張冬冬

編者按：作為世界上互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與創(chuàng)新的前沿國家，美國的中小學(xué)數(shù)字公民素養(yǎng)教育起步較早，并在學(xué)術(shù)界與專業(yè)機構(gòu)系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)之上，初步建立了國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范引領(lǐng)、學(xué)校家庭協(xié)同整合、社會力量積極參與的數(shù)字公民素養(yǎng)培育體系。因此，我們以美國為典型，與大家分享國外的中小學(xué)數(shù)字公民素養(yǎng)教育經(jīng)驗。

● 概述

在我國，這幾年以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在社會的各個領(lǐng)域已經(jīng)顯現(xiàn)出巨大的變革力量，塑造了眾多行業(yè)新的業(yè)務(wù)運行模式，在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用也在漸趨深入，但與此同時，在我國的各級各類學(xué)校中，關(guān)于數(shù)字公民素養(yǎng)教育的關(guān)注與教育干預(yù)還得不到應(yīng)有的關(guān)注與重視。

美國作為世界上社會信息化轉(zhuǎn)型較早，信息技術(shù)在生產(chǎn)、生活中應(yīng)用較普及的國家，很早就開始研究與實踐數(shù)字公民素養(yǎng)教育，并在學(xué)校、家庭、專業(yè)機構(gòu)與社會力量的支持下，形成了較好的數(shù)字公民素養(yǎng)協(xié)同培育體系。在此背景下，借鑒其先行經(jīng)驗，對比國情差異，遷移創(chuàng)新，是在較短時間內(nèi)推進我國中小學(xué)數(shù)字公民素養(yǎng)教育值得推薦的途徑。

我們認(rèn)為，美國教育界在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下，在整體規(guī)劃上納入數(shù)字公民素養(yǎng)教育，倡導(dǎo)家校聯(lián)系，同時包括專業(yè)機構(gòu)、商業(yè)公司在內(nèi)提供支持，創(chuàng)設(shè)氛圍的做法，對我國正處于萌醒時期的數(shù)字公民素養(yǎng)教育的發(fā)展具有一定的啟發(fā)意義。

● 美國中小學(xué)數(shù)字公民素養(yǎng)教育的特點

從總體上來看，美國的數(shù)字公民素養(yǎng)教育經(jīng)歷了一個“公眾覺知—研究者倡導(dǎo)—教育主管部門關(guān)注—社會力量介入”的階段。

1.研究先行，標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，教育內(nèi)容系統(tǒng)全面

本世紀(jì)初，隨著數(shù)字時代的到來，以及互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)在社會生活中應(yīng)用的逐漸深入，網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)欺詐等消極現(xiàn)象也開始出現(xiàn)。于是，美國的教育者、公共知識分子和媒體開始關(guān)注并思考：人們應(yīng)該如何理性地使用數(shù)字技術(shù)這把雙刃劍？如果數(shù)字公民素養(yǎng)成為未來同時生活于現(xiàn)實與數(shù)字空間的公民的基本素養(yǎng)，那么教育界應(yīng)如何實施指導(dǎo)與干預(yù)，讓他們既具備在數(shù)字空間暢游的能力，又能在誘惑面前保持行為的規(guī)范與理性？

在此背景下，數(shù)字公民素養(yǎng)迅速成為一個新興的研究領(lǐng)域，不僅涌現(xiàn)了Mike Ribble、Karen Mossberger等一批數(shù)字公民素養(yǎng)教育的研究者和布道者，而且得到了美國國際教育技術(shù)協(xié)會（International Society for Technology in Education，ISTE）等專業(yè)機構(gòu)的關(guān)注，并且一大批致力于數(shù)字公民素養(yǎng)教育的專業(yè)機構(gòu)、公益組織與研究項目也相繼涌現(xiàn)，如Common Sense Media、CyberWise、NetSmart等。2015年，致力于推進數(shù)字公民素養(yǎng)教育的學(xué)術(shù)大會“數(shù)字公民素養(yǎng)峰會”正式創(chuàng)辦，每年舉辦一次。在某種程度上，這些都意味著數(shù)字公民素養(yǎng)作為一個獨立研究領(lǐng)域的地位被正式確立，并催生了《學(xué)校中的數(shù)字公民素養(yǎng)》（Digital Citizenship in Schools，ISTE出版物）、《數(shù)字孩童養(yǎng)育》（Raising a Digital Child，Mike Ribble著）等具有較大影響的數(shù)字公民素養(yǎng)教育研究成果。

