??谑校荷罨?xì)化居家養(yǎng)老服務(wù)工作
為加快構(gòu)建社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,充分發(fā)揮政府在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的托底作用,??谑杏?009年9月啟動(dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,通過(guò)試點(diǎn)探索、逐步擴(kuò)面,于2012年4月實(shí)現(xiàn)了全市城區(qū)全覆蓋,2013年四個(gè)區(qū)21個(gè)街道141個(gè)社區(qū)全部建立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,2014年率先在全省將居家養(yǎng)老服務(wù)向中心鎮(zhèn)推廣,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)在云龍、長(zhǎng)流、西秀、城西等4個(gè)鎮(zhèn)開展養(yǎng)老服務(wù)。
??谑欣谜?gòu)買服務(wù)的形式,依托社區(qū),依靠社會(huì)組織,為特困、高齡、獨(dú)居、孤寡、空巢家庭老人提供日常生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等無(wú)償上門服務(wù)。同時(shí),為有經(jīng)濟(jì)來(lái)源并有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的老人提供日間生活照料有償服務(wù),為失能或半失能老人提供康復(fù)護(hù)理、健康保健和托養(yǎng)等多種有償服務(wù)。
抓好社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)。2013年3月,海口市利用中央資金和地方政府財(cái)力,相繼在龍華區(qū)玉沙社區(qū)、美蘭區(qū)龍舌坡社區(qū)建成老年人日間照料中心。
建立海口市社區(qū)居家養(yǎng)老呼叫求助服務(wù)信息中心。2013年4月,信息化服務(wù)中心在龍華區(qū)玉沙社區(qū)啟動(dòng)運(yùn)營(yíng),開始為全市老人提供“一鍵通”呼叫求助服務(wù)。該中心將免費(fèi)撥打的“12349”服務(wù)熱線與先進(jìn)的信息化技術(shù)手段相結(jié)合,將政府扶持、老人家屬、緊急救助、社會(huì)服務(wù)等資源納入平臺(tái)體系,形成居家老人專屬的安全網(wǎng)絡(luò),并為全市老年人提供24小時(shí)居家養(yǎng)老數(shù)據(jù)化檔案管理、緊急救助、日常生活照料和主動(dòng)關(guān)懷等方面的服務(wù),形成30分鐘內(nèi)“隨叫隨到”的居家養(yǎng)老服務(wù)圈。中心運(yùn)營(yíng)以來(lái),已為高齡、獨(dú)居、孤寡、空巢等特困老年人分批次免費(fèi)發(fā)放了近4000部老年人專用手機(jī)。服務(wù)中心通過(guò)信息化平臺(tái)與老年人專用手機(jī)對(duì)接服務(wù)方式,主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)全市3000多名老人,為1300多名老人提供了生活幫助服務(wù);通過(guò)專用手機(jī)的SOS定位功能,為200多名走失老人找到了家屬;通過(guò)緊急求助系統(tǒng),成功挽救了60多位突發(fā)緊急情況生命垂危老人的生命。
加強(qiáng)居家養(yǎng)老服務(wù)組織建設(shè)。通過(guò)公開競(jìng)聘方式,嚴(yán)格挑選有實(shí)力的優(yōu)秀企業(yè)來(lái)承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)已從最初的2家擴(kuò)大到6家。同時(shí),政府加大對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的扶持力度。??谑胸?cái)政、民政、老齡等部門安排部分專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)培育和扶持參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)組織,幫助養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。2014年,??谑欣淆g辦從工作經(jīng)費(fèi)中安排10余萬(wàn)元用于支持機(jī)構(gòu)發(fā)展。同時(shí),通過(guò)舉辦居家養(yǎng)老“十佳助老員”評(píng)選表彰等活動(dòng),激發(fā)廣大助老員的從業(yè)熱情。