劉秀琴，劉成文，羅　軍

（華南農業(yè)大學經濟管理學院，廣州　510642）

畜禽企業(yè)組織復雜性與績效關系研究*

劉秀琴，劉成文，羅軍

（華南農業(yè)大學經濟管理學院，廣州510642）

組織復雜性是影響企業(yè)績效的重要因素，規(guī)避還是發(fā)展、吸收還是還原組織復雜性，是當前新型農業(yè)經營組織成為理論和實踐熱點背景下，業(yè)界不可回避的理論和現實問題。以畜禽業(yè)企業(yè)為研究對象，基于結構、關系、行為三個維度，對農業(yè)組織復雜性全面深入闡述的基礎上，回歸分析組織復雜性與組織績效間關系。研究結果顯示，農業(yè)企業(yè)組織復雜性與組織績效間呈顯著正相關，農業(yè)企業(yè)面臨的環(huán)境復雜性超過企業(yè)組織復雜性，農業(yè)企業(yè)可通過還原組織復雜性提升組織業(yè)績。研究表明，國有單一股權結構和多元化程度較高的企業(yè)績效顯著低于混合所有制和非多元化企業(yè)組織績效。為我國農業(yè)企業(yè)復雜性選擇、治理結構及多元化等問題研究提供理論依據。

吸收復雜性；還原復雜性；農業(yè)上市公司

一、引　言

組織復雜性是制約組織效率、影響企業(yè)績效的重要因素，因此，“CEO們普遍將處理復雜性作為工作首要任務”（劉婷等，2006），盡管化繁為簡是組織管理的基本原則，組織卻不得不直面復雜性，甚至制造組織復雜性以應對日益增加的環(huán)境復雜性。

組織應對復雜性通常有兩種選擇：吸收和還原復雜性（郝麗風等，2012）。吸收復雜性意味著對組織簡化處理，從福特企業(yè)標準化生產引起汽車革命的歷史經典，到航空公司Easyjet通過減少不確定性、減少多樣化、減少產品和過程的相互關系得以成功的現代案例（Bart，2006），實踐表明，回避、轉化、遏制組織復雜性，成為組織應對復雜性、提升組織績效的有效手段。還原復雜性是企業(yè)通過提高自身復雜性而適應外部環(huán)境復雜性，為滿足外部變化需求，如阿里巴巴等企業(yè)通過不斷推出新產品或服務、擴大營運范圍、建立戰(zhàn)略聯盟等復雜化組織設計方法，在當前管理實踐中屢見不鮮。制造復雜性也可使組織產生額外利潤和競爭優(yōu)勢（Heywood等，2007）。

農業(yè)的產業(yè)特性使農業(yè)企業(yè)復雜性凸顯，非典型的組織科層權力疊加不規(guī)則的組織結構（劉秀琴，2013），鑲嵌在頻發(fā)的農產品質量安全事故和激烈的農產品國際競爭背景下，使農業(yè)企業(yè)較工業(yè)企業(yè)更復雜。基于組織績效目標，農業(yè)企業(yè)組織如何應對組織復雜性，即吸收復雜性進而盡量抑制減少組織復雜程度，抑或還原復雜性進而提高擴展復雜性，是值得研究的問題。

二、研究回顧

組織復雜性（Organizational complexity）是構成組織的各單元和層次間相互作用，使組織表現出多樣性、動態(tài)性、變異性、不可預見性等復雜特征（Damanpour，1996）。由于“復雜性”是相對概念，組織復雜性在內涵界定上難以達成共識。目前學界對復雜性的內涵定義基于三個維度：結構復雜性、行為復雜性和認知復雜性（呂鴻江等，2010）。結構復雜性是組織內部結構單元的水平和垂直變異在數量及相互關系方面形成的復雜性；行為復雜性是組織內部行為主體在環(huán)境影響下相互作用表現出的復雜特征；認知復雜性反映人們對組織行為規(guī)律性預見和描述的困難程度（Moldoveanu，2004）。

對復雜性與組織績效關系的研究分為簡化、還原、適應三種觀點。傳統(tǒng)機械學派認為當企業(yè)面臨穩(wěn)定的外部環(huán)境時，簡化組織復雜性對企業(yè)發(fā)展起積極推動作用，標準化、專業(yè)化組織結構和生產方式使企業(yè)效率得到提升（Manson，2001；Philips，2000）。相反，組織結構越復雜，環(huán)境信息越易被扭曲，導致決策信息被拖延，引發(fā)組織部門間耽誤、破壞組織協作的負面沖突行為，使組織陷入內耗（Rybakov，2001）。因此，組織有效抵制復雜性，不僅能糾正失調的組織行為和功能，也能有效協調組織及內部相互關系，改善組織績效。

