劉吉成 熊媛媛

【摘要】全球能源互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)想給電力企業(yè)變革提供了新的動力，借助于電子商務(wù)的電力企業(yè)改革可以更迅速的適應(yīng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，但也對電子商務(wù)專業(yè)人才具備的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。本文以全球能源互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電力企業(yè)改革為背景，綜合分析了電力企業(yè)改革對電子商務(wù)專業(yè)的新要求，提出了電子商務(wù)教學(xué)改革的方法。

【關(guān)鍵詞】全球能源互聯(lián)網(wǎng) 電力企業(yè) 電子商務(wù) 教學(xué)改革

全球能源互聯(lián)網(wǎng)的提出給我國電力體制改革注入了新的活力，但也給電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。只有在現(xiàn)有專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)改革才能更好地適應(yīng)社會對人才的需求。

一、全球能源互聯(lián)網(wǎng)

為了從根本上解決人類面臨的資源和環(huán)境約束，全球能源互聯(lián)網(wǎng)在分析了全球化石能源和清潔能源的分布及發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了以全球性、歷史性、差異性、開放性立場研究解決能源問題的全球能源觀[1]。

在以網(wǎng)絡(luò)化、信息化、全球化為特征的新經(jīng)濟(jì)體系下，為了更好地實現(xiàn)全球能源互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)想，必須借助于高速發(fā)展的信息技術(shù)，實現(xiàn)資源全球優(yōu)化配置。應(yīng)用電子商務(wù)這種新型的商務(wù)運作模式將有效加快全球能源互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建速度，可以在企業(yè)拓展更大發(fā)展空間時提供必要的技術(shù)依托。

二、電力企業(yè)開展電子商務(wù)現(xiàn)狀

目前大部分電力企業(yè)電子商務(wù)還處于試驗階段，各企業(yè)對電子商務(wù)的重視程度不一致，導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展的不平衡。電力企業(yè)對電子商務(wù)方式和新的交易形式缺乏共識，缺少電子商務(wù)關(guān)于電力方面的人才，導(dǎo)致目前電力行業(yè)整體電子商務(wù)運作環(huán)境還沒有形成。利用電子商務(wù)進(jìn)行成本控制，提高市場競爭力是擺在電力企業(yè)面前的緊迫問題[2]。

三、全球能源互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的新要求

在全球能源互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，對電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)提出了新的要求。我們應(yīng)該針對社會和市場的實際需求，具體細(xì)化人才培養(yǎng)的模式，使培養(yǎng)出的人才能夠更好地為社會服務(wù)。

（一）對電力企業(yè)物資采購的新要求

在全球能源互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，為了保證供電的安全穩(wěn)定性，對電力企業(yè)的物資采購提出了新的要求。物資采購關(guān)系到電力生產(chǎn)的安全、穩(wěn)定運行從而影響供電可靠性，因此搞好電力企業(yè)的物資采購至關(guān)重要[3]?；陔娮由虅?wù)的網(wǎng)上招投標(biāo)系統(tǒng)可以解決在物資采購過程中地理因素、信息傳播速度的制約，實現(xiàn)整體效率和效益的提高[4]。

因此在人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)該加強(qiáng)電力物資采購模式的培訓(xùn)，熟悉物資采購流程并應(yīng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才來建立各級電力公司及相關(guān)企業(yè)物資信息資源的電力企業(yè)物資網(wǎng)站。通過專業(yè)化的電力企業(yè)電子商務(wù)采購網(wǎng)站，把電力物資采購企業(yè)、供應(yīng)商、物流等有效的整合在一起，更好的發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。

（二）對電力企業(yè)供電營銷的新要求

為了提高供電公司電力營銷管理水平，向用電客戶提供更方便的服務(wù)，供電公司建立了網(wǎng)上商城。用戶可以在網(wǎng)上商城繳納電費進(jìn)行自主購電，減少了繳費工作時間、地點的限制。但是這一改革也導(dǎo)致直供用戶數(shù)量急劇上升，使電費收繳工作難度增大。電子商務(wù)模式的應(yīng)用可以很好地解決這一問題。

在電力企業(yè)供電營銷過程中建立電子商務(wù)網(wǎng)站，不僅可以解決收繳電費難的問題，還可以加強(qiáng)與用戶的溝通使用戶及時了解停電、維修等信息。在人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)該從電力服務(wù)的角度分模塊構(gòu)建網(wǎng)上客戶服務(wù)中心，至少包含三個功能模塊：客戶指南模塊、客戶服務(wù)模塊和客戶繳費模塊[3]。

（三）對電力企業(yè)電子商務(wù)安全機(jī)制的新要求

電子商務(wù)最終階段要涉及客戶機(jī)向商務(wù)服務(wù)器發(fā)出訂單信息和結(jié)算通知，而商務(wù)服務(wù)器要向認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證并向客戶機(jī)返回訂單確認(rèn)信息[3]。如果信息被改變會給買賣雙方帶來不可預(yù)知的后果，所以在人才培養(yǎng)過程中對建立完善的電子商務(wù)安全機(jī)制提出了更高的要求。