隨著這些研究的深入，美國的教育決策管理者也響應(yīng)了對中小學(xué)生數(shù)字公民素養(yǎng)教育的呼聲，開始以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的形式在教育規(guī)劃中融入數(shù)字公民素養(yǎng)教育。例如，在由美國教育部聯(lián)合哈佛大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)等名校制定的“共同核心課標(biāo)”（Common Core State Standards，CCSS）中，數(shù)字公民素養(yǎng)雖然未作為獨立的課標(biāo)闡明，但其內(nèi)容和要求卻融入到了各個主題的課程目標(biāo)中。在《英語語言藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的“達到大學(xué)和職業(yè)要求的聽說能力標(biāo)準(zhǔn)”（W.7.6）中，明確要求學(xué)生“利用包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的技術(shù)進行寫作、協(xié)作與在線發(fā)布，并正確地引用資源”。

ISTE則對數(shù)字公民素養(yǎng)教育的目標(biāo)與內(nèi)容進行了更詳細的闡述，如在2007年公布的《美國國家教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（學(xué)生版）》中“數(shù)字公民素養(yǎng)”就已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)的六大主題之一，同時在2016年的第2版標(biāo)準(zhǔn)中再次加以修訂。

這些標(biāo)準(zhǔn)都較為系統(tǒng)、全面地涵蓋了數(shù)字公民素養(yǎng)教育的各個核心主題。由于這些標(biāo)準(zhǔn)在美國各州中小學(xué)中選用的范圍甚廣，所以這不僅使數(shù)字公民素養(yǎng)教育迅速成為眾多學(xué)區(qū)、學(xué)校、教師和家長關(guān)注和重視的問題，而且為數(shù)字公民素養(yǎng)教育的實施提供了可循之本、可依之據(jù)。例如，美國富有影響力的Common Sense Media的數(shù)字公民素養(yǎng)課程體系就是依據(jù)共同核心課標(biāo)、ISTE標(biāo)準(zhǔn)來研制的（如上頁圖1）。

在課程內(nèi)容上，美國較流行的數(shù)字公民素養(yǎng)教育課程基本上已經(jīng)涵蓋了ISTE等標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字公民素養(yǎng)教育目標(biāo)及具體要求，并結(jié)合不同學(xué)齡段學(xué)生的特點，采用螺旋式課程的方式循序推進。上頁表為Common Sense Media的數(shù)字公民素養(yǎng)課程體系的主題覆蓋及年級分布情況。

2.家校協(xié)同，社會參與，營造協(xié)同培育空間

數(shù)字公民素養(yǎng)教育專家Mike Ribble博士認(rèn)為，學(xué)生的數(shù)字公民素養(yǎng)教育需要依靠學(xué)校教師、家長和社區(qū)的共同力量，特定的數(shù)字公民素養(yǎng)教育主題在不同的實施主體與實施情境下更能得到體現(xiàn)與落實，如上頁圖2所示。從這個角度來說，有效的數(shù)字公民素養(yǎng)教育，不僅需要在學(xué)區(qū)或?qū)W校統(tǒng)籌規(guī)劃下教師、家長的緊密協(xié)同，也需要社會或互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境來營造較好的培育氛圍。

基于這一設(shè)想，美國不同學(xué)區(qū)以及專業(yè)機構(gòu)提供的數(shù)字公民素養(yǎng)教育，在實施主體上也較好地體現(xiàn)了家校協(xié)同的思想。通常，除了面向?qū)W生的課程體系與學(xué)習(xí)資源外，還隨附面向教師與家長的實踐指南以及技能培訓(xùn)。以Common Sense Media的數(shù)字公民素養(yǎng)課程體系為例，每一單元的主題課程除了學(xué)生學(xué)習(xí)資源、活動建議與評價工具外，還包括家庭參與（Engage Family）環(huán)節(jié)，即為學(xué)校與教師提供家校協(xié)同的策略與建議。

