文/張英俊

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應(yīng)用文之“三用”

文/張英俊

機(jī)關(guān)文稿寫作屬應(yīng)用文寫作，而應(yīng)用文之用，當(dāng)有“三用”。三用者，實(shí)用、適用、受用也。

一曰實(shí)用。所謂實(shí)用，就是有實(shí)際使用價(jià)值。黃庭堅(jiān)詩(shī)云：“文章功用不經(jīng)世，何異蛛窠懸露珠?！庇绕涔?，更是如此?！罢伦啾碜h，經(jīng)國(guó)之樞機(jī)?！保ā段男牡颀垺罚┳鳛閷?shí)施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)的重要工具，公文因?qū)嵱枚?、為?shí)用而作，實(shí)用是其根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是其生命。上傳下達(dá)、商討工作、溝通情況、思想動(dòng)員等，無不是從一定的實(shí)際問題出發(fā)，到解決實(shí)際問題而落腳。一旦失去實(shí)用價(jià)值，公文也就失去了存在的意義。有人會(huì)說，這個(gè)道理誰(shuí)不明白，但實(shí)際上有些同志并不真明白，或理解領(lǐng)會(huì)并不透徹。如果真明白，起草文件、講話就會(huì)一切以實(shí)用為出發(fā)點(diǎn)，而不會(huì)動(dòng)輒夸夸其談、洋洋萬(wàn)言，只顧自己舒服痛快、鍛煉了肺活量，全不問有用無用、實(shí)用不實(shí)用、能用不能用、管用不管用。如果真明白，起草的意見、決定、通知、方案等，就首先會(huì)考慮成文的針對(duì)性、操作性和可行性，做到“事前體察周詳，令出務(wù)求實(shí)效”（徐望之《公牘通論》），其語(yǔ)言就會(huì)主旨鮮明，指向準(zhǔn)確，簡(jiǎn)明扼要，精練精當(dāng)，落實(shí)起來便于操作、易于執(zhí)行，而不會(huì)含糊其辭，語(yǔ)焉不詳。真明白，就會(huì)努力做到不寫廢話，不寫自己沒弄懂的話，不寫沒有根據(jù)的話，不說讀者聽者看不懂聽不懂的話?？梢哉f，幾乎所有公文起草上存在的問題，都可以從沒有真正領(lǐng)會(huì)其實(shí)用性上找到根源。因此，公文應(yīng)用，實(shí)用第一。做人要誠(chéng)實(shí)，工作要?jiǎng)?wù)實(shí)，為文講實(shí)用。只有實(shí)用之文，才能符合實(shí)際，拿出實(shí)招，指導(dǎo)實(shí)踐，推進(jìn)實(shí)干，取得實(shí)效，創(chuàng)出實(shí)績(jī)。

二曰適用。“文章以體制為先，精工次之?！保ㄋ巍つ咚肌督?jīng)俎堂雜志》）適用者，適合應(yīng)用、符合要求是也。清人張維屏《讀書》詩(shī)云:“文章不適用，梨棗災(zāi)何窮!”質(zhì)量學(xué)上說，質(zhì)量的功能具有符合性、適應(yīng)性、滿意性。文字工作也莫不如此，首先要符合要求，滿足需求，不適合、不適用，都是一紙空文?！饵h政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定的15種公文文種，其定義前都有“適用于”三個(gè)字，可見任何文種都要講“適用”二字。用錯(cuò)了文種，無異于搭錯(cuò)了車，勢(shì)必南轅而北轍。除文體、文種之外，講適用，還要講得體、得當(dāng)，講分寸、度數(shù)。譬如不同文體、不同文種有不同的語(yǔ)言要求：“章程”“條例”語(yǔ)意周密、面面俱到；“決定”“命令”則威嚴(yán)肯定、言簡(jiǎn)意明。上行文言敬語(yǔ)恭，下行文權(quán)威莊重，平行文禮貌尊重。比如強(qiáng)制性的用“必須”，規(guī)定性的用“應(yīng)該”，報(bào)請(qǐng)性的用“擬請(qǐng)”，商洽性的用“煩請(qǐng)”，詞句不同，則語(yǔ)氣不同，表達(dá)的態(tài)度也不同。再譬如，“不予同意”“不同意”“不擬同意”都是不同意，但表達(dá)效果卻明顯有別。因此，無論文體、文種，還是用詞、用語(yǔ)，都要講究適用二字。某種情況下，適合、適用的，才是最好的。

三曰受用。受用者，即享受、好用是也。好文章、好文稿要讓人讀著悅心，聽著得勁，看著舒服。機(jī)關(guān)文稿不是枯燥無味的代名詞，也要靠美的規(guī)律寫成，公文也可以寫成美文，缺乏美感的文章只能令作者乏味、講者反胃、聽者生畏。公文雖講嚴(yán)謹(jǐn)，但嚴(yán)謹(jǐn)不是古板；公文雖重平實(shí)，但平實(shí)并非枯燥；公文講究莊重，但莊重絕非死板。我們講以理服人、以情感人，也要講以言悅?cè)?。缺乏生?dòng)和感染力的公文，其執(zhí)行效力必然大打折扣。李斯《諫逐客書》也是公文，但“李斯之止逐客”，“順情入機(jī)，動(dòng)言中務(wù)，雖批逆鱗，而功成計(jì)合，此上書之善說也”（《文心雕龍》）。譬如開會(huì)講話，凡好的講話往往讓人感到“有說頭”“有聽頭”“有想頭”“有勁頭”，如此會(huì)議效果則可想而知。當(dāng)然，講受用，不能因文害義，舍本逐末，不能忽視實(shí)用、適用而片面追求美感。但好文章、好講話，總得力求生動(dòng)些、鮮活些，講求一點(diǎn)兒說服力、吸引力、感染力、滲透力，讓讀者看得進(jìn)，讓聽者坐得住。

公文“三用”，實(shí)用為基，適用為要，受用乃靈。三者辯證統(tǒng)一，互為前提，相輔相成，缺一不可。有此“三用”，當(dāng)?shù)么笥?。這既是機(jī)關(guān)文稿的寫作要求，也是檢驗(yàn)一篇文稿是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，更應(yīng)是寫作者的自覺追求。

（責(zé)編/郭建民）