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        大數(shù)據(jù)時代中國聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷策略分析

        2016-10-18 07:56:00胡吉祥
        中國新通信 2016年16期
        關鍵詞:營銷大數(shù)據(jù)

        胡吉祥

        【摘要】 當前大數(shù)據(jù)時代帶來了社會各個領域方面的顯著變化,對大數(shù)據(jù)時代的討論也逐漸成為社會的熱點,尤其是對于中國聯(lián)通這類運營商,如何發(fā)揮其在數(shù)據(jù)方面所占有的優(yōu)勢,創(chuàng)造更多的商業(yè)機會,并克服其存在的缺陷,從所掌握的數(shù)據(jù)中挖掘更多的價值以及如何在大數(shù)據(jù)時代下進行移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營銷都是擺在中國聯(lián)通發(fā)展面前的重大問題。本文從中國聯(lián)通實際出發(fā),探討大數(shù)據(jù)時代下中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營銷策略,對該問題的探討具有大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下理論上的意義和對中國聯(lián)通發(fā)展的實際意義。

        【關鍵詞】 大數(shù)據(jù) 中國聯(lián)通 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 營銷

        一、大數(shù)據(jù)時代概述

        所謂大數(shù)據(jù)是一種信息資產(chǎn),大數(shù)據(jù)時代是利用大數(shù)據(jù)技術將這種信息資產(chǎn)進行處理并服務于產(chǎn)業(yè),為某一產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)更大盈利,用麥肯錫的話說就是數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的生產(chǎn)因素。因此,在大數(shù)據(jù)時代商業(yè)模式也發(fā)生了改變,未來可預見范圍內各種可以量化的內容都將實現(xiàn)數(shù)字化,在數(shù)字化的基礎上,通過云存儲和計算的技術,從數(shù)據(jù)中所能挖掘的價值也是不可限量的。大數(shù)據(jù)時代具有數(shù)據(jù)量大、類型繁多、價值密度低、速度快和時效高的特征,其影響也是十分廣泛而深刻的,不但改變了商業(yè)模式,也改變了人們的生活,大數(shù)據(jù)的價值是不可估量的,如何在大數(shù)據(jù)時代下實現(xiàn)發(fā)展是企業(yè)必須要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃。

        二、大數(shù)據(jù)時代中國聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷策略

        中國聯(lián)通作為電信運營商有著其固有的優(yōu)勢,但也同時面臨著大數(shù)據(jù)時代的挑戰(zhàn),包括如何支撐數(shù)據(jù)來進行移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的營銷以及數(shù)據(jù)安全隱私等問題。筆者認為中國聯(lián)通應當利用其掌握大量的數(shù)據(jù),發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢,是中國聯(lián)通進行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷的基礎也是關鍵。

        2.1建立開放性的大數(shù)據(jù)平臺

        任何行業(yè)的營銷都是以市場和客戶為導向的,在大數(shù)據(jù)時代下的中國聯(lián)通亦當遵守這一規(guī)律,從產(chǎn)品設計到市場營銷都要貫徹這一規(guī)律,大數(shù)據(jù)時代用戶對信息的需求并不只是拿來主義就能解決的,運營商要對海量數(shù)據(jù)進行分析挖掘,同時以開放的平臺接受第三方對數(shù)據(jù)信息的獲取和挖掘,不但有利于中國聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷,也有利于數(shù)據(jù)信息的更廣泛和深度的利用。中國聯(lián)通應對大數(shù)據(jù)時代,首先進行的嘗試就是開發(fā)了沃云,這是大數(shù)據(jù)的支撐平臺,并且在此基礎上中國聯(lián)通又開發(fā)了移動上網(wǎng)的大數(shù)據(jù)平臺,每天所有的上網(wǎng)數(shù)據(jù)都會傳輸?shù)竭@樣的大數(shù)據(jù)平臺,在這一平臺基礎上還開放了數(shù)據(jù)挖掘。除了自己的平臺,中國聯(lián)通還要積極的拓展渠道,利用如見平臺進行業(yè)務推廣或者與相關的網(wǎng)站合作進行產(chǎn)品接口營銷。

        2.2移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的目標確定與市場細分

        中國聯(lián)通2016年的頂層規(guī)劃中提出,聚焦4G與光纖寬帶,南北有別、攻守兼?zhèn)?,實現(xiàn)有質量的規(guī)模增長;完善創(chuàng)新布局,聚焦平臺類和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),立足體制創(chuàng)新,實現(xiàn)創(chuàng)新增長;持續(xù)提升運營能力,打造公司面向未來的核心競爭力。立足大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,通過產(chǎn)品體系創(chuàng)新促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,創(chuàng)新業(yè)務聚焦平臺類及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是中國聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的目標。在此目標下,以開放的數(shù)據(jù)平臺為基礎,對市場進行科學的細分,確定目標市場和進行市場定位是進行產(chǎn)品營銷的戰(zhàn)略前提。進行市場細分是大數(shù)據(jù)時代下產(chǎn)品營銷十分重要的一個基礎環(huán)節(jié),大數(shù)據(jù)能夠反映全面的情況,進行市場細分可以將客戶進行群分類,便于有針對性的開展營銷,提高營銷的高效性。

        2.3基于移動互聯(lián)網(wǎng)入口的應用開發(fā)與推廣

        當前手機用戶急劇增加,使用手機上網(wǎng)日漸成為人們的習慣,由于便易性也使得互聯(lián)網(wǎng)的市場擴大了,與此同時,當前手機智能化使得消費者的消費行為以及獲取產(chǎn)品信息更加方便,因此在移動終端上進行移動互聯(lián)網(wǎng)入口的應用內置是進行中國聯(lián)通移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷的有效方式。基于此,中國聯(lián)通應當選擇智能終端廠家進行應用程序的內置,這樣能夠有效的提升應用的活躍度。與此同時,還要利用大數(shù)據(jù)平臺和營業(yè)廳進行體驗宣傳與引導,讓應用在消費者的智能終端上得到更加頻繁的應用。此外還要不斷提升應用的安全性,包括下載的安全和使用的安全,都將影響用戶的接受度。

        2.4移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價格營銷策略

        當前市場上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的免費政策是非常普遍的,中國聯(lián)通在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷的初期也要迎合這一市場規(guī)律,推出免費的營銷策略,實際上通過免費能夠吸引更多的消費體驗,在效果上也會有很好的表現(xiàn)。但免費終究是一種預期體驗,用戶在體驗的過程中會逐漸的接受收費,這也是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在市場入口爭奪的一種策略。此外,免費的價格策略也有很多種類,例如補償?shù)拿赓M、基于功能和增值的免費、流量套餐優(yōu)惠等,有的在捆綁之下也是能夠實現(xiàn)一部分利益的。

        三、結語

        在大數(shù)據(jù)時代下,中國聯(lián)通要牢牢把握其所擁有的大量數(shù)據(jù)的優(yōu)勢并積極的挖掘其價值,戰(zhàn)略性的進行面向互聯(lián)網(wǎng)的服務轉型,積極的建立以市場為導向和以客戶為中心的電子商務平臺,創(chuàng)新營銷模式,推出更多符合市場需求的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

        參 考 文 獻

        [1]吳志鵬.大數(shù)據(jù)時代的電信與互聯(lián)網(wǎng)管理[M].北京郵電大學出版社,2014.

        [2] 鄔賀銓.大數(shù)據(jù)時代的機遇與挑戰(zhàn)[J].求是,2013(4).

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