深圳市:整合資源探索新模式
開拓社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)新模式。推進(jìn)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)工作,通過各區(qū)財(cái)政投入為主、市福利彩票公益金資助、與社會(huì)機(jī)構(gòu)出資相結(jié)合的方式,積極推進(jìn)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)工作。落實(shí)居家養(yǎng)老補(bǔ)助發(fā)放工作,對(duì)深圳戶籍60歲以上的低保且生活不能自理老人,給予每人每月500元的居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助;對(duì)深圳戶籍60歲以上非低保且生活不能自理老人、“三無”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人給予居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助,每人每月300元。開展第五批福彩金資助老年人日間照料中心項(xiàng)目工作,通過市福利彩票公益金重點(diǎn)資助,借助現(xiàn)有的場(chǎng)地設(shè)施如星光老人之家、社區(qū)服務(wù)中心等,以新建、改擴(kuò)建、租賃、購(gòu)買服務(wù)等多種方式積極推進(jìn)社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)工作,為社區(qū)老人提供生活照料、用餐就餐、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等日托服務(wù)。已累計(jì)資助4批共20家老年人日間照料中心,資助額達(dá)1150萬元。
整合資源,創(chuàng)新家庭服務(wù)手段。完善家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)。落實(shí)“整合各類家政服務(wù)資源,形成便利的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的目標(biāo)和任務(wù),市家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心分別在南山、福田、龍崗、龍華等區(qū)域建設(shè)并順利運(yùn)營(yíng)18個(gè)“580家政網(wǎng)社區(qū)服務(wù)站”,實(shí)現(xiàn)O2O家政服務(wù)電子商務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評(píng)價(jià)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范的目標(biāo),探索了家政公共平臺(tái)運(yùn)行模式的創(chuàng)新。
深圳市還大力開展了誠(chéng)信家政的服務(wù)促消費(fèi)系列活動(dòng)。深圳市經(jīng)貿(mào)信息委開展了以“誠(chéng)信家政引導(dǎo)和推廣”為主題的家政服務(wù)促消費(fèi)活動(dòng),舉辦家政經(jīng)理人培訓(xùn),與電視媒體合作舉辦“誠(chéng)信家政”訪談節(jié)目,以及組織龍頭企業(yè)、特色企業(yè)開展“百家家政企業(yè)進(jìn)百個(gè)社區(qū)”活動(dòng),深入社區(qū)開展便民服務(wù)和宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)解答行業(yè)熱點(diǎn)問題并接受家政預(yù)訂服務(wù)。