劉慶生，張婕

（淮南師范學院　教育學院，安徽　淮南　230038）

高校新生學業(yè)云指導模式探究

劉慶生，張婕

（淮南師范學院教育學院，安徽淮南230038）

采用自編《淮南師范學院新生學業(yè)指導現(xiàn)狀調查問卷》，調查淮南師范學院不同專業(yè)、性別的1200名新生，通過學生的學業(yè)需求、學生學習遇到困難的求助方式和對學校施行的學業(yè)指導滿意度等進行調查分析，從而了解高校新生學業(yè)指導現(xiàn)狀，最終提出強化新生學業(yè)指導的對策和保障性措施，為高校學業(yè)指導研究的發(fā)展提供參考。

新生；學業(yè)指導；高校

近年來隨著高校生源數(shù)量的遞增和“90”后大學生主體個性的凸顯，學習目標不明確、學習動力不足和學業(yè)生涯規(guī)劃缺失等已成為當前高校新生學習狀況的真實寫照1彭湃:《促進學生學習:今日美國大學學生事務理念與策略》，《現(xiàn)代大學教育》2011年第1期，第75-82頁。。因此，亟須強化關于高校新生學業(yè)指導方面的研究和組織實施工作。

一、高校新生學業(yè)指導調查方案設計及實施

（一）調查對象

采用整群分層抽樣的方法，2015年5月對淮南師范學院2014級新生發(fā)放1200份調查問卷，回收有效問卷1187份。其中男生570人，女生617人；文科生390人，理、工科生412人，藝術生385人（見表1）。

表1　被試學生基本情況

（二）研究工具

改編王軍《高校大學生學業(yè)指導研究調查問卷》，問卷題型主要分為：大學新生對學業(yè)指導的需求、學生學習遇到困難的求助方式和學校施行的學業(yè)指導滿意度等方面，涉及到16個相關問題2王軍：《大學生學業(yè)規(guī)劃淺談》，《安徽工業(yè)大學學報》2010年第4期，第141-142頁。。

（三）施測過程

以教學班為單位，在教師課堂上集體施測，當堂全部收回。所有回收數(shù)據采用excel和spss17.0軟件進行數(shù)據處理。

二、結果與分析

（一）高校新生學業(yè)指導需求模塊

我國高校學業(yè)指導工作不僅缺乏對學生創(chuàng)新思維和自我意識等方面的培養(yǎng)，并且對學生學業(yè)發(fā)展與個人規(guī)劃發(fā)展的指導偏少3周秋蓮：《新建地方本科院校學生學業(yè)現(xiàn)狀透視與對策》，《黑龍江高教研究》2013年第7期，第163-164頁。。調查中發(fā)現(xiàn)有25%的同學需要學習適應方面的指導；各有24%的學生需要學習發(fā)展規(guī)劃的指導和學習方法的指導，而僅有8%的同學需要獲得在大學期間學習態(tài)度的指導（見表2）。

可以看出新生由于剛入校，大多數(shù)群體處于迷茫期。他們強烈期待學校能夠針對學生個體，對他們的個人學習適應、學習方法和學業(yè)發(fā)展規(guī)劃等進行指導，希望得到的是發(fā)展性的、個性化的、針對性較強的指導，而學校目前給予學生較多的則是專業(yè)認知和學習態(tài)度等方面的指導，是一種行為養(yǎng)成、制度規(guī)范的教育指導模式1趙宗更，周敬慧，高峻嶺：《高校大學生學業(yè)指導的對策建議研究》，《河北工程大學學報》2014年第31期，第81-84頁。。這就造成了嚴重的高校學業(yè)指導師生供需矛盾。

表2　新生學業(yè)指導需求模塊

（二）高校新生遇到學業(yè)困難的求助方式

由表3可知當他們在學習中遇到困難時，有386名學生選擇與學習好的同班同學交流，320名學生選擇自己鉆研、查閱資料，僅有103名學生選擇找輔導員求助，96名學生選擇找專業(yè)教師咨詢。可以發(fā)現(xiàn)當代大學生向老師尋求學業(yè)幫助的積極主動性相對較低。

