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        中國互聯(lián)網(wǎng)憑什么逆襲海外

        2016-09-28 18:45:21
        瞭望東方周刊 2016年36期
        關鍵詞:傅盛壁壘獵豹

        王元元

        在由“Copy to China”向“to China Copy ”轉變的過程中,移動互聯(lián)網(wǎng)公司成為領軍角色。

        2010年在GooglePlay發(fā)布安卓版本的Camera360時,身在成都的顧銳和整個團隊只當其是一次普通的產(chǎn)品測試,但這個手機攝影軟件卻意外收獲了不少海外粉絲。

        一年后,發(fā)布iPhone版本時,Camera360的下載量更是躍居北美市場總榜單的第六位。

        這讓身為camera360首席運營官的顧銳頗為意外,“我們?nèi)f萬沒想到,一個手機攝影軟件能在海外市場被這么多人喜歡?!?/p>

        2012年,顧銳團隊開始主動涉足海外市場,“對于我們這樣的創(chuàng)業(yè)團隊來說,那里或許是個新天地?!?/p>

        幾乎同一時間,千里之外的北京,傅盛在國內(nèi)市場的巨大競爭壓力下,也將目光投向海外,決定帶領獵豹移動公司(以下簡稱獵豹)奮力一搏。

        不過3年,獵豹便在全球擁有6億多活躍用戶,其中接近80%來自歐美等海外市場。

        中國的互聯(lián)網(wǎng)曾是典型的“Copy to China”模式,絕大多數(shù)模式都復制自美國。誰能想到,今天,中國互聯(lián)網(wǎng)卻已經(jīng)變“輸入”為“輸出”,將局面扭轉為“to China Copy ”。

        近年來,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始試水海外。和制造業(yè)企業(yè)出海屢屢碰壁不同,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲得了前所未有的突破,不僅為整個行業(yè)的發(fā)展開辟了另一個廣闊市場,帶動了整個中國企業(yè)“走出去”的步伐,更為重要的是,建立了一條中國的商業(yè)模式乃至于文化的輸出通道。

        移動時代彎道超車

        實際上,很多年前,阿里巴巴就成為最早出海的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

        “阿里巴巴在最開始做B2B業(yè)務時,面向的就是全球市場,有很多海外客戶。”獨立互聯(lián)網(wǎng)評論人洪波告訴《瞭望東方周刊》。

        2002年,阿里巴巴還在國際站的基礎上推出了日文版B2B平臺,并在2008年5月和軟銀成立合資公司阿里巴巴株式會社,全面進軍日本市場。

        2008年,百度也上線了日本版,隨后百度搜索、百度輸入法、貼吧等也相繼在日本落地。然而,從日本市場的反饋來看,百度的表現(xiàn)不盡如人意,甚至可以算得上是失敗。

        “當時國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尚未崛起,在海外市場根本不具競爭力,出海成功幾率自然很小。”洪波說。

        互聯(lián)網(wǎng)實驗室高級分析師張靜告訴本刊記者,財報數(shù)據(jù)顯示,在2012~2014這3年間,BAT三巨頭中,騰訊的海外收入占比有小幅提升,百度海外收入占比維持極低水平,阿里巴巴的海外收入占比不升反降。

        可見,PC互聯(lián)網(wǎng)時代,即便是巨頭們的海外戰(zhàn)略似乎也沒有多大斬獲。

        在美國拉斯韋加斯消費電子展上,參觀者體驗華為智能手機

        洪波認為,巨頭出海不成功的原因在于,這些公司當時并不真正具備國際視野,其海外戰(zhàn)略多是一種嘗試,并沒有做足準備,所以也就注定失敗。

        而進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,彎道超車的機會來了。

        2010年后,隨著安卓系統(tǒng)的崛起以及國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的興起,一批擁有過硬產(chǎn)品的企業(yè)開始嘗試走向國際,典型代表就是3G門戶旗下的桌面應用——GO Launcher及垃圾清理和內(nèi)存優(yōu)化應用——獵豹清理大師。

        前者被業(yè)內(nèi)普遍視為國內(nèi)最早出海的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),后者則被視為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最典型的出海企業(yè)。

        GO Launcher于2010年上線,3年后,全球用戶數(shù)量就超過了2億人;獵豹清理大師于2012年上線后,2014年3月底全球用戶量就超過5億,其中2.14億來自海外,用戶增長之快令人驚嘆。

        “獵豹的成功讓國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)明白了一個道理,只要產(chǎn)品做得好,在哪里都能謀得一席之地?!备凳⒏嬖V《瞭望東方周刊》,在其標桿效應下,出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越多。

