摘 要 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在信息化、全球化背景下興起的新興產(chǎn)業(yè)，其價值創(chuàng)造過程與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有很大差異。分析文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值創(chuàng)造機制和產(chǎn)業(yè)價值鏈，對于構(gòu)建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系和提高產(chǎn)業(yè)競爭力有重要意義。

關(guān)鍵詞 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)價值鏈

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)最具潛能的朝陽產(chǎn)業(yè)，是全球經(jīng)濟新一輪競爭的發(fā)展重點。如何以產(chǎn)業(yè)價值鏈為基礎(chǔ)構(gòu)建文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)體系和提高產(chǎn)業(yè)競爭力已成為備受關(guān)注的課題。

一、理論綜述

價值鏈理論由哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》中提出，他認(rèn)為，企業(yè)的每一項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是創(chuàng)造價值的活動，企業(yè)的一切互不相同但又互相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，形成了創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，這項動態(tài)過程稱為價值鏈。[1]查爾斯·蘭蒂在20世紀(jì)末將“價值鏈分析法”引入文化產(chǎn)業(yè)研究，他提出的文化產(chǎn)業(yè)價值鏈包括五個價值環(huán)節(jié)：第一，創(chuàng)意的形成（創(chuàng)造性過程本身）；第二，文化產(chǎn)品的生產(chǎn)；第三，文化產(chǎn)品的流通；第四，發(fā)送機構(gòu)；第五，觀眾與接受。這五個環(huán)節(jié)構(gòu)成了文化產(chǎn)業(yè)的基本價值鏈。英國經(jīng)濟學(xué)者安迪.C.普拉特（Andy C. Pratt）認(rèn)為，文化產(chǎn)業(yè)與以文化形式出現(xiàn)的材料生產(chǎn)中涉及的各種活動有聯(lián)系，在全球化時代構(gòu)成一個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈，包括內(nèi)容創(chuàng)意、生產(chǎn)輸入、再生產(chǎn)和交易四個鏈環(huán)，相互交融構(gòu)成龐大的文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)體系。

現(xiàn)代企業(yè)競爭不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。價值鏈不僅存在于單個企業(yè)的活動中，也存在于不同企業(yè)之間，產(chǎn)業(yè)集群中多個企業(yè)共同完成價值的創(chuàng)造，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)的上下游關(guān)系。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟中產(chǎn)業(yè)融合趨勢日益增強，產(chǎn)業(yè)價值鏈也隨著產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模的擴大而不斷拓展延伸。

二、文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值創(chuàng)造機制

文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值創(chuàng)造按照“創(chuàng)意—生產(chǎn)—市場”的主線開展，其價值創(chuàng)造機制相對于傳統(tǒng)產(chǎn)品差異較大，表現(xiàn)出知識經(jīng)濟時代背景下的典型特征。

（一）文化創(chuàng)意要素的邊際收益遞增特點

與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的是，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)意為初始投入和核心要素投入。文化創(chuàng)意作為一種要素投入，可以一次投入而產(chǎn)生多種應(yīng)用，一人創(chuàng)造而多人同時擁有，不會因為被多次應(yīng)用、多人擁有而降低其價值。一項文化創(chuàng)意被開發(fā)應(yīng)用得越多，接受的人群越多，它所創(chuàng)造的價值就越大，價值增值越快。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邊際收益遞減規(guī)律根植于資源的有限性和人們欲望的無限性，而文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)依賴的不是稀缺的物質(zhì)資源，而是無形的人類智慧、思想以及創(chuàng)造力，這是可源源不斷再生的取之不盡的資源；并且文化創(chuàng)意思想應(yīng)用越多、傳播越廣，其價值越高，邊際成本幾乎為零。因此，當(dāng)文化創(chuàng)意成為產(chǎn)品的核心價值，成為產(chǎn)品價值增值的主要來源，便能為這一產(chǎn)業(yè)帶來邊際收益遞增的結(jié)果，產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益。這一現(xiàn)象正如約翰·霍金斯所總結(jié)的，在創(chuàng)意經(jīng)濟中成本與價格之間往往沒有關(guān)聯(lián)，價格競爭已不再扮演決定性的角色，需求成為市場的主要推動力。[2]

