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        互聯(lián)網(wǎng)1.5模式,傳統(tǒng)酒企如何借助神秘法則,顛覆競爭?

        2016-09-10 04:23:23
        食品界 2016年3期
        關(guān)鍵詞:消費者企業(yè)

        如何有效利用移動互聯(lián)來激活存量,是這個項目成敗的關(guān)鍵。

        消費者流量的控制權(quán)將是未來商業(yè)競爭的重要資源。

        借助移動商務(wù)平臺,實現(xiàn)全鏈條的內(nèi)向閉環(huán)體系,形成一體化的移動互聯(lián)競爭優(yōu)勢。

        不沿著傳統(tǒng)的價值鏈條參與競爭,而是顛倒過來從用戶社區(qū)開始做。

        (接上期)

        第四劍:新舊融合、閉環(huán)O2O

        小米模式很有威力,但對傳統(tǒng)企業(yè)而言,模仿小米很困難,因為傳統(tǒng)酒企擁有巨大的業(yè)務(wù)存量,所有,如何有效利用移動互聯(lián)來激活存量,是這個項目成敗的關(guān)鍵。

        第七步:新舊融合、形成閉環(huán)

        利用社區(qū)和移動互聯(lián)推動銷售,實現(xiàn)企業(yè)的有序經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。對于傳統(tǒng)的企業(yè)來說,過去在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上怎么展開銷售呢?比如賣酒你需要雙11,大促銷,一天賣到1000萬,但一算虧了500萬,很被動,沒有辦法合作,天貓、京東就像之前的沃爾瑪,家樂福一樣,把上游的產(chǎn)家壓的抬不起頭來。傳統(tǒng)工業(yè)在類商業(yè)的大平臺出現(xiàn)后,變得很被動,這些商業(yè)平臺,通過后向一體化,形成巨大的消費流量優(yōu)勢,然后攜流量以令天下。

        Y企業(yè)借助移動互聯(lián),繞開了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),不需要等待雙11,只需要在家門口的根據(jù)地市場,利用移動互聯(lián)的手段和工具,把消費者組織起來,最后的銷售水到渠成。

        傳統(tǒng)企業(yè)做移動互聯(lián)網(wǎng)升級,需要有線下終端資源(超市、餐飲店)和一定產(chǎn)品鋪貨率。這幾乎是任何一個傳統(tǒng)企業(yè)都必具有的,然后通過2個訂閱號,針對消費者的“和你在一起”,針對終端店主的“和我買鄲”,讓那些終端的店主們都成為“合伙買鄲”的粉絲。項目組通過采取掃街的方式,一對一拜訪,向終端普及加入“合伙買鄲”的好處,手把手教他們。一個訂閱號擁有大量消費者的流量,另一個訂閱號有終端店主的支持,這樣就可以將兩個平臺進行導(dǎo)流了,通過一定的方法,將C端的流量分發(fā)給B端。

        消費流量分配法則,這個概念很重要。分享個小案例:李寧2014年虧了很多錢,僅上半年虧了大概6個億,它虧錢有很多原因,其中一個很重要的原因就是服裝業(yè)消費者流量分配原則在發(fā)生變化。在體育服裝行業(yè)消費者流量分配過去是商業(yè)地產(chǎn)模式。所謂商業(yè)地產(chǎn)模式,就是一個城市里面好的商圈,好的商圈里面有好的賣場,在這個賣場里有好的樓層,然后是最好的位置,這樣的專柜或?qū)Yu店就會有很好的生意。消費者的流量就會依此過來。過去李寧基于歷史形成的地位,能占據(jù)很好的位置,這個店面位置假設(shè)一天能來10個人,就能保證有30%的毛利,這個毛利可以覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、物流等。李寧是外包模式,成本是很高的。但現(xiàn)在問題來了。由于互聯(lián)網(wǎng)沖擊,過去1天來10個人,現(xiàn)在一天來7個人,而來了7個人,還有3個來看了商品以后回去互聯(lián)網(wǎng)購買。這展示了一個趨勢:消費流量分配法則在改變,既有渠道的消費流量在快速降低,但原來的產(chǎn)業(yè)成本結(jié)構(gòu)很難做出結(jié)構(gòu)性的改變,所以李寧就面臨結(jié)構(gòu)性的虧損,這種虧損和它努力與否沒有關(guān)系,主要是因為業(yè)態(tài)變了,而且趨勢是越來越強化。因此,消費者流量的控制權(quán)將是未來商業(yè)競爭的重要資源。

        Y企業(yè)短短100天內(nèi)僅在邯鄲就已經(jīng)控制了接近10萬的消費流量,流量雖然是媒體屬性的,但很容易就能引到終端,這樣終端的店主們就很愿意和Y企業(yè)合作。引流量到終端有很多方法,列舉如下:

