王永強(qiáng)

（甘肅民族師范學(xué)院，甘肅合作747000）

藏族旅游文化開發(fā)現(xiàn)狀及對(duì)策芻議

王永強(qiáng)

（甘肅民族師范學(xué)院，甘肅合作747000）

通過(guò)分析藏文化旅游開發(fā)現(xiàn)狀，藏文化旅游開發(fā)中存在的問(wèn)題，旨在探討推動(dòng)藏文化旅游資源開發(fā)的對(duì)策和建議。樹立大品牌旅游產(chǎn)品意識(shí)、培育引導(dǎo)成熟的旅游市場(chǎng)、強(qiáng)化管理機(jī)制，才能引導(dǎo)藏族文化旅游資源開發(fā)的持續(xù)、快速發(fā)展。

藏族文化；旅游開發(fā)現(xiàn)狀；民族文化旅游資源

0　引言

隨著旅游業(yè)的不斷深入發(fā)展，民族文化的核心功能日顯突出。藏族文化是藏民族在長(zhǎng)期的生產(chǎn)與生活過(guò)程中所創(chuàng)作的寶貴的人類文化遺產(chǎn)，是藏區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力源泉。目前有關(guān)藏族文化方面的研究方興未艾，但有關(guān)藏族文化旅游資源的開發(fā)研究卻有待進(jìn)一步深入。從旅游資源開發(fā)的角度出發(fā)，研究藏族文化旅游資源開發(fā)中存在的問(wèn)題，探索藏族文化旅游資源開發(fā)的途徑，為本文研究的主要目的。

1　藏文化旅游資源

文化是人類創(chuàng)造一切物質(zhì)成果和精神成果的過(guò)程和結(jié)果的總和。而藏文化是藏族人民在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和生活過(guò)程中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)的和非物質(zhì)的總和，在旅游資源開發(fā)中起著決定性的作用。根據(jù)中央民族大學(xué)教授嘉雍群培的觀點(diǎn)，藏文化可分為民歌、舞蹈、繪畫、建筑等九大類［1］。本文從旅游產(chǎn)品的功能角度出發(fā)，將藏文化旅游資源劃分為觀光型、歷史感情型和參與型等類型。

首先，藏傳佛教寺院是最具有代表性的建筑，各派風(fēng)格迥異，全區(qū)大小寺廟林立，僅甘南藏族自治州一處就有121座（包括苯教）［2］。其中青海湟中縣的塔爾寺、甘肅省甘南州的拉卜楞寺、西藏的哲蚌寺、扎什倫布寺、甘丹寺、色拉寺六大寺院享譽(yù)中外。其獨(dú)特的藏式建筑風(fēng)格、美輪美奐的裝飾及寺內(nèi)供奉的大量佛像吸引著大量朝圣者和觀光者的到來(lái)。本區(qū)還遺留下了大量的古城遺址、古建筑和部落遺址，如青海省日月山文成公主廟、十世班禪和十四世達(dá)賴故居、熱水吐蕃古墓等，甘南的八角城遺址、白石古城遺址等。多姿多彩的民族歌舞表演、節(jié)慶藝術(shù)、唐卡等繪畫藝術(shù)又是一種極具觀賞性的民族文化，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活過(guò)程中，藏民族創(chuàng)造了獨(dú)具魅力的非物質(zhì)文化藝術(shù)，經(jīng)世代相傳弘揚(yáng)并不斷豐富完善，成為民族文化的又一瑰寶，成為發(fā)展旅游業(yè)的寶貴資源。

其次，在漫漫的歷史長(zhǎng)河中，經(jīng)歷了滄海桑田的歷史風(fēng)云，藏、羌、漢、回、吐谷渾等諸多民族融合發(fā)展，創(chuàng)造了燦爛輝煌的歷史文化，豐富了藏文化的內(nèi)涵。藏族歷史、藏傳佛教歷史、民族關(guān)系史，對(duì)國(guó)內(nèi)外游客充滿了吸引力，能豐富游客的歷史常識(shí)，滿足游客的求知欲，對(duì)青少年有著重要的教育意義，尤其是對(duì)構(gòu)建和諧的社會(huì)主義民族關(guān)系有著重要的意義。歷史文化雖然難以進(jìn)行產(chǎn)品展現(xiàn)，但在導(dǎo)游及相關(guān)服務(wù)人員的講解幫助下，可以讓游客加深對(duì)藏文化的感受，增強(qiáng)其他民族對(duì)藏族的理解和感情。

