王星
摘 要:傳統(tǒng)廣播臺在歷經(jīng)電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)幾代傳媒革命的過程中,一直積極探索與時俱進(jìn)的發(fā)展方向。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大浪潮下,中央臺及地方臺的互聯(lián)網(wǎng)探索呈現(xiàn)出了創(chuàng)新、融合的發(fā)展。本文梳理了傳統(tǒng)廣播臺的網(wǎng)絡(luò)化路徑,結(jié)合長時間的觀察和調(diào)研,選擇北京人民廣播電臺、江蘇人民廣播臺作為重點(diǎn)研究案例,淺析傳統(tǒng)廣播臺“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合特色。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)廣播臺;互聯(lián)網(wǎng)+;融合
中圖分類號:G22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-8122(2016)08-0083-02
一、“網(wǎng)絡(luò)+互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展歷程
網(wǎng)絡(luò)電臺的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)廣播上網(wǎng)、純網(wǎng)絡(luò)電臺開辦、網(wǎng)絡(luò)電臺多元化發(fā)展三個階段,傳統(tǒng)廣播臺的互聯(lián)網(wǎng)探索貫穿始終。
1.傳統(tǒng)廣播上網(wǎng)階段
20世紀(jì)90年代,電臺開始設(shè)立網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn),通過文字和靜態(tài)圖片內(nèi)容來打開電臺的網(wǎng)上推介窗口,這是我國廣播電臺在互聯(lián)網(wǎng)熱潮帶動下采用的初期樣式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,廣播電臺網(wǎng)站開始將自己的音頻文件上網(wǎng),提供廣播網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。現(xiàn)在,大多數(shù)地方廣播臺網(wǎng)站都提供網(wǎng)上廣播實(shí)時收聽服務(wù)和聽眾點(diǎn)播收聽(下載)服務(wù)。
2.純網(wǎng)絡(luò)電臺開辦階段
商業(yè)機(jī)構(gòu)首先進(jìn)行了嘗試,并取得成功。例如,豆瓣電臺、貓撲電臺都是我國較早的網(wǎng)絡(luò)電臺。借鑒商業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn),傳統(tǒng)廣播臺亦開始設(shè)立純網(wǎng)絡(luò)電臺,2005年7月,中國國際廣播電臺和中央人民廣播電臺先后開辦了各自領(lǐng)導(dǎo)下的純網(wǎng)絡(luò)電臺——“網(wǎng)絡(luò)電臺”和“銀河臺”,這是網(wǎng)絡(luò)廣播發(fā)展的一個重要標(biāo)志時間點(diǎn)。從傳統(tǒng)廣播的視角來看,純網(wǎng)絡(luò)電臺活動為廣播傳播開辟了一個新天地。
3.網(wǎng)絡(luò)電臺多元化發(fā)展階段
這一階段以2010年為時間節(jié)點(diǎn),出現(xiàn)個人、自媒體、興趣小組、商業(yè)公司等多主體自辦電臺現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)廣播的類型呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。自辦電臺由音樂領(lǐng)域、非盈利性公益網(wǎng)絡(luò)電臺開始,例如2010年開辦的國內(nèi)知名人氣播客半島網(wǎng)絡(luò)電臺,豆瓣小站正式上線的陌聲人廣播等。懶人聽書、蜻蜓FM、喜馬拉雅聽書等商業(yè)公司創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)電臺也集中在此階段。傳統(tǒng)廣播臺積極進(jìn)行新媒體化探索,開辦自己的網(wǎng)絡(luò)電臺。