        可以看到,這一時期出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多是專注應用軟件開發(fā)的產(chǎn)品公司,且多是一些創(chuàng)業(yè)型公司,而非阿里巴巴、百度這樣的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

        研究顯示,目前占據(jù)國內(nèi)出海企業(yè)比例最大的仍是應用工具類公司。

        如專注圖像視覺表達和繪畫能力輸出的漫畫APP——魔漫相機、跨平臺近場傳輸軟件——茄子快傳、海外WiFi分享平臺——Swift WiFi。

        “工具類應用不涉及內(nèi)容服務,很少關乎數(shù)據(jù)安全等問題,因此一般不會受到當?shù)胤珊臀幕町惖挠绊?,適用性強?!奔o源資本管理合伙人童士豪告訴《瞭望東方周刊》,加之用戶對工具類產(chǎn)品有較大需求,因此相對較容易獲得成功。

        找對市場最重要

        當然,除了獵豹、Camera360這類應用類產(chǎn)品公司外,國內(nèi)瞄準海外市場的互聯(lián)網(wǎng)公司還包括阿里巴巴、騰訊、百度這樣的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭及華為、小米、樂視等終端廠商。

        早在2013年,阿里巴巴針對海外用戶的跨境電商平臺速賣通就以月均訪問量1590萬擊敗俄羅斯本土最大電商Ozon和國際電商平臺eBay,成為俄羅斯排名第一的購物網(wǎng)站。

        此外,相比應用類產(chǎn)品公司和互聯(lián)網(wǎng)終端廠商的單一化市場策略,資金雄厚的巨頭們除利用主營業(yè)務切入海外市場外,還會通過投資海外企業(yè)間接攻占市場。

        以騰訊為例,除推微信的海外版本外,還在2006年以來的10年間花費178億人民幣投資或收購27家來自美、日、韓的海外企業(yè)。

        “如今的中國互聯(lián)網(wǎng)公司已過了跟隨美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的階段,實現(xiàn)了真正的產(chǎn)品與商業(yè)創(chuàng)新,所以能夠在海外市場站穩(wěn)腳跟,甚至成為一些海外同行學習的對象。”張靜說。

        在她看來,除產(chǎn)品本身的競爭力外,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在海外成功還有一個非常重要的原因,就是找對了市場,比如Camera360。

        顧銳告訴《瞭望東方周刊》,“Camera360最初在北美市場擁有一定的用戶,后來逐漸就少了,原因就在于歐美人拍照時更崇尚自然膚色,不喜歡美顏?!?p>

        在黑龍江俄速通公司的操作倉,一名工作人員展示從大包上剪下的寫有“線上”字樣的紙貼,這些大包都是阿里巴巴“全球速賣通”線上成交的貨品

        “有歐洲用戶甚至指責我們產(chǎn)品的美白功能帶有種族歧視?!鳖欎J說,Camera360隨后就將海外市場主陣地由北美轉移到了東南亞以及日韓地區(qū),“這些地區(qū)人們的習慣與審美和中國人相同,對產(chǎn)品的接受度更高?!?/p>

        事實證明,這種市場轉移是正確的。顧銳說,Camera360目前在泰國市場的視頻類應用下載榜單中位列第一,在新加坡、馬來西亞、菲律賓等國也表現(xiàn)不俗。

        騰訊在推進微信的國際化時也曾遇到相似的問題。由于歐美人習慣有事打電話,交流比較直接,較少發(fā)短信,因此即時通訊工具在美國的發(fā)展具有客觀阻力。因此,微信在美國、歐洲、日本等地都是投入大、收獲小,幾無進展。

        “大部分產(chǎn)品因特性和功能不同并不適用于全球市場,可能只適合特定的地區(qū),這就需要出海者能夠精準把握,只有找對了市場才能成功。”童士豪說。

        文化壁壘只是內(nèi)心的恐懼

        實際上,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國企業(yè)輸出的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是內(nèi)容。

        通過收購全球移動新聞服務運營商News Republic,并在美國推出直播平臺live.me,及投資音樂短視頻社區(qū)Musical.ly,獵豹的海外戰(zhàn)略核心已經(jīng)從工具轉變?yōu)閮?nèi)容。

        “看到Musical.ly以驚人的速度成長為美國的現(xiàn)象級互聯(lián)網(wǎng)應用,我常常想,如果我能坐時光穿梭機回到過去,獵豹一定要在當初就全力以赴地做內(nèi)容?!备凳⒏锌?。