同時，美國政府、大型互聯(lián)網(wǎng)公司與公益組織也在兒童互聯(lián)網(wǎng)使用等問題上通過法律、企業(yè)協(xié)議等方式進行了規(guī)范，這也為數(shù)字公民素養(yǎng)教育的實施營造了較好的氛圍。美國政府從1998年起就相繼發(fā)布了《兒童在線保護法案》（Child Online Protection Act）、《兒童在線隱私保護法案》（Children's Online Privacy Protection Act）、《兒童互聯(lián)網(wǎng)保護法案》（Children's Internet Protection Act）等法令規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與公民。一些大型互聯(lián)網(wǎng)也相應(yīng)地在各自的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用條款上增加了旨在保護未成年人網(wǎng)絡(luò)安全的條款。例如，在全球最大的在線學(xué)習(xí)社區(qū)Edmodo中，面向未達法定年齡的學(xué)童開課的教師賬戶，必須提交其教師身份證明方可開課；未成年人在創(chuàng)建Google、Facebook等服務(wù)賬戶時，亦有類似的保護條款。

社會力量的支持還體現(xiàn)在直接參與到數(shù)字公民素養(yǎng)教育的實踐中。很多社會機構(gòu)開發(fā)數(shù)字公民素養(yǎng)教育完整的課程體系，供學(xué)校、家長選用。除了前文述及的Common Sense Media外，比較有影響力的課程提供者還包括ISTE、Lynda、CyberWise等。另外，Google、Microsoft等公司因其產(chǎn)品和服務(wù)受眾甚廣，也專門圍繞其產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)了專題式的數(shù)字公民素養(yǎng)教育系列課程。

難能可貴的是，大多數(shù)此類課程均采用開放、共享的方式供學(xué)校自由選用。部分機構(gòu)如Common Sense Media等不僅課程完全開放，還提供了配套的教師、家長培訓(xùn)包，以及包括學(xué)生契約、班級張貼海報等在內(nèi)的完善的教學(xué)工具包，另外還提供了師資認(rèn)證服務(wù)，使得學(xué)區(qū)與學(xué)校在推行數(shù)字公民素養(yǎng)教育時能更好地保障質(zhì)量。

3.形式多樣，學(xué)做結(jié)合，關(guān)注素養(yǎng)實際提升

依據(jù)迪克凱里《系統(tǒng)化教學(xué)設(shè)計》中的教育目標(biāo)分類理論，數(shù)字公民素養(yǎng)主要還是屬于態(tài)度層面的目標(biāo)。這也就是說，單獨通過傳統(tǒng)課堂教學(xué)中善用的認(rèn)知干預(yù)的方式，很難真正塑造意識與行為習(xí)慣層面，其較合適的方式是在長期的師生與親子互動中，以成人示范、榜樣感染、知行結(jié)合、案例分析等形式循序漸進加以干預(yù)，當(dāng)然也需要前文所提到的社會大環(huán)境的支持。

在學(xué)校數(shù)字公民素養(yǎng)課程的教學(xué)組織上，Mike Ribble憑借自2003年開始的研究經(jīng)驗，提出了一個數(shù)字公民素養(yǎng)習(xí)得的四階段學(xué)習(xí)模型，如上頁圖3所示。這一模型將學(xué)生數(shù)字公民素養(yǎng)學(xué)習(xí)設(shè)計為認(rèn)識、指導(dǎo)實踐、典范引領(lǐng)、反饋分析四個循環(huán)不間斷的過程。在整個學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下持續(xù)反思，不斷內(nèi)化。這一模型也在眾多的數(shù)字公民素養(yǎng)教育課程的設(shè)計中得到了鮮明的體現(xiàn)，同樣以Common Sense Media數(shù)字公民素養(yǎng)教育課程體系為例，每一主題的課程通常會以典型的案例作為導(dǎo)引，之后引導(dǎo)學(xué)生辯識發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象，然后提供實踐類活動讓學(xué)生反思，提出對策與解決方案。圖4顯示的是該課程面向9～12年級網(wǎng)絡(luò)欺凌專題的課程學(xué)習(xí)界面。

● 對我國中小學(xué)數(shù)字公民素養(yǎng)教育的啟示與建議

1.提高認(rèn)識、統(tǒng)籌規(guī)劃，形成整體推進規(guī)劃與培育氛圍

從美國等發(fā)達國家的經(jīng)驗不難看出，要實施和推進數(shù)字公民素養(yǎng)教育，不僅需要教育管理部門的規(guī)劃、家長的支持參與，還需要政府部門、研究機構(gòu)等外部力量為未成年人營造較好的技術(shù)應(yīng)用環(huán)境與培育氛圍。