二、傳統(tǒng)廣播臺的“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐
筆者對國內(nèi)各傳統(tǒng)廣播臺的新媒體融合和“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的實(shí)踐進(jìn)行了長期觀察,歸納總結(jié)出它們的共性和特色。
1.“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”的融合理念
傳統(tǒng)廣播進(jìn)行媒體融合相對被動,一方面是自上而下的媒體融合和“互聯(lián)網(wǎng)+”的行政指令,是“新形勢下中央臺新的政治任務(wù)、歷史使命和戰(zhàn)略部署”;另外一方面是為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)電臺的競爭。在江蘇臺看來,傳統(tǒng)媒體做新媒體在市場中的競爭優(yōu)勢是播出資源和內(nèi)容,通過發(fā)展新媒體技術(shù)把廣播做得更好。因此,傳統(tǒng)廣播臺對自身的定位是“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”。
2.“兩微一端”新媒體實(shí)踐
兩微一端是傳統(tǒng)廣播媒體融合中最常見的做法,微信是利用最多、效果最顯著的,它可以滲透到傳統(tǒng)廣播節(jié)目制作工作中。微信一般包括頻率公號、節(jié)目公號以及主持人公號,微信的運(yùn)營一般也是由頻率內(nèi)部人員來做。通過兩微一端新媒體的使用,可以更有效地收集收聽數(shù)據(jù),為傳統(tǒng)廣播臺發(fā)展方向、節(jié)目制定提供依據(jù),但專門技術(shù)目前還處于探索的階段。
3.自成一部式運(yùn)營管理
為了最大程度克服原有體制的束縛,各省廣播臺媒體融合中成立全資子公司或者單獨(dú)設(shè)立新媒體部門是目前最普遍的做法。中央臺成立了新媒體文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)央廣網(wǎng)、國家應(yīng)急廣播網(wǎng)、中國廣播集成平臺、銀河互聯(lián)網(wǎng)電視的運(yùn)行管理和開發(fā)經(jīng)營;江蘇臺亦成立了新媒體部門,部門內(nèi)人員以年輕人為主,專門負(fù)責(zé)臺里所有新媒體項(xiàng)目的運(yùn)營。
4.盈利方式有待進(jìn)一步探索
在傳統(tǒng)廣播的新媒體運(yùn)營中,尤其是各省臺的新媒體實(shí)踐中,新媒體項(xiàng)目的資金來源都是由臺里撥款。廣告營銷一般采用和全臺分開獨(dú)立運(yùn)營,或整個委托廣告部,或由成立的全資新媒體子公司來做的方式。盈利方式探索有定點(diǎn)試驗(yàn)的意思,但就目前盈利狀況,多家省臺都表示目前還未整體盈利,有待進(jìn)一步探索。
三、傳統(tǒng)廣播臺“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展思路
1.大數(shù)據(jù)技術(shù)思維和應(yīng)用
近年來,技術(shù)發(fā)展的速度、新形式傳播載體的出現(xiàn)和發(fā)展,使得傳統(tǒng)媒體在一定程度上應(yīng)對混亂。陳力丹教授曾在華東師范大學(xué)的座談會上強(qiáng)調(diào)的,如果認(rèn)識跟不上,那么即將消失的十個職業(yè)中,第一個就是記者[1]。傳統(tǒng)廣播臺發(fā)展亦是如此,改變思維方式,緊跟時代技術(shù),甚至走在新媒體技術(shù)發(fā)展前端,是傳統(tǒng)廣播臺突圍發(fā)展的前提。
