陳萌萌 張野 張珊珊 齊丹

〔摘要〕本研究采用問卷法調(diào)查了中學(xué)生移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響，經(jīng)描述統(tǒng)計(jì)、回歸分析及調(diào)節(jié)作用分析，得出以下結(jié)論：（1）網(wǎng)絡(luò)欺凌在性別、年級(jí)上存在顯著差異；（2）移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌有顯著負(fù)預(yù)測(cè)作用；（3）性別在情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用，年級(jí)在認(rèn)知移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)言語欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用。

〔關(guān)鍵詞〕移情；網(wǎng)絡(luò)欺凌；中學(xué)生

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2016）01-0008-04

一、問題提出

網(wǎng)絡(luò)欺凌（Cyberbullying）是指在傳統(tǒng)欺凌的基礎(chǔ)上，通過電子郵件、社交網(wǎng)絡(luò)、聊天室、短信等方式對(duì)他人進(jìn)行騷擾、人身攻擊等行為，給被欺凌者帶來較之身體更深層次的傷害——心理傷害的行為。與傳統(tǒng)欺凌相比，網(wǎng)絡(luò)欺凌對(duì)個(gè)體造成的心理傷害會(huì)產(chǎn)生更深且長(zhǎng)久的影響。網(wǎng)絡(luò)欺凌者的范圍更大，并且其傳播速度不受時(shí)間和空間的限制，其影響范圍更加廣泛。因此，網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象受到越來越多的關(guān)注。

國(guó)內(nèi)外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)狀的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，許多青少年都遭受過不同程度的網(wǎng)絡(luò)欺凌[1-4]，且造成了不同程度和形式的心理影響，如產(chǎn)生抑郁、孤僻、自卑、學(xué)習(xí)適應(yīng)不良等問題，對(duì)青少年的心理健康造成了重大威脅。

移情（empathy）是一種理解并可共享他人的情緒狀態(tài)與所處情境的能力[5]，分為認(rèn)知移情和情感移情。根據(jù)霍夫曼的“移情發(fā)展模型”四階段理論，青少年正處于第四階段——對(duì)他人生活狀況的移情。在此階段，個(gè)體不僅能感知眼前的情景，更多的是在生活情景中感受他人的痛苦和歡樂。當(dāng)個(gè)體發(fā)現(xiàn)他人所遭受的痛苦時(shí)，移情反應(yīng)就會(huì)更加強(qiáng)烈，并試圖減少導(dǎo)致痛苦發(fā)生的行為。最近也有研究表明，移情與親社會(huì)行為有顯著正相關(guān)[6]，且可在一定程度上抑制或減少攻擊行為[7，8]。且有研究表示，在性別對(duì)親社會(huì)行為的影響中，不同性別存在差異[9]。所以本研究假設(shè)移情對(duì)中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌產(chǎn)生負(fù)預(yù)測(cè)，并期望通過討論認(rèn)知移情、情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌各維度的影響，以及性別、年級(jí)可能在之中存在的調(diào)節(jié)作用，為青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌研究尋找新的起點(diǎn)。

二、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

隨機(jī)抽取某市300名中學(xué)生，向其發(fā)放“網(wǎng)絡(luò)欺凌與受網(wǎng)絡(luò)欺凌問卷”和“基本移情量表”各一份，回收率為100%，其中有效問卷236份，有效率為78.67%。有效問卷中男生126人，女生110人；初中生106人，高中生130人。

（二）研究工具

1.網(wǎng)絡(luò)欺凌/受網(wǎng)絡(luò)欺凌行為問卷

網(wǎng)絡(luò)欺凌/受網(wǎng)絡(luò)欺凌行為問卷由張野等[10]于2015年編制。其中，網(wǎng)絡(luò)欺凌分問卷包括言語欺凌、關(guān)系欺凌、權(quán)益欺凌三個(gè)維度，受網(wǎng)絡(luò)欺凌分問卷包括受言語欺凌、受關(guān)系欺凌、受權(quán)益欺凌三個(gè)維度，共有21道題目。采用5級(jí)評(píng)分，從“從來沒有”“幾乎沒有”“偶爾”“經(jīng)?！钡健翱偸恰币来斡?jì)為1、2、3、4、5分，全部正向計(jì)分。網(wǎng)絡(luò)欺凌行為問卷的各維度的一致性系數(shù)在0.517和0.673之間，重測(cè)信度為0.857。受網(wǎng)絡(luò)欺凌行為問卷的各維度的一致性系數(shù)在0.522和0.637之間，重測(cè)信度為0.865。