當(dāng)前，我國關(guān)于數(shù)字公民素養(yǎng)及其重要性的認(rèn)識已經(jīng)得到了部分教育者、研究者的關(guān)注，也有一些先行者開始自發(fā)在日常教育教學(xué)中融入數(shù)字公民素養(yǎng)教育。但總體上講，教育主管部門、教師、家長及公眾對這一問題的嚴(yán)峻程度還未得到應(yīng)有的重視。在這一背景下，我們呼吁教育主管部門在學(xué)童技術(shù)應(yīng)用問題上深入研究、統(tǒng)籌規(guī)劃，將數(shù)字公民素養(yǎng)教育的內(nèi)容融入教育規(guī)劃與育人目標(biāo)，學(xué)校和家長相互配合、協(xié)同支持，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等社會力量也要在國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用法案、規(guī)范的框架下，為數(shù)字公民素養(yǎng)教育提供智力支持，營造安全、有序的數(shù)字空間與培育氛圍。

2.加大研究、建立規(guī)范，形成符合國情的課程體系

要實施有效的數(shù)字公民素養(yǎng)教育，需要先對數(shù)字公民素養(yǎng)的困難挑戰(zhàn)、培育目標(biāo)、核心主題、受眾特點等基本問題建立系統(tǒng)理解，然后在此基礎(chǔ)上探索并形成推進規(guī)劃、實施路線和具體的干預(yù)策略。從這一意義上講，有必要繼續(xù)加大對數(shù)字公民素養(yǎng)教育的基本問題的研究，為相關(guān)實踐提供決策支持，在這一方面，高等院校、研究機構(gòu)的相關(guān)專業(yè)研究人員也有必要形成這種使命感。

當(dāng)前，我國已經(jīng)制定了《中國教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（Standards of Educational Technology of China，SETC），對學(xué)生、教師、教育管理者和教育技術(shù)職業(yè)人員應(yīng)具備的教育技術(shù)素養(yǎng)做出了明確規(guī)定，但此標(biāo)準(zhǔn)中更關(guān)注的只是數(shù)字公民素養(yǎng)教育中技術(shù)素養(yǎng)部分的規(guī)范要求。隨著數(shù)字化的深入，我們也期待涵蓋完整數(shù)字公民素養(yǎng)教育主題、符合我國教育教學(xué)現(xiàn)狀與國情的標(biāo)準(zhǔn)出臺，為一線的實踐提供規(guī)范與指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)校、教師和專業(yè)機構(gòu)完成相應(yīng)的數(shù)字公民素養(yǎng)教育的課程體系建設(shè)與實踐指南開發(fā)。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字公民素養(yǎng)教育的內(nèi)容與主題也會相應(yīng)變化，因此，無論是標(biāo)準(zhǔn)還是課程，也有必要持續(xù)修訂、同步更新。一線實踐的參與者，需要在不斷循環(huán)的行動研究中開展數(shù)字公民素養(yǎng)教育的反饋分析，在反思中不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗。

3.家校聯(lián)動、社會參與，建立協(xié)同的教育實踐體系

教育是社會的一個子系統(tǒng)，有效的數(shù)字公民素養(yǎng)教育也絕不只是教育者一個群體在戰(zhàn)斗，它需要協(xié)同家庭、社會的力量，所以要加強教師這方面的專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)和家長的指導(dǎo)能力，整合社會可用資源，建立協(xié)同運作的數(shù)字公民素養(yǎng)教育實踐體系。

首先，需要建立緊密的家校聯(lián)動機制，吸納家庭教育的潛力。家長作為孩子的啟蒙教育者，對孩子的身心發(fā)展影響非常巨大。特別是對于數(shù)字公民素養(yǎng)這樣的主題，來自家長的行為示范、日常指導(dǎo)往往比單獨的學(xué)校教學(xué)單元更有效，也更深入意識層面。

其次，數(shù)字公民素養(yǎng)教育也需要得到研究機構(gòu)、社會力量的支持。當(dāng)前，在我國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、研究機構(gòu)、公益組織中，對此問題的關(guān)注者不多，能以課程開發(fā)、實踐指導(dǎo)等形式指導(dǎo)、推進數(shù)字公民素養(yǎng)教育的更是寥寥，我們也期待眾多關(guān)愛下一代成長的社會力量能投入這一實踐，與學(xué)校、家庭通力合作，共同擔(dān)任起培養(yǎng)未來數(shù)字公民的重任。

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