最后，參與型的娛樂(lè)活動(dòng)也是民族文化的主要內(nèi)容，能夠加深游客體驗(yàn)，豐富游客旅游經(jīng)歷。這類旅游產(chǎn)品主要體現(xiàn)在節(jié)慶活動(dòng)、民間習(xí)俗、娛樂(lè)表演和旅游購(gòu)物方面。具有較大影響力的藏民族娛樂(lè)活動(dòng)主要有賽馬節(jié)、雪頓節(jié)、婚慶、鍋莊舞等，有些驚險(xiǎn)而刺激，有些神秘而浪漫，有些古樸而粗狂，不同的活動(dòng)可以給游客帶來(lái)不同的體驗(yàn)。根據(jù)筆者帶團(tuán)時(shí)經(jīng)驗(yàn)顯示，游客參加的民族娛樂(lè)活動(dòng)主要集中在篝火晚會(huì)、鍋莊舞、騎馬項(xiàng)目上，游客滿意度最高。

2　藏民旅游開發(fā)現(xiàn)狀

2.1缺乏大品牌意識(shí)

品牌是“用以識(shí)別本企業(yè)產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品間差異的名稱、術(shù)語(yǔ)或標(biāo)志（或這些元素的組合）。成功的品牌意味著產(chǎn)品擁有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”［3］本區(qū)豐富的民族文化旅游資源在開發(fā)過(guò)程中未能重視大品牌效應(yīng)，區(qū)域間聯(lián)動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏品牌共建意識(shí)。由于本區(qū)地跨西藏、甘肅、青海、四川、云南四省藏區(qū)，目標(biāo)利益難以統(tǒng)一，各省只關(guān)注本區(qū)旅游品牌而忽視大品牌建設(shè)，代之為激烈的內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2.2增長(zhǎng)模式滯后。

以甘南藏族自治州為例，2007年全州共接待旅游者188.82萬(wàn)人次，國(guó)內(nèi)游客為172.55萬(wàn)人次，占總游客比例超過(guò)了90%，創(chuàng)造收入2.64億元。入境旅游者16.27萬(wàn)人次，外匯收入1 338.67萬(wàn)美元，折合人民幣1.06億元，僅占8.6%的入境游客創(chuàng)造了30%的旅游收入［4］。入境游客多為中高端旅游者，具有消費(fèi)水平高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理的特點(diǎn)，所以所占游客比例雖低，但創(chuàng)造的旅游收入比例卻非常高，為質(zhì)量發(fā)展型的旅游客源市場(chǎng)。入境游客“其平均花費(fèi)在700元左右，其中50%用于購(gòu)物”［5］。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)基數(shù)雖大，但很少有擴(kuò)展性消費(fèi)。如以蘭州—夏河一線為例，游、吃、住、行四項(xiàng)消費(fèi)總和不超過(guò)200元，加上騎馬、篝火晚會(huì)等娛樂(lè)項(xiàng)目，人均消費(fèi)總和也超不過(guò)300元［6］。2015年，全州游客突破500萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入22.58億元，分別增長(zhǎng)30.2%和32.4%［7］。人均消費(fèi)僅451元，收入的增長(zhǎng)基本是建立在人數(shù)的擴(kuò)張基礎(chǔ)之上，為粗放型的增長(zhǎng)模式。

西藏自治區(qū)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)和收入都得到了顯著的增長(zhǎng)，但人數(shù)的增長(zhǎng)速度要遠(yuǎn)快于收入的增長(zhǎng)速度。1980年西藏自治區(qū)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為2 466人次，2002年增長(zhǎng)到了725 041人次，增長(zhǎng)294.7倍［8］。2006年青藏鐵路全線通車，大批國(guó)內(nèi)游客涌往西藏，旅游人數(shù)激增至235.7萬(wàn)人次［8］，2007年突破300萬(wàn)人次大關(guān)，增長(zhǎng)至366萬(wàn)人次［10］。入境游客從“七五”之后，所占比例逐漸在下降，2002年降至16.4%，青藏鐵路通車之后，國(guó)內(nèi)游客人數(shù)猛增，國(guó)際游客所占比例迅速下降，至2007年入境游客所占比例降至8.9%。［10］但是入境游客所創(chuàng)造的外匯收入?yún)s一直占據(jù)重要位置，2002年占總收入43.4%。2007年仍占21%。［10］2015年1-9月，西藏接待國(guó)內(nèi)外游客1747萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)36%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入228.53億元，同比增長(zhǎng)39.5%［11］。旅游收入增長(zhǎng)率略高于旅游人次的增長(zhǎng)率，但仍然反映出其增長(zhǎng)模式是粗放式的人數(shù)膨脹模式。

