□ 文/傅云燕 陳春淋

時(shí)空 思維 情感
——地市黨報(bào)輿論監(jiān)督的三維坐標(biāo)

□ 文/傅云燕 陳春淋

內(nèi)容提要 有效開展輿論監(jiān)督報(bào)道既是地市黨報(bào)的重要職責(zé)，也是其影響力和生命力之所在?！夺橹萑?qǐng)?bào)》在采寫輿論監(jiān)督報(bào)道時(shí)，妥善處理“時(shí)空、思維、情感”三維坐標(biāo)，對(duì)如何做好新時(shí)期的輿論監(jiān)督報(bào)道進(jìn)行了積極探索，也取得了較好的傳播效果。

輿論監(jiān)督 地市黨報(bào) 中心工作 坐標(biāo)

一、定位好時(shí)空坐標(biāo)

輿論監(jiān)督報(bào)道擺放在適宜的時(shí)空點(diǎn)，基本可以一擊即中。[1]換言之，輿論監(jiān)督報(bào)道推出的時(shí)機(jī)選擇很關(guān)鍵。如果找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，適時(shí)發(fā)力，有時(shí)能起到事半功倍的效果。

2014年4月21日，衢州郊區(qū)有村民投訴：村里新建的垃圾焚燒場(chǎng)露天焚燒垃圾，臭氣沖天。筆者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，垃圾場(chǎng)旁邊就是水源，沿溪而下兩公里入烏溪江，此江是衢州城區(qū)50多萬人的飲用水來源。而在飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)就有四座垃圾場(chǎng)，最壯觀的一座垃圾山已生成近十年。成百上千噸垃圾竟處于一級(jí)保護(hù)區(qū)，距離江中取水口不過百米，令人觸目驚心。

采訪遇到了很大阻力，因?yàn)檫@條河的河長(zhǎng)就是衢州市委的主要領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)?shù)卣还ぷ魅藛T表示，如果記者敢對(duì)此“曝光”，一定會(huì)吃不了兜著走。其實(shí)在當(dāng)時(shí)浙江省全省已經(jīng)開始部署“五水共治”，但衢州的一些基層干部還沒有真正重視起來，更沒有行動(dòng)起來。記者借此時(shí)機(jī)調(diào)查，先后去區(qū)里、農(nóng)辦、環(huán)保、水業(yè)集團(tuán)等部門，意圖推動(dòng)衢州“治水”的輿論壓力，并形成6000字的調(diào)查報(bào)告。但僅這樣發(fā)稿，只促使市里關(guān)于垃圾處理機(jī)制出臺(tái)，距問題最終解決還有很長(zhǎng)路，思前想后，筆者認(rèn)為時(shí)機(jī)還不成熟。

“五一”之后，杭州余杭爆發(fā)了垃圾焚燒群體性事件。筆者敏銳察覺到不容錯(cuò)過的時(shí)間點(diǎn)，迅速對(duì)稿子做出調(diào)整，借鑒余杭事件，將稿子精縮成2000字推出。市長(zhǎng)、市委書記先后批示表態(tài)，“務(wù)必迅速采取有力措施消除環(huán)境隱患！”徹查垃圾焚燒場(chǎng)，著手實(shí)施搬遷。3個(gè)月后，焚燒場(chǎng)搬遷，水源保護(hù)區(qū)內(nèi)垃圾統(tǒng)一進(jìn)市垃圾填埋場(chǎng)處理。這篇報(bào)道既使問題迅速有效解決，也不給單位“惹麻煩”，在于作者捕捉到了恰當(dāng)?shù)臅r(shí)空節(jié)點(diǎn)。時(shí)間上看，當(dāng)時(shí)正處“五水共治”關(guān)鍵期，是一個(gè)階段政府的中心工作；也恰逢全省“治水戰(zhàn)”萌芽，而且杭州也爆發(fā)了垃圾焚燒的問題。在空間上看，衢州處于錢塘江源頭，是全省最好的飲用水源，并肩負(fù)著一江清水送下游的使命，空間位置要求衢州的水質(zhì)不能出問題，衢州的水文章容易引起重視和關(guān)注。

此時(shí)發(fā)稿，促進(jìn)政府直面問題揭短，水源保護(hù)區(qū)的垃圾山得以搬遷，也為衢州治水打響了當(dāng)頭一炮，為衢州后來奪得“大禹鼎”埋下伏筆，這篇報(bào)道2015年獲得浙江省新聞二等獎(jiǎng)。

二、定位好思維坐標(biāo)

一篇有成效的輿論監(jiān)督報(bào)道，是既能將問題解決又能收獲美譽(yù)，讓被監(jiān)督者感到心服口服。好的輿論監(jiān)督報(bào)道，是通篇不見被監(jiān)督對(duì)象，卻讓被監(jiān)督者心驚，這樣的報(bào)道落地?zé)o聲卻能掀起軒然大波，就像一滴水滴進(jìn)了油鍋一樣。

做監(jiān)督報(bào)道時(shí)并不一定對(duì)人對(duì)事“窮追猛打”，定好思維坐標(biāo)，選好構(gòu)思角度，往往可以起到“四兩撥千斤”的妙用。2012年獲得浙江省新聞獎(jiǎng)《凌晨，芳村鎮(zhèn)上猷閣村的“起早”競(jìng)賽》這篇通訊，就在這方面進(jìn)行了成功探索。

2012年10月29日，筆者接到報(bào)料，反映常山縣芳村鎮(zhèn)上猷閣村的孩子天天凌晨二三點(diǎn)起床，拎書包去村頭排隊(duì)占座，已持續(xù)多年。記者雨夜前往該山村暗訪，夜宿村頭，目擊從凌晨起，家長(zhǎng)、孩子陸續(xù)起床、拎書包去中巴?？空菊甲默F(xiàn)實(shí)。

