劉國寧

【摘 要】在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，建筑行業(yè)也在快速的發(fā)展，項(xiàng)目越來越多，傳統(tǒng)的建筑管理方式已經(jīng)沒辦法適應(yīng)新時(shí)代建筑行業(yè)的發(fā)展要求，所以，新的管理方式就出現(xiàn)了，也就是協(xié)同管理。協(xié)同管理可以幫助建筑項(xiàng)目避免很多錯(cuò)誤，對(duì)于建筑項(xiàng)目有很關(guān)鍵的作用?；诖它c(diǎn)，本文首先概括性地介紹了基于項(xiàng)目管理的協(xié)同管理。在此基礎(chǔ)上，對(duì)建筑項(xiàng)目管理中協(xié)同管理的應(yīng)用進(jìn)行了論述。期望通過本文的研究，能夠?qū)ㄖ?xiàng)目整體管理水平的提高有所幫助。

【關(guān)鍵詞】建筑項(xiàng)目；項(xiàng)目管理；協(xié)同管理

1 基于項(xiàng)目管理的協(xié)同管理概述

所謂的協(xié)同管理具體是指以協(xié)同的思想為核心開展管理工作，在這一前提下，可以使管理對(duì)象與管理系統(tǒng)之間的內(nèi)部聯(lián)系更加緊密，有利于整個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)程度的進(jìn)一步提升。這種管理模式的產(chǎn)生與建筑項(xiàng)目的需求有著密不可分的內(nèi)在聯(lián)系，它的出現(xiàn)及其在建筑項(xiàng)目管理中的應(yīng)用，使項(xiàng)目管理的理論與實(shí)踐上升到了一個(gè)全新的高度。從系統(tǒng)構(gòu)建的角度上看，協(xié)同既是一種理念，也是解決復(fù)雜系統(tǒng)問題的一種有效方法，通過它可以使系統(tǒng)的功能獲得提升。

1.1 協(xié)同管理的需求來源

協(xié)同管理的需求主要來源于建筑項(xiàng)目中不同參與者所要求的協(xié)調(diào)形式，大體上可將其需求來源歸納為以下幾個(gè)方面：

1.1.1 項(xiàng)目部內(nèi)部成員由于項(xiàng)目部內(nèi)部成員在專業(yè)分工上以及對(duì)項(xiàng)目所擔(dān)負(fù)的管理職責(zé)均不相同，所以為使工作的開展更加順利，需要進(jìn)行交流溝通，并且還需要對(duì)個(gè)人與部門間的利益進(jìn)行協(xié)調(diào)。

1.1.2 參建各方在建筑項(xiàng)目中涉及多個(gè)參建方，如業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、總包方及分包方等，他們之間主要是通過合同聯(lián)系到一起，由于各方在項(xiàng)目建設(shè)中的目標(biāo)不一致，所以可能會(huì)出現(xiàn)沖突問題，此時(shí)便需要進(jìn)行協(xié)同管理。

1.2 協(xié)同管理的內(nèi)容

在建筑項(xiàng)目中，協(xié)同管理的主要目標(biāo)是對(duì)參建各方進(jìn)行協(xié)調(diào)，它是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵之所在，其具體包括以下內(nèi)容：

1.2.1 人際關(guān)系協(xié)調(diào)。是指對(duì)建筑項(xiàng)目中人與人之間的關(guān)系、部門與部分之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)。

1.2.2 組織關(guān)系協(xié)調(diào)。主要是解決項(xiàng)目部內(nèi)部的分工與配合問題。

1.2.3 供求關(guān)系協(xié)調(diào)。具體是指協(xié)調(diào)項(xiàng)目中各類資源的供應(yīng)，如人力、物資、信息等，確保資源供求平衡。

1.2.4 配合關(guān)系協(xié)調(diào)。即對(duì)參建各方之間的配合關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，共同達(dá)成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。

2 建筑項(xiàng)目管理中協(xié)同管理的應(yīng)用

2.1 項(xiàng)目內(nèi)部關(guān)系的協(xié)同管理

2.1.1 內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)同管理

在內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)同管理上，應(yīng)做好如下工作：①要不斷提升員工的個(gè)人能力，遵循以人為本的原則，并以行為科學(xué)的理論作為指導(dǎo)依據(jù)開展對(duì)員工的協(xié)同管理，逐步加大人力資源的開發(fā)力度，積極為員工營造一個(gè)可以充分個(gè)人創(chuàng)造能力的氛圍，激發(fā)他們的創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)其工作積極性，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)。②應(yīng)當(dāng)對(duì)溝通予以足夠的重視，要經(jīng)常性地進(jìn)行意見交流，逐步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，協(xié)調(diào)好個(gè)體的工作，以此來確保項(xiàng)目的預(yù)定目標(biāo)能夠達(dá)成。③可采取有效的激勵(lì)手段，如工作激勵(lì)、教育培訓(xùn)激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。④要對(duì)員工之間的矛盾沖突進(jìn)行及時(shí)有效地處理，避免矛盾激化影響工作的開展。

2.1.2 內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)同管理

建筑工程的項(xiàng)目部由多個(gè)部門組成，為使各部門之間能夠相互協(xié)作、彼此支持，必須協(xié)調(diào)好他們的關(guān)系。在內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)中，協(xié)同管理的工作較多，實(shí)際項(xiàng)目中可將重點(diǎn)放在解決內(nèi)部分工與協(xié)作上。①要對(duì)機(jī)構(gòu)和崗位進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，避免重復(fù)建設(shè)和缺少人員的現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)要進(jìn)一步明確各機(jī)構(gòu)和崗位的職責(zé)及權(quán)利，構(gòu)建起一個(gè)相對(duì)完善的責(zé)權(quán)利體系，并制定相應(yīng)的考核及獎(jiǎng)懲制度，確保機(jī)構(gòu)和崗位工作的有序進(jìn)行。②為保證信息溝通的順暢性，應(yīng)建立健全信息溝通機(jī)制，既要重視正式信息的溝通，也應(yīng)對(duì)非正式信息的溝通加以注意，從而使項(xiàng)目的信息溝通獲得有效保障。③應(yīng)采取合理可行的方法和措施，消除項(xiàng)目中存在的不協(xié)同問題，借此來預(yù)防矛盾沖突的發(fā)生與激化。