西藏自治區(qū)旅游客源結(jié)構(gòu)在30多年間發(fā)生了較大的變化，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)迅速增長(zhǎng)，并占到了旅游總?cè)藬?shù)的90%以上，國(guó)際游客比例下降到了9%以下。但從創(chuàng)造的收入來(lái)看，不到10%的入境游客卻創(chuàng)造了21%的旅游收入。國(guó)內(nèi)游客創(chuàng)造的收入是以龐大的人數(shù)為基礎(chǔ)的，而國(guó)際游客則是建立在較高的消費(fèi)水平基礎(chǔ)之上的。

2.3旅游市場(chǎng)不成熟

民族地區(qū)的旅游產(chǎn)品在這種不成熟的市場(chǎng)環(huán)境中發(fā)展困難重重，尤其是遇到一些突發(fā)事件時(shí)，境況更加糟糕。2008年，成都至九寨溝的公路由于受地震破壞而中斷，部分經(jīng)營(yíng)九寨溝線路的旅行社在蘭州與當(dāng)?shù)芈眯猩缯归_了激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)相壓低報(bào)價(jià)搶奪游客，將旅游線路的價(jià)格降到了成本以下，隨機(jī)出現(xiàn)“買團(tuán)、賣團(tuán)”等違法亂紀(jì)現(xiàn)象。旅行社將游客以每人30～80元不等的價(jià)格賣給導(dǎo)游，導(dǎo)游再在游覽過(guò)程中通過(guò)購(gòu)物、加點(diǎn)、加項(xiàng)目等違反現(xiàn)行旅游法規(guī)的手段，賺回買團(tuán)費(fèi)，并在此基礎(chǔ)上賺取額外的收益。紊亂的市場(chǎng)秩序又滋生了諸多問(wèn)題，很多旅行社為了吸引游客，精簡(jiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將參與性較強(qiáng)的民族文化旅游產(chǎn)品列入自費(fèi)項(xiàng)目當(dāng)中，如鍋莊舞、篝火晚會(huì)、騎馬、購(gòu)物等。民族文化類的旅游產(chǎn)品為了在夾縫中求生，通過(guò)給導(dǎo)游和司機(jī)支付提成和回扣，吸引導(dǎo)游和司機(jī)帶領(lǐng)游客消費(fèi)民族旅游產(chǎn)品。

在健康的市場(chǎng)環(huán)境下，民族文化旅游產(chǎn)品本應(yīng)能提升游客滿意度，豐富游客旅游經(jīng)歷，對(duì)旅游產(chǎn)品整體質(zhì)量的提升起著重要的作用。但在當(dāng)前的旅游市場(chǎng)環(huán)境下，加上導(dǎo)游人員待遇缺乏保障，強(qiáng)行將這些產(chǎn)品銷售給游客，不但影響了游客的旅游興趣，而且還嚴(yán)重影響到民族地區(qū)的旅游形象，對(duì)民族旅游業(yè)的健康發(fā)展極其不利。這種惡性的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重影響著民族地區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展。

2.4經(jīng)營(yíng)及管理水平低下

經(jīng)營(yíng)者和管理者水平低下也是一個(gè)突出問(wèn)題。一方面，從民族旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售各個(gè)環(huán)節(jié)上，大部分從業(yè)人員在文化水平和專業(yè)技能上均處在一個(gè)較低的水平之上，沒(méi)有受過(guò)良好的高等教育，也缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn)。據(jù)筆者帶團(tuán)時(shí)對(duì)青海安多藏區(qū)、甘南州旅游產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者身份觀察顯示，大部分為農(nóng)民、牧民、輟學(xué)中學(xué)生、社會(huì)閑散年輕人，幾乎沒(méi)有人受過(guò)中等或者高等教育，文化水平低下。這些經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有現(xiàn)代旅游產(chǎn)品觀念，市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)缺乏，對(duì)產(chǎn)品的促銷僅停留在原始水平上。另一方面，管理人員管理水平落后，文化水平非常低，外語(yǔ)知識(shí)缺乏甚至不懂漢語(yǔ)，缺乏現(xiàn)代管理意識(shí)，尤其是進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化、信息化時(shí)代后，更不適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)的管理工作。

