胡曉健

（東風(fēng)柳州汽車有限公司，廣西 柳州545005）

便攜的設(shè)備電子化TPM管理可行性分析

胡曉健

（東風(fēng)柳州汽車有限公司，廣西 柳州545005）

分析現(xiàn)有的技術(shù)能力，探討采用普及率很高的智能手機(jī)替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)進(jìn)行設(shè)備電子化TPM管理的可行性，為中小企業(yè)提供一種低成本的解決方案，并提出實(shí)施的要點(diǎn)。

智能手機(jī)；電子化；設(shè)備TPM管理

在現(xiàn)代企業(yè)中，設(shè)備TPM的重要性已被越來越多的管理者重視，然而，TPM的理念雖或多或少都有采用，但具體的實(shí)施若是依賴各種紙質(zhì)的媒介進(jìn)行，會(huì)存在不少弊端，陷入思想先進(jìn)卻無法實(shí)施的窘境。在大型企業(yè)中，雄厚的財(cái)力可以使其引進(jìn)集成度很高的ERP系統(tǒng)、含便攜手持儀器的設(shè)備點(diǎn)檢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、故障診斷系統(tǒng)等一系列經(jīng)過專業(yè)定制的平臺(tái)來解決這個(gè)問題［1］，但對(duì)于廣大的中小企業(yè)而言，這巨大的投入顯得不太現(xiàn)實(shí)。本文從信息化、電子化的角度出發(fā)，探討采用目前普及率很高的智能手機(jī)（或平板電腦）進(jìn)行設(shè)備電子化TPM管理的可行性，分析優(yōu)缺點(diǎn)并得出結(jié)論。

1　設(shè)備TPM現(xiàn)狀

一般而言，設(shè)備TPM有三大工具：自主保全、計(jì)劃保全（又稱專業(yè)保全）和改善［2］，在傳統(tǒng)手段里，這三項(xiàng)工作中都存在漏洞。

1.1自主保全實(shí)施中的問題

以實(shí)施的重點(diǎn)—設(shè)備點(diǎn)檢為例，傳統(tǒng)的設(shè)備點(diǎn)檢實(shí)施流程如圖1所示。這個(gè)流程看似良性，但考慮到實(shí)施監(jiān)控的缺失，實(shí)際應(yīng)用中存在應(yīng)付式點(diǎn)檢的問題，而當(dāng)設(shè)備因小問題未及時(shí)發(fā)現(xiàn)逐步發(fā)展為故障停機(jī)時(shí)，自主保全和計(jì)劃保全的責(zé)任往往很難區(qū)分，操作者和維修保全人員相互推諉，最終又出現(xiàn)以往沒有TPM管理時(shí)常見的設(shè)備停工、生產(chǎn)部門急躁、維修部門忙碌的狀態(tài)，而這原本就應(yīng)是設(shè)備TPM管理要去解決的問題。

圖1　傳統(tǒng)點(diǎn)檢流程

1.2計(jì)劃保全實(shí)施中的問題

以設(shè)備定檢為例，在其實(shí)施中，一般都不在設(shè)備外表，故對(duì)定檢的監(jiān)控更加的困難。另外采集維修數(shù)據(jù)也不方便，定檢發(fā)現(xiàn)的問題，手寫記錄后還要將同樣的內(nèi)容錄入電腦（為方便后期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，必須保存為可編輯的電子檔），在實(shí)施中會(huì)存在這樣的弊端：當(dāng)定檢發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，若問題很好解決（比如只是螺桿松動(dòng)），維修人員會(huì)立即處理（擰緊），處理完后直接在記錄表上記錄正常。因?yàn)榫S修人員會(huì)認(rèn)為，解決這個(gè)問題的時(shí)間還要比將問題用筆寫下來并填寫對(duì)策（后期還要將同樣的內(nèi)容錄為電子檔）所耗的時(shí)間要短，反正也解決了問題，為什么還要記錄呢？但這樣會(huì)使設(shè)備管理部門失去一個(gè)出現(xiàn)異常的原始數(shù)據(jù)，這對(duì)尋找問題的真因（如上面提到的螺桿松動(dòng)有可能是旋轉(zhuǎn)部件的質(zhì)心偏心造成，需進(jìn)一步通過其它手段判斷）及后期對(duì)數(shù)據(jù)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)（故障周期預(yù)測(cè)）不利。傳統(tǒng)定檢流程如圖2所示。