不同于傳統(tǒng)機械學派，系統(tǒng)論主張企業(yè)應保持組織復雜適應性。組織高度的集權、規(guī)范化和正式化可降低組織復雜性，較低程度的組織復雜性會限制組織信息的充分交換，且嚴格的組織規(guī)章制度會成為組織變革的阻力。當組織權力分散且非正式化時，盡管組織會具有更多復雜性，成員及部門間信息交換不受規(guī)章制度制約而快速傳遞，組織有更多機會實施變革（Ashmos，2001）。所以，通過吸收和增加復雜性能提升組織績效。

復雜適應性理論認為一個組織系統(tǒng)要有效發(fā)揮功能作用，必須擁有與其環(huán)境相同的復雜性，即以復雜性應對復雜性。管理復雜性研究專家（Bar-yam，2002）指出，企業(yè)的成敗很大程度上取決于企業(yè)組織復雜性與環(huán)境復雜性兩者間的匹配，只有組織復雜性高于環(huán)境復雜性的企業(yè)才能生存。Tang（2006）通過實證研究提出活躍的組織復雜性與組織績效呈倒U曲線關系的觀點，即當組織復雜性低于環(huán)境復雜性時，企業(yè)績效隨組織復雜性增加而增加；組織復雜性高于環(huán)境復雜性時，企業(yè)績效隨組織復雜性增加而減小。呂鴻江（2010）驗證了組織復雜性和企業(yè)績效的倒U關系，提出在企業(yè)發(fā)展歷程中，組織效能先隨組織復雜性增加而增加，后隨組織復雜性增加而降低。即組織在內外復雜性各種“配適點”上實現最優(yōu)，這一系列“配適點”成為組織的“混沌邊界”。

同時，組織復雜性程度的定量分析及測量方法研究也陸續(xù)展開。行為學派通過測量組織外顯行為的復雜性，用描述組織主體行為的難易程度表示組織復雜性。認知學派強調個體主觀性，觀察并預測組織決策者和參加者如何克服困難，借助模擬程序測量組織成員認知組織活動的信息量以測量組織復雜性。結構學派從組織單元個數和組織單元間關系出發(fā)測量，該方法將組織復雜性分為水平、垂直、空間三個維度。水平分化指組織內職能崗位越多、分工越細、部門和職位越多，組織的水平復雜性越高；垂直分化通過測度組織層級的指標表達，即“數一數首席執(zhí)行官與生產產品員工間工作崗位類別數，便能測量組論組織復雜性的垂直維度”（Paul，1991）?？臻g復雜性實質上指水平和垂直共同分化后的組織結構狀態(tài)。Daft（2001）認為組織結構包括規(guī)范化、專業(yè)化、標準化、權力層級、復雜性、集權化、職業(yè)化、人員比例等八個維度。羅珉（2006）在明晰組織復雜性維度包含結構維度和關聯維度基礎上，認為組織復雜性包括八個維度，其中形式化、集權化、復雜化最重要。朱曉武（2008）歸納已有文獻常用復雜性維度包括五個測項：橫向復雜性、縱向復雜性、空間復雜性、人員比例、職稱級別。

三、分析與假設

現有研究證明組織復雜性影響組織績效，而高績效組織復雜性與企業(yè)所處環(huán)境復雜性具有適配性。若環(huán)境復雜性較低而組織復雜性較高，管理復雜引發(fā)的高成本造成績效低下；環(huán)境復雜性較高而組織復雜性較低，因缺乏適應能力而影響組織績效；在組織與環(huán)境復雜性相匹配時，企業(yè)在適應環(huán)境變化與組織成本控制間取得平衡，實現較高績效。

在環(huán)境復雜性保持不變情況下，其復雜性隨組織成長逐步增加，組織越來越適應環(huán)境復雜性，組織績效隨之增加，直至“配適點”實現組織績效最大化。成長慣性下，組織復雜性繼續(xù)增加，出現諸如過度競爭的組織復雜性過剩現象，由于部門沖突導致信息受阻，組織管理成本上升，最終抵消直至超過組織復雜性的益處，使組織績效隨組織復雜性增加而降低。因此，在環(huán)境復雜性不變情況下，組織復雜性與組織績效呈倒U型關系?；诖耍岢鋈缦录僭O。

