吳詠梅

摘 要：電費(fèi)作為供電企業(yè)的主要收入來(lái)源，不僅是供電單位基礎(chǔ)設(shè)施的物質(zhì)保證，還承載著供電單位的生存與發(fā)展。因此，在供電企業(yè)中，電量電費(fèi)的核算管理已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

關(guān)鍵詞：電量；電費(fèi)；核算；管理創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.15.048

1 電量電費(fèi)核算管理的現(xiàn)狀

目前，電力公司沒(méi)有形成統(tǒng)一的核算模式，電費(fèi)會(huì)計(jì)信息不準(zhǔn)確。供電公司對(duì)公司的電費(fèi)考核包括對(duì)電費(fèi)回收上繳的考核，它要求當(dāng)年的電費(fèi)要?dú)w零處理；資產(chǎn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核，是指年末資產(chǎn)負(fù)債應(yīng)該收取的電費(fèi)余額相關(guān)的考核；對(duì)線損率的指標(biāo)考核。綜上所述，這三項(xiàng)考核指標(biāo)直接影響著供電公司內(nèi)部員工的自身利益，員工為了能夠如期完成這些指標(biāo)，采取調(diào)整應(yīng)收賬款、墊付資金和調(diào)整售電量的方式來(lái)完成這三項(xiàng)指標(biāo)，這種虛假的行為導(dǎo)致公司無(wú)法有效了解真實(shí)的情況，不僅給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，也給電費(fèi)核算工作帶來(lái)了較大的難度。

2 制訂科學(xué)、合理的電量電費(fèi)核算方案

電量統(tǒng)計(jì)和電費(fèi)核算管理的過(guò)程是比較復(fù)雜的，需要供電系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)配合才能有效完成相關(guān)工作，所以，必須制訂一套科學(xué)、合理的電量電費(fèi)核算方案，保證核算的真實(shí)性和可靠性，減少一些不必要的麻煩。制訂科學(xué)、合理的電量電費(fèi)核算方案首先要規(guī)范電費(fèi)核算制度，只有制訂完善的抄表管理制度，合理安排抄表員的工作時(shí)間和工作流程，才能保證抄表員的工作質(zhì)量，避免發(fā)生抄錯(cuò)、漏抄等問(wèn)題。

要制訂規(guī)范化的電費(fèi)核算工作制度，就要建立完善的供電公司用電管理辦法，根據(jù)實(shí)際情況制訂相關(guān)的賬本、抄表等管理制度，將供電企業(yè)電費(fèi)核算工作制度化。比如，抄表工作并不需要每日進(jìn)行，而是每個(gè)月進(jìn)行一次，所以，結(jié)合實(shí)際需要，在抄表員工作時(shí)，要熟悉用戶的賬戶卡，以保證抄表任務(wù)能夠順利完成。另外，電費(fèi)繳納方式也要實(shí)現(xiàn)多元化，它在制訂科學(xué)、合理的電量電費(fèi)核算方案中起到一定的作用。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，電費(fèi)繳費(fèi)方式變得多樣化，利用網(wǎng)絡(luò)可以方便、快捷地繳費(fèi)，有效提高了電費(fèi)收取的效率，提高了供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，以充分保證用戶的用電需求。

3 改革的創(chuàng)新和實(shí)踐

3.1 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)的共享

當(dāng)前，很多供電公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與用電MIS的共享，以方便財(cái)務(wù)部門(mén)及時(shí)了解電費(fèi)的相關(guān)使用情況和繳費(fèi)情況，在任何時(shí)間都可以查詢到用戶的欠費(fèi)以及繳費(fèi)時(shí)間和相關(guān)情況。用電MIS能夠?yàn)樨?cái)務(wù)部門(mén)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，因此，財(cái)務(wù)部門(mén)可以將這些數(shù)據(jù)作為記賬基礎(chǔ)，防止賬本內(nèi)容與實(shí)際不符的情況發(fā)生。

實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與用電MIS數(shù)據(jù)共享能夠在電量電費(fèi)核算管理制度的改革中發(fā)揮一定的作用。這樣做，不僅能夠把握好全局性、真實(shí)性，還能控制好電量電費(fèi)的持續(xù)使用性和管理性。電量電費(fèi)的收取采取核算管理措施，不僅能夠滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求，還能夠很好地開(kāi)展社會(huì)電能的相關(guān)管理工作。電量電費(fèi)核算制度的管理創(chuàng)新是為了滿足供電市場(chǎng)的管理工作有效、合理的持續(xù)運(yùn)行，保證各項(xiàng)政策都能夠落實(shí)到位。

