龐建剛，劉志迎

(1.西南科技大學經(jīng)濟管理學院，四川　綿陽　621010；2.中國科學技術(shù)大學管理學院，安徽　合肥　230026)

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科研眾包式科技創(chuàng)新研究
——基于網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新投入的視角

龐建剛1，劉志迎2

(1.西南科技大學經(jīng)濟管理學院，四川綿陽621010；2.中國科學技術(shù)大學管理學院，安徽合肥230026)

科研眾包式科技創(chuàng)新是一種“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)“眾創(chuàng)空間”，其有力地拓展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟空間，是基于互聯(lián)網(wǎng)的重要科技創(chuàng)新模式。在科研眾包式科技創(chuàng)新中，網(wǎng)絡(luò)大眾的努力水平對科技創(chuàng)新成果的質(zhì)量起決定性影響。網(wǎng)絡(luò)大眾努力水平的衡量指標是網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新投入，具體包括科技創(chuàng)新經(jīng)驗投入(資本投入)和業(yè)余時間投入(勞動投入)。文章通過構(gòu)建線性生產(chǎn)函數(shù)，推導分析得出：科研眾包式科技創(chuàng)新的科技創(chuàng)新任務(wù)需要分解，實現(xiàn)簡單化和模塊化；科研眾包式科技創(chuàng)新平臺需要多樣化且需要提供友好的“創(chuàng)新工具箱”。在此分析基礎(chǔ)上，結(jié)合十三五規(guī)劃建議，提出具體對策建議：建立多樣化的網(wǎng)絡(luò)培訓平臺，開展科技創(chuàng)新培訓，提升網(wǎng)絡(luò)大眾參與科研眾包式科技創(chuàng)新的基本技能；完善科研眾包式科技創(chuàng)新平臺體系；協(xié)同科研眾包式科技創(chuàng)新與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新；探索科研眾包式科技創(chuàng)新與大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的融合。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新；科研眾包；科技創(chuàng)新投入；平臺多樣化

一、引言

十三五規(guī)劃建議提出“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新，并大力拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟空間”。 科研眾包式科技創(chuàng)新是一種“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的開放式“眾創(chuàng)空間”，是基于互聯(lián)網(wǎng)的重要創(chuàng)新模式，其有力地拓展了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟空間，為科技創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了一種重要的實踐模式。對科研眾包式科技創(chuàng)新進行深入研究有重要的現(xiàn)實意義。

InnoCentive.com是迄今科研眾包式科技創(chuàng)新運作最為成功的案例。創(chuàng)立于2001年的InnoCentive.com是眾多領(lǐng)域科技研發(fā)供求雙方積極參與的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺。在平臺上，作為科研眾包式科技創(chuàng)新發(fā)包方的企業(yè)，首先通過繳納一定的認證費，注冊成為“問題求解者”；然后“問題求解者”通過InnoCentive.com發(fā)布問題，問題的摘要被提供給所有的參與網(wǎng)絡(luò)大眾(接包方),即問題的解決者。在InnoCentive.com上，任何人都可以免費注冊為“問題解決者”；最終問題得到解決后，InnoCentive.com會與問題解決者簽署法律文書，明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬；問題求解者則需要支付問題解決報酬給問題解決者，并交一定的費用給InnoCentive.com作為傭金。

根據(jù)InnoCentive.com的運營流程，總結(jié)一下科研眾包式科技創(chuàng)新的基本業(yè)務(wù)流程。首先，科研眾包式科技創(chuàng)新的參與雙方(接包方和發(fā)包方)分別在科研眾包式科技創(chuàng)新平臺完成身份確認，通過平臺確認后，發(fā)包方(主要是企業(yè)和科技機構(gòu))按照平臺要求發(fā)布科技創(chuàng)新項目任務(wù)、持續(xù)時間、獎金金額等信息。接包方(網(wǎng)絡(luò)大眾)通過平臺尋找科技創(chuàng)新項目，閱讀科技創(chuàng)新項目要求，確認具體參與的科技創(chuàng)新項目，在科技創(chuàng)新項目規(guī)定的時間內(nèi)按要求提交解決方案到指定的位置。發(fā)包方根據(jù)網(wǎng)絡(luò)大眾提交的科技創(chuàng)新方案來進行具體方案選擇，選出最優(yōu)科技創(chuàng)新方案。最后最優(yōu)科技創(chuàng)新方案的設(shè)計者獲得眾包獎金，科研眾包式科技創(chuàng)新任務(wù)完成。

