福州智能快件箱“燒錢(qián)”大戲連演

近期，福州第一家智能快件公司“友寶”幾乎要倒在了市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。如同2014年倒下的福州本土外賣(mài)O2O“吖咔食速網(wǎng)”一樣。

智能快件公司“友寶”，由應(yīng)向陽(yáng)創(chuàng)辦于2012年，在當(dāng)時(shí)是全國(guó)第三家、福州第一家智能快件公司。由于起步比較早，“友寶”迅速布點(diǎn)福州社區(qū)，僅2013年就盈利14.39萬(wàn)元。也就在同一年，“友寶”吸引了280萬(wàn)元天使輪資本注入。

無(wú)奈劇情急轉(zhuǎn)直下。由于準(zhǔn)入門(mén)檻低、市場(chǎng)前景大，智能快件企業(yè)不斷增多，搶灘市場(chǎng)的除了本土公司還有外來(lái)大戶(hù)，讓原本就面臨轉(zhuǎn)型難題的“友寶”無(wú)力招架。短時(shí)間內(nèi)，“友寶”從2014年的400多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銳減為10來(lái)個(gè)，異常悲涼。

智能快件箱是一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)的，能夠?qū)⒖旒M(jìn)行識(shí)別、暫存和管理的設(shè)備?？爝f員將快件送達(dá)指定地點(diǎn)后，只需將其存入快遞投遞箱，系統(tǒng)便自動(dòng)為用戶(hù)發(fā)送一條短信，包括取件地址和驗(yàn)證碼，用戶(hù)在方便的時(shí)間到達(dá)該終端前輸入驗(yàn)證碼即可取出快件。這種服務(wù)一定程度上被認(rèn)為是解決快件“最后一公里”問(wèn)題的有效方案。目前國(guó)內(nèi)的智能快件箱還處于剛剛起步的階段。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前福州提供智能快件箱服務(wù)的企業(yè)有六七家，智能快件箱的數(shù)量有近千組。除“友寶”外，還有升騰、云柜、富友、速遞易、京東等品牌，輻射服務(wù)近300萬(wàn)的用戶(hù)人群。而在這組名單里，速遞易來(lái)自成都、富友來(lái)自上海、云柜來(lái)自南京、京東來(lái)自北京，只有升騰是福州本土的品牌。

福州市郵政管理局1月份的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)亦顯示，目前福州通過(guò)智能快件箱投遞的日均派件量近9萬(wàn)件，占市區(qū)投遞量的20%，對(duì)原有投遞方式形成了有效補(bǔ)充。

資本巨鱷左右未來(lái)

哪里有腥味哪里就有猛虎，哪里有藍(lán)海哪里就有“BAT”。這里的“BAT”并非特指阿里巴巴這幾家巨頭公司，而是指那些擁有強(qiáng)大資本和圈地能力的外來(lái)大咖。“友寶”的遭遇像極了被后媽趕出家門(mén)的孩子，誰(shuí)讓你沒(méi)有一個(gè)有錢(qián)有勢(shì)的親媽呢！

以目前存活的福州本土只能快件箱品牌“升騰”為例，目前它在福州的網(wǎng)點(diǎn)有500多個(gè)，前期投入資金就有3000萬(wàn)，光第一年的投入就高達(dá)1600萬(wàn)。如果背后沒(méi)有上市公司星網(wǎng)銳捷的支撐，在還沒(méi)有成熟的盈利模式下，“升騰”恐怕也是舉步維艱。

更不用說(shuō)外來(lái)的幾個(gè)智能快件品牌，那是一個(gè)比一個(gè)有“靠山”。比如“速遞易”，它是目前中國(guó)布局城市最多的一家，由成都我來(lái)啦網(wǎng)格信息技術(shù)有限公司研發(fā)的一款24小時(shí)快遞自助服務(wù)平臺(tái)，其母公司是成都三泰電子實(shí)業(yè)股份有限公司。2014年8月13日晚，根據(jù)三泰電子的配股融資獲批公告顯示，已募資7.5億元加碼“速遞易”業(yè)務(wù)。

7.5億元??！再回頭想想“友寶”在天使輪募集到的280萬(wàn)元，這……簡(jiǎn)直沒(méi)法比！

如何盈利要各憑本事

不得不說(shuō)，智能快件箱在解決快遞“最后一公里”的痛點(diǎn)上，確實(shí)療效顯著。一方面是方便了快遞公司送件，另一方面也解決了市民取件麻煩的問(wèn)題。來(lái)自國(guó)家郵政局的信息顯示，目前全國(guó)市場(chǎng)上智能快件箱品牌至少有20個(gè)?？烧嬲钠放朴钟袔讉€(gè)？這估計(jì)是個(gè)無(wú)法回避的尷尬現(xiàn)實(shí)。

“誰(shuí)先收費(fèi)誰(shuí)先死”，“友寶”創(chuàng)始人兼副總經(jīng)理戚旭陽(yáng)在一次接受媒體采訪時(shí)這么說(shuō)道。這句話(huà)大概透露兩層意思，一個(gè)是收費(fèi)難，一個(gè)是如何收費(fèi)。你說(shuō)平時(shí)快件箱免費(fèi)讓人家用慣了，突然有一天宣布要收費(fèi)了，這不得被罵死。

戚旭陽(yáng)的擔(dān)憂(yōu)也并無(wú)道理，最初“速遞易”在宣布收費(fèi)后，確實(shí)也出現(xiàn)了快件箱使用率下降，甚至有個(gè)別小區(qū)的快件箱淪為“擺設(shè)”的情況。

難道就坐以待斃？當(dāng)然不行！目前大多數(shù)智能快件箱的收入主要來(lái)自快件派費(fèi)、廣告以及搭載的增值服務(wù)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)成本高的快件箱企業(yè)而言，探索新的商業(yè)模式成為當(dāng)務(wù)之急。據(jù)悉，目前已不少企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)思維，開(kāi)始將快件箱當(dāng)作構(gòu)建新的社區(qū)O2O平臺(tái)的“入口”，將服務(wù)拓展到游戲、生活、金融等各領(lǐng)域。

（非凡）

小常識(shí)

1.在網(wǎng)購(gòu)填寫(xiě)收貨地址的時(shí)候，需要填寫(xiě)快件箱的地址。如果忘記填寫(xiě)，可以和快遞員聯(lián)系，讓他把包裹放到快件箱就可以了。

2.包裹到時(shí)，你的手機(jī)會(huì)收到快遞短信，告知你的快遞放到哪個(gè)箱子了，取件碼是多少。

3.你到達(dá)取件點(diǎn)后，會(huì)看到箱子上的顯示屏,選擇“我要取件”。

4.進(jìn)入取件流程后，你輸入取件密碼，取件密碼就是短信上的取件碼。取到包裹后，你的手機(jī)會(huì)再收到一條信息，告知快件已經(jīng)被取走。