        多數(shù)人認為,做內(nèi)容全球化遇到的最大壁壘就是文化壁壘。這也是為什么這一輪出海由工具類公司領銜,因為工具是跨越文化的剛需產(chǎn)品。

        但傅盛并不這么想。

        “文化壁壘只是你內(nèi)心的恐懼?!痹谒磥?,所謂的壁壘,只是不熟悉的領域。而要突破這個壁壘,就不能固守成見。

        推出live.me之后,傅盛驚訝地發(fā)現(xiàn),全世界的年輕人越來越像?!懊绹哪贻p人甚至比中國的網(wǎng)紅還要活躍,美國直播的主播時長大于用戶時長,主播們都非常喜歡這個產(chǎn)品?!?/p>

        在夏威夷參加一個會議的時候,傅盛曾偶遇NBA球星韋德,并熱情地邀請他試用live.me。結果,韋德剛開直播,下面的評論便沸騰了,不停地刷屏。韋德便十分開心地為live.me免費直播了15分鐘。

        “不管哪個國家,每個人都喜歡被人環(huán)繞的感覺?!备凳⒄f。

        這令傅盛覺得,文化壁壘、用戶習慣,其實都是自我設限?!瓣P鍵在于如何找到用戶的共鳴點,美國的產(chǎn)品復制到中國能夠獲得成功,因為它能符合大家最基本的需求。這跟文化根本沒有關系。而內(nèi)容產(chǎn)品的本質(zhì)也只是產(chǎn)品而已?!?/p>

        “在推出live.me之前,我們深入研究過美國網(wǎng)紅的運作模式,他們的需求是什么,他們在Youtube等各個平臺上的體驗是什么,他們是怎么制造內(nèi)容的,商業(yè)模式又是什么。正因為打破了信息壁壘,我們才能做充分的準備?!备凳⒄f。

        在他看來,如果你愿意下功夫去了解和分析,所謂的文化壁壘可以像一道算術題一樣被解開,“所以我真的不認為今天有什么本質(zhì)上的文化壁壘?!?/p>

        變現(xiàn)的挑戰(zhàn)

        “大部分出海的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是將重心放在東南亞、非洲甚至南美等新興市場上,在歐美等地的表現(xiàn)并不好?!焙椴ㄕf,未來新興市場的競爭更加激烈,最為典型的是小米、魅族等手機廠商在印度市場的爭奪。

        他認為,自2014年下半年開始,國內(nèi)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司出海已漸成氣候,如今已成為一個潮流。

        滴滴也于不久前與美國第二大打車應用Lyft聯(lián)合推出“滴滴海外”產(chǎn)品。

        然而,對于收獲了數(shù)億海外用戶的獵豹、Camera360、茄子快傳等公司來說,如何將用戶變現(xiàn)才是最大的挑戰(zhàn)。

        Camera360在過去5年積累了5億海外用戶,但直到2015年底,顧銳的團隊才考慮引入廣告,且以主題活動的形式出現(xiàn),而非單純的頁面廣告。

        “我們始終覺得,只有在用戶對你的產(chǎn)品足夠信任時才能考慮變現(xiàn)的問題,否則很可能因不適當?shù)膹V告而丟失原有的用戶。”顧銳說。

        中國某品牌手機在印度首都新德里舉行全球首發(fā)儀式,這是該品牌第一款在海外個球阿發(fā)的產(chǎn)品

        獵豹則是特例。通過與Facebook、Google等頂尖互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作,獵豹實現(xiàn)了移動廣告業(yè)務收入的快速增長,是出海的移動互聯(lián)網(wǎng)公司中少有的借助龐大用戶基礎成功變現(xiàn)的案例。

        當然,獵豹也并不是毫無煩惱。這種過度依賴第三方服務平臺的變現(xiàn)之路也給其帶來了隱患。因此,獵豹最終選擇向內(nèi)容平臺轉型。

        “工具很可能被同類模仿者干掉,內(nèi)容才是留住用戶的關鍵?!睆堨o認為,如今這些出海的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已跨過了第一道坎,成功獲得了海量用戶,但獲得用戶容易,賺錢難,“未來的路仍舊不好走,還不能放松?!?/p>

        在童士豪看來,這種內(nèi)容轉型會是眾多國內(nèi)出海的工具類移動互聯(lián)網(wǎng)公司轉型的趨勢,“很多像獵豹這樣的公司可能都會嘗試這種轉型,但不一定每個都能成功?!?

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