佚名
隨著網(wǎng)民規(guī)模的擴大、網(wǎng)絡(luò)信息容量的增加,數(shù)字遺產(chǎn)衍生的問題日益增多,數(shù)字遺產(chǎn)問題已經(jīng)切實地擺在了億萬網(wǎng)民面前。
每天我們用QQ、MSN等即時通訊工具與同事交流工作、與親友溝通情感;通過電子郵箱接收郵件,在各種在線社交論壇上與他人唇槍舌劍,閑暇時在博客、Space、Facebook等個人空間里,用文字、圖片和視頻記錄下生活感悟和珍貴瞬間,疲憊時登錄游戲ID,化身為戰(zhàn)士、俠客在游戲世界里盡情廝殺笑傲江湖,釋放壓力……
如果時光倒退,我們可能對上述工具還一無所知。但眼下,QQ、MSN、電子郵箱,以及游戲賬戶下的虛擬武器裝備、寶藏等,都已經(jīng)成為日常生活的一部分,而它們也將是21世紀現(xiàn)代人擁有的數(shù)字財產(chǎn)。與我們?nèi)祟惒灰粯?,這些數(shù)字信息可以永久存續(xù)下去。那么,在我們死后,我們的親人該如何處置這些數(shù)字資源呢?事實上這些數(shù)字資源被稱為是數(shù)字遺產(chǎn),是指被繼承人死亡時遺留的個人所有的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和財產(chǎn)。
死后留下大量電子信息
伊恩·特威格去世時才33歲。
“在他去世的那天,我醒來時發(fā)現(xiàn)整個世界變得完全不同了。我有很多事情需要處理?!彼倪z孀卡洛琳說。伊恩因為腦部腫瘤做過化療,結(jié)果很成功。但后來,他突然又患了癲癇病。三個月后,他就過世了。
雖然卡洛琳的父母幫助她處理了遺囑和財務(wù)問題,但是她還有一件事必須親自處理。“伊恩不怎么喜歡互聯(lián)網(wǎng)或電腦,他經(jīng)常抱怨人們在上面耗費了太多的時間。然而,他最終還是留下了不少網(wǎng)絡(luò)賬戶和密碼以及一大堆網(wǎng)絡(luò)照片和留言等信息?!彼f,“50年前,人們用鞋盒來裝照片和信件?,F(xiàn)在,如果你在網(wǎng)上搜索伊恩,你就會發(fā)現(xiàn)數(shù)千張照片和信息。”
盡管當初她的丈夫不太愿意上網(wǎng),但是現(xiàn)在,卡洛琳在網(wǎng)絡(luò)世界中找到了慰藉。她創(chuàng)立了一個網(wǎng)站來紀念伊恩,并通過慈善機構(gòu)Widowed and Young發(fā)現(xiàn)了一個專為50歲之前就喪偶的婦女們創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)支持社區(qū)。她還利用眾籌網(wǎng)站Kickstarter籌集了一筆資金,資助自己出了一本幫助喪親孩子應(yīng)對悲痛的書。
怪誕的美
有些人則選擇在亡者墓碑上鑲上其數(shù)字資源QR碼(一種二維碼)。例如,一家名為QR Memories的公司專門負責(zé)在其客戶墓碑上鑲上不銹鋼的QR碼。該QR碼鏈接到了一個網(wǎng)頁上,上面全是亡者生前或其家人提供的內(nèi)容。
“事情并不總是如我們想象的那樣。”負責(zé)管理這些上傳資料的總經(jīng)理史蒂芬-尼莫(Stephen Nimmo)說,“我們在一個葬禮上從一位女士那里拿到了一個視頻。在這個視頻中,一位老紳士在酒吧里哼著歌。他哼唱了7分鐘,這7分鐘清晰地表明了他是一個什么樣的人?!?/p>
該公司的收費標準是:QR碼95英鎊,與之相鏈接的網(wǎng)頁95英鎊。當然了,這個QR碼還可以鏈接到互聯(lián)網(wǎng)上的任何地方?!皩τ谒麄儊碚f,QR碼有一種怪誕的美?!彼f。
