□ 文/吳曉來(lái) 李彥奇

面對(duì)突發(fā)重大災(zāi)難事件地方媒體如何有效作為
——陜西山陽(yáng)突發(fā)特大山體滑坡報(bào)道談

□ 文/吳曉來(lái) 李彥奇

內(nèi)容提要 面對(duì)全社會(huì)高度關(guān)注的突發(fā)重大災(zāi)難事件，地方媒體如何積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)，如何進(jìn)行及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的報(bào)道，正確引導(dǎo)輿論，這既是檢驗(yàn)地方媒體責(zé)任擔(dān)當(dāng)、職業(yè)精神的試金石，也是檢驗(yàn)媒體實(shí)力、擴(kuò)大媒體影響力的重要契機(jī)。

地方媒體 應(yīng)對(duì) 災(zāi)難事件 商洛廣播電視臺(tái)

2015年8月12日凌晨0點(diǎn)30分，陜西省商洛市山陽(yáng)縣中村鎮(zhèn)陜西五洲礦業(yè)公司山陽(yáng)分公司生活區(qū)突發(fā)特大山體滑坡災(zāi)害，近200萬(wàn)方滑塌土石瞬間將五洲公司15間職工宿舍和3間民房掩埋，造成65人被埋失蹤。面對(duì)這次特別重大的突發(fā)災(zāi)害，作為地方主流媒體的商洛廣播電視臺(tái)，以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和職業(yè)精神，對(duì)前期12天的搶險(xiǎn)救援進(jìn)行了及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確、全方位、多角度的報(bào)道，既滿足了公眾的知情權(quán)，又牢牢掌握話語(yǔ)權(quán)、主動(dòng)權(quán)，為搶險(xiǎn)救援和善后安置提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。

一、快速反應(yīng)，回應(yīng)關(guān)切

山陽(yáng)突發(fā)特大山體滑坡發(fā)生在凌晨0時(shí) 30分，事發(fā)后，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)立即連夜趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮搶險(xiǎn)救援，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有通知地方媒體。一大早，當(dāng)我們從其他渠道得知這一重大信息后（盡管信息還模糊難辨），新聞中心就立即派出首批記者趕往山陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)。隨后，在向臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，第二批記者攜帶更多設(shè)備出發(fā)增援。正是由于快速反應(yīng)，商洛廣播電視臺(tái)成為少數(shù)幾個(gè)第一批趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的媒體。在中村現(xiàn)場(chǎng)，我們拍攝采訪到了最早被搜救出來(lái)的9名礦山職工，拍到省市主要領(lǐng)導(dǎo)召集的第一次搶險(xiǎn)救援緊急會(huì)議，拍到了婁勤儉省長(zhǎng)傳達(dá)習(xí)近平總書記、李克強(qiáng)總理重要批示等鏡頭。當(dāng)晚的《商洛新聞聯(lián)播》播出了《習(xí)近平李克強(qiáng)對(duì)山陽(yáng)縣山體滑坡災(zāi)害搶險(xiǎn)救援工作作出重要指示》《山陽(yáng)縣發(fā)生一起特大山體滑坡40人失蹤，市縣采取八條措施開(kāi)展救援工作》《幸存者講述驚魂時(shí)刻：和地震一樣》等3條來(lái)自搶險(xiǎn)救援第一線的重要新聞，傳達(dá)了最權(quán)威的信息，回應(yīng)了失蹤人員家屬和全市人民的關(guān)切。其中，對(duì)幸存者的采訪被陜西臺(tái)和中央臺(tái)采用，成為公眾最關(guān)注的一條新聞。

□ 陜西山陽(yáng)縣山體滑坡造成大量人員失蹤。圖為2015年8月12日，武警黃金部隊(duì)第五支隊(duì)工程師與陜西省國(guó)土資源廳專家研究滑坡體征。（新華社/發(fā)）

在后續(xù)報(bào)道中，又緊緊圍繞現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)搜救這一中心工作，全程進(jìn)行了客觀、詳細(xì)、全面、多角度的連續(xù)報(bào)道。先后播發(fā)了《救援進(jìn)入第二天，近800人的搶險(xiǎn)救援力量全力搜救》《救援進(jìn)入第三天，仍未發(fā)現(xiàn)生命跡象》報(bào)道等。這些報(bào)道充分展示了在災(zāi)難面前，黨和政府堅(jiān)持“生命至上，搜救第一”全力組織搶險(xiǎn)搜救的全過(guò)程；展示了眾志成城、萬(wàn)眾一心、搶險(xiǎn)救災(zāi)、搜救生命的強(qiáng)大合力，從輿論上有力地支持了搶險(xiǎn)救援。

二、全臺(tái)聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮全媒作用集聚效應(yīng)

