本刊記者_李曉慧

關(guān)于“多快好省”的正反方觀點

本刊記者_李曉慧

日前，有“電商教父”之稱的嘉御基金創(chuàng)始人衛(wèi)哲在近期的分享中提到，淘寶主打“多、省”，犧牲了“快、好”，京東主打“快、好”，犧牲了“多、省”。強調(diào)關(guān)于“多快好省”的用戶體驗中，四個字中把一個字做到極致，你就不會輸，想把四個字都拿下，反而就輸了。

乍一看，衛(wèi)哲先生最后的闡述似乎有理，符合“單點極致”這一在互聯(lián)網(wǎng)圈的“政治正確”。但我們也要具體問題具體分析，不能一概而論，因為不論商業(yè)還是生命的本質(zhì)，都是不確定性。

倘若跳出衛(wèi)哲先生的語境，更獨立客觀地進行再思考，就不難發(fā)現(xiàn)淘寶和京東本身也在建立健全“多快好省”：淘寶通過打通天貓這一新渠道，幫扶塑造韓都衣舍等淘品牌，在提高它的“好”；通過建立菜鳥網(wǎng)絡(luò)，在提高它的“快”；京東自己的slogan就是“多快好省，只為品質(zhì)生活”。它不僅搞自營，也有合作商家，同時每天都在搞“限時秒殺”等關(guān)于“省”的活動。

所以，衛(wèi)哲先生應(yīng)該在他的論斷中加一個前置定語，即“初創(chuàng)型公司”。對于成長型企業(yè)呢？如今亞馬遜的最新市值為3500億美元，比中國在美上市的所有電商企業(yè)之和還要多。從初創(chuàng)時期僅僅只賣書籍，到品類和體驗維度的無限擴展，這就是亞馬遜的“以點及面”。在關(guān)于B2B“多快好省”的體驗，這四點難以割裂，甚至互相依存、相互成就。

同樣，審視行業(yè)內(nèi)的電商平臺，不難發(fā)現(xiàn)，以鏈尚網(wǎng)為代表的一系列面輔料交易平臺，其實正在這路上你追我干，一爭高低。在關(guān)于B2B“多、快、好、省”的體驗塑造中，也在以點及面、面面俱到。

以鏈尚網(wǎng)為例，這一電商平臺主打優(yōu)勢便是品類多，匯集國內(nèi)外超過80%面輔料供應(yīng)商，SKU超百萬計數(shù)，覆蓋面輔料全品類；其次是交易快，在鏈尚網(wǎng)進行需求匹配并達成交易，從傳統(tǒng)的需要30-45天，降至至多需要7天時間；第三，品質(zhì)好，與全球9大質(zhì)檢集團合作，也自主提供質(zhì)檢服務(wù)，就商品質(zhì)量進行全方位把關(guān)；最后，精力省。鏈尚網(wǎng)已在整合全球生產(chǎn)力資源，力爭五年內(nèi)實現(xiàn)：設(shè)計師只需要一臺筆記本，就可以在鏈尚網(wǎng)上完成面料輔料采購、匹配工廠生產(chǎn)、服裝檢驗檢測的一體化設(shè)計落地。

多快好省并不矛盾，平臺要建設(shè)得更好，就需要開放共贏，這也是共享經(jīng)濟的核心價值。