陳穎婷

為進一步“聽取民聲、回應民意、解決民憂”，長寧區(qū)在華陽街道陶家宅居民區(qū)、華一居民區(qū)試點開展“兩代表一委員”聯(lián)合接待活動。“兩代表一委員”聯(lián)合接待機制是在不打破原有工作格局的基礎上增加的在居民區(qū)聯(lián)系服務群眾的新探索，是整合代表、委員資源優(yōu)勢，實現(xiàn)為民解難題辦實事的新載體。代表、委員們通過與社區(qū)居民現(xiàn)場面對面交流的形式了解社情民意，就群眾反映的個性化訴求，以個人名義解答解決或向相關方面進行反饋，并跟蹤、督促問題的受理處置、說明答復，最終將問題處置情況反饋給接待對象本人。目前，長寧區(qū)已經(jīng)開展了四輪聯(lián)合接待活動，共接待來訪群眾23名。按照要求，在接待后一個月的規(guī)定時間內(nèi)，全部完成對18名來訪群眾的反饋答復，解決了諸如垃圾亂放、噪音擾民、群租回潮等問題，對于一時難以解決的問題，做好解釋答疑工作，使得“事事有回音”。群眾回饋“滿意”17人，達94.4%。2016年長寧區(qū)全區(qū)九街一鎮(zhèn)將全面推開“兩代表一委員”聯(lián)合接待活動。每個街、鎮(zhèn)將至少有1-2個居民區(qū)參與到“兩代表一委員”聯(lián)合接待活動中去。