陳琦

【摘要】信息技術(shù)的飛速發(fā)展嚴(yán)重的沖擊了傳統(tǒng)的財務(wù)管理，因此在電子商務(wù)環(huán)境下一種新的財務(wù)管理模式的確定成為互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)經(jīng)營與管理數(shù)字化的重要改革內(nèi)容。在新的財務(wù)管理模式下誕生了新的電子商務(wù)會計，由于電子商務(wù)會計有別于傳統(tǒng)的會計，在實際工作中還存在一些現(xiàn)實問題，本文就在分析電子商務(wù)會計特點的基礎(chǔ)上，分析其存在的問題，并提出相應(yīng)的解決策略。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)時代 電子商務(wù)會計 財務(wù)管理

一、電子商務(wù)會計的現(xiàn)狀

從天貓“11.11”購物狂歡節(jié)的火爆程度到2016年6月3日，新西蘭首家電商企業(yè)攜旗下代理的五大新西蘭知名品牌及眾多熱銷商品，全線招募中國合作伙伴，共同攜手打造新西蘭產(chǎn)品跨國供應(yīng)鏈。我國電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用不斷拓展和深化、支撐體系不斷健全完善、創(chuàng)新的動力和能力不斷增強。電子商務(wù)會計，是為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境基礎(chǔ)上的會計信息系統(tǒng)。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代對財務(wù)會計具有深遠(yuǎn)的影響和重要的啟示。

二、電子商務(wù)會計發(fā)展面臨的問題

（一）電子商務(wù)會計相關(guān)的法律、準(zhǔn)則不完善

現(xiàn)階段我國有關(guān)電子商務(wù)活動的法律還不完善，難以完全解決電子商務(wù)活動中出現(xiàn)的問題、糾紛，。由于電子交易的無紙化，當(dāng)事人沒有類似合同書這樣的文件來作為依據(jù)。另外網(wǎng)絡(luò)違法、犯罪也是用戶所關(guān)注的，”黑客”、病毒襲擊、網(wǎng)上侵權(quán)、詐騙等頻繁出現(xiàn)。電子商務(wù)模式創(chuàng)新對電子商務(wù)會計處理中影響也極為突出，為會計人員正確記錄、反映電子商務(wù)交易和及時提供準(zhǔn)確的財務(wù)報告帶來極大的困難，也加大了電子商務(wù)會計的不確定性、風(fēng)險性。急需要針對電商交易平臺出臺相關(guān)政策。

（二）會計人員處理財務(wù)能力問題

互聯(lián)網(wǎng)帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)，不僅僅是電商還包括計算機人員和財會知人員都是嚴(yán)峻的考驗。阿里巴巴的平臺模式、京東的垂直價值鏈整合的模式、騰訊的第三方付費的商業(yè)模式的出現(xiàn)對財會人員和財務(wù)報告都有很大影響。我們可以看到不同領(lǐng)域都不同程度的介入了互聯(lián)網(wǎng)，作為財會人員既要看到互聯(lián)網(wǎng)帶動客戶的增長，給企業(yè)帶來業(yè)務(wù)的增長，還要考慮到互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的風(fēng)險，要學(xué)會防范風(fēng)險。這樣看來財會人員知識結(jié)構(gòu)單一的話，直接制約財務(wù)報告發(fā)揮效應(yīng)。

（三）電子商務(wù)會計信息安全性問題

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，它的安全問題也越來越突出。主要表現(xiàn)在盜賣網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫如今已經(jīng)成為一個黑色產(chǎn)業(yè)，黑客入侵網(wǎng)站后會盜取網(wǎng)站整個數(shù)據(jù)庫（拖庫），特別財務(wù)信息及用戶的帳戶信息和個人資料，用于黑市出售、廣告推送或網(wǎng)絡(luò)欺詐等不法行為使企業(yè)遭受巨大損失。企業(yè)使用和保存的磁性介質(zhì)檔案成果不僅可能被無痕修改、而且各種誤操作、財務(wù)軟件的漏洞等都影響了數(shù)據(jù)的原始、完整。

（四）電子商務(wù)對財務(wù)會計的具體影響

電子商務(wù)交易包羅各行各業(yè)，首先電子商務(wù)模式創(chuàng)新拓展了會計核算的范圍。用戶數(shù)量、信息資源、交易平臺、支付平臺、商業(yè)模式等要素的定義，還有異地企業(yè)實現(xiàn)資金結(jié)算、集中記賬、遠(yuǎn)程報賬、報表即時生成等處理極大的拓展了會計核算的范圍。其次電子商務(wù)模式創(chuàng)新賦予企業(yè)更大的計量屬性選擇權(quán)。單純用貨幣計量提供的會計信息已不可能成為管理者和投資者決策的主要依據(jù)，他們越來越期望財務(wù)報告中提供反映企業(yè)競爭力等指標(biāo)的非貨幣信息（如科研能力、創(chuàng)新能力、市場占有能力等）。再次電子商務(wù)模式需完善財務(wù)報告特別是分部報告的披露。這樣看來原有的核算型財會軟件無論是功能范圍還是信息容量都有明顯的局限性，而帶有決策支持功能的管理型軟件是趨勢。