2.基本移情量表（BES）

該問卷由Jollife和Farrington于2006年編制，包含認(rèn)知移情和情感移情兩個(gè)維度，共20個(gè)條目。采用五個(gè)評(píng)分等級(jí)，從“完全不同意”到“完全同意”依次計(jì)分為1到5分。量表中文版是經(jīng)原作者授權(quán)，由夏丹[11]對(duì)該量表在國(guó)內(nèi)進(jìn)行修訂。修訂時(shí)將量表翻譯成中文，再回譯成英文，證明與原文無明顯差異。重測(cè)信度分別為0.70（移情總分）、0.60（認(rèn)知移情）、0.71（情感移情）；內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.77（移情總分）、0.72（認(rèn)知移情）、0.73（情感移情）。

（三）統(tǒng)計(jì)分析

使用SPSS21.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果

（一）不同性別、年級(jí)中學(xué)生在各欺凌維度上的差異檢驗(yàn)

采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)分析可知，不同性別的青少年在受網(wǎng)絡(luò)欺凌、受網(wǎng)絡(luò)關(guān)系欺凌、受網(wǎng)絡(luò)權(quán)益欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)言語欺凌、網(wǎng)絡(luò)權(quán)益欺凌等方面存在顯著差異。男生不論是網(wǎng)絡(luò)欺凌程度還是受網(wǎng)絡(luò)欺凌程度都明顯高于女生，且在網(wǎng)絡(luò)權(quán)益欺凌上差異尤為明顯。結(jié)果還顯示，不同年級(jí)中學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)欺凌上的顯著差異主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)言語欺凌和受網(wǎng)絡(luò)言語欺凌上。隨著年齡的增長(zhǎng)，高中生會(huì)更多地采用言語攻擊。詳見表1。

（二）移情與中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌行為各維度的相關(guān)分析

將受網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌的三個(gè)維度（言語欺凌、關(guān)系欺凌、權(quán)益欺凌）與移情的兩個(gè)維度（認(rèn)知移情、情感移情）進(jìn)行相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，認(rèn)知移情與網(wǎng)絡(luò)欺凌、受網(wǎng)絡(luò)欺凌存在負(fù)相關(guān)，其中受網(wǎng)絡(luò)言語欺凌、網(wǎng)絡(luò)言語欺凌、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系欺凌與移情之間存在顯著負(fù)相關(guān)；認(rèn)知移情與網(wǎng)絡(luò)欺凌、受網(wǎng)絡(luò)言語欺凌存在負(fù)相關(guān)，且與網(wǎng)絡(luò)欺凌下的三個(gè)維度也存在負(fù)相關(guān)。詳見表2。

（三）性別、年級(jí)在移情與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系欺凌關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用分析

因?yàn)樾詣e和年級(jí)這兩個(gè)調(diào)節(jié)變量都是分類變量，所以以認(rèn)知移情和情感移情為自變量，網(wǎng)絡(luò)欺凌和受網(wǎng)絡(luò)欺凌為因變量，分別對(duì)男女、初高中作分組回歸分析，以檢驗(yàn)性別、年級(jí)在移情和網(wǎng)絡(luò)欺凌間的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果顯示，在情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的抑制作用中，男生組回歸方程的回歸系數(shù)的顯著性水平與解釋率均高于女生。分析網(wǎng)絡(luò)欺凌下的三個(gè)子維度可知，男生組和女生組的差異主要表現(xiàn)在情感移情程度對(duì)網(wǎng)絡(luò)權(quán)益欺凌和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系欺凌的負(fù)預(yù)測(cè)作用上。在女生組中，情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系欺凌、網(wǎng)絡(luò)權(quán)益欺凌都有顯著的負(fù)預(yù)測(cè)作用，而男生組的負(fù)預(yù)測(cè)作用不顯著。年級(jí)在移情與網(wǎng)絡(luò)欺凌關(guān)系中的調(diào)節(jié)作用主要體現(xiàn)在認(rèn)知移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)言語欺凌的負(fù)預(yù)測(cè)作用中，初中組回歸方程的回歸系數(shù)的顯著性水平與解釋率均高于高中組。所以，性別在情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用，年級(jí)在認(rèn)知移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)言語欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用。詳見表3。

