陶言強(qiáng) 周相宜

（哈爾濱工程大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001）

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【大學(xué)文化】

一般自我效能感、社會支持與大學(xué)生社交焦慮的關(guān)系探究

陶言強(qiáng) 周相宜

（哈爾濱工程大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150001）

目的：探討大學(xué)生一般自我效能感、社會支持和社交焦慮的特點(diǎn)及相互關(guān)系。方法：采用一般自我效能感量表（GSES）、社會支持評定量表（SSRS）和社交焦慮量表（IAS）隨機(jī)調(diào)查320名大學(xué)生。結(jié)果：（1）的社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女上”存在顯著性差異；在“學(xué)科上”不存在顯著性差異；（2）社交焦慮分別與一般自我效能感、客觀支持、主觀支持和對支持的利用度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系；（3）一般自我效能感和主觀支持對社交焦慮存在顯著的負(fù)預(yù)測作用；客觀支持和對支持的利用度對社交焦慮存在顯著的正預(yù)測作用。結(jié)論：大學(xué)生在一般自我效能感、社會支持和社交焦慮上表現(xiàn)出差異性。

一般自我效能感；社會支持；社交焦慮；大學(xué)生

一、引言

當(dāng)前大學(xué)生的心理健康問題日益引起社會的廣泛重視，其中社交焦慮的問題更顯突出。［1］為更好地應(yīng)對大學(xué)生的心理健康問題，國內(nèi)的很多學(xué)者更加關(guān)注影響社交焦慮的因素。社交焦慮是指針對于人際處境的緊張和害怕。［2］研究顯示，不同的社會支持類型會調(diào)節(jié)個體的不良情緒，如壓力和焦慮等。［3］社會支持系統(tǒng)和人際信任都是針對于外部環(huán)境下的影響因素，對個體內(nèi)部因素如何緩解焦慮感，國內(nèi)學(xué)者側(cè)重于對一般自我效能的研究。一般自我效能感，是決定人們對活動的選擇及對該活動的堅(jiān)持性，影響人們在困難面前的態(tài)度及行為的習(xí)得，進(jìn)而影響主體活動時的情緒。本研究以大學(xué)生群體為視角，研究社交焦慮與一般自我效能感和社會支持的關(guān)系，并分析影響社交焦慮的原因，以期為提升大學(xué)生心理健康水平提供科學(xué)的依據(jù)。

二、研究方法

（一）對象

本研究通過紙質(zhì)問卷的方法，在哈爾濱工程大學(xué)發(fā)放問卷320份，回收問卷289份，有效問卷268份，有效回收率83．8%。

（二）研究工具

1．一般自我效能感量表

一般自我效能感量表（General Self－Efficacy Scale，GSES），由德國臨床和健康心理學(xué)家Ralf Schwarzer教授和他的同事于1981年編制完成。［4］GSES采用李克特四點(diǎn)量表形式，各項(xiàng)目均為1～4評分，分別記為 l、2、3、4分。分?jǐn)?shù)越高說明一般自我效能感越高。本研究中使用該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0．884。

2．社會支持評定量表

社會支持評定量表（social support revalued scale，SSRS）由肖水源于1986年編制，該量表一共有10個條目，用于測量個體的社會支持度。［5］該量表主要包括（1）：主觀支持（3條）、客觀支持（4條）和對社會支持的利用度（3條）。本研究使用該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0．818。

3．社交焦慮量表

社交焦慮量表（Interaction Anxiousness Scale，IAS）由Leary于1983年編制［6］，用于評定獨(dú)立于行為之外的主觀社交焦慮體驗(yàn)的傾向。IAS由15個項(xiàng)目組成，采用5級評分法。得分?jǐn)?shù)越高者，其社交焦慮程度越高。本研究中量表的內(nèi)部一致性信度為0．732。

（三）數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)回收后，研究采用SPSS 21．0進(jìn)行差異性檢驗(yàn)、變量的相關(guān)性分析和分層回歸分析。

