劉 亭綜述,陳 珍審校(重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,重慶400016)
護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具應(yīng)用進(jìn)展
劉亭綜述,陳珍審校(重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院,重慶400016)
護(hù)理,監(jiān)督;護(hù)理工作;質(zhì)量控制;問(wèn)卷調(diào)查;領(lǐng)導(dǎo)力;綜述
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人自愿地在組織中做出卓越成就的能力[1];提升領(lǐng)導(dǎo)力,可激發(fā)組織成員的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造能力[2];Storch等[3]和Cowden等[4]的研究顯示,護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力水平越高,護(hù)士離職率越低,工作能力越強(qiáng)。護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力[5]是護(hù)理人員(包括護(hù)生、護(hù)士及護(hù)理管理者)應(yīng)用自身的知識(shí)來(lái)影響組織中其他人(服務(wù)對(duì)象、同事或下屬)促使其采取一定的措施和行為,以實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)的一種能力。國(guó)外對(duì)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力已開(kāi)展大規(guī)模的研究,但是我國(guó)對(duì)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的研究起步較晚,目前尚未形成一套完整評(píng)價(jià)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的工具。本研究擬對(duì)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的測(cè)量工具進(jìn)行系統(tǒng)分析,以幫助研究者選擇合適的研究工具,同時(shí)也為護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的研發(fā)提供參考。
1.1檢索數(shù)據(jù)庫(kù)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)包括 Pubmed、MEDLINE、OVID、Elsevier、Springer、中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方、維普、中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)等中英文數(shù)據(jù)庫(kù),檢索時(shí)間不限。使用英文關(guān)鍵詞如“nurse”、“l(fā)eadership”、“scale”、“investigation”、“measure”、“survey”和中文關(guān)鍵詞如“護(hù)理”、“領(lǐng)導(dǎo)力”、“調(diào)查”、“問(wèn)卷”、“量表”及“測(cè)量”等進(jìn)行檢索。對(duì)檢索出的中英文摘要進(jìn)行查閱,并進(jìn)一步閱讀全文進(jìn)行篩選。
1.2方法采用系統(tǒng)回顧的方法,檢索有關(guān)測(cè)評(píng)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的文獻(xiàn),篩選出測(cè)量護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的工具,對(duì)符合入選標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量工具進(jìn)行分析比較及研究。測(cè)量工具的入選標(biāo)準(zhǔn):(1)以測(cè)量護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力為目的;(2)有研究工具性能的基本資料;(3)有完整的條目。采用比較分析方法對(duì)符合入選標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具進(jìn)行對(duì)比研究。
2.1護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具篩選經(jīng)過(guò)檢索及篩選,并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)報(bào)道[5],英文文獻(xiàn)中有8個(gè)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具符合入選標(biāo)準(zhǔn),分別為:(1)路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷(path-goal leadership questionnaire,PGLQ)[6];(2)臨床領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)查問(wèn)卷(clinical leadership scale,CLS)[7];(3)執(zhí)業(yè)護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷(nurse practitioner leadership questionnaire,NPLQ)[8];(4)領(lǐng)導(dǎo)行為自評(píng)量表(self assessment of leadership instrument,SALI)[9];(5)領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)量量表(leadership practice inventory,LPI)[10];(6)管理者實(shí)踐量表(managers activities scale,MAS)[11];(7)多因素領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷(multifactor leadership questionnaire,MLQ)[12];(8)領(lǐng)導(dǎo)管理測(cè)量量表(leadership and management inventory,LAMI)[13]。中文文獻(xiàn)有 2個(gè)自制問(wèn)卷:(1)王維利等[14]編制的護(hù)理管理者領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷;(2)賈建芳[15]編制的護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷。其他的中文問(wèn)卷為英文問(wèn)卷的漢化版,包括MAS、LPI、MLQ等。