表1是西藏自治區(qū)各類旅游從業(yè)人員供需狀況，表中反映的現(xiàn)狀在一定程度上代表著藏區(qū)經(jīng)營(yíng)者與管理者的水平。

表1　西藏自治區(qū)各類旅游從業(yè)人員供需狀況［11］

表1中反映情況顯示，無(wú)論是從業(yè)人員數(shù)量還是質(zhì)量都滿足不了西藏地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，在產(chǎn)品策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、外語(yǔ)導(dǎo)游、資本運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)以及高級(jí)管理等諸多方面，人才嚴(yán)重奇缺，束縛了旅游產(chǎn)品的深度研發(fā)，也不利于市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)營(yíng)和健康發(fā)展。而國(guó)有藝術(shù)團(tuán)體人員的閑置，民族地區(qū)的文娛項(xiàng)目?jī)H停留在較低的水平基礎(chǔ)之上，沒(méi)有被很好地利用于旅游產(chǎn)品的開發(fā)中去。

另?yè)?jù)數(shù)據(jù)顯示，在西藏旅游行政管理人員隊(duì)伍中，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，文化知識(shí)普遍偏低。大專以上文化程度的只占11%，初中以下的卻占56%。旅游企業(yè)員工中，初中以下的比例過(guò)高，占到了68%。旅游企業(yè)高層管理人員大本以上學(xué)歷只占17%，高中文化程度比例占到了近50%［8］。

綜觀民族地區(qū)的旅游經(jīng)營(yíng)水平和管理水平，旅游從業(yè)人員和管理人員的政治、文化、職業(yè)、技術(shù)等素質(zhì)還處在一個(gè)比較低的水平上，難以適應(yīng)旅游業(yè)的市場(chǎng)化、科技化、國(guó)際化發(fā)展的需要。

3　藏文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略

3.1大品牌戰(zhàn)略

本區(qū)可以打造三個(gè)大的藏文化旅游品牌，分別為安多藏區(qū)旅游、康巴藏區(qū)旅游、衛(wèi)藏旅游。要依托高品位的豐富的民族文化，做大做強(qiáng)民族旅游產(chǎn)品，打造精品民族旅游產(chǎn)品。只有樹立了自己的品牌形象，才能在國(guó)內(nèi)外占領(lǐng)高端旅游市場(chǎng)。各經(jīng)營(yíng)主體要轉(zhuǎn)變競(jìng)爭(zhēng)觀念，從單純的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髋c競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，擴(kuò)大本區(qū)產(chǎn)品的影響力，拓展本區(qū)的旅游市場(chǎng)。首先要樹立大文化旅游品牌形象，只有大品牌樹立了起來(lái)，才能產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響力。其次要打造大文化品牌下的亞文化旅游品牌產(chǎn)品，如阿壩州藏羌文化，甘南香巴拉文化，大美青海等。采取橫向一體化戰(zhàn)略，從宏觀層面上加大宏觀調(diào)控力度，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，走合作化發(fā)展道路。通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷，整體宣傳，樹立藏文化整體旅游形象，為整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