大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下發(fā)展起來的數(shù)據(jù)新聞是近年被受追捧的概念,數(shù)據(jù)新聞的核心是數(shù)據(jù),價值在于展示出數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián)與模式,把數(shù)據(jù)與社會、數(shù)據(jù)與個人之見的復(fù)雜關(guān)系用可視化的手段向公眾展示出來[2]。傳統(tǒng)廣播臺在發(fā)展中需要抓住這次機(jī)會,利用已有平臺,收集平臺上所有電臺的節(jié)目數(shù)據(jù)、廣告內(nèi)容的統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)、在線聽眾的統(tǒng)計和分析數(shù)據(jù)、廣告播出數(shù)據(jù)監(jiān)控等,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)+入算法分析,為用戶提供有針對性的服務(wù)奠定基礎(chǔ)。北京臺最先在數(shù)據(jù)收集方面進(jìn)行規(guī)模化探索,計劃建立用戶中心,但徑路雖在探索當(dāng)中,實(shí)際推進(jìn)過程中比較艱難。在技術(shù)創(chuàng)新與使用方面,北京臺處于領(lǐng)先地位,其針對自己的產(chǎn)品研發(fā)出一項(xiàng)獨(dú)特的技術(shù):自動識別所有電臺的內(nèi)容,這項(xiàng)技術(shù)可以對節(jié)目、廣告進(jìn)行識別,據(jù)此統(tǒng)計節(jié)目類型,對節(jié)目做分析。北京臺嘗試直接根據(jù)文字來做二次加工,把語言比較標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)目再轉(zhuǎn)成文件,便于互聯(lián)網(wǎng)條件下的搜索和傳播。
2.發(fā)掘獨(dú)家特色與新媒體融合發(fā)展
信息的數(shù)量和傳播的速度并不等于質(zhì)量和多元化,信息的趨同和在海量信息中尋找有價值內(nèi)容的難度增加,發(fā)掘獨(dú)家特色并加以強(qiáng)化推廣是傳統(tǒng)廣播臺競爭勝利的可選途徑。傳統(tǒng)廣播臺為了應(yīng)對商業(yè)電臺競爭,相繼建立自己的新媒體載體,將節(jié)目內(nèi)容在微信、APP、微博等多平臺上傳,如北京臺開通了12個微信小組、開發(fā)聽聽FMAPP,陜西臺結(jié)合自身特色開設(shè)秦腔廣播西安亂彈等,但整體效果并不理想。在融合新媒體發(fā)展中,江蘇臺做了一次很好的嘗試:國慶節(jié)期間,其利用微信新媒體做了一個全民報路況的服務(wù)活動,活動開始后第一個小時就接到十萬個電話,這種參與度也是網(wǎng)絡(luò)電臺無法達(dá)到的。
傳統(tǒng)廣播無法與新媒體競爭的是不知道受眾在哪里,無法有針對性地改變節(jié)目的質(zhì)量,也無法再做更深層次的定位服務(wù),利用微信提供了與受眾及時互動和反饋,是一種途徑。微信等新媒體延伸了傳統(tǒng)廣播的服務(wù)鏈條,本土化的服務(wù)更是網(wǎng)絡(luò)電臺無法比擬各省臺的一大優(yōu)勢。以陜西人民廣播臺的秦腔節(jié)目——西安亂彈來說,其微信公眾號內(nèi)容以節(jié)目直播、陜西美景、西安美食、老陜的生活及最新熱點(diǎn)話題為主,西安亂彈推送的內(nèi)容,尤其是西安隱藏的美食、美景在朋友圈可以得到相對廣泛的傳播,如6月17日推送的《大西安最好吃的街》,成為吸引流量的入口。但是秦腔,這一陜西獨(dú)具的、充滿神秘感的文化,卻不是每日推送的重點(diǎn),雖然設(shè)有直播按鈕,但重視程度明顯不夠。當(dāng)下,秦腔其實(shí)越來越多的受到人們的關(guān)注和喜愛,《中國之星》中譚維維和秦腔藝術(shù)家的同臺表演,發(fā)掘了它與其它種類音樂的合作;2016年春晚秦腔表演,讓更多的人知道、開始欣賞秦腔,進(jìn)一步擴(kuò)大了秦腔的影響力。秦腔相對于美食當(dāng)然還是小眾文化,但陜西人民廣播電臺完全可以將其作為優(yōu)勢資源加以利用,將小眾做的精致、做到極致,將會成為陜西廣播臺的強(qiáng)勢品牌。傳統(tǒng)廣播臺需要集中精力來發(fā)掘、利用本土優(yōu)勢文化、本土資源,并積極探索內(nèi)部資源共享的路徑、方法和執(zhí)行流程,從編輯部重建到生產(chǎn)流程再造的深度整合,配備人才,完善考核方式,進(jìn)行融合式發(fā)展,真正有效踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展理念。