假設1：農業(yè)企業(yè)績效與組織復雜性存在倒U曲線關系。

不同行業(yè)屬性企業(yè)在同一宏觀環(huán)境下面臨的復雜性不同，同行業(yè)企業(yè)在同一時間點需應對的環(huán)境復雜性也不一定相同，對一類同行業(yè)企業(yè)極為有利的宏觀環(huán)境可能恰好抑制另一類同行業(yè)企業(yè)的順利發(fā)展；同時同行業(yè)企業(yè)在同一時間點應對復雜性的方法也不同，規(guī)模成長型企業(yè)通過提高組織的動態(tài)適應機能應對復雜性，知識成長型企業(yè)通過自組織和學習機制應對復雜性，結構制度成長型企業(yè)通過非線性的正反饋機制、刺激企業(yè)內部結構多樣化和結構創(chuàng)新應對復雜性，各種類型企業(yè)表現出的復雜性類型及程度有顯著差異。換言之，環(huán)境復雜性在組織復雜性與組織效能關系上起調節(jié)作用，即使兩個企業(yè)組織復雜性相同，環(huán)境復雜性越高，倒U曲線位置越高（見圖1）。根據上述分析，提出以下假設。

假設2：農業(yè)企業(yè)績效與組織復雜性存在分層倒U曲線關系，復雜性越高，績效越高（見圖1）。

圖1　組織績效與復雜性的分層倒U型關系

四、組織復雜性的測量及結果分析

（一）樣本及數據、指標的選取

本研究樣本選取來源滿足以下兩個標準：①農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)名單共1 291家中篩選出具有代表性的禽畜企業(yè)；②深滬上市公司，依據公司上市條件的約束，起控制環(huán)境復雜性的目的。此外，為保證企業(yè)績效有一定區(qū)分度，對于福成五豐和唐人神、皇氏乳業(yè)和三元股份、金字火腿和光明乳業(yè)三對企業(yè)，因績效極為接近，剔除主營業(yè)務比例較低的唐人神、三元股份和光明乳業(yè)，篩選后的樣本20家。研究數據來自于同一時期樣本企業(yè)公開披露的信息，包括上市公司年報、公司網站信息等信息來源。

本研究從結構、關系和行為三個復雜性維度測量組織復雜性，其中，結構維度包括水平復雜性、垂直復雜性、空間復雜性三個指標；關系復雜性包括治理結構復雜性和關聯交易復雜性；行為復雜性包括關聯復雜性和文化復雜性，共含8個指標（見表1）。采取所有變量分別賦值再加總的方式，用李克特七級量表法測量每個變量，從1到7表示編碼者感知復雜性程度依次增強。由于7刻度編碼方法存在主觀誤差，在編碼時采取以下方法保證編碼信度和效度。第一，組織4人獨立、同時對樣本企業(yè)編碼。第二，編碼過程中記錄編碼賦值依據。第三，編碼完成后，統(tǒng)計每人的賦值，根據結果逐條討論，達到一致結果為止。最后，以凈資產收益率作為企業(yè)績效指標。為保證研究信度和效度，收集的客觀數據均來自同一截面數據（見表2）①經過2012～2015幾年數據測試，最后確定僅以2013年作回歸分析。其他年度樣本數據回歸結果較復雜，有待進一步研究。。

表1　組織復雜性測量維度和指標

表2　組織復雜性-企業(yè)績效數據

（二）假設檢驗及結果

使用相關性Eviews軟件，得到組織復雜性——企業(yè)績效關系散點圖及回歸結果（見圖2）。檢驗結果顯示組織復雜性與組織績效不存在明顯倒U型曲線關系，假設1未得到驗證，明顯呈分層狀態(tài)，假設2得到部分驗證。分層后按績效水平程度從低到高（企業(yè)樣本在圖2中位置由低至高）分為層次一及層次二。層次二的績效水平明顯高于層次一?？刂平M織治理結構，按照分層作回歸，各層次樣本組織復雜性與組織績效呈正相關。擬合為Y=0.83X+2.25。t值為6.93；在1%、5%、10%的置信水平臨界值分別為-3.44、-2.86、-2.57，顯著相關，同時P=0.000002，P值小，顯著性好。R-squared值為0.727120，方程擬合度較好。

