(fā)勞?；盍?/h2>

為加強(qiáng)對勞動(dòng)模范的管理，公交集團(tuán)建立了勞動(dòng)模范分級管理聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，日常工作以基層工會為主，一旦出現(xiàn)重大情況與變化，由基層工會及時(shí)報(bào)告上級工會。各基層單位工會建立了勞動(dòng)模范信息數(shù)據(jù)庫，并及時(shí)更新，以便準(zhǔn)確反映勞模先進(jìn)隊(duì)伍的總體狀況，以及勞模個(gè)人、家庭等信息的變更情況，實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清晰、管理動(dòng)態(tài)高效、分類服務(wù)明確”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，使其規(guī)范化和制度化。

為進(jìn)一步關(guān)心勞模先進(jìn)的工作和生活，幫助困難勞模先進(jìn)排憂解難，公交集團(tuán)建立了勞模先進(jìn)分級分類慰問的工作制度，將重大節(jié)日慰問和日常關(guān)心幫扶相結(jié)合，嚴(yán)格落實(shí)好勞動(dòng)模范春節(jié)慰問金發(fā)放、生病探訪等工作。集團(tuán)公司工會設(shè)立了勞動(dòng)模范幫扶專項(xiàng)資金，二級單位工會也設(shè)立了先進(jìn)個(gè)人幫扶專項(xiàng)資金，逐漸加大對困難勞模先進(jìn)的幫扶力度，為低收入勞模先進(jìn)、特殊困難和臨時(shí)突發(fā)困難的勞模先進(jìn)提供及時(shí)幫扶。每年，集團(tuán)公司組織勞動(dòng)模范休養(yǎng)活動(dòng)5天，費(fèi)用由勞模所在單位行政和工會共同擔(dān)負(fù)。勞動(dòng)模范每兩年還可享受一次上級組織的勞模學(xué)習(xí)休養(yǎng)活動(dòng)。

為深入推進(jìn)社會主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)勞模先進(jìn)在思想道德、科學(xué)文化、勞動(dòng)技能等方面全面發(fā)展，始終成為時(shí)代的領(lǐng)跑者，公交集團(tuán)各級工會還積極開展“勞模先進(jìn)大講堂”、“勞模先進(jìn)學(xué)習(xí)沙龍”等活動(dòng)，為勞模先進(jìn)配備書籍資料、訂閱報(bào)紙刊物，幫助勞模不斷學(xué)習(xí)，積極推薦勞模先進(jìn)參加上級組織的學(xué)歷學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，考試合格取得文憑的，由企業(yè)工會全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用。此外，集團(tuán)公司每年還組織勞動(dòng)模范免費(fèi)參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流活動(dòng)，加強(qiáng)與勞模的溝通和聯(lián)系，為他們提供溝通思想、交流情況、探討工作、增進(jìn)感情和放松身心的機(jī)會，幫助他們消除思想顧慮，減輕心理壓力。通過為勞動(dòng)模范搭建學(xué)習(xí)的平臺，不斷提升勞模先進(jìn)的綜合素質(zhì)。各二級單位組織部、人力資源部、工會協(xié)同配合，不但從政治上關(guān)心勞模先進(jìn)，做好勞模先進(jìn)黨員的發(fā)展工作，而且注重從符合條件的勞模、先進(jìn)中大力選拔管理人員，履行聘任手續(xù)，進(jìn)入管理崗位，享受相關(guān)待遇，為勞模先進(jìn)的成長進(jìn)步提供條件。

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