2.2護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的應(yīng)用范圍護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力是護(hù)士必須具備的能力之一,并不單純是護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者所具有[16]。10個(gè)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的測(cè)評(píng)對(duì)象分為護(hù)理管理者、護(hù)士、護(hù)生3類(lèi)人群,主要傾向于護(hù)理管理者與即將成為護(hù)理管理者的護(hù)士。測(cè)評(píng)工具的研究?jī)?nèi)容多以自我測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)能力水平為主,包括技巧、風(fēng)格和現(xiàn)狀。護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的具體測(cè)評(píng)對(duì)象及內(nèi)容見(jiàn)表1。
表1 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的測(cè)評(píng)對(duì)象及內(nèi)容
2.3護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的測(cè)量維度本研究中10種測(cè)評(píng)工具間的維度數(shù)量變異較大,測(cè)量維度從1~9項(xiàng)不等,測(cè)評(píng)條目跨度也較大,最少僅有11條,最多達(dá)78條,見(jiàn)表2。分析各量表的維度名稱(chēng),可將護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的調(diào)查范圍歸納為人際關(guān)系、溝通能力、管理技巧、專(zhuān)業(yè)技能、計(jì)劃組織等5個(gè)方面。
表2 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的測(cè)量條目及維度
2.4護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的主要測(cè)量方法及指標(biāo)10個(gè)測(cè)評(píng)工具均以L(fǎng)ikert量表評(píng)分法進(jìn)行加總式評(píng)分,評(píng)分等級(jí)多為L(zhǎng)ikert五級(jí)量表。10個(gè)測(cè)評(píng)工具性能的檢測(cè)采用不同的測(cè)定方法,其信度、效度指標(biāo)也呈現(xiàn)出差異性,測(cè)評(píng)工具信度的檢測(cè)多以克朗巴哈系數(shù)(Cronbach′s α)表示,效度則以結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)容效度進(jìn)行檢驗(yàn)。測(cè)評(píng)工具的Cronbach′s α>0.8或各維度的Cronbach′s α>0.7,說(shuō)明測(cè)評(píng)工具的可信度較高[17]。從表3可以看出,PGLQ、 CLS、SALI、LPI、MAS、LAMI、護(hù)理管理者領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)卷和護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷總體的Cronbach′s α>0.80,NPLQ與MLQ的各維度的Cronbach′s α>0.70。信度和效度是反映研究工具質(zhì)量高低的2個(gè)硬性指標(biāo),高信度和高效度的研究工具是良好科研的必需條件,可以用表面效度、內(nèi)容效度、結(jié)構(gòu)效度等來(lái)反映研究工具的效度[18]。內(nèi)容效度指數(shù)(content validity index,CVI)是評(píng)價(jià)條目與測(cè)量維度的一致性,CVI越接近于1,測(cè)量工具的內(nèi)容效度越好[19]。因子分析[20]是直接探討可觀(guān)測(cè)變量與潛在變量之間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)方法,包括了探索性因子分析(exploratory factor analysis,EFA)和驗(yàn)證性因子分析(confirmatory factor analysis,CFA),EFA用于確定測(cè)量工具的內(nèi)在結(jié)構(gòu),CFA用于確定觀(guān)測(cè)變量與潛在因子之間的關(guān)系,這2種因子分析重點(diǎn)是了解測(cè)量工具的內(nèi)在屬性。各測(cè)評(píng)工具的測(cè)量學(xué)指標(biāo)見(jiàn)表3。
表3 護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具的主要檢測(cè)方法及指標(biāo)
3.1護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的重要性護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力,能夠激勵(lì)引導(dǎo)護(hù)理服務(wù)對(duì)象或家人、服務(wù)環(huán)境中的其他人及組織,采取一定的措施行為,共同促進(jìn)服務(wù)對(duì)象維持健康、恢復(fù)健康[21]。護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力水平的高低影響著護(hù)士的工作表現(xiàn)和積極性,有研究顯示,護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力與護(hù)士離職率呈負(fù)相關(guān)[22]。并且,護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力越強(qiáng),護(hù)士對(duì)患者疾病惡化的辨識(shí)度越高,保障了患者的安全[23];護(hù)士對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感也越強(qiáng),降低了護(hù)理人才的離職率。提升護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力,可以促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的發(fā)展,而護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的測(cè)評(píng)有助于評(píng)估護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)力水平,進(jìn)一步制訂實(shí)施有針對(duì)性的干預(yù)措施以提升護(hù)士的工作能力,從而提升護(hù)理質(zhì)量。
