蘇仙

第32屆湖北新聞獎近日揭曉，楚天書局編輯出版的《網(wǎng)絡輿情理論與實務研究》一書榮獲一等獎。該書于2015年推出第一版，上市三個月即告脫銷。今年3月，應廣大讀者呼吁、為滿足讀者購書需求，對該書又進行了再版加印。修訂版不僅添加了最新的輿情處置案例，還新增了輿論對沖方法、機制研究等文章。該書很受讀者朋友們歡迎，多家黨政機關、省內(nèi)外規(guī)模以上企事業(yè)單位及輿情從業(yè)人員，紛紛致電購買。不少單位購買此書作為領導干部學習材料，一些黨政機關還將此書列為輿情必讀書目，社會反響熱烈。那么，這本書獲獎的秘密在哪里呢？

蘭登書屋的杰出編輯寇名思，面對不同性格的作者，可以扮演多重角色，與作者成為忠誠的朋友，因此深受大作家的信賴。從寇名思身上，我們可以看到編輯的兩種功力：一個是面對作者，作者是作品的創(chuàng)造者；一個是面對作品，需要將作品處理到讀者認可的地步。

面對作者：激發(fā)創(chuàng)造思維 善于尋求共識

鷲尾賢在《編輯力》這本書中認為：編輯人首先必須有旺盛的好奇心。編輯拿到原始稿件進行審讀后，從精巧謀篇、精選文章、精細改文等方面對書稿作了調(diào)整完善。下面以本書在謀篇布局上所做的工作為例：

原稿共分五個部分：理論探討（10篇文章）、實務研究（12篇文章）、內(nèi)部參考（5篇文章）、熱事微評（22篇文章）以及網(wǎng)評精粹（25篇文章）。

原稿收錄在各類刊物發(fā)表的文章，但框架結構值得商榷：

一是書名不妥當?！皟?nèi)部參考”這個名字有歧義，會讓人聯(lián)想到具有保密甚至絕密級別的內(nèi)部參考資料——《內(nèi)部參考》，而署以“內(nèi)部參考”之名就表示不宜公開出版。

二是內(nèi)容不平衡。“熱事微評”和“網(wǎng)評精粹”共47篇文章，篇幅過重，比例不當，給人堆砌拼湊印象?？紤]到本書的關鍵著重在理論與實務，便與作者商議對篇章結構進行了如下調(diào)整：增加理論探討篇和實務研究篇的內(nèi)容，調(diào)整后的理論文章共14篇，實務文章16篇；內(nèi)部參考改名為輿情案例，意在對典型輿情案例梳理分析，并回避撞車踩雷的風險；后兩個部分“熱事微評”和“網(wǎng)評精粹”同類項合并，將第五部分敏感、零碎的內(nèi)容如《建筑風水與網(wǎng)絡口水》《“桃色輿情”借口何其多？！》等大幅刪減，只保留精華文章納入第四章。

三是結構需調(diào)整。對全書的謀篇布局、框架結構和文章遴選進行了完善修改，確定將發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題結合起來，在研討輿情規(guī)律的基礎上，提出務實、具有操作性的對策，為讀者提供建設性的解決方案。

面對作品：契合時代需求 精準定位讀者

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出：要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓，善于運用網(wǎng)絡傳播規(guī)律，改進創(chuàng)新網(wǎng)上宣傳，發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡文化，形成網(wǎng)上正面輿論強勢。在新形勢下，各級領導干部都必須克服對網(wǎng)上輿論工作的本領恐慌，向書本學、向年輕人學、向專業(yè)人士學。

在網(wǎng)絡輿情日益受到重視、相關研究逐漸升溫的背景下，作者顏陳作為國內(nèi)首批輿情分析師，注重在長期的輿情觀察和分析活動中，有意識地提煉規(guī)律性認識并用于指導輿情實踐，逐漸積累了豐富的經(jīng)驗和實戰(zhàn)心得?！毒W(wǎng)絡輿情理論與實務研究》一書，契合當前形勢發(fā)展需求，能夠幫助各級社會管理者正視網(wǎng)絡的客觀存在，進一步掌握網(wǎng)絡輿論背景和新媒體傳播規(guī)律，提高輿論引導水平、化解社會矛盾，推動輿情主客體相互關系臻于完善與和諧。為各級領導干部、網(wǎng)信部門工作人員增強互聯(lián)網(wǎng)建設管理的能力，把握網(wǎng)上輿論引導時、度、效的研究有積極的推進作用，因此得到了專家、讀者和相關部門的好評和認可。