3.2高端產(chǎn)品與市場(chǎng)戰(zhàn)略

本區(qū)的民族文化品味較高，尤其是宗教文化在國(guó)內(nèi)外具有較大的影響力，所以在開發(fā)這些民族文化旅游資源的時(shí)候，一定結(jié)合這些優(yōu)勢(shì)，開發(fā)具有國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)力的品牌民族旅游產(chǎn)品，深度挖掘民族文化，提升旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，增加產(chǎn)品的附加值，豐富產(chǎn)品內(nèi)容，開發(fā)高端旅游產(chǎn)品，以此來(lái)贏得國(guó)內(nèi)外的中高端客源市場(chǎng)。面對(duì)惡性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，要保持高度的警覺(jué)，從維護(hù)民族旅游形象立場(chǎng)出發(fā)，拒絕接待一些零團(tuán)費(fèi)和負(fù)團(tuán)費(fèi)的旅游團(tuán)。堅(jiān)決抵制不良旅游行為，如坑騙游客，縮水服務(wù)等。更不能迎合部分低端游客的低俗需求，將民族的精華做成低俗旅游產(chǎn)品，影響民族旅游形象，不利于品牌市場(chǎng)的培育。大眾化旅游對(duì)民族地區(qū)旅游業(yè)影響是巨大的，很多旅游經(jīng)營(yíng)者為了盲目地追求游客人數(shù)，將許多民族精華開發(fā)成價(jià)格低廉的低檔次旅游產(chǎn)品，以此來(lái)迎合低端旅游市場(chǎng)的需求，有些甚至將活佛摸頂?shù)壬袷サ淖诮袒顒?dòng)變成了謀取暴利的世俗行業(yè)。

民族文化的旅游產(chǎn)品發(fā)展道路應(yīng)該是質(zhì)量化、特色化的發(fā)展道路，而市場(chǎng)定位也應(yīng)該是一個(gè)成熟的旅游市場(chǎng)，是趨向于高端化的旅游市場(chǎng)。要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，豐富產(chǎn)品種類，完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取中高端旅游客源，保護(hù)民族文化精華，維護(hù)民族文化尊嚴(yán)，這樣才能樹立民族旅游形象，才能在健康的旅游市場(chǎng)環(huán)境中良性發(fā)展，民族旅游業(yè)的發(fā)展要軌引到質(zhì)量發(fā)展型的模式中去。否則民族文化會(huì)發(fā)生扭曲、失真和嬗變，不利于民族文化的傳承和發(fā)揚(yáng)，也不利于民族地區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.3人才戰(zhàn)略

如前所述，民族地區(qū)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理水平均處在一個(gè)數(shù)量缺乏、水平較低的階段，限制了旅游業(yè)的發(fā)展。本區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才，要樹立人才戰(zhàn)略思想，下大力氣從經(jīng)營(yíng)水平、服務(wù)水平、管理水平三個(gè)方面不斷提升。

本區(qū)所處位置較為偏僻，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，現(xiàn)行的旅游人力資源薪酬制度難以吸引、穩(wěn)留人才，所以本區(qū)要將旅游人才的建設(shè)工作放在重要的戰(zhàn)略位置上，改革旅游人事制度，要從制度上確保旅游從業(yè)人員的待遇，這樣才能留住人才，才能吸引高層次的人才。

首先要留住本區(qū)內(nèi)優(yōu)秀的旅游人才，如高等院校旅游專業(yè)的畢業(yè)生，在這方面甘南州已有了較大的突破，通過(guò)事業(yè)單位招考，為各景點(diǎn)安排定點(diǎn)講解員。由于受過(guò)專業(yè)的教育，而且又是本土籍的人才，熟悉本地文化，大大提升了服務(wù)水平。其次要引進(jìn)國(guó)內(nèi)外高層次的經(jīng)營(yíng)和管理人才，大幅度提升本區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)管理水平，對(duì)一些過(guò)時(shí)的、急功近利的原始的經(jīng)營(yíng)和管理模式果斷摒除，要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，借鑒國(guó)外的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提升管理水平。再次要加大本區(qū)內(nèi)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作，要改變以往重使用輕開發(fā)的情形。旺季聘用大量的服務(wù)人員來(lái)應(yīng)付業(yè)務(wù)，淡季則關(guān)門散伙。即使在淡季空閑時(shí)間，也幾乎沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，即便是經(jīng)營(yíng)者自身也沒(méi)有參加過(guò)任何形式的培訓(xùn)。在今后的發(fā)展中，首先要穩(wěn)定住員工，不能頻繁換人，旺季對(duì)員工要有豐厚的報(bào)酬，淡季要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平。

3.4培育成熟的旅游市場(chǎng)