三、電子商務(wù)會計相關(guān)問題解決對策

（一）加強電子商務(wù)法律環(huán)境建設(shè)

進(jìn)10年以來我國主要頒布了《第三方支付管理辦法》、《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》等對于這些相關(guān)法規(guī)中國電子商務(wù)研究中心特對近年來國家對電子商務(wù)所出臺的政策法規(guī)進(jìn)行了收集與整理，并給予了解讀但目前還急需有專門的電子商務(wù)法。自從2013年年底全國人大正式?jīng)Q定成立電子商務(wù)立法小組啟動電子商務(wù)立法以來，歷次會議上大部分人都是支持的。由于電子商務(wù)產(chǎn)生了很多傳統(tǒng)法律無法顧及的新問題，確有需要通過專門的法律去解決。如果法規(guī)條例的制定跟不上電子商務(wù)發(fā)展的腳步，缺乏針對性，電子商務(wù)以及派生產(chǎn)業(yè)發(fā)展必受制約，以至引起混亂，那么財務(wù)報告的有效性也大打折扣。

（二）培養(yǎng)財會復(fù)合型人才

結(jié)合上述出現(xiàn)的問題要求財會人員熟練操作財會軟件又掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。電子商務(wù)環(huán)境下的交易瞬息萬變，要短時間完成網(wǎng)上支付、網(wǎng)上報稅、網(wǎng)上催帳、網(wǎng)上報關(guān)，網(wǎng)絡(luò)交易沒有固定程式化的業(yè)務(wù)，折舊要求財會人員適應(yīng)此變化，按照企業(yè)的個性需要，進(jìn)行財務(wù)會計信息收集、處理、分析等操作，達(dá)到滿足用戶多元化的要求。企業(yè)也應(yīng)制定具體的培訓(xùn)計劃和內(nèi)部外部交流制度，配合必要的獎懲制度，在實踐工作中培養(yǎng)全面人才。

（三）加強安全防范措施，建立可靠的電商會計系統(tǒng)

電子商務(wù)要想可靠地進(jìn)行交易，必須加強安全防范措施，建立可靠的電商會計系統(tǒng)。首先要有一個權(quán)威的、公正的、可信賴的認(rèn)證機構(gòu)或?qū)ｉT的驗證中心驗證交易雙方的身份。那么要如何判斷數(shù)字認(rèn)證中心公正第三方的地位是權(quán)威可信的，國家工業(yè)和信息化部以資質(zhì)合規(guī)的方式，陸續(xù)向天威誠信數(shù)字認(rèn)證中心等30家相關(guān)機構(gòu)頒發(fā)了從業(yè)資質(zhì)。其次電子商務(wù)的平臺是計算機網(wǎng)絡(luò)，計算機網(wǎng)絡(luò)的安全是至關(guān)重要的，如遭受黑客攻擊，黑客利用網(wǎng)上的任何漏洞和缺陷修改網(wǎng)頁、非法進(jìn)入主機、竊取信息等進(jìn)行相關(guān)危害活動。統(tǒng)的安全解決方案會遇到安全問題不可控、不可見、不可管的問題，這么多的威脅都是安全意識問題，很多人都是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，缺乏整體安全體系的規(guī)劃。阿里云提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)通常會有兩個端，云端和客戶端。云端需要統(tǒng)一考慮防DDoS攻擊、防黑客入侵、防業(yè)務(wù)欺詐等?？蛻舳送ǔＰ枰獙PP做加固，防止二次打包、流量劫持等問題。

（四）電子商務(wù)財務(wù)會計的影響啟示

要求會計軟件功能要完備，網(wǎng)絡(luò)虛擬交易帶來固定資產(chǎn)、存貨比例收縮，好多電商出現(xiàn)零庫存，這是之前傳統(tǒng)企業(yè)無法實現(xiàn)的，還有無形資產(chǎn)逐漸增長、往來款項似乎也失去存在的必要。所有者權(quán)益呈現(xiàn)出一定動態(tài)特點。會計報表的項目應(yīng)隨行就市，做相應(yīng)調(diào)整。財務(wù)報告除實際的財務(wù)信息外還應(yīng)包括為決策者提供的預(yù)測性信息和橫向縱向的比較分析，這也是財務(wù)軟件需支持的功能。如騰訊采有四大業(yè)務(wù)板塊，騰訊影業(yè)、騰訊游戲、騰訊動漫、騰訊文學(xué)。那么他的財務(wù)報告應(yīng)該如何編制和披露，有償服務(wù)的收入如何與免費服務(wù)的成本相配比等問題是值得我們深思的。

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