表3　新生學習遇到困難時求助方式

（三）學業(yè)指導效果滿意度

針對淮南師范學院2013年在各二級學院相繼開展了一系列大學生學業(yè)指導項目服務工作，其顯現(xiàn)的效果滿意度進行調查發(fā)現(xiàn)，僅有4胡敏：《大學生學業(yè)規(guī)劃指導：高校輔導員工作新課題》，《高校輔導員》2014年第27期，第39-42頁。%的同學認為指導效果很滿意，9%的同學認為指導效果滿意，而44%的同學對指導效果很不滿意（見表4）。

可以看出高校的學業(yè)指導體系不健全，制度不完善導致了學生對學業(yè)指導的滿意度不高。在組織機構方面，高校尚未設立專門的學業(yè)指導機構；在人員配備方面，主要由高校輔導員和部分任課老師兼任大學生學業(yè)指導工作，人員相對匱乏；在制度建設方面尚未建立起科學、規(guī)范的學業(yè)指導制度，有的政策或措施出臺僅是出于管理上的創(chuàng)新需要，而最終并沒有落到實處2周敬慧：《大學生學業(yè)指導研究》，石家莊:河北科技大學出版社，2014年。.。

表4　新生對學業(yè)指導效果滿意度

（四）高校教師學業(yè)指導范圍及重視度

由表5可知，分別有43.1%和41.2%的同學認為教師在學業(yè)指導方面偏重于服務學習困難生和優(yōu)等生，僅有20.5%的學生對于教師開展學業(yè)指導的個人重視程度是認可的。

由調查數(shù)據可以發(fā)現(xiàn)高校教師對學業(yè)指導的認識是存在缺陷的。教師（輔導員）在課上和課下指導的人員范圍往往僅局限于學習困難生和學習成績較好的學生，他們認為班級良好學風的樹立僅需要抓住優(yōu)等生和困難生即可，中間群體自然會向優(yōu)等生靠攏，從而造成教師學業(yè)指導的學生群體有所側重。同時，在當前高?！爸乜蒲谐晒痹u價考核的導向下，任課教師往往重科研、重教書而輕指導，這極易造成教師對學生學業(yè)指導的個人重視程度不夠，對待此項工作態(tài)度表現(xiàn)消極3同1。。

表5　高校教師學業(yè)指導范圍及認可度

三、高校新生學業(yè)指導的幾點思考

基于以上的調查可以看出高校開展的學業(yè)指導工作缺乏系統(tǒng)性和針對性，尤其是對于新生而言，大一是大學四年的開始，良好學習習慣的養(yǎng)成將對于他們今后的學習和工作起到決定性的作用。因此，本文將從學業(yè)指導相關理論、實際對策和對策開展的保障性措施入手提出針對高校新生學業(yè)指導的改進意見。

（一）高校學業(yè)指導理論解析

胡敏指出大學生學業(yè)指導是幫助大學生開展學業(yè)規(guī)劃的活動，即指導學生規(guī)劃學習生涯的過程，解決學生“學什么、如何學、何時學、何處學”等問題，幫助他們順利完成學業(yè)4胡敏：《大學生學業(yè)規(guī)劃指導：高校輔導員工作新課題》，《高校輔導員》2014年第27期，第39-42頁。。與此同時在當今的新時代下，高校教師更應當因材施教，根據學生個體不同的興趣愛好和學習動機來指導他們確定不同的學業(yè)規(guī)劃，并最終實現(xiàn)自我價值的最優(yōu)化。

清晰了學業(yè)指導的理論內涵，對于新生學業(yè)指導的現(xiàn)狀，高校應理清思路，逐步開展實施相關實效性的工作。

（二）針對高校新生學業(yè)指導的實際對策

1.整合校內優(yōu)秀資源參與“線下”學業(yè)指導滿足新生需求

大學新生學業(yè)指導是一項系統(tǒng)性工作，需要多方面資源的相互配合。高校輔導員與學生接觸最頻繁，了解學生的思想動態(tài)與學業(yè)需求，應該作為高校新生學業(yè)指導的主力軍。同時，學校要積極動員專業(yè)教師和優(yōu)秀高年級學長，發(fā)揮任課教師的專業(yè)特長和優(yōu)秀學長的朋輩性引導等不同優(yōu)勢，整合和統(tǒng)籌校內優(yōu)秀資源，共同促進新生學業(yè)指導工作的有序開展。

