【摘要】電子商務專業(yè)建設生產性實訓基地是深化校企合作,推進專業(yè)建設與課程改革、培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要舉措。本文就高職電子商務專業(yè)生產性實訓基地的必要性、建設思路、建設內容等方面進行探討,為校企合作生產性實訓基地建設提供參考。
【關鍵詞】電子商務 生產性實訓 基地建設
加強校企合作生產性實訓基地建設,可以滿足學生職業(yè)技能實訓和頂崗實習的需要,同時也有利于建設專兼結合的“雙師”型教師隊伍,是實現(xiàn)教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》中關于“加強實訓、實習基地建設是高等職業(yè)院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點”的重要載體和保障。
一、電子商務生產性實訓基地建設的必要性
(一)電子商務交易規(guī)模逐年增長
電子商務在我國發(fā)展迅速,網民人數(shù)快速增長,至2015年底,我國網民已經達到7億,網購人數(shù)已接近4億。同時,電子商務交易額迅速增加,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2014年中國電子商務市場交易規(guī)模12.3萬億元,增長21.3%,其中網絡購物增長48.7%,在社會消費品零售總額滲透率年度首次突破10%,成為推動電子商務市場發(fā)展的重要力量。另外,在線旅游增長27.1%,本地生活服務O2O增長42.8%,共同促進電子商務市場整體的快速增長。
(二)企業(yè)對電子商務人才的需求急劇增加
根據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截止2014年12月,電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過250萬人。目前由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過1800萬人。隨著電子商務規(guī)模的不斷擴大,各地政府大力推進電商發(fā)展,電子商務對于快遞等上下游行業(yè)都有很強的帶動作用,由此衍生出來的就業(yè)市場大幅增加。隨之而來的客服、配送、技術等崗位供不應求。同時,各地傳統(tǒng)特色產業(yè)正在全面推進互聯(lián)網+,這些產業(yè)的突破與發(fā)展,也迫切需要大量電子商務人才。
(三)生產性實訓是提高人才培養(yǎng)質量的關鍵環(huán)節(jié)
隨著電子商務在企業(yè)經營和日常生活中作用越來越重要,電子商務專業(yè)學生的實踐操作能力已經成為企業(yè)對人才選擇的重要指標。但目前高職電子商務專業(yè)校內實訓大多都是創(chuàng)造一個虛擬的操作環(huán)境,讓學生分組上機去操作,這種模擬軟件與實際運用還是存有一定的距離,模擬操作制約了學生職業(yè)技能的提高,更不便培養(yǎng)學生的職業(yè)習慣和職業(yè)素養(yǎng)。而校內生產性實訓基地卻可以通過真實的工作項目或任務為載體來設計教學過程,在真實的業(yè)務操作過程中學生可以全面提升專業(yè)技能。同時,生產性實訓基地有跟企業(yè)完全相同的工作環(huán)境、企業(yè)文化氛圍,能按照企業(yè)的管理模式組織實訓,在具體的業(yè)務操作過程中,可以培養(yǎng)學生對專業(yè)的了解和熱愛,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神、溝通技巧、組織管理能力,使學生接受現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的熏陶,有效培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、生產性實訓基地的建設思路
(一)堅持以校企合作為基礎
電子商務生產性實訓基地建設要以校企深度合作為基礎,依托當?shù)刂еa業(yè)、新興產業(yè)或特色產業(yè),對接區(qū)域龍頭電商企業(yè)。校內生產性實訓項目必須來自校企合作的電商企業(yè),要有電商企業(yè)的指導教師參與實訓指導,實訓的評價標準必須來自于電商企業(yè)行業(yè)。離開電商行業(yè)、企業(yè)的支持與參與,學生就沒有真實的生產實踐崗位,沒有實踐崗位就不是生產性實訓基地。
(二)堅持以企業(yè)項目為教學內容
生產性實訓的項目必須是來源于實際生產環(huán)境,教學內容必須選取生產實際中那些符合培養(yǎng)目標、典型、可學習性強的工作任務。用于教學的任務還需要進行系統(tǒng)化教學設計,以形成既能夠完整呈現(xiàn)電子商務業(yè)務流程,又適于學生學習操作的項目。只有通過真實、典型的業(yè)務操作,學生才可能盡快感受電子商務的各個流程,熟練掌握電子商務的各項技能。同時,學生借助真實業(yè)務的生產經營實踐平臺,可以實現(xiàn)學生專業(yè)知識體系和專業(yè)技能一體化、流程式的培養(yǎng),達到將學校教學和社會生產實踐緊密聯(lián)系的目標。學??蓪崿F(xiàn)“工學結合”的人才培養(yǎng)模式和校企間的“無縫對接”,完成產學研項目,促進工學結合、校企合作的全面開展。
(三)堅持人才培養(yǎng)與經濟效益并重
