打造城市新名片 譜寫臨沂新篇章
——清華陽光經(jīng)典案例之臨沂新東關(guān)項目

砥礪奮進(jìn)、繼往開來的清華陽光公司依托清華大學(xué)強(qiáng)大的科研團(tuán)隊，秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)，在打造一個個優(yōu)質(zhì)經(jīng)典項目后，進(jìn)軍新型城市，在臨沂新東關(guān)項目中再創(chuàng)輝煌，在經(jīng)典案例中畫上濃墨重彩的一筆，繼續(xù)書寫“陽光人”的熱血凱歌。

項目概況

臨沂市位于山東省東南部，被譽(yù)為“千年龍脈之地，百年人居厚土”。作為見證了臨沂千年城市歷史文明的臨沂老東關(guān)，終于迎來了鳳凰涅槃的一天。新東關(guān)項目規(guī)劃總建筑面積147萬m2，其中住宅區(qū)67萬m2、商業(yè)區(qū)27萬m2、配套占地4.2 萬m2、地下車庫42萬m2，整體分為A、B、C、E、F 5大片區(qū)。從古典大宅的四合院到宜居生活的簡約兩居，從花園洋房珍藏私域到沂水拖藍(lán)觀景美宅，力求集歷史文化保護(hù)、居住、商業(yè)旅游于一體，打造“商、文、旅”城市功能綜合片區(qū)。

該項目采用真空管陽臺壁掛太陽能熱水器(含電加熱功能)，約6250臺，項目投資近2500萬元。清華陽光承建安裝3888套，金額為1504.656萬元，占比達(dá)62％。

圖1　清華陽光承建的新東關(guān)項目

系統(tǒng)原理

該項目系統(tǒng)采用雙循環(huán)承壓太陽能熱水系統(tǒng)，一路為加熱部分，即集熱器通過循環(huán)管路和儲水箱內(nèi)的熱交換器之間的閉路循環(huán)；另一路為生活熱水部分，即自來水進(jìn)入貯熱水箱然后再到用水終端之間的循環(huán)。太陽能集熱器放置于陽臺外面，儲熱水箱放在陽臺內(nèi)部。U型集熱管內(nèi)的工質(zhì)吸收的太陽輻射轉(zhuǎn)換成熱能，使集熱器換熱管內(nèi)的工質(zhì)溫度不斷升高；利用熱水密度小、冷水密度大的特點，通過循環(huán)管路，在集熱器與夾套換熱水箱之間形成“冷水自上而下、熱水自下而上”的自然循環(huán)；通過這種循環(huán)，使水箱內(nèi)的水逐漸升溫。由于真空管對太陽具有自然跟蹤的能力，因此，只要有太陽輻射，玻璃熱管集熱管就可以工作，即使在高寒地區(qū)，一年四季也可正常運(yùn)行。

圖2　雙循環(huán)承壓太陽能熱水系統(tǒng)原理圖

用材考究精于細(xì)節(jié)

陽臺壁掛集熱器支架因具有抗風(fēng)性、牢固性等特點，其用料對太陽能的使用年限及安全起著非常重要的作用。新東關(guān)項目的集熱器支架采用4×4的國標(biāo)角鋼加工而成，未采用焊接工藝，而是采用不銹鋼螺栓連接，比一般支架重2.5～3 kg，從而使用年限得到大幅提高。

固定集熱器的上支撐扣板采用鷹爪型設(shè)計，即使下扣板脫落或斷裂，集熱器也不會掉落。

圖3　集熱器支架采用的角鋼

圖4　上支撐扣板采用鷹爪型設(shè)計

水泥預(yù)制的陽臺用膨脹螺栓固定，面包磚填充的陽臺打透絲固定，保證了支架的穩(wěn)固。

售后服務(wù)細(xì)致貼心

清華陽光本著“一切為了用戶”的原則，提供7×24 h故障受理服務(wù)，并在該項目所在地專設(shè)維修辦公室；在接到用戶報修電話后，立即響應(yīng)，30 min內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行排障，2 h內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行；建立專門的用戶檔案，常年專人跟蹤售后服務(wù)；提供圖文并茂、簡單易懂的產(chǎn)品說明書、使用說明書和操作指南，保證用戶在經(jīng)過公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，自行掌握產(chǎn)品的無障礙使用。

成功背后是堅不可摧的團(tuán)隊

清華陽光從2015年開始調(diào)整和代理商的合作方式，在保證質(zhì)量的前提下進(jìn)一步提高施工進(jìn)度、讓利于代理商。由于在此次項目中清華陽光速度快、質(zhì)量優(yōu)，甲方臨時決定將988戶移交給清華陽光安裝施工，得知這一消息后，公司立即協(xié)調(diào)銷售部、采購部、財務(wù)部等相關(guān)部門安排產(chǎn)品的籌備和發(fā)貨，在大家的不懈努力下，公司在極短時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了施工任務(wù)。

清華陽光在山東臨沂的代理商王樂貴，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成本次項目，他說道：“經(jīng)過幾個月的奮斗，克服了諸多困難，終于在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，并得到甲方、監(jiān)理等領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，感到特別欣慰。這次項目順利完成與公司各個部門之間的協(xié)調(diào)幫助密不可分，現(xiàn)在公司各部門辦事效率更快速高效、方便靈活，為代理商提供很大便利；而且公司的銷售政策和營銷策略發(fā)生很大改變，豐富了和代理商的合作方式，也更加堅定我們代理商和公司繼續(xù)合作的信心。”

本著“陽光人”的堅韌和不言棄，清華陽光不僅保證質(zhì)量提前完成任務(wù)，在回訪中更是得到物業(yè)、用戶的100％好評。

憑借強(qiáng)大的技術(shù)實力和市場基礎(chǔ)，從北國冰城到南國水鄉(xiāng)，從西域古城到東海之濱，隨處可見“清華陽光”的身影：全國人大機(jī)關(guān)樓熱水工程、國務(wù)院部級干部住宅工程、三亞喜來登國際酒店熱水工程、北京奧運(yùn)會曲棍球場熱水工程、清華大學(xué)百年講堂熱水工程、解放軍301醫(yī)院海南分院熱水工程、西柏坡華潤希望小鎮(zhèn)熱水工程……每一項都堪稱業(yè)內(nèi)經(jīng)典。目前，公司產(chǎn)品還大量出口歐、美、日等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，并保持出口歷史最長、出口量最大的紀(jì)錄。未來，清華陽光將以源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新能力推動中國可再生能源行業(yè)的發(fā)展，為中國乃至世界的新能源開發(fā)利用和環(huán)境保護(hù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。