首先，建立以輔導員為主體的團隊，圍繞大學新生學習適應、學業(yè)規(guī)劃、學習方法開展輔導；其次，建立以學科專業(yè)教師為主體的隊伍，主要圍繞專業(yè)學習內容、學習能力等方面開展指導；再次，以優(yōu)秀高年級學長為主體，對新生開展學習困難互助、組建學習興趣小組等活動。如淮南師范學院在2014年以學生公寓黨員工作站為載體，在金融學院開展學生黨員“1+1”新生學業(yè)結對幫扶計劃，同時建立重點幫扶學生檔案，由金融學院黨總支指定所在專業(yè)黨支部負責人制訂具體學業(yè)幫扶指導計劃，收效顯著，受到師生的一致好評。

2.強化新生主動接受學業(yè)指導的意識，拓寬新生求助范圍

美國學者AUSTIN指出，只有學生主動參與，學習才能發(fā)生。學業(yè)指導重點就是能讓更多的學生對學校的教育活動有高認同，積極參與到教育過程中1季靜：《關于開展大學生學業(yè)指導的實踐與思考》，《學校黨建與思想教育》2012年第9期，第58-59頁。。高校學業(yè)指導的最終目的是幫助學生學會學習，促進學生能力和素質的提高，只有指導人員外在的指導，而學生自身缺乏積極主動性的學業(yè)指導意義甚微2趙宗更，周敬慧，高峻嶺：《高校大學生學業(yè)指導的對策建議研究》，《河北工程大學學報》2014年第31期，第81-84頁。。因此，學生需要積極發(fā)揮個人學習的自主能動性，當在學業(yè)上遇到困難時，積極主動地向高校學業(yè)指導人員尋求幫助，這樣可促使新生求助范圍不僅只局限于同學間的幫扶，可將求助面拓寬，易于新生學業(yè)的提升。

3.高校應構建“線上”大學生學業(yè)指導組織機構體系

由于受到大學課程專業(yè)性和大學生個體獨立性的特點所限，高校的學業(yè)指導亟需構建專業(yè)化的組織機構服務體系。在當今“互聯(lián)網+”盛行的時代，國內部分高校大學生學業(yè)指導網站正在發(fā)展規(guī)劃當中，極大地拓展了大學生學業(yè)指導的方式與空間。學業(yè)指導網站通過以大學生酷愛的虛擬網絡為平臺，建立相應的網絡學業(yè)指導工作室（設置見圖1），工作室成員通過多種網絡途徑對大學生進行學業(yè)指導。其與實體的學業(yè)指導機構相比，更具有靈活性、便捷性和易接受性，使學生能夠打破自己固有的思想認識，當他們在學習或生活上遇到困難時，更愿意積極主動地向網絡學業(yè)指導工作室成員尋求幫助。

圖1　網絡學業(yè)指導工作室設置

4.構建新生學業(yè)指導監(jiān)督評估機制

對于新生而言，在實現(xiàn)了“線上”、“線下”學業(yè)互動指導后，亟需建立學業(yè)指導的監(jiān)督和評估機制，即建立長效指導體系，分階段重點推進大學生學業(yè)指導工作。主要通過專業(yè)任課教師、輔導員和學生家長共同監(jiān)督學生學業(yè)分階段任務的具體執(zhí)行情況，及時對學生偏離或者違反學業(yè)指導要求的行為給予引導或制止。大學四年以學期為時間單位對學生的學業(yè)指導進行評估反饋，通過考察學生的課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、考試成績、科技創(chuàng)新等方面的表現(xiàn)，了解學業(yè)規(guī)劃指導的成效，適時調整指導方案3胡敏：《大學生學業(yè)規(guī)劃指導：高校輔導員工作新課題》，《高校輔導員》2014年第27期，第39-42頁。。

5.擴大新生學業(yè)指導受眾面

在當前高校管理中，行政人員慣性認為班級班風和學風的優(yōu)秀與否只需要關注二類人群，即學習成績優(yōu)異和困難的同學，因此高校教師也按此方法對部分學生進行指導，而往往忽略了中間大部分同學的學業(yè)問題，導致學業(yè)指導覆蓋面過窄。