深入分析整個科研眾包式科技創(chuàng)新的基本業(yè)務(wù)流程，有兩個非常重要的環(huán)節(jié)：一是發(fā)包方的科技創(chuàng)新任務(wù)發(fā)布策略。在此環(huán)節(jié)，主要涉及科技創(chuàng)新任務(wù)發(fā)布的方式，包括如何發(fā)布任務(wù)、任務(wù)眾包獎金等；二是接包方網(wǎng)絡(luò)大眾完成科技創(chuàng)新方案設(shè)計，主要涉及科技創(chuàng)新方案的設(shè)計質(zhì)量。其中，網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量，是整個科研眾包式科技創(chuàng)新的核心。

從已有的研究看，網(wǎng)絡(luò)大眾的努力水平?jīng)Q定整個科研眾包式科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量，但以往的研究并沒有具體描述努力水平，僅僅作為一個調(diào)節(jié)變量存在[1]。本文為解決這一研究問題，將努力水平具體描述為網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新投入，從網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新投入角度探討科研眾包式科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量，為科研眾包式科技創(chuàng)新的有效運營提供參考。

科研眾包式科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量，其實是網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新的產(chǎn)出，根據(jù)柯布道格拉斯生產(chǎn)函數(shù)，產(chǎn)出是生產(chǎn)者勞動投入和資本投入的函數(shù)?？蒲斜姲娇萍紕?chuàng)新方案的質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新勞動投入和科技創(chuàng)新資本投入的函數(shù)。根據(jù)Lakhani等人的實證研究，在第三方科研眾包式科技創(chuàng)新平臺上，最終獲得成功的網(wǎng)絡(luò)大眾都有非常豐富的科技創(chuàng)新經(jīng)驗和相對寬裕的業(yè)余時間，獲勝者提交的科技創(chuàng)新方案部分是在其已有科技創(chuàng)新方案的基礎(chǔ)上做的進一步的更具有針對性的修改、改進和完善。Lakhani等人證明，網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案最后能否被發(fā)包方選中，與接包方網(wǎng)絡(luò)大眾投入的業(yè)余時間數(shù)量存在非常強的正相關(guān)關(guān)系，選中科技創(chuàng)新方案的網(wǎng)絡(luò)大眾投入的時間平均為未選中科技創(chuàng)新方案網(wǎng)絡(luò)大眾投入時間的2倍[2-3]。

本文將具體描述科研眾包式科技創(chuàng)新中網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新投入有科技創(chuàng)新經(jīng)驗投入和業(yè)余時間投入，將科技創(chuàng)新經(jīng)驗看做網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新資本投入(知識資本)，業(yè)余時間投入看做網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新勞動投入，并以此來區(qū)分網(wǎng)絡(luò)大眾之間的差異性。

二、模型假設(shè)與參數(shù)定義

(一)科研眾包式科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量由網(wǎng)絡(luò)大眾的努力水平?jīng)Q定[4]，因而網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案質(zhì)量函數(shù)應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)大眾努力水平的函數(shù)。對于函數(shù)的定義形式有求和函數(shù)形式和乘積函數(shù)形式。本文充分考慮創(chuàng)新產(chǎn)品的不確定性，引入隨機變量εi，采用求和函數(shù)形式定義網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案質(zhì)量函數(shù)(網(wǎng)絡(luò)大眾產(chǎn)出)為隨機函數(shù)ai:

ai=ei+εi

(1)

其中，ai表示網(wǎng)絡(luò)大眾i的方案質(zhì)量；ei表示網(wǎng)絡(luò)大眾i的努力水平；εi是隨機變量，服從區(qū)間在[-α,α](α>0)上的均勻分布，并相互獨立；i表示具體參與科研眾包式科技創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)大眾。

(二)在網(wǎng)絡(luò)大眾參與網(wǎng)絡(luò)眾包的過程中，其對于眾包任務(wù)的投入體現(xiàn)了其努力的水平[5]。即網(wǎng)絡(luò)大眾的努力水平主要由網(wǎng)絡(luò)大眾的創(chuàng)新投入來決定，創(chuàng)新投入主要包含網(wǎng)絡(luò)大眾創(chuàng)新經(jīng)驗投入(資本投入)和業(yè)余時間投入(勞動投入)，用字母k代表創(chuàng)新經(jīng)驗，t代表業(yè)余時間。則網(wǎng)絡(luò)大眾i的科技創(chuàng)新方案質(zhì)量函數(shù)(即網(wǎng)絡(luò)大眾產(chǎn)出函數(shù))定義為(為簡化求解，定義函數(shù)為加法形式，符合生產(chǎn)函數(shù)的對數(shù)形式，屬性不變) ：

ai=ki+ti+εi

(2)

