米度

辦公室就是一個(gè)小社會(huì)。

如果你常常會(huì)在地鐵上遇到搶座的人、吃韭菜盒子的人、全身心倚靠到扶手柱子上的人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，辦公室也有同樣的情況，形式不同而已。有人在辦公室吃你不能忍的榴蓮，有人像報(bào)時(shí)鳥一樣隔幾分鐘就用指甲篤篤篤地敲一陣桌面，有人以唯恐全世界聽不見的巨音講電話，有人偏愛在你面前晃二郎腿……

他們侵占的不是座位，是你的聽覺、視覺、嗅覺和其他的空間。

遇到這樣的情況多了，可以斷定，你的內(nèi)心是崩潰的。那些小小的憤怒在心里如黑云翻滾彌漫，變成你沉重的精神壓力，讓你生出想要爆發(fā)的心……無奈身邊是同事不是仇敵，你還得忍讓守禮。

可是，你總不能眼睜睜看著自己被逼瘋。

發(fā)生了什么——那些無處不在的小魔鬼折磨著你

職場是一個(gè)奇怪的地方，各種性情并不相投的人被工作湊到一起，互相妥協(xié)的同時(shí)還必須互相合作。很多時(shí)候，能誘發(fā)你內(nèi)心憤怒乃至全盤崩潰的都不是什么大奸大惡，而是某些讓人不舒服的小刺激——心理學(xué)家稱之為“背景壓力源”。

說起這事，你是不是頓時(shí)感同身受？環(huán)顧左右，有沒有某個(gè)同事講電話太吵，某個(gè)同事就是有在你跟客戶聯(lián)絡(luò)的緊要關(guān)頭來打擾你的本事，某個(gè)同事總愛在座位上吃氣味強(qiáng)烈的東西還吧唧嘴，頭上的燈管壞了幾天閃個(gè)不停也沒人來修，打印機(jī)總是卡紙……辦公室的每個(gè)角落里，仿佛都藏著一個(gè)故意折磨你、讓你隨時(shí)會(huì)憋不住情緒大爆發(fā)的小魔鬼?？墒悄隳茉趺崔k？你又不能朝 TA直接揮拳就砸，說重了人家還要哭，還要投訴你對(duì)同事態(tài)度粗暴。

你還能怎么做？

把它們分類——哪些是可預(yù)知的，哪些是不可預(yù)知的

在那些激怒我們的小事情中，有一些是可以預(yù)知的，有一些是意料之外、不可預(yù)知的。

首先，你可以篩選出那些可以預(yù)知的事情，比如空調(diào)的嗡嗡聲總是很響，每天上午十一點(diǎn)半就會(huì)有送外賣的小哥在辦公室門外按鈴。這都好辦：對(duì)付空調(diào)聲，你可以戴耳機(jī)聽音樂；對(duì)付門鈴聲，每到十一點(diǎn)半你就站起來活動(dòng)一下胳膊腿不行嗎？

實(shí)際上，那些不可預(yù)知的事情才是真正讓你分心的。而且，更糟糕的是，我們每個(gè)人都有一個(gè)“我是我的領(lǐng)地的國王”的深層需要，而工作場所的這些小刺激、小打擾卻不斷地提醒我們：這是一個(gè)你掌控不了的地盤，沒有人說話做事會(huì)以你的意志為轉(zhuǎn)移。

這真讓人沮喪。

學(xué)會(huì)“轉(zhuǎn)念一想”——去解決，去溝通，去改變

首先，有些事情是你可以主動(dòng)去做的：如果你能喝止某個(gè)同事讓她別用指甲敲桌面，或是掀開某個(gè)同事的耳機(jī)讓他別唱那么大聲還那么難聽，或是能修好那臺(tái)卡紙的打印機(jī)……那就去做！求人不如求己，自己能做的就別指望別人——理性地說，無論在辦公室里還是辦公室外，指望別人“自覺”收斂不良行為或者壞掉的機(jī)器“自動(dòng)”康復(fù)，都不是太現(xiàn)實(shí)的事。

其次，轉(zhuǎn)變你的認(rèn)識(shí)：你可以想象一下，如果做出這個(gè)惱人小動(dòng)作的是一個(gè)跟你關(guān)系很親密的同事，你會(huì)怎樣反應(yīng)？你肯定會(huì)認(rèn)為 TA是無意識(shí)做出的行為，并不是有意要惹惱你或者惡心你，對(duì)不對(duì)？

我們常常先入為主地?cái)喽切┯憛挼男?dòng)作是某些人有意制造的，目的就是為了讓別人心里不舒服，其實(shí)很多時(shí)候都是想多了?，F(xiàn)在，當(dāng)你看到他們可能并不是有意要做出這些事情來逼瘋你，你的苦惱大概會(huì)減輕許多吧。而且，還有一件事情你必須正視，那就是你也有可能在無意中做出某些小動(dòng)作惹惱了別人，你對(duì)此還一無所知。

此外，你可以找一些別的辦法來加強(qiáng)你對(duì)辦公室事務(wù)的掌控感。例如，關(guān)掉各種微信群的消息提示，每天固定上下午各查一次郵件，是不是感覺時(shí)間又回到了自己手中？自我掌控的增強(qiáng)，能讓你減少煩躁感。

你還可以試試這些辦法直截了當(dāng)說清楚

你有沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)突然得知?jiǎng)e人對(duì)你的真實(shí)看法時(shí)，往往感覺很差？同理，你也會(huì)很驚訝一個(gè)經(jīng)常給別人制造小小不舒服的人，他其實(shí)壓根不知道自己無意識(shí)的動(dòng)作大大地惹煩了別人。有鑒于此，你可以禮貌地跟對(duì)方指出問題，請他做出調(diào)整。一般來說，但凡有公德心的同事都會(huì)從善如流、及時(shí)調(diào)整，對(duì)自己的行為多加注意。

采取“權(quán)威姿勢”

心理學(xué)家曾經(jīng)指出，身體的姿態(tài)直接影響著大腦的化學(xué)狀態(tài)。在辦公室里，如果你采取開放的、自信的身體姿勢，比如挺胸、雙肩打開放平，這樣的姿勢能增強(qiáng)你的控場感，也能讓其他人在面對(duì)你時(shí)下意識(shí)地收斂自己的惱人行為。

把小惱火當(dāng)成注意提醒

試著利用這些惱人的源頭，把它們當(dāng)成你自己的注意提醒。比如，當(dāng)你的辦公室里手機(jī)總是開靜音或者震動(dòng)的時(shí)候，某同事的手機(jī)鈴聲卻高調(diào)擾民，怎么辦？你可以試試，下一次再聽到那個(gè)鈴聲，你就深呼吸，認(rèn)真地感覺氣息進(jìn)入你的鼻腔和腹部，感覺自己心靜下來，整個(gè)人都舒服了……這樣多次重復(fù)之后，這個(gè)動(dòng)作就能成為你的固定習(xí)慣，而你就成功地讓那些打擾你平靜的東西，變成了你平靜的源頭。

瞧，你有多了不起！