圖2　傳統(tǒng)定檢流程

1.3設(shè)備改善實(shí)施中的問題

傳統(tǒng)的設(shè)備改善只在其相關(guān)的改善小組中進(jìn)行討論并實(shí)施，其他的人員無法參與進(jìn)來，不能做到集思廣益，這或許會(huì)使改善小組錯(cuò)過最優(yōu)的解決方案。

2　智能手機(jī)的技術(shù)分析

下面主要以應(yīng)用最廣泛采用的安卓平臺(tái)為例進(jìn)行分析。安卓的核心系統(tǒng)服務(wù)依賴于Linux，構(gòu)架于Java，是一個(gè)開源的系統(tǒng)，同時(shí)也是一個(gè)多重工具的功能載體［3］。它通過提供開放的開發(fā)平臺(tái)，使開發(fā)者能夠訪問核心應(yīng)用程序，從而可以編制及豐富其應(yīng)用程序，自由地利用設(shè)備硬件優(yōu)勢(shì)、訪問位置信息、運(yùn)行后臺(tái)服務(wù)、設(shè)置鬧鐘、向狀態(tài)欄添加通知等。而要使用手機(jī)進(jìn)行日常的管理，其實(shí)只需要實(shí)現(xiàn)如下的功能或硬件權(quán)限的使用：

（1）能夠存儲(chǔ)并讀取信息；

（2）能夠使用攝像頭或NFC權(quán)限并識(shí)別外部信息；

（3）能夠使用網(wǎng)絡(luò)權(quán)限進(jìn)行信息的共享和傳遞；

（4）能夠使用計(jì)時(shí)器權(quán)限；

（5）能夠使用鬧鈴權(quán)限。

對(duì)于開源的安卓系統(tǒng)來說，開發(fā)滿足上述要求的軟件并不是困難的事情，而事實(shí)上，目前已經(jīng)有很多軟件已經(jīng)全部或部分使用了上述功能或權(quán)限。另外，鑒于目前國(guó)內(nèi)手機(jī)軟件開發(fā)人員逐年增長(zhǎng)，加之其開放的特性（無需授權(quán)），安卓系統(tǒng)的手機(jī)軟件開發(fā)成本相比其它平臺(tái)而言要低廉很多，這也是它普及的一大優(yōu)勢(shì)。

3　TPM電子化應(yīng)滿足的要求

TPM管理是一種有計(jì)劃實(shí)施的工作，為了避免出現(xiàn)傳統(tǒng)TPM管理的弊端，需要形成如下的流程：計(jì)劃——實(shí)施（同時(shí)進(jìn)行實(shí)施的監(jiān)控）——（異常的處理）——完成——完成的確認(rèn)——存檔，即要能形成閉環(huán)。另外，TPM還是一種多部門合作的工作，需要相互的溝通，而這種溝通的信息需滿足以下三個(gè)條件：

（1）信息傳遞要精準(zhǔn)：信息要傳給能夠解決問題的人；

（2）信息傳遞要高效：信息要及時(shí)的傳遞給想要傳的人；

（3）信息傳遞要有反饋：信息發(fā)出去后要能確認(rèn)對(duì)方已經(jīng)收到，而且對(duì)方也能對(duì)這個(gè)信息進(jìn)行回復(fù)。顯然，對(duì)這些條件，靠傳統(tǒng)的口頭或紙質(zhì)（停工單、紅卡委托單、整改單等）管理手段很難滿足。

4　低成本TPM電子化的愿景

將智能手機(jī)應(yīng)用在企業(yè)管理最成功的是RIM公司，其推出的BES及BIS服務(wù)曾經(jīng)是各大企業(yè)的管理利器，而如今硬件和軟件功能更加強(qiáng)大的安卓智能手機(jī)更應(yīng)應(yīng)付自如。用智能手機(jī)進(jìn)行TPM管理有這幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

（1）成本低廉。不需要設(shè)計(jì)復(fù)雜、需要服務(wù)器支持的設(shè)備管理系統(tǒng)，只需向手機(jī)軟件開發(fā)企業(yè)訂制APP，給員工手機(jī)安裝即可；

（2）可收集多種信息。手機(jī)可以記錄和分享文字、聲音、圖像信息；

（3）很容易將不同部門的人員納入同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)（而且還是實(shí)時(shí)的）；

（4）每個(gè)人的各種信息和各自手機(jī)對(duì)應(yīng)，這對(duì)工作分配、考勤、收集各人想法等有好處；

（5）智能手機(jī)和電腦的連接也很便捷。如果說這個(gè)手機(jī)組成的管理網(wǎng)絡(luò)還不夠圓滿，那么將電腦也納入（再定制一個(gè)電腦端運(yùn)行的簡(jiǎn)易的Excel服務(wù)器），可將其管理的潛力最大化。