其中：ai表示網(wǎng)絡(luò)大眾i的方案質(zhì)量；ki代表網(wǎng)絡(luò)大眾i擁有的與科技創(chuàng)新任務(wù)相關(guān)的科技創(chuàng)新經(jīng)驗，服從[0,k]上的分布函數(shù)G,且具有連續(xù)密度函數(shù)g>0，K表示網(wǎng)絡(luò)大眾擁有的最大科技創(chuàng)新經(jīng)驗，不同的網(wǎng)絡(luò)大眾擁有不同的科技創(chuàng)新經(jīng)驗，ki[0,k]；ti代表網(wǎng)絡(luò)大眾i的業(yè)余時間投入，服從[0,Ti]上的分布函數(shù)F，Ti表示網(wǎng)絡(luò)大眾i擁有的最大業(yè)余時間，不同的網(wǎng)絡(luò)大眾擁有不同的業(yè)余時間，ti[0,Ti]；εi是隨機變量，服從區(qū)間在[-α,α](α>0)上的均勻分布，并相互獨立。

(3)文獻研究表明，參與科技創(chuàng)新較少的網(wǎng)絡(luò)大眾，由于其經(jīng)驗缺乏，在參與眾包方案競爭中相對于科技創(chuàng)新經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)大眾處于劣勢[6]。據(jù)此本文假設(shè)科技創(chuàng)新經(jīng)驗很少，幾乎為零的網(wǎng)絡(luò)大眾方案被選中的可能性很小，趨于0。

(4)網(wǎng)絡(luò)大眾主要是利用業(yè)余時間參與科研眾包式科技創(chuàng)新。業(yè)余時間相對于工作時間，產(chǎn)出很小，個體差異不大[7]。因此文章假設(shè)業(yè)余時間的機會成本很小，趨于0，所有網(wǎng)絡(luò)大眾業(yè)余時間的單位成本差異性不大，且邊際成本不變。網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新經(jīng)驗的投入對于網(wǎng)絡(luò)大眾的本次科技創(chuàng)新投入僅僅是屬于拷貝和復制，成本很小，趨于0。據(jù)此定義網(wǎng)絡(luò)大眾i的成本函數(shù)為bti，b為常數(shù)，且0

(5)科研眾包式科技創(chuàng)新的最大特點是參與科研眾包式科技創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)大眾的數(shù)量非常多，這也是科研眾包式科技創(chuàng)新可以匯聚大眾智慧的主要優(yōu)勢[8]。文章假設(shè)有n(n≥2)個網(wǎng)絡(luò)大眾參與。網(wǎng)絡(luò)大眾作為接包方，是單個的參與主體，符合經(jīng)濟人的假設(shè)，在決策中屬于風險規(guī)避。發(fā)包方主要是企業(yè)和機構(gòu)，其由于具有資源優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢，在決策中屬于風險中性。

三、模型構(gòu)建與分析

在科研眾包式科技創(chuàng)新中，發(fā)包方給出一個科技創(chuàng)新項目并給出項目的眾包金額為W,網(wǎng)絡(luò)大眾按照項目的要求完成項目，提交項目解決方案，發(fā)包方按照網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量選擇方案，其中方案質(zhì)量最高者獲得科技創(chuàng)新項目眾包獎勵W。

(一)網(wǎng)絡(luò)大眾的決策分析

依據(jù)期望理論，網(wǎng)絡(luò)大眾作為理性的微觀參與主體，其參與決策的選擇依據(jù)為追求自身效用的最大化，其決策選擇函數(shù)可以定義為：

(3)

其中，Ui是網(wǎng)絡(luò)大眾i的期望收益，pi(ti)為網(wǎng)絡(luò)大眾i的科技創(chuàng)新方案最后被選中的概率。

根據(jù)科研眾包式科技創(chuàng)新的基本運行規(guī)則，科技創(chuàng)新方案質(zhì)量a最好的網(wǎng)絡(luò)大眾將獲得最后的眾包金額。網(wǎng)絡(luò)大眾i的質(zhì)量函數(shù)為:

ai=ki+ti+εi

由于εi是隨機變量，服從區(qū)間在[-α,α](α>0)上的均勻分布，并相互獨立，其期望值為0，同時，網(wǎng)絡(luò)大眾在考慮科技創(chuàng)新投入之后才會產(chǎn)生不確定性，即εi的實現(xiàn)在ti之后，網(wǎng)絡(luò)大眾在考慮其科技創(chuàng)新投入時可以不考慮隨機因素。在網(wǎng)絡(luò)大眾i選擇投入業(yè)余時間為ti時，其科技創(chuàng)新方案最終被發(fā)包方選中的期望概率即為：

pi(ti)=p(a1

=Pr(kj+tj

簡化可以得到：

pi(ti)=Gn-1(d-1(ti))

(4)

將(4)式帶入決策函數(shù)，則有：

(5)