        方法之一:代金券。在節(jié)假日發(fā)放給消費者電子代金券(價值等同于貨幣),可以直接用在家門口的小店。

        方法之二:美女吃貨團。1.成立邯鄲美女吃貨團,周末和節(jié)假日,可以到制定的飯店免費吃美食。2.發(fā)布軟文,引起大家興趣,推薦美食餐飲;3.吃貨自主發(fā)布感想(微信曬圖、評價)。很快,流量就被吸引過來,大家都去品嘗這家店的美食。二周時間,實施飯店的流水從過去每天2000到3000元,上升到10000元,流水翻了幾倍。這就是吃貨的朋友圈配圖發(fā)表,再配合“和你在一起”的宣傳效果,就能產(chǎn)生很大的影響,能把流量引過來。這樣嘗試?yán)藥准绎埖甑纳夂?,邯鄲市區(qū)幾乎所有的飯店對與Y企業(yè)與“和你在一起”的合作求之不得,快速逆轉(zhuǎn)了Y企業(yè)和餐飲終端的關(guān)系,通過線上傳播和線下終端店的結(jié)合,就形成了這樣一個閉環(huán),為后面的O2O工程奠定了基礎(chǔ)。

        項目組通過早已開發(fā)的“P微社區(qū)”,讓消費者和小店之間可以就近購買產(chǎn)品,讓終端老板成為Y企業(yè)的微商合作伙伴,因為Y企業(yè)掌控了當(dāng)?shù)卮罅康挠脩羧后w,可以為指定終端分發(fā)有效用戶流量,而小店老板通過自己既有的店面、倉庫和就近配送能力很好的解決了商品的線下交易,實現(xiàn)了零售環(huán)節(jié)的O2O;同時,項目組通過另外一個被稱為“J移動平臺”,讓邯鄲Y企業(yè)的終端和廠家業(yè)務(wù)代表之間直接發(fā)生了定向關(guān)系,這種類似的的打車的平臺模式,極大降低了Y企業(yè)對業(yè)務(wù)代表和終端的管理效率。

        至此,Y企業(yè)從“和你在一起”、“合伙買鄲”兩個自媒體平臺,借助“P微社區(qū)”和“J移動平臺”兩個移動商務(wù)平臺,實現(xiàn)了全鏈條的內(nèi)向閉環(huán)體系,形成了一體化的移動互聯(lián)競爭優(yōu)勢,在短短三四個月的時間,銷量實現(xiàn)了翻翻增長,鄲酒上市預(yù)期目標(biāo)500萬,結(jié)果實現(xiàn)了2000萬目標(biāo),在白酒行業(yè),在市場行情非常好的情況下,一個億規(guī)模的中小企業(yè)新產(chǎn)品上市三個月做到1000萬就屬于很成功了,而在這種行業(yè)的寒冬、消費衰退的情況下,對于這么一個不到一個億規(guī)模的企業(yè)來說,這算是一個奇跡。所以這很多大的企業(yè)參觀學(xué)習(xí)鄲酒,就是因為鄲酒通過移動互聯(lián),在財務(wù)上看到理想的結(jié)果了。

        除了回款以外的收獲,還有很多:比如1、品牌影響力:鄲酒品牌滿城皆知,Y企業(yè)這個企業(yè)也被社會高度接受;2、產(chǎn)品動銷——新品上市,快速動銷,比例直逼對手,后勁強大;3、商業(yè)反應(yīng)——當(dāng)?shù)厣虡I(yè)紛紛追捧,謀求合作;4、員工士氣——上下同欲,信心滿滿;5、股東評價——五糧液領(lǐng)導(dǎo)專門研討學(xué)習(xí);6、和君地位——給予高度評價,并全面授權(quán)(和君項目組在整個過程深度參與,承擔(dān)了很多具體運營的工作)。

        四、后續(xù)

        短短半年前,Y企業(yè)在自己的核心區(qū)域市場的競爭位勢很低,找不到好的經(jīng)銷商也找不到好的傳播位置,因為廣告牌都被搶走了。而借助移動互聯(lián),繞開競爭對手的封鎖,直接把消費者和終端抓到手里面,競爭就被顛覆了,然后結(jié)果是什么呢?結(jié)果當(dāng)?shù)氐膶κ志秃苤奔?,對手比Y企業(yè)大六七倍,六七倍是什么概念呢?用毛澤東講的作戰(zhàn)原則來講就是集中優(yōu)勢兵力,快速消滅敵人。集中兵力的基礎(chǔ)就是,是對手的六到七倍。所以從作戰(zhàn)原則上講,Y企業(yè)面對強大的對手來講是沒有機會的,因為對手是可以采取定向清除的,但是競爭結(jié)果卻是整個市場的競爭節(jié)奏讓Y企業(yè)給把握了。不沿著傳統(tǒng)的價值鏈條參與競爭,而是顛倒過來從用戶社區(qū)開始做。

        在競爭過程中,對手很著急,也開始模仿拉粉絲,也免費送酒但效果并不好,為什么呢?所有在市場上能夠看到的關(guān)于移動互聯(lián)的動作都是表象,如果不能從業(yè)態(tài)本質(zhì)、企業(yè)文化、內(nèi)在優(yōu)勢和當(dāng)?shù)厍闆r結(jié)合,企業(yè)貿(mào)然的實踐,最終大多都會事倍功半,其中最大的障礙是纏拌傳統(tǒng)企業(yè)的電商思維和交易思維,也許是被天貓、京東嚇著了,傳統(tǒng)企業(yè)做移動互聯(lián),究其本質(zhì)就是換個馬甲,繞了半天還是瞄著交易的事情。反過來我們看Y企業(yè),它就完全把握住了消費者,形成了充滿信任的社區(qū),把握住了市場競爭節(jié)奏,顛覆了對手。(完)

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