山陽(yáng)“8·12”突發(fā)特大山體滑坡災(zāi)害震驚了黨中央、國(guó)務(wù)院，災(zāi)害發(fā)生后，省市主要領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng)坐鎮(zhèn)指揮，對(duì)作為地方媒體的商洛廣播電視臺(tái)來(lái)說(shuō)，全面做好災(zāi)害搶險(xiǎn)救援新聞報(bào)道是頭等大事，是最大的政治、最大的責(zé)任。

為此，商洛廣播電視臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)親自掛帥，坐鎮(zhèn)山陽(yáng)指揮一線采訪報(bào)道工作，總編輯坐鎮(zhèn)臺(tái)里，親自負(fù)責(zé)后期編審，把好最后一道關(guān)口。總工程師負(fù)責(zé)調(diào)配調(diào)試采編設(shè)備，確保各類機(jī)器設(shè)備處在最佳狀態(tài)。臺(tái)辦公室全力做好上下協(xié)調(diào)和后勤保障工作。新聞中心先后調(diào)集10余名骨干記者，駐扎在山陽(yáng)，密切關(guān)注搶險(xiǎn)救援各項(xiàng)工作及進(jìn)展。播音部調(diào)配主持人、播音員，配合現(xiàn)場(chǎng)出鏡采訪和配音。商洛廣播電視臺(tái)所屬的商洛新聞網(wǎng)、《三秦廣播電視報(bào)?商洛版》編輯部也派出記者，與新聞中心記者并肩采訪。正是在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、全臺(tái)上下緊密配合下，我們形成了電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站、公眾微信齊參戰(zhàn)的全媒體方陣，也是整個(gè)搶險(xiǎn)救援報(bào)道戰(zhàn)役中最活躍的一支力量。在長(zhǎng)達(dá)12天的時(shí)間里，大部分前方記者沒(méi)有回過(guò)家，始終堅(jiān)守在搶險(xiǎn)救援第一線，每天夜以繼日工作，以最快速度將最新消息播發(fā)出去，共播發(fā)各類消息150多條，圖片60多幅，充分發(fā)揮了全媒體作用和新聞集聚效應(yīng)，形成了強(qiáng)大的傳播合力，贏得了市委、市政府的高度評(píng)價(jià)。

三、打破常規(guī)，確保快速傳播提高時(shí)效

每逢重大突發(fā)事件，各路媒體記者云集，新聞大戰(zhàn)在所難免。在山陽(yáng)“8·12”突發(fā)特大山體滑坡災(zāi)害報(bào)道中，來(lái)自全省、全國(guó)的數(shù)十家媒體趕到現(xiàn)場(chǎng)。作為市級(jí)廣電媒體，商洛廣播電視臺(tái)可依賴的設(shè)備和技術(shù)，沒(méi)法和省臺(tái)、央視相比。在這種情況下，如何才能做到快速及時(shí)傳播，我們必須打破常規(guī)。一是增加每晚7:35的周六、周日《商洛新聞聯(lián)播》，恢復(fù)日播新聞，確保搶險(xiǎn)救援新聞不積壓。二是臨時(shí)開(kāi)辦《山陽(yáng)突發(fā)特大山體滑坡新聞快報(bào)》，制作專門片頭，將最新消息以最精短篇幅、最快速度先放在《新聞快報(bào)》播出。三是為爭(zhēng)取時(shí)效將特別重要的最新消息在《商洛新聞聯(lián)播》中以口播形式及時(shí)發(fā)布。四是通過(guò)游飛字幕快速傳播。

四、嚴(yán)守紀(jì)律，確保報(bào)道準(zhǔn)確引導(dǎo)正確

作為黨管主流媒體，在面對(duì)突發(fā)重大災(zāi)難時(shí)，更有責(zé)任、有義務(wù)在確保報(bào)道快速及時(shí)、客觀準(zhǔn)確的同時(shí)，還必須遵守黨的新聞紀(jì)律，堅(jiān)持新聞的黨性原則。

在報(bào)道山陽(yáng)“8·12”突發(fā)特大山體滑坡災(zāi)害過(guò)程中，記者始終堅(jiān)持在一線，堅(jiān)持用自己的眼睛看，用自己的耳朵聽(tīng)，用鏡頭記錄，用事實(shí)說(shuō)話，而不是為了搶發(fā)新聞去聽(tīng)信道聽(tīng)途說(shuō)，或者人云亦云，不加核實(shí)就轉(zhuǎn)載其他媒體的信息。對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)獲取的每一條信息、每一個(gè)數(shù)字，都積極主動(dòng)與應(yīng)急救援指揮部或相關(guān)部門、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、核實(shí)，確保信息絕對(duì)準(zhǔn)確。同時(shí)，對(duì)自己吃不準(zhǔn)的重要稿件和某些提法措辭，都主動(dòng)送審，確保不發(fā)生歧義，不誤導(dǎo)公眾。

（作者單位：商洛廣播電視臺(tái)）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com