一本書的市場生命力強不強，與市場定位準不準，有密切關系。我們編輯在做選題策劃時，首先要摸清這本書的讀者群體在哪里，賣給誰看，有的放矢，才能站穩(wěn)市場。

網(wǎng)絡輿情是近年來備受社會關注的炙手可熱的話題，各級政府、機關、企事業(yè)單位不可避免地置身于輿論場之中。對于各級社會管理者而言，深化改革的社會進程與輿情危機相伴相生。從方法論來說，了解民眾思想動態(tài)，緩解社會沖突，努力避免和消解輿情危機，是管理者必須面對的重大命題。本書洞悉讀者需求，緊密關照黨政干部的實務需求，對社會管理者們了解網(wǎng)絡輿情特性、掌握輿情應對本領、適應輿情新常態(tài)，頗有助益。

因此，《網(wǎng)絡輿情理論與實務研究》一書沒有陜隘地將讀者群限定在網(wǎng)絡輿情分析師從業(yè)人員這一小眾群體之中，而是面向各級政府部門、企事業(yè)單位的管理人員。從初版到再版，該書鎖定社會管理者這類人群，很好地契合了領導干部現(xiàn)實的工作需求。

作者結合輿情處置的親身經(jīng)歷，客觀總結輿情應對得失，從具體到一般抽出規(guī)律性認識，又從理論到實務富于啟發(fā)和指導性。避免了一般互聯(lián)網(wǎng)輿情著作閉門造車、講述概念、內(nèi)容空泛的弊端，結合社會熱點、焦點、痛點，以鮮活的輿情典型案例為分析藍本，不僅對輿情前沿理論進行探討，嘗試用學術的思維觀察輿情，而且精確制導、注重實戰(zhàn)教研，提出了務實穩(wěn)健、具有可操作性的系列對策。比如以政府獎勵引發(fā)“娜”爭議為例，反思為何出現(xiàn)與政府期望的“1+1≥2”大相徑庭的效果？探討了輿論生態(tài)、政績生態(tài)、引導政府等“相變”之因，深刻反思對政府形象建設的思考。

對黨政部門來說，這是一本務實接地氣的互聯(lián)網(wǎng)“輿情寶典”；對領導干部，也是“常上網(wǎng)看看”、體察社情民意的好助手、好參謀。尤其是該書“實務研究”和“輿情典例”章節(jié)，緊扣網(wǎng)民心理、受眾情緒、認知因素和場域因素等諸多重要因素進行理論推演和案例分析，在研討輿情規(guī)律的基礎上，提出了務實、具有可操作性的一系列對策，為領導同志厘清思路，提供了穩(wěn)妥的策略支持。

從本書獲獎中感悟到：做書也如烹小鮮，內(nèi)容是原料，如何選材、如何搭配、如何烹飪是需要巧妙構思的。一本書的成功，離不開上好的內(nèi)容食材，同時對產(chǎn)品的設計定位、精心打磨、悉心營造也不可小覷。針對每本書稿不同的特征，挖掘其特色亮點，結合社會動態(tài)和讀者需求，充分發(fā)揮內(nèi)在潛能，把每本書做到極致，淋漓盡致發(fā)揮其價值作用，應是新時代要求下編輯須練就的專業(yè)本領。

正如知名出版人陳穎青所說：編輯的樂趣在哪里？樂趣在于“發(fā)現(xiàn)”。發(fā)現(xiàn)一個題材、發(fā)現(xiàn)一個作者、發(fā)現(xiàn)一部作品、發(fā)現(xiàn)一個書名、發(fā)現(xiàn)一個可以與讀者共享的意念，最后，發(fā)現(xiàn)你具備能夠讓讀者喜愛你編輯的作品的能力。這種樂趣又是作為編輯人永遠不變的享受。