高校學生的學習是一個動態(tài)過程，尤其對于新生。高校學業(yè)指導教師應對需要尋求學業(yè)幫助的所有新生給予指導，這樣才能夠有效強化新生的學習自信心，促進學校新生整體學習風貌和學風有所提升。同時教師在進行學業(yè)指導時，應做到以師德師風影響和感染學生，同時學校應通過樹立“教書育人”典型，鼓勵和支持教師用更多的精力開展大學新生的學業(yè)指導。

（三）高校新生學業(yè)指導對策開展的保障性措施

1.高校領導重視大學新生學業(yè)指導工作

由于學業(yè)指導工作與素質教育、提高人才培養(yǎng)質量、提升大學生綜合素質有著密切的聯(lián)系，因此一方面學校各級領導需要統(tǒng)一思想，充分認識到學業(yè)指導的地位和作用，同時應不斷的加強自身學習，強化個人對學業(yè)指導的理論認識；另一方面高校行政管理人員應不定期到學業(yè)指導工作開展較好的學校進行走訪調查，學習其它高校學業(yè)指導工作的具體實效性做法，同時結合本校特點，安排部署大學新生學業(yè)指導具體工作。

2.高校加大對新生學業(yè)指導的宣傳力度

針對高校新生學業(yè)指導的對策，學校宣傳部、團委、學生處和教務處等職能部門應充分利用廣播、宣傳欄和開通微信、微博等方式加大力度向新生宣傳學業(yè)指導的理念和益處，使他們能夠積極發(fā)揮自身的主觀能動性，從內心愿意嘗試和接受學業(yè)指導，同時自愿向指導教師提出自己的學業(yè)困難，增強個人自覺性。

3.高校新生學業(yè)指導工作發(fā)揮多部門聯(lián)動機制

高校新生學業(yè)指導工作不應歸屬于某個部門的專項工作，而應充分發(fā)揮高校的多部門聯(lián)動機制。如教務處可在新生個人的電子政務平臺主頁上按照學生的考試成績，對他們進行成績評估和學業(yè)預警提醒；就業(yè)指導中心可以利用本部門優(yōu)勢，積極探索本校優(yōu)秀校友資源，同時邀請他們返校為新生職業(yè)生涯的選擇進行答疑解惑、校團委和學生處可充分挖掘校內優(yōu)秀學霸，組建學霸服務團隊為新生學業(yè)困難進行指導和各二級學院可報批學校領導許可，按照專業(yè)特點自行創(chuàng)建新生學業(yè)指導工作室，工作室負責人和成員由各學院院長和黨總支書記進行聘任及監(jiān)督等。

4.高校劃撥專項經費維護新生學業(yè)指導工作的順利運行

高校針對新生的學業(yè)指導工作不是個人行為，而需要發(fā)揮校內外優(yōu)秀教育資源的團隊協(xié)作效應，團隊成員“線下”的辛勤付出需要高校領導的關注和給予一定的報酬，以便于激勵團隊成員的工作積極性，同時，“線上”學業(yè)指導體系的開發(fā)、應用和維護也需要資金的保障。因此，高校應設立專項經費來促進新生學業(yè)指導工作的常態(tài)化建設。

Research of the academic guidance mode for university freshmen

LIU Qingsheng，ZHANG Jie

This thesis adopted self compiled questionnaire of college students'study guidance in Huainan Normal University，and investigated different gender of 1200 freshmen from different departments in Huainan Normal University.Through survey and analysis of students'study needs，their ways of getting help when in trouble，and their evaluation of the present situation of freshman study guidance，the authors finally put forward the strategy to strengthen the study guidance and guarantee measures，in order to provide reference to the development of study guidance in universities．

freshman；study guidance；university

G643.1

A

1009-9530（2016）02-0128-04

2016-02-01

安徽省人文社會科學研究重點項目（SK2016A0854）

劉慶生（1982-），男，淮南師范學院教育學院講師，主要研究方向為教育學，教育管理。張婕（1984-），女，淮南淮南師范學院講師，主要研究方向為心理學、心理認知。