筆者連夜采訪了20余名村民和學(xué)生，并于清晨成稿。稿件500余字，僅描述了這個(gè)村38戶家庭，孩子們起早上學(xué)的場(chǎng)景。報(bào)道內(nèi)容只字不提被監(jiān)督的教育部門、運(yùn)力不夠致38個(gè)學(xué)生凌晨搶座的交通運(yùn)管部門、以及對(duì)超員車監(jiān)管不力的交警部門。此前的2年中，該村家長(zhǎng)們反復(fù)向相關(guān)部門反映這一問題，始終得不到解決。稿子見報(bào)當(dāng)天，備感壓力的常山縣委縣政府、教育部門趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)此事展開調(diào)查。教育、運(yùn)管、交警部門均感壓力，自覺是被監(jiān)督的對(duì)象，并開始行動(dòng)起來。交警在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接送超員車進(jìn)行查處。此條線路營(yíng)運(yùn)的客運(yùn)經(jīng)理找到記者，表示“雖然是虧本，但不管多難，每天早上一定增撥一輛中巴車，讓孩子們不用再早起搶座?！?/p>

稿子見報(bào)后兩天，記者發(fā)現(xiàn)，村里已增運(yùn)中巴車，孩子也不再凌晨排隊(duì)搶座。而偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)孩子上學(xué)接送運(yùn)力不足這個(gè)普遍性的問題，也擺上了常山縣政府的案頭。這則稿子引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)反響，新聞圖片被《中國(guó)青年報(bào)》等大量媒體轉(zhuǎn)登，占據(jù)騰訊圖片頭條長(zhǎng)達(dá)一周。當(dāng)年的11月，教育部表示，在全國(guó)暫緩農(nóng)村小學(xué)“撤點(diǎn)并?！薄?/p>

三、定位好情感坐標(biāo)

記者對(duì)于新聞報(bào)道，要有一種情懷，一種職業(yè)精神，就是咬定青山不放松、不離不棄的執(zhí)念，做輿論監(jiān)督報(bào)道尤其需要這種擔(dān)當(dāng)和氣魄。

輿論監(jiān)督報(bào)道往往存在信息不對(duì)稱難題，記者想方設(shè)法揭開真相，但被監(jiān)督者“裝聾作啞”，或者將人“拒之門外”，這就更需執(zhí)信的意念，職業(yè)的操守和知識(shí)儲(chǔ)備，才能發(fā)掘真相，鍥而不舍，做好監(jiān)督報(bào)道。

2007年3月，筆者采寫了一篇《公示經(jīng)適房?jī)赡瓴灰娵櫽埃?50名市民苦等新房》的內(nèi)部報(bào)道。報(bào)料人的經(jīng)濟(jì)適用房經(jīng)公示兩年后，還沒入住新房。而在這段等待的時(shí)間里，別的樓盤價(jià)格蹭蹭上漲，她也錯(cuò)過了買房的好時(shí)機(jī)。

采訪后，筆者發(fā)現(xiàn)等房的遠(yuǎn)不止一兩位，到底有多少人在苦等經(jīng)適新房？為什么這么多人公示后卻拿不到房子？記者展開調(diào)查。得知來意，衢州市經(jīng)濟(jì)適用住房建設(shè)中心的工作人員推諉拒絕采訪。過了一天，記者去“中心”門口盯，終于侯到主任在。起先他對(duì)此事避而不談，只是向記者介紹他們好的經(jīng)驗(yàn)做法。

記者回頭搜集大量資料，包括省內(nèi)杭州一些地市的經(jīng)適房現(xiàn)狀建設(shè)情況等，再一次上門……在一次次交鋒中，關(guān)于衢州經(jīng)適房建設(shè)的信息一點(diǎn)點(diǎn)被撐大，主任的態(tài)度從起初的不屑到漸漸忌諱起來。最后一次，他已不便隱瞞全盤披露，共250戶通過審批和公示，還有388戶待批。由于建設(shè)計(jì)劃沒通過省里審批，房子只得停建等重要信息。

稿件完成后，市委書記、市長(zhǎng)也都做出批示，要求妥善解決公示過的250戶人員住房問題，以后改進(jìn)工作方法。事后問題得到了解決。這個(gè)報(bào)道做了一個(gè)多星期，搜集的資料50多萬字，前后去“中心”采訪了5次，最后才“剝殼見筍”般地?fù)荛_了事件的本來面目。要是沒有矢志不渝的初衷和民本為上的情懷，監(jiān)督報(bào)道很難堅(jiān)持下來。

總之，做好輿論監(jiān)督報(bào)道，不僅要有民本情懷，對(duì)記者能力也是全方位的錘煉，從采訪方式、寫作架構(gòu)到思維模式，都需要經(jīng)得起考驗(yàn)。在推出報(bào)道時(shí)，要抓住時(shí)空節(jié)點(diǎn)，握住稍縱即逝的時(shí)機(jī)，唯有如此，方能產(chǎn)出社會(huì)關(guān)注度高的輿論監(jiān)督報(bào)道，提高監(jiān)督的實(shí)效性，幫忙不添亂，贏得政府肯定、被監(jiān)督對(duì)象誠(chéng)服和讀者的認(rèn)同。

（作者單位：衢州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)）

【注釋】

[1] 任賢良.輿論監(jiān)督的現(xiàn)狀、問題與解決方法思考[J].中國(guó)記者，2005（7）

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