（二）文化創(chuàng)意與科技創(chuàng)新的融合

文化創(chuàng)意產(chǎn)品往往需要以有形物質(zhì)作為創(chuàng)意呈現(xiàn)載體和價值實現(xiàn)載體，其中科技因素起著重要的支撐作用。首先，創(chuàng)意的提出往往是建立在現(xiàn)有文化資源和科技能力的基礎(chǔ)上，在設(shè)計開發(fā)階段要依賴科技提供公共技術(shù)平臺和共性技術(shù)支撐，在消費和體驗階段也往往需要科技手段來承載和呈現(xiàn)。其次，科技創(chuàng)新所形成的生產(chǎn)工藝、加工流程具有可重復(fù)性、可復(fù)制性，這保證了在文化創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)過程中既有效地維護文化創(chuàng)意的差異性，又能夠?qū)崿F(xiàn)其產(chǎn)品制作的標(biāo)準(zhǔn)化，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、全球化運營提供有力支撐。不僅如此，科技創(chuàng)新還在不斷拓展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的外延，甚至一些新興的文化創(chuàng)意業(yè)態(tài)直接就是由科技創(chuàng)新推動的。

（三）消費者角度的多層次價值體系

文化創(chuàng)意產(chǎn)品是物質(zhì)與精神、功能與審美、技術(shù)與藝術(shù)的綜合產(chǎn)品，其物質(zhì)載體決定了它的有形價值，文化創(chuàng)意內(nèi)容則決定了它的無形價值。因此從消費者角度來看，文化創(chuàng)意產(chǎn)品具有多層次的價值體系。這一價值體系主要包括兩個層次：第一，物質(zhì)屬性的價值。是產(chǎn)品對消費者物質(zhì)需求的滿足能力，表現(xiàn)在文化創(chuàng)意所附著的物質(zhì)產(chǎn)品上的物理屬性，因此它是物質(zhì)的、有形的，主要是由物質(zhì)資源和科技創(chuàng)造的價值。因承載文化創(chuàng)意產(chǎn)品的載體具有不同形式，物質(zhì)屬性價值可分為功能價值、體驗價值和信息價值等幾種形式。第二，觀念屬性的價值。是人們在消費商品物理屬性的同時，由文化內(nèi)容的創(chuàng)意性所帶來的文化、審美、藝術(shù)、娛樂等精神層面的價值，表現(xiàn)為因商品內(nèi)在的文化屬性、象征意義的差異性，使得消費者對文化創(chuàng)意產(chǎn)品產(chǎn)生價值觀念上的認(rèn)同。觀念屬性的價值在文化創(chuàng)意產(chǎn)品價值體系中處于最頂端和核心的位置，文化創(chuàng)意產(chǎn)品正是通過對觀念屬性價值的塑造來實現(xiàn)產(chǎn)品的高附加值。依據(jù)文化和象征意義的不同內(nèi)容，觀念屬性價值可分為社會價值、文化價值、美學(xué)價值、藝術(shù)價值、遺贈價值、選擇價值等多種形式。

綜上所述，文化創(chuàng)意是初始投入和核心要素投入，也是產(chǎn)品價值增值的主要來源，并且這一要素投入具有邊際收益遞增的特性，這是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顯著特征。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，科技為創(chuàng)意從“無形”變?yōu)椤坝行巍碧峁┲匾?，以文化為核心和靈魂，以科技為重要動力。在市場環(huán)節(jié)，精神層面的價值是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的核心價值，也是這類產(chǎn)品的高附加值區(qū)域。

三、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈

綜合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)運營情況，我們可將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的價值鏈分為五個階段，各個階段都圍繞“文化創(chuàng)意”這個核心依次展開。

（一）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈框架

圍繞對創(chuàng)意資源的加工生產(chǎn)和價值增值，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值鏈大致包括創(chuàng)意內(nèi)容生成、創(chuàng)意投資開發(fā)與生產(chǎn)、創(chuàng)意推廣與銷售、創(chuàng)意消費與體驗、衍生品開發(fā)這五個階段，按照“創(chuàng)意—生產(chǎn)—市場”的主線進行價值創(chuàng)造、增值并實現(xiàn)價值，實現(xiàn)“創(chuàng)意作品—產(chǎn)品—商品—消費品及衍生品”的演化。