圖2　組織復雜性與企業(yè)績效實證關系

（三）結果分析

根據散點圖可將20家企業(yè)分為兩個層級（見表3），層級一包括11家企業(yè)，層級二包括9家企業(yè)。層級一樣本治理結構單一，股東大部分為國有法人，控股股東多為國資委及其下屬單位；層級二的企業(yè)股東背景兼具國有法人和非國有法人，具有混合所有制特征。

表3　案例企業(yè)分層狀態(tài)

此外，不同層次經營涉及行業(yè)平均值不同，層級一為4.8，層級二為3.8；盡管復雜程度均值接近（第一、二層次分別為26、25），但績效差異很大，第一、二層次凈資產收益率均值分別為-0.03 和27.3。

進一步分析可知，層次一企業(yè)水平復雜性維度顯著高于層次二企業(yè)，即層次一企業(yè)多元化程度顯著高于層次二企業(yè)。

五、結論與啟示

研究說明，通過提高組織復雜性，減少多元化、避免一股獨大，是增強企業(yè)盈利能力、提升組織績效的有效途徑。

盡管已有研究表明企業(yè)組織復雜性與績效呈倒U關系，并在我國部分工業(yè)企業(yè)實證研究中得到驗證，而本研究結果顯示農業(yè)企業(yè)組織復雜性與績效呈正相關關系。已有研究顯示，相對于其他行業(yè)，農業(yè)投資平均回報率偏低，農業(yè)產業(yè)復雜性導致農業(yè)企業(yè)經營管理水平有待提升。基于此可推論：農業(yè)企業(yè)處于倒U關系函數曲線上升階段，農業(yè)企業(yè)面臨的環(huán)境復雜性超過企業(yè)組織復雜性，企業(yè)具備通過提升復雜性適應環(huán)境實現更高績效的空間，即農業(yè)企業(yè)可通過還原組織復雜性提升組織業(yè)績。此研究推論與我國農業(yè)企業(yè)現狀擬合。

其次，農業(yè)企業(yè)績效與組織復雜性存在分層現象。層級一樣本基本為單一國有法人，企業(yè)具有一定資源優(yōu)勢，但體制問題在一定程度上限制企業(yè)的適應和靈活性。層級二樣本企業(yè)僅擁有國有法人資源優(yōu)勢，非國有法人在一定程度上避免了國有企業(yè)管理產權不清、機構冗余、效率低下等弊端。資源和管理優(yōu)勢的結合，提升了組織績效。此研究結論從側面證實當前混合所有制改革的經濟意義，混合所有制下的農業(yè)企業(yè)在同樣復雜性下有更好的績效表現。

最后，績效顯著偏低的層級一樣本企業(yè)水平復雜性維度偏高，意味農業(yè)企業(yè)實施多元化影響組織績效，從績效視角應審慎考慮農業(yè)企業(yè)多元化。此結論與現有企業(yè)多元化戰(zhàn)略相關研究具有高度一致性。

當前中國農業(yè)企業(yè)正處在復雜的社會經濟文化環(huán)境中，須充分、準確認識企業(yè)與生存環(huán)境間關系。基于企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略考慮，傳統(tǒng)的諸如增加組織規(guī)模、一股獨大及實施多樣化戰(zhàn)略等管理理論和技術值得業(yè)界反思。

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Research on Relationship Between Organizational Complexity and Performance of Livestock Firms

LIU Xiuqin，LIU Chengwen，LUO Jun
（School of Economics and Management，South China Agricultural University，Guangzhou 510642，China）

Organizational complexity is a key factor that can affect firm performance.Whether we evade or develop，absorb or restore the organizaitonal complexity，it's a theoretical and practical question that can not be avoided by the industry.This article studied the livestock firms and used strcuture，relationship and behavior to describe organizational complexity and made a regression analysis on the relationship between organizational complexity and firm performance.The results showed that the organizational complexity of agricultural enterprises was positively related to firm performance.Among those，the performance of the firm with single state owned equity structure and high diversification degree was significantlly higher than those with mixed ownership and non-diversification degree.The research laid reliable theoretical foundation for strategic management problems，such as agricultural enterprises' complexity choosing，governance structure and diversification and so on.

complexity absorption；complexity reduction；agricultural listed enterprise

F324；F326.3

A

1674-9189（2016）04-0072-07

*項目來源：廣東省自然科學基金項目（2015A030313411）。

劉秀琴（1963-），女，博士，副教授，研究方向：組織理論。