英菲尼迪全球總裁羅蘭·克魯格來(lái)華透露在華發(fā)展新思路
當(dāng)前,全球汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)變緩,汽車行業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,如何保持健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是每一家車企都需要面對(duì)的重大議題。6月7日,英菲尼迪全球總裁羅蘭·克魯格出席2016全球汽車論壇閉幕式,闡明英菲尼迪在華發(fā)展新思路,并就可持續(xù)發(fā)展話題發(fā)表主題演講,克魯格表示:“當(dāng)前全球汽車業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的重大變革,要實(shí)現(xiàn)汽車業(yè)的健康發(fā)展,我們需要更廣泛的合作與協(xié)作?!?/p>
作為一家年輕的豪華汽車品牌,英菲尼迪近年來(lái)在中國(guó)取得了不俗的發(fā)展成績(jī),已連續(xù)兩年成為中國(guó)增長(zhǎng)最快的豪華汽車品牌。數(shù)據(jù)顯示,2014年英菲尼迪全年銷量達(dá)30046輛,同比增幅達(dá)76%。2015年其在華銷量突破4萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)33.8%。今年一季度,英菲尼迪在華實(shí)現(xiàn)了9610輛的銷量成績(jī),同比增長(zhǎng)21.7%,以較大幅度領(lǐng)先豪華車市場(chǎng)平均增速。
“然而,中國(guó)汽車市場(chǎng)增速的放緩已經(jīng)成為一種新常態(tài),我們目前在中國(guó)的商業(yè)模式也面臨著新挑戰(zhàn)?!痹诳隙ㄖ袊?guó)市場(chǎng)所取得的成績(jī)的同時(shí),克魯格直言不諱的指出需要采用新的發(fā)展思路:“未來(lái)要將重心更多的放在零售端和客戶身上,比如提升售后服務(wù)和金融服務(wù),尤其需要進(jìn)一步提升消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度?!?/p>
中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)是英菲尼迪全球第二大市場(chǎng),對(duì)于英菲尼迪來(lái)說(shuō),如何在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展變得至關(guān)重要。自2014年成立合資公司以來(lái),英菲尼迪在不到一年的時(shí)間里就先后推出了Q50L與全新QX50兩款國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品,并迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可,成為銷售主力。今年,英菲尼迪將在中國(guó)市場(chǎng)推出六款新車型,其中包括首款緊湊型豪華SUV全新QX30。隨著產(chǎn)品線的日益豐富,這將進(jìn)一步提升英菲尼迪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
在渠道建設(shè)上,英菲尼迪在中國(guó)也已經(jīng)擁有將近120家經(jīng)銷商。在持續(xù)增加一、二線城市滲透率的同時(shí),英菲尼迪還著力提高三至五線城市的覆蓋率,并積極推廣功能全面的小型經(jīng)銷店Type D店和Type E店。為應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì),英菲尼迪主動(dòng)設(shè)立了經(jīng)銷商溝通會(huì),傾聽經(jīng)銷商的聲音,并通過(guò)優(yōu)化建店支持、推進(jìn)老店更新及提供更貼近實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)等方式幫助經(jīng)銷商改善經(jīng)營(yíng)能力、提升盈利水平。
克魯格認(rèn)為,和經(jīng)銷商維持良好的伙伴關(guān)系、幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值非常重要,“為經(jīng)銷商提供更好的基礎(chǔ)設(shè)施和支持,不僅可以創(chuàng)造雙贏的局面,對(duì)于中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展也是十分有利的?!?/p>
對(duì)于中國(guó)這樣快速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體,環(huán)境問(wèn)題是另一大關(guān)注焦點(diǎn)。中國(guó)政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題,并在“十三五”規(guī)劃中將低碳環(huán)保的新能源車輛的推廣列為汽車行業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向。
中國(guó)正逐漸成為新能源汽車的重點(diǎn)市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國(guó)的新能源汽車銷量增長(zhǎng)了三倍以上,達(dá)到30多萬(wàn)輛。不過(guò),在推廣新能源汽車的過(guò)程中仍面臨著種種挑戰(zhàn),這需要眾多利益相關(guān)方的共同努力。
“我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到汽車業(yè)可以為應(yīng)對(duì)氣候變化和解決可持續(xù)發(fā)展難題做出重要貢獻(xiàn),然而,這項(xiàng)挑戰(zhàn)龐大而艱巨,有賴于新技術(shù)的開發(fā)、采用和普及,因此需要方方面面的共同參與和通力合作?!痹谡劦疆?dāng)前非?;鸨男履茉雌囋掝}時(shí),克魯格認(rèn)為汽車行業(yè)不僅需要加強(qiáng)內(nèi)部合作,還需要與汽車業(yè)之外的專業(yè)公司開展協(xié)作,比如能源和電池公司;同時(shí),還需要與政府機(jī)構(gòu)及其他具有影響力的第三方合力開發(fā)基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)新能源汽車的普及。
“歐盟正在支持一項(xiàng)由四家汽車制造商共同參與的合資項(xiàng)目,英菲尼迪母公司日產(chǎn)就是參與者之一。該項(xiàng)目旨在建設(shè)一個(gè)覆蓋歐洲兩大主要公路線的支持多標(biāo)準(zhǔn)、能共同使用的快速充電網(wǎng)絡(luò)。”克魯格表示,作為雷諾-日產(chǎn)聯(lián)盟的一份子,英菲尼迪在未來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)從混合動(dòng)力到插電式混合動(dòng)力、直至純電動(dòng)汽車的動(dòng)力系統(tǒng)電氣化方面有著得天獨(dú)厚的條件和優(yōu)勢(shì)。目前,英菲尼迪已經(jīng)擁有了“混合動(dòng)力家族”產(chǎn)品——Q50 Hybrid、Q70L Hybrid與QX60 Hybrid。
除了電動(dòng)汽車普及帶來(lái)的好處之外,如今使用汽車的方式也在發(fā)生變化,涉及到自動(dòng)駕駛系統(tǒng)、互聯(lián)汽車等與智慧城市未來(lái)息息相關(guān)的技術(shù),這些技術(shù)將徹底改變整個(gè)城市的交通管理,也是實(shí)現(xiàn)“智慧城市”的一個(gè)重要方面。
目前,英菲尼迪除了在現(xiàn)有的產(chǎn)品上成功應(yīng)用包括線控轉(zhuǎn)向DAS、Infiniti InTouch、安全屏障系統(tǒng)在內(nèi)的眾多創(chuàng)新科技外,還通過(guò)開展創(chuàng)業(yè)加速器項(xiàng)目,與行業(yè)外的創(chuàng)業(yè)公司協(xié)力探索與“智能城市”相關(guān)的創(chuàng)新理念與技術(shù),以可持續(xù)的方式提升人們的生活質(zhì)量。
“英菲尼迪創(chuàng)業(yè)加速器”項(xiàng)目啟動(dòng)于2015年,入選該項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)公司將可以得到包括車載互聯(lián)技術(shù)、智能交通、工程制造在內(nèi)的眾多方面的專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)。繼首期項(xiàng)目在香港取得圓滿成功后,英菲尼迪又于今年3月份啟動(dòng)了第二期項(xiàng)目,并繼續(xù)以智慧城市為主題,聚焦互聯(lián)科技,為未來(lái)智慧城市的智能交通提供解決方案。
克魯格表示,作為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一,汽車行業(yè)有責(zé)任為可持續(xù)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn),而英菲尼迪也將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng),穩(wěn)步推進(jìn)本土化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)在華長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展。