□ 文/高國(guó)專 朱曉源

提升“五核” 做最好的內(nèi)容生產(chǎn)商
——《東楚晚報(bào)》新一輪改版特色解析

□ 文/高國(guó)專 朱曉源

內(nèi)容提要 新一輪改版的《東楚晚報(bào)》主張?jiān)谒苄?、提質(zhì)兩個(gè)方面進(jìn)入更高境界，全面提升五個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而實(shí)現(xiàn)直抵受眾心靈的精準(zhǔn)創(chuàng)新，不改初心，情系讀者，做“關(guān)注讀者 讀者關(guān)注”的內(nèi)容生產(chǎn)商。

新聞創(chuàng)新 紙媒 公信力 東楚晚報(bào)

新一輪改版的《東楚晚報(bào)》主張?jiān)谒苄?、提質(zhì)兩個(gè)方面進(jìn)入更高境界：即不改初心，情系讀者，做“關(guān)注讀者 讀者關(guān)注”的內(nèi)容生產(chǎn)商；真正做到制度管人、流程管事，“記者對(duì)事實(shí)負(fù)責(zé)、編輯對(duì)讀者負(fù)責(zé)、總編對(duì)媒體負(fù)責(zé)”，把好新聞產(chǎn)品生產(chǎn)的每道關(guān)口，做會(huì)講故事的新聞紙、做資訊豐富的實(shí)用紙、做雙V眾籌的互動(dòng)紙、做客戶讀者都滿意的服務(wù)紙，辦一份更純正、更精致、更健康、更實(shí)用的報(bào)紙，進(jìn)一步打造紙媒的公信力、影響力與傳播力。

一、做會(huì)講故事的新聞紙

講好中國(guó)故事、黃石故事是《東楚晚報(bào)》的責(zé)任與使命。當(dāng)然，故事化敘述只是新聞的表達(dá)技巧。既要講好情節(jié)跌宕的大故事，又要講好信息豐富的短故事，還要講好社區(qū)小巷里頭情真意切的小故事。既要講好人物、情節(jié)和事件，也要講好事實(shí)、觀點(diǎn)和思想。

（一）讓“今日關(guān)注”版成為講好大故事的主陣地。

《東楚晚報(bào)》“今日關(guān)注”版的定位是做大家共同關(guān)注的大新聞。當(dāng)天發(fā)生的重特大突發(fā)事件新聞；關(guān)注度高的人物新聞；重特大政經(jīng)新聞；重特大民生新聞；重特大時(shí)事新聞。不論是本地的還是國(guó)際國(guó)內(nèi)的，只要是本地讀者關(guān)注的內(nèi)容，都可以列為該版的選題。依據(jù)新聞的價(jià)值，一期報(bào)紙一個(gè)選題可以做一個(gè)版，也可以做兩個(gè)版以上。與此同時(shí)，為堅(jiān)決杜絕注水稿，一個(gè)“今日關(guān)注”版也可以發(fā)兩三篇有分量的新聞稿件。

深度新聞是傳統(tǒng)紙媒核心競(jìng)爭(zhēng)力和后發(fā)優(yōu)勢(shì)之一。因此，必須投入重兵、整合編輯部所有資源經(jīng)營(yíng)好深度新聞版。為讀者做好突發(fā)事件、政治經(jīng)濟(jì)焦點(diǎn)、民生沸點(diǎn)的深入報(bào)道、詳盡分析、延伸服務(wù)，既要揭開事件背后真相，又要為受眾解惑釋疑。大新聞、大故事源于策劃，進(jìn)一步完善新聞部策劃執(zhí)行考核機(jī)制，讓優(yōu)秀選題、優(yōu)秀記者、優(yōu)秀美編向該版靠攏。通過(guò)打造學(xué)研型團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)更多可用人才。《東楚晚報(bào)》主題特刊實(shí)踐證明：如果大故事講得好，可以實(shí)現(xiàn)多贏。

（二）讓“記者幫”版講好“全心全意為市民服務(wù)”的短故事。

“記者幫”版面的定位是踐行全心全意為市民服務(wù)的辦報(bào)宗旨，做為讀者排憂解難的熱線新聞。分設(shè)幫打聽、幫你找、幫你跑、幫維權(quán)四大板塊，專人負(fù)責(zé)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于渠道太多，熱線新聞這個(gè)富礦很容易被人忽視。事實(shí)證明，改版后的“記者幫”版面，讓一度較冷的熱線變熱。熱線新聞的互動(dòng)屬性最有利于培養(yǎng)讀者的忠誠(chéng)度，要用最優(yōu)質(zhì)的熱線新聞產(chǎn)品牢牢粘住他們。要強(qiáng)化熱線員、熱線記者、熱線編輯真誠(chéng)為民的責(zé)任心，既要建好民情檔案，也要建好讀者檔案，還要建立一個(gè)第三方評(píng)估的機(jī)制來(lái)追蹤評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。