卡洛琳決定將伊恩的Facebook頁面當做一種紀念。這就是說,伊恩的朋友們?nèi)匀荒軌蚩吹剿腇acebook頁面上發(fā)布的照片。去年,F(xiàn)acebook推出了一項新的功能 Legacy Contact,它可以讓用戶在生前指定其數(shù)字遺產(chǎn)的代理人,然后在他或她去世后要求代理人幫助管理其頁面,包括發(fā)布帖子、更新照片以及回復(fù)好友提問。
指定代理人還能夠下載整個Facebook頁面。但是,他們不能像賬戶持有者那樣閱讀私人信息或登錄。當然,你也可以要求Facebook刪除你的賬戶。如果你沒有提出任何要求,那么Facebook將會在得知你去世的消息之后,將你的賬戶變成紀念賬戶。
“我們推出了紀念賬戶的功能。”Facebook紀念產(chǎn)品經(jīng)理瓦內(nèi)莎·卡里森·波奇說,“我們了解到,人們真的愿意在去世后用其賬戶做更多的事情。我們還了解到人們愿意提前計劃在他們?nèi)ナ篮笤趺刺幹盟麄兊木W(wǎng)絡(luò)賬戶?!辈ㄆ娣Q,迄今為止,已有“數(shù)百萬人”指定了數(shù)字遺產(chǎn)代理人。
登錄密碼是一個大問題
但是,并非所有的公司都提供了如此靈活的政策。例如,根據(jù)Twitter的現(xiàn)有政策,在一個人死后,他或她的賬戶是可以被刪除的。而最近一位來自加拿大的遺孀希望從蘋果處獲取過世丈夫的 Apple ID 密碼,蘋果卻很不情愿提供。
卡洛琳能夠猜出她的丈夫設(shè)置的大多數(shù)密碼——因為他們從讀書時就認識了。但是,他們從未交流過各自的密碼。無獨有偶,英國CPJ Field公司最近針對大約2500個成年人所做的問卷調(diào)查顯示,只有14%的人與其配偶談?wù)撨^網(wǎng)絡(luò)賬戶和登錄密碼的事情。
“登錄密碼是一個大問題?!笨辶照f,“如果你的配偶突然過世,那么你就可能無法知道他的數(shù)字遺產(chǎn)的密碼。因此,你最好將你的密碼寫下來,保存在某個安全的可以找得到的地方?!?/p>
一些公司,例如美國LastPass公司,已開始提供密碼管理服務(wù)。你可以將你的所有賬戶及其密碼資源加密后提交給他們保管,并設(shè)定一個“萬能密鑰”——可以解開所有密碼的超級密碼。在今年1月,該公司還推出了一個緊急訪問功能。你指定的代理人可以申請訪問你的賬戶,在你指定的某個時期過后,他們就能夠被授權(quán)訪問你的賬戶。
因此,如果有人要求訪問你的賬戶,LastPass公司會給你發(fā)送電子郵件確認,并等待答復(fù)。如果在指定時間的期限內(nèi)沒有得到任何答復(fù),那么該公司就會授權(quán)代理人進行緊急訪問。
數(shù)字遺產(chǎn)管理公司能活多久
但是,這些公司是否可靠呢?LastPass公司曾遭到黑客入侵,而且它現(xiàn)在仍然“時刻保持著警惕”,擔(dān)心在將來遭到黑客攻擊。
它從事這一行已有8年時間了。但是,鄧迪大學(xué)的社會與數(shù)字互動講師文迪-蒙克(Wendy Moncur)博士說,這類企業(yè)的生命周期也是不確定的?!皬?005年以來,有很多數(shù)字遺產(chǎn)代理公司紛紛涌現(xiàn)出來?!彼f,“但是,它們生存的時間有長有短。一些公司甚至還沒有活過它們準備服務(wù)的社交媒體用戶?!?/p>
卡洛琳對于數(shù)字資源管理服務(wù)也有自己的擔(dān)憂?!叭藗儗诰W(wǎng)站發(fā)現(xiàn)這些信息?!彼f,“我遇到過很多這樣的人,他們在其配偶過世后,在其配偶的電腦上發(fā)現(xiàn)了很多秘密?!?/p>
“如果你不想別人看到你的信息,你最好假設(shè)在你過世后你的所有網(wǎng)絡(luò)信息都會被人看到?!彼a充說。
編輯/韓靜