3.2護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)時(shí)選擇合適的工具從本研究結(jié)果看出,測(cè)評(píng)護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的工具種類(lèi)較多,但是大部分來(lái)自國(guó)外,國(guó)內(nèi)研究護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)者較少。10個(gè)測(cè)評(píng)工具中,PGLQ、LPI、MLQ來(lái)源于管理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)力的測(cè)評(píng)問(wèn)卷,SALI是根據(jù)管理學(xué)中的問(wèn)卷和領(lǐng)導(dǎo)行為描述量表(leadership behavior description questionnaire,LBDQ)改編而成,CLS、NPLQ、MAS、LMI、護(hù)理管理者領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)卷和護(hù)士領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷則是研究者在廣泛查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上自行設(shè)計(jì),并根據(jù)專(zhuān)家的意見(jiàn)修改而成。目前應(yīng)用最為廣泛測(cè)評(píng)工具是Kouzes與Posner編制的LPI 和Bass與Avolio編制的MLQ[24],這2個(gè)測(cè)量工具均已被修訂,翻譯成多種文字,Shieh等修訂了中文版的MLQ,楊英華等修訂了中文版的LPI,經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),這2個(gè)測(cè)評(píng)工具均可應(yīng)用于護(hù)理領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)的王維利等[14]和賈建芳[15]分別針對(duì)護(hù)理管理者和護(hù)士編制了領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷,其信度、效度均較好。楊金芳漢化了英文版的MAS,其為我國(guó)護(hù)理管理者領(lǐng)導(dǎo)力的評(píng)價(jià)提供有效的測(cè)評(píng)工具。各種測(cè)量工具都有自身的優(yōu)勢(shì)和不足,研究者應(yīng)根據(jù)自身的研究目的和具體情況選者合適且可靠的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具。
3.3積極創(chuàng)新和研制適合國(guó)情的測(cè)量工具護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力的研究在我國(guó)起步較晚,目前僅有2項(xiàng)研究從我國(guó)護(hù)理實(shí)際出發(fā),自主構(gòu)建護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具。在我國(guó)醫(yī)療水平和文化背景的大前提下,在科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)理論基礎(chǔ)之上,編制合適的護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具值得護(hù)理學(xué)者深入研究。因此,護(hù)理研究人員應(yīng)積極創(chuàng)新,研制適用于中國(guó)文化背景的研究工具,同時(shí)廣泛應(yīng)用研制的新量表,檢驗(yàn)測(cè)評(píng)工具的質(zhì)量,從而了解我國(guó)護(hù)理實(shí)際情況,并有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn),提升護(hù)理水平。
護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)了護(hù)理作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的自主性和價(jià)值[25],提升護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力可有效地改善護(hù)士服務(wù)態(tài)度,提高患者就醫(yī)滿(mǎn)意度和護(hù)士的領(lǐng)導(dǎo)力水平,幫助護(hù)士提升自我修養(yǎng),是所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理者將要面對(duì)的問(wèn)題。然而,護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)力是一種能力,包含著人文、專(zhuān)業(yè)等多個(gè)方面,需要有敏感、可靠及高質(zhì)量的研究工具來(lái)進(jìn)行測(cè)量。因此,研制護(hù)生、護(hù)士和護(hù)理管理者的領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)工具要建立在科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)理論基礎(chǔ)之上,為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
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10.3969/j.issn.1009-5519.2016.15.032
A
1009-5519(2016)15-2365-03
(2016-02-11
2016-03-05)