電子商務生產性實訓基地既是電子商務專業(yè)技能、職業(yè)素質培養(yǎng)的基地,也是一個借助互聯(lián)網+進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基地,在此理念下,電子商務生產性實訓基地建設要堅持創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的思路,在組織機構、運行方式、管理模式、教學內容等方面突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),要能引導和組織學生盡可能地進行自主設計、自行組織,在資金、場地和時間方面發(fā)揮學生主動性,實現(xiàn)人、項目、環(huán)境和管理有利于創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)。同時,作為生產性實訓基地,經濟效益是經營管理成功的明證,因此,在培養(yǎng)學生專業(yè)實踐技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的前題下,要兼顧取得一定的經濟效益,這既生產性實訓基地的內在要求,也是校企合作共建、共享、共贏可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。
(四)堅持雙師團隊為保障
生產性實訓基地一般是“引企入?!?,基地大多建在校內,但來自企業(yè)方的兼職教師團隊發(fā)揮著無法取代的作用?;谡鎸崢I(yè)務的綜合實訓項目開發(fā)、生產經營管理、團隊培訓、實訓評價等都離不企業(yè)的兼職教師團隊。而且,生產性實訓基地的教學實施對教師的教學能力及專業(yè)技術均有較高的要求,通過校企合作引入大量的行業(yè)企業(yè)一線技術人員,以團隊合作的方式共同參與實訓教學全過程,還可以有效提高校內教師的自身素質和專業(yè)能力。
三、電子商務生產性實訓基地的建設內容
(一)校企共建、互利雙贏的體制機制建設
生產性實訓基地要以學院為主體,建立由校企人員共同組成的管理機構。要堅持以學校為主體,校企共同建設,共享基地資源,確保構建良好的基地建設模式?;匾凑铡昂献饔?、協(xié)作經營、共同開發(fā)”的原則,制定校企互惠互利的設備管理制度,使基地生產性設備與企業(yè)生產設備在完成教學實訓與生產任務之余,能無償開放,互相調用;企業(yè)要主動提供真實的生產項目給基地參與開發(fā),基地教學案例必須來源于真實生產(經營)項目;企業(yè)與項目院校專業(yè)技術人員定期換崗交流,共同提高工作技能與教學水平。
(二)技術先進、環(huán)境真實的軟硬件條件建設
電子商務生產性實訓基地軟、硬件條件建設要按照“功能完備、技術先進、工位足夠、企業(yè)環(huán)境、真實生產”的原則,結合生產性教學、職業(yè)培訓、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)院校師資培訓和技術服務功能多方面的要求,安排實訓場地,配備實訓設備,解決生活配套設施,并按照企業(yè)真實生產、經營和管理要求,形成真實的職業(yè)環(huán)境。電子商務生產性實訓基地建設一般包括校內生產性實訓中心建設、校外實習基地建設和電子商務平臺建設三個方面,要通過電子商務平臺建設將校內、外實訓基地進行有效融合。生產性實訓基地要構建全方位職場環(huán)境格局,營造完整的職場環(huán)境氛圍,使學生在基地工作有職業(yè)認同感。電子商務生產性實訓基地進行職場環(huán)境改造,氛圍分別從基地Logo設計、企業(yè)文化走廊設計、企業(yè)標志設計和基地制度可視性設計等方面入手。
(三)校企合作、專兼結合的基地師資隊伍建設
一是學校與企業(yè)合作、積極外引優(yōu)化師資。從電子商務公司聘請管理一線和中層管理部門人員擔任實訓教師和兼職教師。為便于校企共同開發(fā)和實施實訓項目,加強教師之間的交流和合作,可以在學校建立“企業(yè)校內工作站”,在企業(yè)建立“教師企業(yè)工作站”,工作站人員由電子商務專業(yè)教師和電子商務公司的專業(yè)技術人員、管理人員共同組成。二是安排教師校企合作共同開發(fā)項目,培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力及科技成果的推廣應用能力。三是安排教師“赴企業(yè)”掛職鍛煉。校企合作工作崗位教師應深入合作企業(yè)了解和體驗電子商務企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場開發(fā)、日常運營、制度與文化建設等,同時,通過調研分析,了解電子商務人力資源管理以及學生就業(yè)崗位中知識、能力與素質要求。
(四)經營導向、有序設計的實踐教學體系建設
電子商務生產性實訓基地不僅僅是完成單一的項目實訓,而應該構建包括專業(yè)基礎訓練、專業(yè)核心技能訓練、基于真實項目的企業(yè)頂崗實習和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才孵化四個環(huán)節(jié)的能力遞進式實踐教學內容體系。四個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)設計能有效解決電商專業(yè)人才實踐技能培養(yǎng)從“零散”進入到“有序設計”階段,也適應當前大力發(fā)展電子商務,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的發(fā)展需要。
(五)項目導向、能力遞進的實訓教材體系建設
與企業(yè)的管理人員一起,按照創(chuàng)業(yè)管理人才培養(yǎng)的特點和規(guī)律,參照自主創(chuàng)業(yè)和職業(yè)崗位要求,針對實訓內容的特點和目標, 編寫具有很強針對性、實用性且合乎高職學生認知結構的實訓教材、指導書;建立與實訓教學相適應的課程體系,開發(fā)校外實訓課程,把國內外最新知識、最新技術和最新工藝,充分體現(xiàn)到教材和新的課程體系中,使學生在專業(yè)技術實訓方面有所依據(jù),提高基地實訓效果,促使學生的智力技能和工作技能協(xié)調發(fā)展。
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