陳彩華

[摘要]電子報(bào)是網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)報(bào)紙的結(jié)合，具有紙質(zhì)報(bào)紙所不具備的優(yōu)勢(shì)。本文探討了電子報(bào)的定義、類(lèi)型和特點(diǎn)，并根據(jù)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，介紹網(wǎng)絡(luò)電子報(bào)的評(píng)價(jià)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上分析了電子報(bào)的利用現(xiàn)狀及其原因，最后提出了提高電子報(bào)利用率的措施。

[關(guān)鍵詞]電子報(bào) 評(píng)價(jià) 利用

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙的聯(lián)合成為一種發(fā)展趨勢(shì)，1993年12月31日，我國(guó)第一張電子報(bào)在杭州問(wèn)世。率先在全國(guó)采用電腦及通訊載體發(fā)行報(bào)紙內(nèi)容及要目索引。電子版具有高度實(shí)時(shí)性、交互性和存儲(chǔ)量大的特點(diǎn)，正在改變著傳媒領(lǐng)域，報(bào)紙競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越低的趨勢(shì)。

一、電子報(bào)的概念與類(lèi)型

1.定義。

關(guān)于電子報(bào)的定義，有各種不同的說(shuō)法，因此電子報(bào)的統(tǒng)計(jì)差別也很大，按照美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館目錄部的定義，電子報(bào)有兩個(gè)要素，一是必須是報(bào)紙，二是遠(yuǎn)端可得以機(jī)讀格式的電腦文件系列?？梢酝ㄟ^(guò)輸入輸出裝置聯(lián)到電腦進(jìn)行閱讀的連續(xù)出版物。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)閱。上述定義排除了以下幾種形式：不鏈接到主題的網(wǎng)上主頁(yè)；為電子報(bào)做的廣告；只從別處輯取新聞的3W網(wǎng)址；固定議題的在線新聞服務(wù)；電子公告牌。

2.類(lèi)型。

電子報(bào)存在各種不同的載體形式，有的是專(zhuān)門(mén)供給某個(gè)人的個(gè)性化報(bào)紙；有的是是通過(guò)電腦連線銷(xiāo)售，只要投入一定數(shù)額的硬幣，就可以在各地通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)。目前電子報(bào)主要有以下幾種類(lèi)型。

（1）手機(jī)報(bào)。手機(jī)報(bào)是編輯通過(guò)設(shè)立用戶(hù)參與的欄目，提供文字新聞，也包含了圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)等多方面的信息的多媒體綜合展示平臺(tái)。它的特點(diǎn)是有互動(dòng)性和個(gè)性化。缺點(diǎn)是存儲(chǔ)量小，容量也小，用戶(hù)的閱讀版面受到限制。

（2）電子紙。是通過(guò)無(wú)線信號(hào)就可以獲得所訂閱報(bào)紙的電子版，在電子版上讀者可以通過(guò)各類(lèi)鏈接得到自己想要的信息的一種輕便的大屏幕電子書(shū)，它在時(shí)空上不受限制，隨時(shí)隨地都能閱讀到自己想要的報(bào)紙或信息，充分享受到個(gè)性化的服務(wù)。這種報(bào)紙的缺點(diǎn)是成本高，電子紙相當(dāng)于一種電子報(bào)閱讀器，雖然后期報(bào)紙的閱讀基本上不需要成本，但前期電子紙的投入是很高的。

（3）衛(wèi)星紙。世界流行的“衛(wèi)星紙”指的是利用專(zhuān)門(mén)的輸出設(shè)備、通過(guò)衛(wèi)星實(shí)時(shí)訂閱或銷(xiāo)售的報(bào)紙。

二、電子報(bào)的評(píng)價(jià)

由于電子報(bào)是傳統(tǒng)印刷報(bào)紙的電子版，同時(shí)它是在網(wǎng)絡(luò)的依托下實(shí)現(xiàn)傳播的，所以對(duì)電子報(bào)的評(píng)價(jià)既要考慮到傳統(tǒng)印刷報(bào)紙的方面，也要考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下它的一些特性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)電子報(bào)的評(píng)價(jià)主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

1.權(quán)威性。

電子報(bào)的權(quán)威性是指報(bào)紙?jiān)谟脩?hù)中間建立起來(lái)的可信程度。它主要包括電子報(bào)發(fā)行機(jī)構(gòu)的權(quán)威性和電子報(bào)內(nèi)容作者或編輯的權(quán)威性。一般來(lái)說(shuō)一些比較權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)行的報(bào)紙，它的用戶(hù)就多，比如人民日?qǐng)?bào)，大眾日?qǐng)?bào)，各地方日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等，知道的人多，用戶(hù)也很多，而像一些很小地區(qū)的小報(bào)，關(guān)注的人也較少。而權(quán)威性的作者則是報(bào)紙質(zhì)量的重要保證。權(quán)威性指標(biāo)不僅是電子報(bào)適用，對(duì)傳統(tǒng)印刷報(bào)紙也是如此。