（三）讓“社區(qū)新聞”版講好尋常百姓的小故事。

社區(qū)早成為各媒體搶奪的地盤，社區(qū)新聞的比拼依然硝煙彌漫。社區(qū)新聞的定位是繼續(xù)講好百姓故事、家長(zhǎng)里短、讓身邊的人露名、露臉、露頭；繼續(xù)做好“最美”系列、社區(qū)行、社區(qū)跳蚤街、相親會(huì)等活動(dòng)；繼續(xù)做好“社區(qū)麻辣燙”“取名故事”“懷念”“老友記”“我的老物件”等專欄。

只有講好了大、中、小三個(gè)故事，新聞紙才可能接得住本地區(qū)的地氣，進(jìn)得到本地區(qū)讀者心坎里。

二、做資訊豐富的實(shí)用紙

一張報(bào)紙，除了它自身的新聞紙屬性之外，它還必須是一張實(shí)用紙。在各種小道消息滿天飛的今天，做權(quán)威資訊、實(shí)用新聞的第一發(fā)布平臺(tái)應(yīng)成為媒體的自覺追求?！稏|楚晚報(bào)》新一輪改版，在如何做好資訊豐富的實(shí)用紙上，作了有益嘗試。

《東楚晚報(bào)》有如下4個(gè)特色版面：1.搶鮮版：為讀者提供最新的精短實(shí)用新聞。該版要求編輯、記者要將讀者當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)、客戶，在每天早餐前，像新聞小秘書那樣精心整理精短新聞供他們速覽，內(nèi)容包括：天氣、衣、食、住、行、購(gòu)、娛、游、學(xué)、活動(dòng)預(yù)告等民生服務(wù)資訊。做全做活各類預(yù)告新聞，設(shè)“逛市場(chǎng)”“菜價(jià)表”等專欄。2.創(chuàng)富新聞版：關(guān)注創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)富的新聞，設(shè)“跟我學(xué)手藝”、財(cái)富講堂等專欄。3.新聞實(shí)驗(yàn)室版：做解惑釋疑的求證新聞、辟謠新聞，做以食品、藥品、化妝品等與生命相關(guān)的產(chǎn)品安全的科學(xué)實(shí)驗(yàn)為主。4.全民健身版：報(bào)道“運(yùn)動(dòng)那些事兒”，旨在引領(lǐng)一種健康的、積極向上的運(yùn)動(dòng)生活方式。

三、做雙V眾籌的互動(dòng)紙

面對(duì)唱衰派、樂(lè)天派的各種論調(diào)，加之客觀下行的外在環(huán)境，如今的傳統(tǒng)紙媒想不迷茫都不可能。大家都在說(shuō)，要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動(dòng)，要融合發(fā)展，但是，如何創(chuàng)新如何融合，答案還得自己去找。越是這個(gè)時(shí)候，越需要有強(qiáng)大的定力，越需要不停追問(wèn)為什么出發(fā)。只有回答好了這個(gè)問(wèn)題，才會(huì)自然而然、自由自在地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)。對(duì)《東楚晚報(bào)》來(lái)說(shuō)，除了成為最好的內(nèi)容生產(chǎn)商，別無(wú)選擇。不管是呈現(xiàn)在紙上，還是呈現(xiàn)在PC端或是手機(jī)上。服務(wù)好讀者，是《東楚晚報(bào)》的終極目的，要做閱讀方式創(chuàng)新的引領(lǐng)者。

新一輪改版，《東楚晚報(bào)》成立了雙V工作部，既深度開發(fā)線上新聞產(chǎn)品，又組織開展好線下活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)平面媒體與新媒體的互聯(lián)、互通、互動(dòng)。讓紙媒的內(nèi)容產(chǎn)品更好地服務(wù)于微信、微博、微矩陣和APP。

相關(guān)的特色版面有：1.眾籌新聞版：以眾籌方式，依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，做有影響的互動(dòng)性新聞策劃。2.公益新聞版：將扶助貧困生、幫你圓夢(mèng)、義工新聞、救助患者等新聞攏到一塊。3.雙V新聞版：黃石的或與黃石人有關(guān)聯(lián)的微博微信熱點(diǎn)新聞。

四、做有人文底蘊(yùn)的文化紙

一座城市，如果沒有文化作內(nèi)核，生活在其中的居民如果沒有共同的信仰與追求，這座城市肯定不會(huì)形成自己獨(dú)特的個(gè)性特征。而一張與城市同呼吸、共命運(yùn)的報(bào)紙，如果不去追尋這座城市的根脈，不去發(fā)掘、放大這座城市的人文精神，不去引導(dǎo)、培育和塑造這座城市的性格，就等同于失職。

基于此，新一輪改版的《東楚晚報(bào)》強(qiáng)化了對(duì)深度本土文化新聞的設(shè)置，對(duì)副刊部的要求是：做不可替代、有人文底蘊(yùn)的文化紙，進(jìn)一步提升《東楚晚報(bào)》的文化氣質(zhì)與文化氣場(chǎng)。改版后，“人文黃石”的版面總定位是：追尋城市根脈，挖掘青銅文明，弘揚(yáng)黃石人敢為人先的硬漢精神；深耕這片熱土的厚重人文歷史，引領(lǐng)礦冶福地生態(tài)新城的文化生活。