四、討論

由研究結(jié)果可知，男生在受網(wǎng)絡(luò)欺凌和網(wǎng)絡(luò)欺凌整體上均顯著高于女生，說明男生會(huì)更多地卷入到網(wǎng)絡(luò)欺凌事件中。這可能與社會(huì)文化對(duì)性別的要求或教養(yǎng)方式等的差異相關(guān)，與前人的研究結(jié)果相一致[9]。并且隨著年齡的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)欺凌和受網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象都有增加，尤其是在言語欺凌及受言語欺凌上。這可能是因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)，個(gè)體對(duì)手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)用品的使用更頻繁有關(guān)。且隨著生理上的迅速成熟，促使個(gè)體急于獨(dú)自采取某些過激行為來證明自己，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)言語欺凌行為的顯著增多。

同時(shí)，認(rèn)知移情與網(wǎng)絡(luò)欺凌和受網(wǎng)絡(luò)欺凌行為呈顯著負(fù)相關(guān)，認(rèn)知移情是指對(duì)他人行為的理解，可站在他人的角度看待和解決問題，從而體諒他人作出的讓自己不舒服的行為。個(gè)體的認(rèn)知移情能力越高，越能減少網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，這也與Jolliffe和Garrington[12]認(rèn)為認(rèn)知移情低與攻擊行為存在高相關(guān)的結(jié)果相一致；情感移情是激發(fā)對(duì)被攻擊者將體驗(yàn)到的痛苦等情緒的共鳴，對(duì)即將進(jìn)行的行為產(chǎn)生愧疚和不忍等情緒，從而減少欺凌等負(fù)性行為。網(wǎng)絡(luò)欺凌這種負(fù)性行為，是攻擊行為在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的一種特殊表現(xiàn)形式，它同樣會(huì)對(duì)青少年的心理、人際關(guān)系、學(xué)業(yè)成就等產(chǎn)生消極影響。認(rèn)知移情和情感移情都可以減少或抑制網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象，而且當(dāng)個(gè)體減少了網(wǎng)絡(luò)欺凌行為之后，易獲得較好的人際關(guān)系，從而減少遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的可能。本研究通過移情與網(wǎng)絡(luò)欺凌的相關(guān)和回歸分析，證實(shí)了缺乏移情是網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的風(fēng)險(xiǎn)因素。

另外，研究還表明性別在情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用，年級(jí)在認(rèn)知移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)言語欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用。女生組情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的負(fù)預(yù)測(cè)作用要顯著高于男生組，這可能是因?yàn)楫?dāng)移情發(fā)生時(shí)，男女個(gè)體激活的腦部區(qū)域存在差異，男生的腦活動(dòng)主要集中在左半球，而女生則多集中在右半球[13]，這使男女在情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌影響程度上存在差異；且相較于男生，女生更喜歡表達(dá)情感，且有更細(xì)膩的情感體驗(yàn)，這就使女生感知到他人的情感后更容易產(chǎn)生共情，從而放棄對(duì)他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌。而年級(jí)只在認(rèn)知移情與網(wǎng)絡(luò)言語欺凌中起調(diào)節(jié)作用，認(rèn)知移情是指對(duì)他人情緒情感的認(rèn)知理解能力，中學(xué)階段學(xué)生的認(rèn)知能力處于不斷發(fā)展?fàn)顟B(tài)，個(gè)體越能了解他人產(chǎn)生某種情緒的合理性，就越能減少攻擊他人的行為。因此，學(xué)?？赏ㄟ^采取一些有效措施有針對(duì)性地提升學(xué)生的移情能力，來減少中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌行為的發(fā)生。如利用媒體播放宣傳與網(wǎng)絡(luò)欺凌有關(guān)的視頻，讓學(xué)生能夠通過視頻了解到網(wǎng)絡(luò)欺凌對(duì)他人造成的傷害，或采用游戲扮演的方式，使學(xué)生尤其是男生產(chǎn)生對(duì)受欺凌者的情感共鳴，從而減少網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)低年級(jí)學(xué)生的認(rèn)知移情能力培養(yǎng)，使其能理解他人行為的合理性，從而有效減少網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。

五、 結(jié)論

（1）網(wǎng)絡(luò)欺凌在性別、年級(jí)上存在顯著差異；

（2）移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌有顯著負(fù)預(yù)測(cè)作用；

（3）性別在情感移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用，年級(jí)在認(rèn)知移情對(duì)網(wǎng)絡(luò)言語欺凌的影響中起調(diào)節(jié)作用。

注：本文系遼寧省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2015年項(xiàng)目（JG15DB007）成果，沈陽師范大學(xué)2015校級(jí)科研課題（W201576）成果。

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編輯/王抒文