秦林
如果你是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)骨干分子,與老板說(shuō)話時(shí),不要直接去點(diǎn)破老板的錯(cuò)誤所在,或越俎代庖地替老板做出你所謂的正確決策,而是要用引導(dǎo)、試探、征詢意見(jiàn)的方式,向老板講明其決策與實(shí)際情況不相符合之處。換句話說(shuō),要把自己當(dāng)作老板智慧的敲門(mén)磚,不要自告奮勇地充當(dāng)老板的代言人,要使老板在參考你所提供的資料信息后,水到渠成地做出你想要說(shuō)的正確決策。
不要代替老板做“開(kāi)渠人”,要用自己的一張巧嘴,向“渠”“引水”,引導(dǎo)老板說(shuō)出你的決定。
有一個(gè)叫佩佩的女職員十分干練,頗得老板賞識(shí),工作沒(méi)幾年,職位噌噌地往上升,很快成為經(jīng)理助理,佩佩歡欣鼓舞,認(rèn)為自己可以一展身手了。有一天,老板指令她帶幾個(gè)人去異地談判。佩佩一合計(jì),一行好幾個(gè)人,坐大巴不方便,到目的地后人困馬乏,會(huì)影響談判效果;打車吧,一輛坐不下,兩輛費(fèi)用又太高。還是包一輛車好,既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。
主意定了,佩佩來(lái)到老板跟前:“老板,我想了一下,我決定包一輛車去!”話畢,佩佩發(fā)現(xiàn)老板的臉不知道什么時(shí)候黑了下來(lái),他生硬地說(shuō):“是嗎?可是我認(rèn)為包車太奢侈,你們還是買(mǎi)票坐長(zhǎng)途車去吧!”佩佩愣住了,她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,一個(gè)如此合情合理的建議竟然被打了“回票”。
事后佩佩大惑不解:“沒(méi)道理呀,傻瓜都能看出來(lái)我的方案是最佳的呀!”
應(yīng)該說(shuō),佩佩凡事多向老板匯報(bào)的意識(shí)是很可貴的,錯(cuò)就錯(cuò)在措辭不當(dāng)。她當(dāng)了“開(kāi)渠”的角色,而作為下屬,真正的巧嘴應(yīng)該是善于“引水”,而不是“開(kāi)渠”!佩佩說(shuō)的“我決定包一輛車”一語(yǔ),對(duì)老板而言,自然是犯了“以我為主”的禁忌。
如果佩佩能換一種說(shuō)法:老板,現(xiàn)在我們有三個(gè)選擇,各有利弊。我個(gè)人建議包車比較可行,但我做不了主,您經(jīng)驗(yàn)豐富,幫我做個(gè)決定行嗎?老板聽(tīng)到這樣的話,順?biāo)饲檎l(shuí)不樂(lè)意做?