在人才培養(yǎng)過程中，要求掌握電子商務(wù)的安全防護(hù)機(jī)制，保證數(shù)據(jù)不被篡改或盜取。安全機(jī)制可以分為加密機(jī)制、認(rèn)證交換機(jī)制、訪問控制機(jī)制等。通過人才培養(yǎng)過程中各種安全機(jī)制的練習(xí)培訓(xùn)可以更好地保證電子商務(wù)交易過程中的安全性和可靠性。

（四）對課程培養(yǎng)方式的新要求

在全球能源互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，為了更好地突出電力行業(yè)特色，實現(xiàn)專業(yè)特色辦學(xué)的目的，應(yīng)該加快電子商務(wù)專業(yè)與電力行業(yè)的融合。在電力系統(tǒng)應(yīng)用電子商務(wù)有著巨大的市場需求，隨著電力系統(tǒng)相關(guān)企業(yè)網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)量的增多，電子商務(wù)這一新興商品交易方式會滲透到電力行業(yè)的各個方面并發(fā)揮重要作用。

因此要求在電子商務(wù)的課程培養(yǎng)過程中，應(yīng)該依托高校優(yōu)勢學(xué)科，注重培養(yǎng)具有電力行業(yè)背景的專業(yè)型電子商務(wù)人才。針對社會和市場的需求，應(yīng)增強(qiáng)培養(yǎng)的專業(yè)性，側(cè)重理論與實踐相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)生的思考和動手能力，培養(yǎng)專業(yè)型技術(shù)人才。

四、電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)改革思路

綜合全球能源互聯(lián)網(wǎng)對電力行業(yè)提出的新要求，結(jié)合電力企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀，可以從專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容、教學(xué)方式等三個方面提出電子商務(wù)教學(xué)改革思路。

（一）合理設(shè)置專業(yè)，依托高校教學(xué)資源和傳統(tǒng)優(yōu)勢

在專業(yè)設(shè)置方面，為了更好地發(fā)展電子商務(wù)這一專業(yè)必須依附于高校本身的優(yōu)勢專業(yè)和教學(xué)資源。例如結(jié)合電力行業(yè)的特色，可以開設(shè)電力系統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)，既明確了專業(yè)定位和培養(yǎng)方向又可以借助高校優(yōu)勢教學(xué)資源增強(qiáng)學(xué)生的綜合實力。

（二）調(diào)整課程內(nèi)容，拓寬知識廣度和深度

在工業(yè)化、信息化、市場化、國際化的大環(huán)境下，為了更好的培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才，必須要拓寬學(xué)習(xí)知識的廣度和深度，既要側(cè)重產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識的培養(yǎng)，又要掌握計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，還要滿足企業(yè)生產(chǎn)、商貿(mào)活動等諸多方面對人才能力和素質(zhì)的要求。所以在設(shè)置課程的過程中，不能只局限于電子商務(wù)知識還要注重相關(guān)專業(yè)知識的培養(yǎng)，拓寬學(xué)生知識面。

（三）優(yōu)化教學(xué)方式，注重“產(chǎn)學(xué)研”三者結(jié)合

在人才培養(yǎng)過程中優(yōu)化教學(xué)方式，注重“產(chǎn)學(xué)研”三者的有機(jī)結(jié)合。與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)，不僅為學(xué)生提供了實踐教學(xué)的平臺還增加了實踐經(jīng)驗，提高了自身的能力?！爱a(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的教學(xué)方式，使學(xué)生在實踐過程中加深了對理論知識的理解，也使學(xué)生把學(xué)習(xí)的理論應(yīng)用于實踐。在理論與實踐相結(jié)合的過程中，提升了學(xué)生的整體綜合能力，強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)技能。

五、結(jié)論

在全球能源互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，電子商務(wù)的應(yīng)用為電力企業(yè)改革帶來了機(jī)遇，使得電力企業(yè)可以更及時、更全面的獲取企業(yè)經(jīng)營的商務(wù)信息。在電力企業(yè)實施電子商務(wù)有利于實現(xiàn)電力企業(yè)對生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，極大地節(jié)約了物資和運輸?shù)荣M用，提高了電力企業(yè)的效益和效率。為了更好滿足電力行業(yè)改革的需求，電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革很有必要。電子商務(wù)專業(yè)通過合理化專業(yè)設(shè)置、優(yōu)化課程內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)方式等方法，可以更好地為電力行業(yè)改革提供專業(yè)型和技術(shù)型人才支持。

參考文獻(xiàn)

[1]劉振亞.全球能源互聯(lián)網(wǎng)[M].北京：中國電力出版社.2015.

[2]廖雪源，王剛.電子商務(wù)在電力企業(yè)的實施探討[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2007，15：43-46.

[3]徐穎.電力企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究[D].華北電力大學(xué)（北京），2008.

[4]李姝心，李江林.電子商務(wù)在電力企業(yè)的研究和應(yīng)用[J].能源技術(shù)與管理，2013：179-181.