●李雪艷

強(qiáng)化培訓(xùn)管理打造通信精兵

●李雪艷

新員工培訓(xùn)

輸電所跟班學(xué)習(xí)

故障處理現(xiàn)場

現(xiàn)場熔纖示范教學(xué)

通信網(wǎng)絡(luò)中每一個光電接口、每一條線路都承載著關(guān)乎安全重任的信息，關(guān)系到整個電網(wǎng)的運作，是電網(wǎng)名副其實的“脈絡(luò)”，正所謂“牽一發(fā)而動全身”，一旦命脈斷開，網(wǎng)不成網(wǎng)，安全也無從保證。

崇左供電局通信班堅持以“認(rèn)真，細(xì)致”的工作原則，“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，重團(tuán)結(jié)”的班組理念，“保供電，保民生”的行動指南，不斷豐富培訓(xùn)形式，加強(qiáng)通信人員培訓(xùn)，守護(hù)著電網(wǎng)命脈的安全和穩(wěn)定。

“學(xué)+考+講”助新員工成長

針對通信班新員工，班組按照統(tǒng)籌安排、集中開展、立足崗位的原則，為他們“量身定制”有針對性的“三步走”學(xué)習(xí)計劃。首先進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，其次學(xué)習(xí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技能測評，最后是現(xiàn)場跟班和綜合評測。每階段都要進(jìn)行知識測試和學(xué)習(xí)總結(jié)，采取培訓(xùn)內(nèi)容考問及技術(shù)問答等形式讓新員工變換思路，主動思考所講授的培訓(xùn)內(nèi)容，融會貫通后講解出來。

“以前聽課都是聽完就過，內(nèi)容繁多很難有效記住?，F(xiàn)在班組采取的‘學(xué)+考+講’模式特別新穎有效，學(xué)習(xí)之后不但要進(jìn)行測評，還要針對存在問題進(jìn)行分析，并結(jié)合自己的理解，經(jīng)過整合再講述出來，如此不僅僅加深了對培訓(xùn)內(nèi)容的理解，師傅還能及時發(fā)現(xiàn)每個人的缺漏，極大地提高了學(xué)習(xí)效果?！眳⒓优嘤?xùn)的新員工小李深深感嘆道。

“欲速則不達(dá)”，只有腳踏實地，扎扎實實一步一個腳印，采取針對性的逐個擊破策略，充分考慮員工的工學(xué)矛盾和差異化需求，多舉措并進(jìn)，才能真正提高員工通信技能，盡快在這個至關(guān)重要的崗位上發(fā)揮出自己的作用。

“1+1”互助　跨專業(yè)“拜師學(xué)藝”

通信網(wǎng)的運行維護(hù)和事故處理等業(yè)務(wù)與輸電所現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)系密切，在通信專業(yè)的管理上亟需拓寬思路，打破專業(yè)壁壘。因此，為使通信班員工了解輸電現(xiàn)場知識和工作流程，加強(qiáng)與輸電所的聯(lián)動機(jī)制和業(yè)務(wù)溝通，特對他們進(jìn)行為期兩周的“1+1”輸電所互助跟班學(xué)習(xí)計劃，進(jìn)一步增進(jìn)一線員工聯(lián)動開展工作，促進(jìn)一線員工成長成才。

參與此次跨部門、跨專業(yè)的別樣“師帶徒”培訓(xùn)的通信班小徒弟朱緒寧深有感觸，“臨來時雖然做好了充分的思想準(zhǔn)備，但還是沒想到真的如此艱苦。樹木藤條錯綜復(fù)雜，野生蚊蟲不計其數(shù)。在我覺得完全無法下腳時，老師傅們早已用自己的身軀在諸多‘?dāng)r路虎’中頂開了一條小道。沒有多余的時間休息，憑借著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和過硬的專業(yè)本領(lǐng)，師傅們立刻展開工作……?！眳⒓友簿€之后的他深深感慨，自己應(yīng)該不怕苦不怕累，體會輸電所一線員工工作的辛苦與嚴(yán)謹(jǐn)。

朱緒寧表示，師傅們經(jīng)驗豐富，在拜師學(xué)藝期間自己要多向師傅請教，多聽、多問、多總結(jié)，以技能培訓(xùn)為基礎(chǔ)，帶著問題去培訓(xùn)，抓住此次實踐機(jī)會，在規(guī)范專業(yè)管理的同時，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，跟師傅共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步，實現(xiàn)“快速成長、互助互贏”的雙贏結(jié)果！

教學(xué)指導(dǎo)+示范實踐　是現(xiàn)場也是課堂

電力通信網(wǎng)在電力安全生產(chǎn)中的地位非常重要，一旦通信網(wǎng)發(fā)生突發(fā)故障，必須馬上做出響應(yīng)，迅速“奔赴前線”，開展搶修工作。因此，通信班人員必須時時刻刻處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。

對此，通信班制定了一系列舉措來提升通信人員的應(yīng)急故障處理能力，包括定期開展通信故障學(xué)習(xí)會，對其他網(wǎng)區(qū)近期發(fā)生的通信故障進(jìn)行解讀，確保在網(wǎng)區(qū)內(nèi)不發(fā)生類似的通信故障；進(jìn)行通信專項預(yù)案演練，加強(qiáng)電力應(yīng)急通信管理，做好通信網(wǎng)絡(luò)及重要業(yè)務(wù)運行方式分析，制定優(yōu)化方案，提高通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性；人人參與事故預(yù)想，針對事故處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，消除隱患；應(yīng)急物資、檢修前工作必須做好準(zhǔn)備。通過這一系列教學(xué)指導(dǎo)，使全體通信人員隨時做好充分的準(zhǔn)備。

“剛剛陳志君專責(zé)打電話通知桃城站V-node光傳輸設(shè)備光板出現(xiàn)故障，要求馬上進(jìn)行搶修……?！边@不韋班長的急促通知不期而至。在他有條不紊的安排下，大家很快就準(zhǔn)備就緒，火速奔赴現(xiàn)場，搶修氛圍濃烈得讓新員工小梁恍惚覺得正身處硝煙彌漫的戰(zhàn)場。通常故障緊急，老師傅都會先及時解除完故障，恢復(fù)正常后再分析此次故障原因，進(jìn)行現(xiàn)場示范指導(dǎo)。“班長經(jīng)常要求我們注重在平時的工作中學(xué)習(xí)和積累，熟悉各系統(tǒng)原理等。這不，結(jié)合師傅的現(xiàn)場示范，不僅可以加深理解，還能提出些問題了。”小梁一邊記筆記一邊欣喜地說道。

像這樣的場景對通信人員來說已經(jīng)毫不陌生了。如果碰到光纜中斷，為了及時修復(fù)，通信人員連續(xù)奮戰(zhàn)七八個小時，從日頭正中搶修到滿天星辰都是家常便飯?？v使衣服濕干無數(shù)次，縱使已饑腸轆轆，沒有一個人喊餓喊累，沒有一個人中途有任何的放松。

崇左供電局通信班人員就是這樣，以形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了通信技能水平，平時業(yè)務(wù)的開展也將通信班員工打造成一支能吃苦耐勞、善于打硬仗的隊伍，不管前面遇到多少艱難險阻，他們都會砥礪前行，不斷進(jìn)步，盡職盡責(zé)，盡心盡力，秉承兢兢業(yè)業(yè)的精神，為電力事業(yè)貢獻(xiàn)自己最大的力量。

（作者單位：崇左供電局）