2.準(zhǔn)確性。

任何網(wǎng)絡(luò)信息資源，內(nèi)容總是最重要的，它決定了用戶(hù)對(duì)其使用，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和失控性，導(dǎo)致大量網(wǎng)上信息泛濫，對(duì)報(bào)紙內(nèi)容的控制，保證新聞信息的準(zhǔn)確性，是電子報(bào)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。電子報(bào)內(nèi)容的準(zhǔn)確性主要是看它的作者，日期，信息來(lái)源的標(biāo)注是否準(zhǔn)確；頁(yè)面上不能出現(xiàn)錯(cuò)別字、病句的錯(cuò)誤；報(bào)紙上的信息是否與其它來(lái)源的信息相符等。

3.時(shí)效性。

時(shí)效性是指信息發(fā)布的一定時(shí)間內(nèi)所起的作用。對(duì)報(bào)紙新聞來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命。電子報(bào)的時(shí)效性主要看它信息發(fā)布的日期，是否有信息的更新日期，以及報(bào)紙信息的更新?tīng)顩r。將電子報(bào)信息的發(fā)布日期與信息在傳統(tǒng)媒體上發(fā)布日期進(jìn)行比較，就可以看出其時(shí)效性情況。一般來(lái)說(shuō)電子報(bào)的時(shí)效性要強(qiáng)于紙質(zhì)報(bào)紙，但也有些機(jī)構(gòu)為了紙質(zhì)報(bào)紙的銷(xiāo)售，特意延長(zhǎng)電子報(bào)的發(fā)布日期。

4.便利性。

電子報(bào)的傳播載體是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)上有海量的信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，是否能夠快速找到需要的報(bào)紙信息，成為他們利用報(bào)紙資源的一個(gè)重要方面。網(wǎng)絡(luò)為電子報(bào)提供檢索的手段，電子報(bào)信息組織是否合理，是否符合用戶(hù)的閱讀習(xí)慣，是否方便檢索，是便利性指標(biāo)需要考察的內(nèi)容。如有的報(bào)紙，文字、圖片、聲頻，還有各種視頻信息布局混亂，不方便人們的使用，而且在感官方面，給用戶(hù)帶來(lái)不好的印象。

5.交互性。

與傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)紙相比，電子報(bào)具有交互性的特點(diǎn)，電子報(bào)是否有讀者互動(dòng)版塊，讀者是否能就某些問(wèn)題發(fā)表自己的意見(jiàn)、建議，是否有讀者討論的欄目等，這些都是電子報(bào)交互性要考察的內(nèi)容。最早是以電子信箱的互動(dòng)方式是表現(xiàn)的。

6.版面設(shè)計(jì)。

電子報(bào)的版面設(shè)計(jì)是否符合讀者的閱讀習(xí)慣，是否與紙質(zhì)報(bào)紙相區(qū)別，字體顏色，大小，圖文、視頻、聲頻的運(yùn)用情況，顏色的運(yùn)用情況，這些事版面設(shè)計(jì)要評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

7.鏈接情況。

電子報(bào)是內(nèi)容是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的超鏈接實(shí)現(xiàn)的，所以它的鏈接情況會(huì)影響到用戶(hù)的使用，電子報(bào)的鏈接情況主要體現(xiàn)在鏈接是否迅速，有效，是否存在空鏈接，是否剔除過(guò)時(shí)的鏈接等方面。

三、電子報(bào)的利用

（一）電子報(bào)的利用現(xiàn)狀

雖然同傳統(tǒng)紙質(zhì)報(bào)紙相比，電子報(bào)具有許多方面的優(yōu)勢(shì)，比如容量大，交互性，便于檢索等，但對(duì)它的利用，還是不盡如人意的。如著名的默多克擁有的報(bào)紙包括《華爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約郵報(bào)》、《倫敦時(shí)報(bào)》和《澳大利亞人報(bào)》等，目前只有《華爾街日?qǐng)?bào)》的電子版收取訂閱費(fèi)。這些都是收費(fèi)報(bào)紙的情況，而不收費(fèi)的報(bào)紙，情況也很糟糕，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，電子報(bào)的利用情況都是不樂(lè)觀的。

（二）原因分析

目前電子報(bào)的利用偏低，究其原因，主要有以下幾個(gè)方面。

（1）傳統(tǒng)的閱讀習(xí)慣。紙質(zhì)資源作為一種傳統(tǒng)的資源，至今仍然受到很多人的喜愛(ài)，就像人們一直在探討的一個(gè)問(wèn)題，電子資源是否將代替紙質(zhì)資源，雖然隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子資源越來(lái)越多，它的優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越顯現(xiàn)出來(lái)，但大多數(shù)人仍認(rèn)為，在今后的一段時(shí)間里，電子資源并不會(huì)取代紙質(zhì)資源，畢竟對(duì)用了上千年紙的人類(lèi)來(lái)說(shuō)，習(xí)慣是很難改變的，而且相對(duì)于電子資源來(lái)說(shuō)，紙質(zhì)資源有便于攜帶、閱讀，同時(shí)能夠保護(hù)眼睛的好處。