3.2 電量采集與核算

供電局需要為客戶提供必要的供電設(shè)施和計(jì)量裝置，定期安排工作人員采集和整理客戶的用電數(shù)據(jù)，并定期檢查相關(guān)計(jì)量裝置，保證計(jì)量裝置能夠有效運(yùn)作。工作人員要及時(shí)收集用戶相應(yīng)的用電度數(shù)，定期結(jié)算每一戶的用電量。在采集客戶計(jì)量裝置中的抄表數(shù)據(jù)時(shí)，工作人員首先要保證提供給用戶的計(jì)量裝置是完好無(wú)損的，而供電計(jì)量裝置提供的用電量數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性和時(shí)效性，因此，供電管理人員要準(zhǔn)確記錄計(jì)量裝置數(shù)據(jù)，為電量核算提供可靠的數(shù)據(jù)支持。供電企業(yè)要嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)量裝置標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確計(jì)算客戶的結(jié)算電量，嚴(yán)格執(zhí)行電力計(jì)量法規(guī)，使用相關(guān)電力軟件系統(tǒng)地檢查和審核每一戶的用電量，并且把每一戶的實(shí)際用電情況詳細(xì)記錄到統(tǒng)計(jì)表上，以此為電力市場(chǎng)管理人員的工作提供依據(jù)。

在處理電費(fèi)收入過(guò)程中，一定要注意把握好管理方面的細(xì)節(jié)性問(wèn)題。電費(fèi)核算的準(zhǔn)確度關(guān)系著電費(fèi)的有效回收，而且電力企業(yè)的生存和發(fā)展也與其有直接關(guān)系。電費(fèi)核算環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，與其他環(huán)節(jié)息息相關(guān)，對(duì)于任何一項(xiàng)工作，電力人員必須嚴(yán)格把關(guān)，保證電力活動(dòng)的有效發(fā)展。因?yàn)楣╇娖髽I(yè)收取的電費(fèi)是直接上繳給國(guó)家供電局的，所以，必須要加大對(duì)電費(fèi)核算的工作力度和重視度，提高核算過(guò)程的科學(xué)性和規(guī)范性，有效提高核算工作效率，從而提高電費(fèi)核算的準(zhǔn)確性，加強(qiáng)電費(fèi)管理。電費(fèi)核算管理的過(guò)程較為復(fù)雜，需要供電活動(dòng)各部門(mén)相互交流和配合才能完成，因此，必須建立一套完善的管理機(jī)制，不斷提高管理手段的規(guī)范化和科學(xué)化，保證核算的真實(shí)性和可靠性。

3.3 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，提升服務(wù)意識(shí)

將傳統(tǒng)的管理理念應(yīng)用于現(xiàn)代社會(huì)的管理制度上已經(jīng)顯得有些微不足道。要想適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，必須強(qiáng)化供電系統(tǒng)內(nèi)部員工的責(zé)任意識(shí)。為了充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制訂相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度不僅能夠提高員工的工作效率，還能在增強(qiáng)員工主觀能動(dòng)性的同時(shí)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

電量電費(fèi)核算管理的創(chuàng)新與實(shí)踐離不開(kāi)完善的管理制度。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)都很重視服務(wù)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，對(duì)工作效率低、服務(wù)態(tài)度差的員工要進(jìn)行合理的懲罰教育，以提高供電企業(yè)的整體服務(wù)形象。同時(shí)，還要制訂科學(xué)、合理的電費(fèi)收取方法，了解用戶的真實(shí)信息，保證電費(fèi)的正常收繳。

4 結(jié)束語(yǔ)

電量電費(fèi)核算管理的創(chuàng)新與實(shí)踐需要根據(jù)供電市場(chǎng)的實(shí)際特點(diǎn)和用戶的所有需求來(lái)進(jìn)行，需要充分考慮能夠影響供電行業(yè)發(fā)展的多項(xiàng)因素，在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，要充分調(diào)動(dòng)供電系統(tǒng)員工的工作熱情，以提高工作效率和工作質(zhì)量，完成電量電費(fèi)核算管理的創(chuàng)新和實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)

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〔編輯：白潔〕