從中間渠道著手，引導(dǎo)游客正確消費(fèi)，培育成熟的旅游市場(chǎng)，維護(hù)藏區(qū)旅游目的地的良好形象，保證藏區(qū)地區(qū)旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。徐虹從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，研究了游客滿意均衡模式及其原因，提出從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，建立游客滿意均衡的三種具體途徑：第一，實(shí)現(xiàn)滿意均衡的根本是正確宣傳教育游客，培育成熟的旅游消費(fèi)群體；第二，實(shí)現(xiàn)滿意均衡的基礎(chǔ)是要加大政府宏觀調(diào)控，營(yíng)造健康的行業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境；第三，實(shí)現(xiàn)滿意均衡的保障是要有相應(yīng)的制度支撐，建設(shè)高素質(zhì)的導(dǎo)游隊(duì)伍。［12］滿意均衡是實(shí)現(xiàn)游客滿意的關(guān)鍵，如滿意失衡，則不利于旅游目的地良好形象的塑造，對(duì)目的地旅游業(yè)的發(fā)展造成不良影響。

3.5完善本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

旅游收入在旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和再生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和其他部門的收入、產(chǎn)出和就業(yè)產(chǎn)生連鎖作用，即旅游的乘數(shù)效應(yīng)。旅游收入乘數(shù)效應(yīng)的大小會(huì)受到漏損及周轉(zhuǎn)次數(shù)的影響。而周轉(zhuǎn)次數(shù)則取決于目的地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的完善度。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)越完善，產(chǎn)業(yè)鏈越長(zhǎng)，產(chǎn)品種類越豐富，其旅游收入乘數(shù)效應(yīng)越大。對(duì)本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越有利。目前藏族文化在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)中還處在起步階段，只有部分文化被開發(fā)利用，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持力度也比較薄弱，影響了旅游乘數(shù)效應(yīng)的發(fā)揮。

單一的旅游產(chǎn)品難以提高旅游產(chǎn)品的附加價(jià)值，要從藏文化旅游產(chǎn)品的長(zhǎng)度、廣度、深度上下功夫，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品長(zhǎng)度，拓展藏文化旅游產(chǎn)品的廣度和深度。積極探索藏文化各種旅游產(chǎn)品的組合戰(zhàn)略。

4　結(jié)語(yǔ)

本文從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)角度出發(fā)，對(duì)藏族文化旅游開發(fā)現(xiàn)狀進(jìn)行了初步的探討，包括藏族人文旅游資源的賦存狀況、旅游品牌、旅游產(chǎn)品定位、人力資源管理等。進(jìn)而提出了一些旅游開發(fā)的初步建議，如通過(guò)地區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立藏族人文旅游資源大品牌，產(chǎn)品高端定位，通過(guò)各種途徑培育成熟旅游市場(chǎng)，完善本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等。事實(shí)上，藏族文化旅游開發(fā)存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題遠(yuǎn)不止這些，而且每個(gè)問(wèn)題的廣度與深度也遠(yuǎn)不限于本文論述的內(nèi)容。希望能夠拋磚引玉，使更多的關(guān)心藏族文化旅游開發(fā)的學(xué)者、專家、實(shí)業(yè)家加入到研究中來(lái)，關(guān)注并推動(dòng)藏族文化旅游開發(fā)的不斷發(fā)展，為藏區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷注入新的活力。

［1］嘉雍群培.藏族文化藝術(shù)［M］.北京：中央民族大學(xué)出版社，2007.

［2］丁莉霞.甘南藏傳佛教信仰以及寺院經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀考察［J］.世界宗教文化，2010（3）：67.

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Preliminary Study on the Status and Countermeasure of Tourism Development of Tibetan Culture

WANG Yong-qiang
（Gansu Normal University for Nationalities，Hezuo，Gansu 747000，China）

Through an analysis of the Tibetan culture and the problems in the development of Tibetan culture tourism，the paper proposed the countermeasures and suggestions to promote the tourism development of Tibetan culture.The author hold the view that the idea of product，cultivation and conduction of a developed markets，strengthened management mechanism，enriched structures of tourism product，can be imperative for keeping the rapid and sustainable tourism development of Tibetan culture.

Tibetan culture；current status of tourism development；countermeasures

F592.7

A

1673-1891（2016）03-0038-05

10.16104/j.issn.1673-1891.2016.03.011

2016-05-20

王永強(qiáng)（1981—），男，甘肅甘谷人，碩士，講師，研究方向：民族地區(qū)旅游資源與旅游市場(chǎng)開發(fā)。