三、研究結(jié)果

（一）被試人口統(tǒng)計學(xué)變量與社交焦慮的t檢驗(yàn)

結(jié)果顯示，社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女”上存在顯著性差異；在“學(xué)科”上不存在顯著性差異。（見表1）

表1　被試人口統(tǒng)計學(xué)變量與社交焦慮的t檢驗(yàn)

（二）一般自我效能感、社會支持與大學(xué)生社交焦慮的相關(guān)分析

結(jié)果顯示，大學(xué)生社交焦慮分別與客觀支持、主觀支持、對支持的利用度和一般自我效能感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。（r＝－0．569，p＜0．01；r＝－0．315，p＜0．01；r＝－0．558，p＜0．01；r＝－0．109，p＜0．01）（見表2）

表2　大學(xué)生人際信任、社會支持與社交焦慮的相關(guān)分析

（三）一般自我效能感、社會支持對大學(xué)生社交焦慮的回歸分析

分層回歸分析結(jié)果顯示，一般自我效能感和客觀支持、主觀支持、對支持的利用度變量進(jìn)入了回歸方程，其中一般自我效能感和主觀支持對社交焦慮存在顯著的負(fù)預(yù)測作用；客觀支持和對支持的利用度對社交焦慮存在顯著的正預(yù)測作用，模型二中的控制變量和一般自我效能感對社交焦慮的變異量解釋為25．9%；模型三中的控制變量和一般自我效能感、社會支持的三個維度對社交焦慮的變異量解釋為74．7%。在方差分析結(jié)果中F值為274．993，P值小于0．001，表明該模型具有統(tǒng)計學(xué)的意義（見表3）。

表3　大學(xué)生社交焦慮對一般自我效能感和社會支持的分層回歸分析

四、討論

（一）社交焦慮在人口統(tǒng)計學(xué)上的差異

社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女”上存在顯著性差異；在“學(xué)科”上不存在顯著性差異。研究結(jié)果顯示，社交焦慮與性別存在顯著性差異，且男生的得分要高于女生，這與其他學(xué)者的研究結(jié)果一致。［7］在獨(dú)生子女和非獨(dú)生子女問題上，研究顯示存在顯著的社交焦慮差異，這與其他學(xué)者的研究也不一致［8］，但非獨(dú)生子女的社交焦慮程度較獨(dú)生子女高一致。文科學(xué)生的社交焦慮程度高于理科學(xué)生，這與胡秦的研究結(jié)果不一致。文科學(xué)生由于專業(yè)的特點(diǎn)，與他人進(jìn)行人際溝通的機(jī)會多，因此面臨的社交焦慮風(fēng)險也大；而理科的學(xué)生，因?yàn)槠匠５膶W(xué)習(xí)壓力大，沒有太多的機(jī)會來進(jìn)行人際關(guān)系的建立，因此社交焦慮的概率要小一些。

（二）大學(xué)生一般自我效能感與社交焦慮的關(guān)系

研究結(jié)果顯示，大學(xué)生一般自我效能感與社交焦慮呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，這與國內(nèi)其他學(xué)者的研究結(jié)果一致。［9］這表明，一般自我效能感越高的學(xué)生，其社交焦慮度越低。提高一般自我效能感水平不僅可以有效降低社交焦慮度，還可以提升大學(xué)生在面對困難時解決問題的自信心。通過回歸分層分析發(fā)現(xiàn)，一般自我效能感可以有效預(yù)測社交焦慮。因此，在針對大學(xué)生群體的心理健康教育中，可以采取旨在提升大學(xué)生一般自我效能感的措施，以此達(dá)到緩解大學(xué)生社交焦慮的目的。