相關(guān)的特色版面有：1.深讀人文版面：以黃石和鄂東南地區(qū)近段時(shí)間發(fā)生的熱點(diǎn)文化事件和焦點(diǎn)話題為切口，深度發(fā)掘和解讀新聞背后的人文歷史，強(qiáng)調(diào)新聞性、故事性，引爆讀者的興奮點(diǎn)與共鳴點(diǎn)。2.黃石口述史版面：用見證人口述當(dāng)年發(fā)生的重大歷史事件，記錄黃石的巨變，搶救正在消失的城市記憶。3.東楚地理版面：人文地理做有新聞元素和有厚重人文歷史的東楚地理，地理發(fā)現(xiàn)探索黃石及周邊地區(qū)那些鮮為人知的郊游地。4.東楚語(yǔ)聞版：刊登微信、微博上的深度好文和短文，亦包括網(wǎng)友、讀者寫的趣文，可能遍是網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，也可能觀點(diǎn)奇特、文風(fēng)特別。5.百姓故事版：生活趣事、人生感悟等，讀起來(lái)有趣、有味。6.老有所樂(lè)：尋找身邊的勵(lì)志老人，揭示快樂(lè)老年的幸福秘密。

五、做讀者客戶都滿意的服務(wù)紙

當(dāng)前，令都市報(bào)晚報(bào)最苦惱、最糾結(jié)的一件事情，就是如何做好廣告服務(wù)類周刊。既要讓讀者從報(bào)紙上看到有用的新聞，又要讓客戶在服務(wù)的精確性等方面感到物有所值。要做到這兩點(diǎn)，就必須解決兩個(gè)問(wèn)題：一個(gè)是要理順體制，第二條就是找準(zhǔn)周刊版面的定位并強(qiáng)力執(zhí)行。

新一輪改版的《東楚晚報(bào)》首先解決了廣告周刊機(jī)制不順、不暢的問(wèn)題，及時(shí)成立了新的周刊部。過(guò)去的廣告周刊隸屬于廣告部，廣告部主任、廣告業(yè)務(wù)員和客戶的指揮棒，代替了版面定位，結(jié)果導(dǎo)致：報(bào)紙里頭的廣告周刊類似于DM插頁(yè)，成了廣告宣傳單。而在2015年撤掉周刊部之后，又一度導(dǎo)致廣告采編管理無(wú)序化，出現(xiàn)多頭管理，實(shí)際上無(wú)人管理的局面。新成立的周刊部隸屬于編輯部，由編輯部直接管理。新的周刊部，只做一件事，堅(jiān)決執(zhí)行版面定位，為廣告部提供策劃、定制服務(wù)。更為重要的是，這一做法較好地解決了采編與經(jīng)營(yíng)混崗的難題。由于周刊部主任、副主任均來(lái)自于采編崗位，這就為廣告周刊的版面準(zhǔn)確定位的強(qiáng)力執(zhí)行，筑牢了防火墻。

相關(guān)的特色版面有：1.《大教育》周刊：分大教育和希望之星兩大板塊。大教育板塊分頭版：純新聞，重點(diǎn)培育教育微信平臺(tái)；解讀版：教育政策專家分析解讀，學(xué)生、家長(zhǎng)、老師看法；校園版：校園焦點(diǎn)、熱點(diǎn)，校園故事等。希望之星板塊分活動(dòng)版：小記者公益活動(dòng)、各類比賽活動(dòng)等；新芽版：小記者作文版面，穿插小記者漫畫、繪畫、攝影等作品，做到圖文并茂、生動(dòng)活潑；樂(lè)吧版：繪畫、漫畫、攝影、成語(yǔ)猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎、開心一刻、造句、意林、游戲、數(shù)獨(dú)、科普、傳閱、猜謎、急轉(zhuǎn)彎、填字、知心夜話、智力拼圖、趣味連詞等，全部由小記者創(chuàng)作完成，或每期交由一所學(xué)校來(lái)設(shè)計(jì)創(chuàng)作。2.《大健康》周刊封面版：重大醫(yī)療事件解讀，關(guān)注熱點(diǎn)健康資訊。其中老爸老媽版：聚焦老年人疾病科普，服務(wù)老年人生活、健康；好孕好育版：關(guān)注母嬰健康，兼顧服務(wù)性、科普性。第H號(hào)病房版：從個(gè)體、個(gè)案出發(fā)，解讀重大疾病預(yù)防、治療。

通過(guò)以上“五核”發(fā)力，改版后的《東楚晚報(bào)》構(gòu)筑起一個(gè)強(qiáng)大的內(nèi)容平臺(tái)，為紙媒轉(zhuǎn)型發(fā)展提供“有力的肩膀”。（作者高國(guó)專是《東楚晚報(bào)》總編輯、朱曉源是《東楚晚報(bào)》副總編輯）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com