（2）電子報(bào)的收費(fèi)。電子報(bào)的發(fā)行費(fèi)用低，因?yàn)樗恍枰罅坑∷?，但是為了保證紙質(zhì)報(bào)紙的銷(xiāo)售，如今一些電子報(bào)還是收費(fèi)的，雖然相對(duì)于報(bào)紙來(lái)說(shuō)，費(fèi)用可能偏低，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，他們上網(wǎng)本來(lái)就需要交費(fèi)，如果再算上報(bào)紙的收費(fèi)的話(huà)，可能就會(huì)打消他們購(gòu)買(mǎi)的念頭。

（3）電子報(bào)的可替代性。網(wǎng)上有很多免費(fèi)的新聞信息，比如一些新聞網(wǎng)站，都提供了大量最新新聞，還有網(wǎng)上的視頻信息，這些都是免費(fèi)的，都可能成為電子報(bào)的替代品，影響人們對(duì)電子報(bào)的利用。

（4）電子報(bào)的功能。電子版報(bào)紙無(wú)論全國(guó)大報(bào)還是街頭小報(bào)，都有一個(gè)通病，就是簡(jiǎn)單機(jī)械地將報(bào)紙上的新聞搬到網(wǎng)上。就是說(shuō)它是報(bào)紙的“網(wǎng)上翻版”，只有根據(jù)時(shí)間或文章的關(guān)鍵詞來(lái)查找的這個(gè)功能方便了讀者。但這些并不能吸引人們使用電子報(bào)，對(duì)更多的人來(lái)說(shuō)，他可能更愿意讀紙質(zhì)報(bào)紙。

（三）電子報(bào)的利用策略

針對(duì)上述情況，電子報(bào)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存，就需要采取一些措施，改變不利的局面，爭(zhēng)取更多的用戶(hù)。

（1）增強(qiáng)電子報(bào)功能，突出特色。有特色，才能吸引用戶(hù)的眼球。目前市場(chǎng)上的電子報(bào)大都是印刷版的“復(fù)制”，與紙質(zhì)報(bào)紙沒(méi)什么區(qū)別，電子報(bào)的優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有很好的體現(xiàn)出來(lái)。而現(xiàn)階段電子報(bào)的發(fā)展還是停留在上述的第一階段，也是最低級(jí)的階段。

（2）改變盈利方式。對(duì)那些收費(fèi)的電子報(bào)來(lái)說(shuō)，要增加其利用，就需要降低它的成本。電子報(bào)的開(kāi)發(fā)，不能光依靠報(bào)社，報(bào)社應(yīng)該與其它機(jī)構(gòu)合作，如與企業(yè)，電子報(bào)的發(fā)展依賴(lài)于技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)越發(fā)達(dá)，電子報(bào)就越完善，優(yōu)勢(shì)就越明顯，利用的人也就越多，而新技術(shù)的開(kāi)發(fā)，往往需要大量的經(jīng)費(fèi)，比如電子紙的出現(xiàn)，它是一項(xiàng)比較新的技術(shù)，使電子報(bào)利用更方便，可以隨身攜帶，無(wú)論何時(shí)何地都能查閱到所需要的報(bào)紙信息，但這項(xiàng)技術(shù)的前期開(kāi)發(fā)卻是需要大量的經(jīng)費(fèi)，報(bào)社應(yīng)該與企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)新的電子報(bào)形式。

（3）根據(jù)讀者需求安排稿件。

現(xiàn)在報(bào)社網(wǎng)站人員不但需要具有計(jì)算機(jī)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還須在新聞方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面要不斷提高，才能根本解決不將報(bào)紙上的新聞直接照搬網(wǎng)上的做法。所以報(bào)社需要對(duì)電子報(bào)的用戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)讀者的需求，合理安排報(bào)紙版面，滿(mǎn)足不同人群的需求。

（4）利用網(wǎng)絡(luò)容量大的優(yōu)勢(shì)，提供盡可能多的信息。在報(bào)社，既要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“海量”的優(yōu)勢(shì)，又要為讀者提供盡可能多的信息，才能吸引更多的用戶(hù)。

（5）面向市場(chǎng)，完善報(bào)紙內(nèi)容。時(shí)下，是一個(gè)多元價(jià)值充斥的社會(huì)，社會(huì)觀點(diǎn)與受眾需求日益多元化，電子報(bào)為了讀者、服務(wù)讀者和依靠讀者為基本出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新報(bào)紙工作、深度謀劃自己的發(fā)展。不因循守舊、大力拓展思路，按新聞規(guī)律辦事，完善報(bào)紙內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，以質(zhì)量、可靠性、可讀性和好新聞、新技巧為指向，與新媒體合作、競(jìng)爭(zhēng)，保持報(bào)紙生命力。

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