李少威

讓我們先置身一個(gè)小小的情境。

在大理古城的一條街道上，一個(gè)身形佝僂的老太太和兩個(gè)年輕男子發(fā)生了矛盾，其中一個(gè)男子一直在兇狠地呵斥她。

我在一旁聽(tīng)，知道了原因。兩個(gè)男子雖然沒(méi)穿制服，但他們應(yīng)該是景區(qū)維護(hù)秩序的工作人員。老人在擺賣一種很小的玩具，一共只有四五個(gè)，放在地上，占地不到一本書(shū)大小。被呵斥后，老人低頭不發(fā)一言，拿起小玩具躲到街邊商店的墻根下，但仍然被繼續(xù)呵斥。

我特意走過(guò)去，蹲下來(lái)買了兩個(gè)小玩具，5元錢一個(gè)。我只是想緩解氣氛，買了也沒(méi)用，給了老人10元錢，說(shuō)只要一個(gè)，錢不用找。老人不肯，一定要遞給我兩個(gè)，她說(shuō)：“謝謝你，小伙子，但我不是出來(lái)要錢的?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2016/09/21/nafc201619nafc20161909-1-l.jpg" style="">

我拿著玩具站起來(lái)，拍了拍那個(gè)態(tài)度很差的年輕人的肩膀說(shuō)：“這老人家的年紀(jì)都能當(dāng)咱們的奶奶了，不用這么大聲說(shuō)話的。”

他竟然沒(méi)有抗拒，一下子安靜下來(lái)，隨后兩人就走開(kāi)了。

情況一下子發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。不經(jīng)意之間，自我角色設(shè)定一變，善意似乎就回到了兩個(gè)年輕人心里。

原來(lái)只是一種僵硬的管理沖突，老人是“流動(dòng)攤販”，兩個(gè)年輕人等同于城管，他們的角色是天然對(duì)立的。老人需要靠擺賣來(lái)維持生存，而兩個(gè)年輕人需要靠取消她的擺賣來(lái)保住工作。就像象棋的規(guī)則，每個(gè)“子兒”都被設(shè)定了怎么走，而雙方的“子兒”天然是敵對(duì)關(guān)系，這種設(shè)定完全壓制了人們愛(ài)的能力。

經(jīng)過(guò)我的攪和，兩個(gè)年輕人被提示了一種新的身份關(guān)系：奶奶與孫子。盡管并非真正存在這種關(guān)聯(lián)，但它會(huì)促使他們進(jìn)入對(duì)自己的初級(jí)生活圈的感性聯(lián)想，愛(ài)的能力被刺激了出來(lái)，中國(guó)先人總結(jié)的古老規(guī)訓(xùn)發(fā)生作用：老吾老以及人之老。

這提醒了我們，愛(ài)的能力，或者人際相處的常識(shí)，并不總是醒著的，即便是一個(gè)善良的人，善良也可能在被外部設(shè)定的情境下自動(dòng)熄滅。而在當(dāng)代社會(huì)，外部世界對(duì)人的設(shè)定越來(lái)越多，善良熄滅的時(shí)間就可能越來(lái)越長(zhǎng)，他只能被條件性地喚醒，然后被我們的心靈捕獲。

敘利亞百姓一直處在爆炸與射殺的威脅之中，而且這種威脅隨時(shí)會(huì)兌現(xiàn)，對(duì)于任何人而言，這都是一種恐怖而值得同情的境遇。

然而我們看到，當(dāng)爆炸死亡的數(shù)字被公布出來(lái)、難民的集體逃亡路線被詳細(xì)描繪的時(shí)候，都不足以引起和平環(huán)境下人們的心靈共振，而只有躺尸海灘的小難民、空襲中死里逃生的小男孩的照片被公布以后，才達(dá)到了激活愛(ài)的能力的效果。前者直接導(dǎo)致了歐洲國(guó)家對(duì)待難民的態(tài)度和政策變化，后者被質(zhì)疑照片造假，但在此之前也已經(jīng)在世界范圍內(nèi)決堤了不計(jì)其數(shù)的人們的淚水。

善良再次被條件性喚醒，被我們的心靈捕獲—是心，而不是腦，前者講究“共情”，后者強(qiáng)調(diào)理性。愛(ài)的能力并不是一種理性思維能力，所以，它是沉睡還是醒來(lái)，數(shù)字不起作用，而要依靠一種能夠讓每個(gè)人都可以代入的具體情境。

掌握著核按鈕的人，一按下去就會(huì)毀滅一座幾百萬(wàn)人的城市，你把傷亡人數(shù)精確到個(gè)位告訴他，可能也不足以讓他產(chǎn)生猶豫，但如果告訴他，他的一個(gè)好朋友8歲的女兒、常常到他家里玩的可愛(ài)乖巧的小蘿莉也在那座城市，反而可能起作用。

今年有一部英國(guó)電影叫《天空之眼》，講西方國(guó)家習(xí)以為常的用武裝無(wú)人機(jī)在他國(guó)境內(nèi)定點(diǎn)清除恐怖分子。每一次轟炸都可能造成無(wú)辜平民傷亡，事實(shí)也是如此，但無(wú)人機(jī)操縱者就像玩電子游戲一樣發(fā)射導(dǎo)彈。這部影片設(shè)定了一個(gè)情境，轟炸范圍內(nèi)有一個(gè)賣大餅的可愛(ài)女孩，而且飛行員通過(guò)地面情報(bào)人員的逼近錄影，近距離觀察了這個(gè)女孩，感情上進(jìn)入了一種熟悉的家庭、鄰里氛圍，于是圍繞是否發(fā)射導(dǎo)彈發(fā)生了很多辯論與掙扎。

繼續(xù)聯(lián)想，“網(wǎng)民”和一般的無(wú)人機(jī)飛行員一樣是面對(duì)屏幕，他們都把自身設(shè)定為機(jī)器的一個(gè)延伸部件，所以網(wǎng)絡(luò)上才會(huì)充斥著惡意。

把這些情境都綜合起來(lái)看，我們就能夠發(fā)現(xiàn)，內(nèi)置于大部分人心里的基本配置之一—善良，常會(huì)自動(dòng)熄滅，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是因?yàn)樵诤芏嗲榫诚氯瞬⒉皇侨?，而是某種模式的一個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)，而當(dāng)代社會(huì)里，人們需要善良，希望善待善良。