3.第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)營+專業(yè)服務(wù)內(nèi)容
融合發(fā)展,資本最重要。蜻蜓FM、喜馬拉雅聽書等網(wǎng)絡(luò)電臺的興起和發(fā)展對傳統(tǒng)廣播來講是一個很大的挑戰(zhàn),但同時也是對傳統(tǒng)廣播的延伸和重塑,網(wǎng)絡(luò)電臺無論是從人才組織、內(nèi)容來源、盈利模式來講都是借鑒和延續(xù)傳統(tǒng)媒體的做法,以提高整體盈利能力。一方面基于優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這可以依靠已有的專業(yè)記者;另一方面,需要創(chuàng)新運(yùn)用模式,通過更懂市場的第三方運(yùn)營公司或成立獨(dú)立全資公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳和平臺推廣。當(dāng)下,廣播臺實(shí)現(xiàn)盈利主要靠廣告投放,除了傳統(tǒng)的音頻廣告外,同時支持圖文廣告和視頻廣告;基于收聽數(shù)據(jù)吸引廣告商;用戶付費(fèi)三種方式。用戶為內(nèi)容付費(fèi)將會是未來的主要盈利來源,但是要讓用戶為單純的新聞信息付費(fèi)具有一定的難度,大多數(shù)用戶是愿意為服務(wù)付費(fèi)。傳統(tǒng)廣播臺本身就具有服務(wù)性質(zhì),例如交通廣播路況的報道,傳統(tǒng)廣播臺需要注意的是在提供免費(fèi)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,適應(yīng)分眾化、差異化傳播趨勢,提供更精品的內(nèi)容用于付費(fèi)收聽,同時開設(shè)會員體系,為會員提供高級服務(wù)、免廣告收聽體驗(yàn)和更新穎的收聽形式,果殼網(wǎng)開發(fā)的問答平臺對于傳統(tǒng)廣播臺具有極強(qiáng)的借鑒和研究意義,探索多元化盈利模式。
4.保持權(quán)威,做新型主流媒體
網(wǎng)絡(luò)和移動互聯(lián)的發(fā)展確實(shí)給廣播帶來了新的活力,促使廣播朝著類型化、私人化方向發(fā)展,延伸了其伴隨性的特點(diǎn),真正做到了隨時隨地、想聽就聽。同時,也帶來了內(nèi)容的混雜性和虛假信息、謠言的傳播。建設(shè)新型主流媒體,是黨中央著眼鞏固宣傳思想文化陣地、壯大主流思想輿論作出的重大戰(zhàn)略部署;新型主流媒體所傳播的信息需具有較高品質(zhì)和權(quán)威性,贏得信任感、增強(qiáng)吸引力、強(qiáng)化依賴感和提高服務(wù)性等方面下功夫[3]。在傳統(tǒng)廣播的媒體融合中,新媒體只是對傳統(tǒng)廣播的一種外延式的延伸和補(bǔ)充,傳統(tǒng)廣播臺有多年把關(guān)累積的權(quán)威地位,與政府有著天然的親密關(guān)系?;谶@兩點(diǎn)優(yōu)勢,可以在新媒體很難進(jìn)入的醫(yī)療領(lǐng)域、教育領(lǐng)域做垂直性的延伸,把服務(wù)性的節(jié)目做得更符合建設(shè)新型主流媒體的要求。
互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)廣播臺不論是主動還是被動應(yīng)對,其實(shí),許多省臺對“互聯(lián)網(wǎng)+”的具體加法也是很困惑,各臺之間相互調(diào)研,相互參考,想找出一個最可行的方案,“廣播+互聯(lián)網(wǎng)”的研究及實(shí)踐還有待學(xué)界和業(yè)界進(jìn)一步積極探索。
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