2.1.3 內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)同管理

由于建筑工程項(xiàng)目涉及的內(nèi)容較多，加之建設(shè)的周期比較長，從而使得協(xié)同工作量比較大，為使項(xiàng)目順利實(shí)施，應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部需求關(guān)系進(jìn)行協(xié)同，具體可從以下幾個(gè)方面著手開展協(xié)同管理。①計(jì)劃環(huán)節(jié)。在該環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各部門對(duì)資源的不同需求，做好資源的合理分配工作，通過編制合理可行的資源需求計(jì)劃，并按照計(jì)劃對(duì)各個(gè)部門供應(yīng)資源，可以避免資源分配不均衡的問題發(fā)生。②調(diào)度環(huán)節(jié)。建筑項(xiàng)目的施工建設(shè)階段，需要各個(gè)專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合，為使工序之間的銜接更加合理，各工種之間的配合更加密切，應(yīng)當(dāng)做好調(diào)度工作，通過有效的調(diào)度，可以使各個(gè)專業(yè)之間的配合及時(shí)到位，有助于確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。

2.2 項(xiàng)目外部關(guān)系的協(xié)同管理

2.2.1 與業(yè)主的協(xié)同管理

建筑項(xiàng)目能否得以順利實(shí)施，項(xiàng)目部與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)同是關(guān)鍵，為了確保建筑項(xiàng)目的有序進(jìn)行，可從以下幾個(gè)方面著手加強(qiáng)與業(yè)主的協(xié)同管理。

1）施工前

在該階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)參與工程承包合同的簽訂，對(duì)其中一些關(guān)鍵性和細(xì)節(jié)性問題加以了解和掌握，在合同中要明確雙方的權(quán)責(zé)利，由業(yè)主負(fù)責(zé)資金、場地等與項(xiàng)目施工有關(guān)內(nèi)容的落實(shí)，由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工人員、施工機(jī)械設(shè)備及材料等內(nèi)容的落實(shí)，編制合理可行的施工組織設(shè)計(jì)，并參加業(yè)主對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的審核會(huì)議，當(dāng)與施工有關(guān)的各項(xiàng)事宜均落實(shí)到位后，應(yīng)及時(shí)提出工程開工報(bào)告。

2）施工中

在該階段應(yīng)當(dāng)做好以下工作的協(xié)同管理：原材料及施工機(jī)械設(shè)備的交接驗(yàn)收、施工進(jìn)度的控制、施工質(zhì)量的控制、合同關(guān)系、設(shè)計(jì)變更的處理以及進(jìn)度款的收付等。

3）竣工驗(yàn)收

在該階段，雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同的規(guī)定進(jìn)行交工驗(yàn)收手續(xù)的辦理，項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)相關(guān)的交工資料進(jìn)行整理，并在驗(yàn)收完畢之后，將所有的資料交由業(yè)主保管。

2.2.2 與監(jiān)理單位的協(xié)同管理

在建筑項(xiàng)目中，監(jiān)理代表業(yè)主對(duì)施工全過程的各個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督，如質(zhì)量、工期等，所以，項(xiàng)目部需要無條件地接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理，為使監(jiān)理工作能夠順利進(jìn)行，項(xiàng)目部應(yīng)當(dāng)為監(jiān)理提供方便，并根據(jù)相關(guān)的規(guī)定要求，為監(jiān)理單位提供真實(shí)、完整的原始記錄和技術(shù)資料。

2.2.3 與設(shè)計(jì)單位的協(xié)同管理

在建筑項(xiàng)目中，項(xiàng)目部與設(shè)計(jì)單位之間是施工與設(shè)計(jì)的關(guān)系，只有確保兩者之間的密切配合，才能使工程項(xiàng)目按質(zhì)按量按時(shí)完成，可以通過加強(qiáng)彼此的溝通與聯(lián)系，來增進(jìn)信任度，從而使兩者的關(guān)系更加協(xié)調(diào)。

2.2.4 與分包商的協(xié)同管理

在處理與分包商之間的關(guān)系時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)如下事項(xiàng)加以注意：要遵循擇優(yōu)的原則選取分包商，并使所選的分包商獲得業(yè)主的認(rèn)可；要進(jìn)一步明確總包與分包的責(zé)任、權(quán)利及其在工程項(xiàng)目中所應(yīng)履行的義務(wù)；要處理好總包與分包的經(jīng)濟(jì)利益，避免引起不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛，影響項(xiàng)目進(jìn)行；要協(xié)調(diào)好總包與分包之間的矛盾沖突，當(dāng)無法有效調(diào)解時(shí)可申請仲裁。

3 結(jié)語

綜上所述，建筑項(xiàng)目管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜且系統(tǒng)的工作，這主要是由建筑工程本身的性質(zhì)所決定的，由于建筑施工建設(shè)中的參與方較多，各方在責(zé)權(quán)利上均有所區(qū)別，為使各方之間的配合能夠更加密切，應(yīng)當(dāng)在實(shí)際項(xiàng)目中合理運(yùn)用協(xié)同管理，由此可以增進(jìn)各方的溝通與聯(lián)系，進(jìn)而確保項(xiàng)目順利完成。

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[責(zé)任編輯：王偉平]