（二）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈分析

創(chuàng)意內(nèi)容生成階段參與的主體是創(chuàng)意者，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正是依靠創(chuàng)意者的智慧和靈感來塑造產(chǎn)品的精神價值，因此在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，人力資本是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資本的核心。根據(jù)美國經(jīng)濟學(xué)家理查德·佛羅里達在《創(chuàng)意階層的崛起》中的定義，創(chuàng)意階層包括科學(xué)家、文學(xué)家、藝術(shù)家、演員、畫家、音樂家、建筑師、設(shè)計師及其他知識型專業(yè)人士。

創(chuàng)意投資、開發(fā)與生產(chǎn)階段的參與主體是生產(chǎn)商，生產(chǎn)商通過篩選創(chuàng)意及創(chuàng)意作品，用產(chǎn)業(yè)化管理運營方式和現(xiàn)代化科技手段對創(chuàng)意作品進行批量化制作生產(chǎn)。這一階段是文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化初期階段，通過這一階段，分散的創(chuàng)意得以集中，匯集成為有規(guī)模的產(chǎn)業(yè)資源，進入規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化運營通道。根據(jù)這些企業(yè)的不同職能，我們可將其劃分為生產(chǎn)類企業(yè)和輔助服務(wù)類企業(yè)。

推廣與銷售階段的參與主體是運營商，運營商通過有目的的推廣傳播和營銷活動，將文化創(chuàng)意產(chǎn)品推向市場大眾，使文化創(chuàng)意產(chǎn)品的價值得以實現(xiàn)。這一階段是文化創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)化后期階段，也是市場化運營階段，通過挖掘文化創(chuàng)意產(chǎn)品的觀念屬性，培育、引導(dǎo)消費者群體，使產(chǎn)品的精神價值得到消費者價值觀念認(rèn)同并產(chǎn)生購買意愿。這類企業(yè)包括媒體運營商、銷售商、貿(mào)易商等。

創(chuàng)意消費與體驗階段的參與主體是消費者。消費者需求是整個產(chǎn)業(yè)價值鏈存在的前提，消費者實現(xiàn)自我價值、提升自我精神層次、表達自我價值觀念的需求是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場基礎(chǔ)。消費者在消費體驗過程中的反饋信息一方面?zhèn)鬟_到產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)，決定產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的資源配置方向；另一方面，這種反饋信息在消費者群體內(nèi)部進行傳播，使有價值的文化創(chuàng)意思想和觀念得到傳遞，進而形成社會文化潮流，使文化創(chuàng)意產(chǎn)品實現(xiàn)進一步的價值增值。在一些新興業(yè)態(tài)中，消費者甚至可以直接參與到創(chuàng)意活動中成為創(chuàng)意主體。

衍生品開發(fā)是產(chǎn)業(yè)價值鏈的延長和擴展，文化創(chuàng)意產(chǎn)品價值創(chuàng)造過程在原有基礎(chǔ)上進入一個新的循環(huán)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)價值鏈越長，創(chuàng)造的價值越大，文化創(chuàng)意衍生品開發(fā)可以使產(chǎn)業(yè)鏈進入由點到面的快速擴張中，而且衍生品往往也是高附加值、高利潤區(qū)域，從而實現(xiàn)文化創(chuàng)意成果的價值最大化。

總體而言，文化創(chuàng)意的價值通過這一過程在產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)之間傳遞和增值，并最終實現(xiàn)其價值，通過市場化、產(chǎn)業(yè)化運作使創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為財富。建設(shè)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)須從基本價值鏈入手，有針對性地打造戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，引導(dǎo)資源合理配置，使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成健康合理的產(chǎn)業(yè)體系，并逐步延伸到更廣的層面。

（作者單位為廣東省深圳市光明新區(qū)經(jīng)濟服務(wù)局）

[作者簡介：習(xí)哲馨（1979—），女，江西吉安人，中級經(jīng)濟師。]

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