基于上述的考慮，手機(jī)軟件的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵，在向手機(jī)軟件設(shè)計(jì)方提設(shè)計(jì)要求時(shí)需提供軟件的流程邏輯，在滿足上面提到的TPM電子化要求的同時(shí)還要符合人性化，以下以點(diǎn)檢為例，提供一些參考。如圖3所示。

圖3　電子化自主保全點(diǎn)檢的實(shí)施流程圖

整個(gè)點(diǎn)檢的指導(dǎo)、記錄、反饋都通過智能手機(jī)完成，相比手寫記錄，手機(jī)觸摸操作更容易讓人接受。圖3中點(diǎn)檢點(diǎn)的確認(rèn)采用掃描二維碼或NFC（部分手機(jī)配備）位置信息點(diǎn)來進(jìn)行，避免了人不到現(xiàn)場(chǎng)直接記錄的應(yīng)付式點(diǎn)檢，且發(fā)現(xiàn)異常后的信息傳遞及時(shí)并有針對(duì)性，信息傳遞后還設(shè)置了反饋程序，目的是減少信息的遺漏。另外，對(duì)于未完成的項(xiàng)目，還會(huì)定期的向負(fù)責(zé)人的手機(jī)發(fā)出提醒，直至問題解決（解決與否還需他人確認(rèn)）才能消除，這就形成了有效的閉環(huán)。

圖4是電子化改善的實(shí)施流程，員工可以通過各自的智能手機(jī)提交問題，由管理部門定期進(jìn)行匯總后選出有改善意義的問題進(jìn)行發(fā)布，其它員工都可以通過自己的手機(jī)看到發(fā)布的待解決問題并提出自己的改善對(duì)策，這就起到了集思廣益的作用，增大了找到最優(yōu)對(duì)策的幾率，配合獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，還可調(diào)動(dòng)大家的積極性。

圖4　電子化改善的實(shí)施流程圖

5　低成本TPM電子化的不足

綜上所述，以智能手機(jī)為終端的電子化TPM管理有諸多優(yōu)點(diǎn)，但仍然存在以下不足：

（1）安卓智能手機(jī)的軟件穩(wěn)定性不佳。正是由于其開放特性，導(dǎo)致硬件、軟件百花齊放，難免出現(xiàn)兼容問題；

（2）和專業(yè)的便攜手持儀器相比，手機(jī)的附屬功能還太少。比如沒有專業(yè)手持點(diǎn)檢儀具備的振動(dòng)測(cè)量（手機(jī)的加速度傳感器及陀螺儀的測(cè)量精度和可靠性還不能滿足要求）、溫度測(cè)量（手機(jī)沒有溫度測(cè)量硬件）、噪音測(cè)量（手機(jī)內(nèi)置麥克風(fēng)最大頻域低于10 kHz，無法滿足噪音測(cè)量）等功能，點(diǎn)檢時(shí)還需攜帶其它儀器；

（3）工作中需要頻繁操作手機(jī)有時(shí)會(huì)有適得其反的作用，還需要引入其它的方法進(jìn)行約束。

6　結(jié)束語

以目前智能手機(jī)的技術(shù)，同時(shí)結(jié)合其它的管理手段，采用智能手機(jī)實(shí)現(xiàn)低成本的電子化TPM是可行的，可以達(dá)到最基本的TPM管理要求，能滿足中小企業(yè)對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效的、科學(xué)的管理，并使員工形成一種良好的管理意識(shí)。

［1］張友誠(chéng)．現(xiàn)代企業(yè)中的全面生產(chǎn)設(shè)備管理：TPM［M］．長(zhǎng)沙：湖南科學(xué)技術(shù)出版社，2010：162．

［2］岳華新．TPM實(shí)戰(zhàn)［M］．廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2004：29-31.

［3］明日科技．Android從入門到精通［M］．北京：清華大學(xué)出版社，2012：1-2．

The Portable Electronic Equipment TPM Management Feasibility Analysis

HU Xiao-jian
（Dongfeng Liuzhou Motor Corporation，Liuzhou Guangxi 545005，China）

Analysis of the existing technical ability，discuss the feasibility of replace the traditional ways with smart phones that have a high penetration for electronic equipment TPM management，provide a low-cost solution to the small and medium-sized enterprises，and put forward the main points of the implementation.

smart phones；electronic；equipment TPM management

F273

B

1672-545X（2016）07-0106-03

2016-04-18

胡曉?。?984-），男，廣西柳州人，學(xué)士，工程師，研究方向?yàn)樵O(shè)備管理。