（三）大學(xué)生社會支持與社交焦慮的關(guān)系

研究結(jié)果顯示，大學(xué)生社會支持與社交焦慮呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，這與國內(nèi)其他學(xué)者的研究結(jié)果一致。［10］對大學(xué)生群體而言，家人、親戚和朋友不僅能為其提供愛和關(guān)心，獲得情感上的支持。在進(jìn)行社交活動時，家人、親戚和朋友能為大學(xué)生提供有效的心理援助和支持，從而改善大學(xué)生的社交焦慮，減少其社交逃避的行為。

本研究結(jié)果還發(fā)現(xiàn)，個體在進(jìn)入大學(xué)后，其所處的社會關(guān)系和社會環(huán)境發(fā)生了很大的變化，相比于以往被父母家人悉心照顧，其在大學(xué)里所獲得的社會支持的來源明顯不同。在新的環(huán)境下，大學(xué)生群體需要面對如何建立新的人際關(guān)系以及如何有效維持良好的人際關(guān)系。因此，大學(xué)生當(dāng)前的社會支持系統(tǒng)會直接影響其社交焦慮的水平。

五、結(jié)論

（1）社交焦慮在“性別”和“是否為獨(dú)生子女”上存在顯著性差異；在“學(xué)科”上不存在顯著性差異。（2）大學(xué)生社交焦慮分別與客觀支持、主觀支持、對支持的利用度和一般自我效能感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。通過分層回歸分析發(fā)現(xiàn)，一般自我效能感和主觀支持對社交焦慮存在顯著的負(fù)預(yù)測作用；客觀支持和對支持的利用度對社交焦慮存在顯著的正預(yù)測作用。（3）應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并解決大學(xué)生存在的社交焦慮問題，針對于以下群體，如男生和非獨(dú)生子女的大學(xué)生，要多關(guān)注他們的心理健康，開展不同形式的活動，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康發(fā)展，提高大學(xué)生的社交能力。

［1］任順元．大學(xué)生社交焦慮的調(diào)查與分析［J］．揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報（高教研究版），2007，（6）：75－78．

［2］田學(xué)英．大學(xué)生情感表達(dá)和個人評價與社交焦慮的關(guān)系［J］．中國學(xué)校衛(wèi)生，2007，28 （11）：991－992．

［3］Chavira DA，Stein MB．Recent developments in child and adolescent social phobia［J］．Curr Psychiatry Rep，2000，2（4）：347－352．

［4］肖水源．《社會支持評定量表》的理論基礎(chǔ)與研究應(yīng)用［J］．臨床精神醫(yī)學(xué)雜志1994，（2）：98－100．

［5］JX Zhang，R Schwarzer．Measuring optimistic selfbeliefs：A Chinese adaptation of the General Selfefficacy Scale［J］．Psychologia An International Journal of Psychology in the Orient，1995，38（3）：174－181．

［6］汪向東．心理衛(wèi)生評定量表手冊（增訂版）．北京：中國心理衛(wèi)生雜志社，1999．127－129．

［7］周錫芳，單守勤，何雙雙．大學(xué)生人際信任與社交焦慮的相關(guān)研究［J］．中國療養(yǎng)醫(yī)學(xué)，2012，（8）：689－691．

［8］金?，趙丹娣，陳丹．大學(xué)生社會支持與交往焦慮關(guān)系［J］．中國公共衛(wèi)生，2008，（12）：1530－1531．

［9］孫淑晶，趙富才．大學(xué)生一般自我效能感、應(yīng)對方式與社交焦慮的關(guān)系研究［J］．中國健康心理學(xué)雜志，2008，（3）：305－307．

［10］汪雋，樊嘉祿，潘和平．社會支持和大學(xué)生社交焦慮的關(guān)系［J］．中華疾病控制雜志，2009，（6）：293－295．

【責(zé)任編輯：周 丹】

B844．2

A

1673－7725（2016）07－0135－04

2016－05－05

本文系中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)學(xué)生科技創(chuàng)新計劃“計劃名稱”（項(xiàng)目編號：HEUCFS2016）的研究成果。

陶言強(qiáng)（1994－），男，安徽蚌埠人，主要從事認(rèn)知心理學(xué)研究。