命題1：在科研眾包式科技創(chuàng)新中，當t*≤Ti時，網(wǎng)絡(luò)大眾i的科技創(chuàng)新投入的納什博弈均衡為t*=WGn-1(k)/b，否則，網(wǎng)絡(luò)大眾i將不參與科技創(chuàng)新項目。

W(n-1)Gn-2(x)g(x)dx=bdt

假設(shè)最優(yōu)創(chuàng)新投入條件為t*，解微分方程得：

t*=WGn-1(k)/b=d(k)

根據(jù)此方程式，可以看到d(K)滿足單調(diào)遞增，跟文章的假設(shè)是一致的。

將t*帶入網(wǎng)絡(luò)大眾收入函數(shù)求解有：

U*=WGn-1(k)-bWGn-1(k)/b=0

該等式表明在均衡的狀態(tài)t*下，網(wǎng)絡(luò)大眾的收益為0，根據(jù)函數(shù)的單調(diào)性，在t≠t*時，U<0。根據(jù)此結(jié)論，對于網(wǎng)絡(luò)大眾i,如果其業(yè)余時間ti的上限Ti

根據(jù)命題1，在科研眾包式科技創(chuàng)新中，作為科技創(chuàng)新主體的網(wǎng)絡(luò)大眾是否參與發(fā)包方所發(fā)布的眾包科技創(chuàng)新項目，是由其科技創(chuàng)新投入決定的，而其科技創(chuàng)新投入是有限的，是一個納什博弈過程，存在一個均衡狀態(tài)。如果達不到此均衡狀態(tài)，則網(wǎng)絡(luò)大眾不參與發(fā)包方的眾包科技創(chuàng)新項目。這種均衡狀態(tài)，對于網(wǎng)絡(luò)大眾，主要是其業(yè)余時間的多少和科技創(chuàng)新經(jīng)驗的豐富程度。在科技創(chuàng)新水平一定的情況下(假定符合眾包科技創(chuàng)新項目的要求)，二者是零和博弈，科技創(chuàng)新經(jīng)驗欠缺的網(wǎng)絡(luò)大眾需要具備大量的業(yè)余時間，而科技創(chuàng)新經(jīng)驗豐富的網(wǎng)絡(luò)大眾則相對需要較少的業(yè)余時間。網(wǎng)絡(luò)大眾根據(jù)自身創(chuàng)新經(jīng)驗和業(yè)余時間的多少來決定是否參與發(fā)包方的眾包科技創(chuàng)新項目。但在科研眾包式科技創(chuàng)新的實踐中，網(wǎng)絡(luò)大眾的大量參與才是科研眾包式科技創(chuàng)新的核心，也是科研眾包式科技創(chuàng)新相對于傳統(tǒng)創(chuàng)新的最大優(yōu)勢。盡可能地吸引更多網(wǎng)絡(luò)大眾的參與，是發(fā)包方在科研眾包科技創(chuàng)新項目發(fā)布中必須要考慮的問題。根據(jù)命題1，網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新投入是個零和博弈，同時網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新經(jīng)驗具有隱蔽性，業(yè)余時間又有限，因此，發(fā)包方眾包科技創(chuàng)新項目任務(wù)的簡單化成為必然的要求。在具體的實踐中，復雜眾包科技創(chuàng)新項目的簡單化就必然要求發(fā)包方對眾包科技創(chuàng)新項目進行分解，實施模塊化眾包。只有這樣，才能吸引大量網(wǎng)絡(luò)大眾的參與，凸顯科研眾包式科技創(chuàng)新的優(yōu)勢。著名威客網(wǎng)“豬八戒”網(wǎng)作為第三方的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺，在發(fā)包方科技創(chuàng)新任務(wù)發(fā)布的要求中，明確提出發(fā)包方科技創(chuàng)新任務(wù)的簡單化和模塊化，并提供相應(yīng)的平臺服務(wù)；小米手機推出的無縫創(chuàng)新社區(qū)，將負責的應(yīng)用分解成單模塊應(yīng)用，吸引大量的網(wǎng)絡(luò)大眾成為其手機忠實的米粉[9]。

(二)發(fā)包方的決策分析

在科研眾包式科技創(chuàng)新中，發(fā)包方的收益就是最后選中的網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新方案質(zhì)量，即所有網(wǎng)絡(luò)大眾的產(chǎn)出中的最優(yōu)產(chǎn)出。為分析問題的方便，文章通過上標的標注順序來表示網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量順序，上標越小表示網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新方案質(zhì)量越高，即有a1>a2>…>an。發(fā)包方通過科研眾包式科技創(chuàng)新獲得的收益即為其期望收益扣除眾包金額。發(fā)包方收益函數(shù)可以定義為：

U=E(a1)-W

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)大眾i的質(zhì)量函數(shù)可以得到：

E(t1)=(nW)/[b(2n-1)]

(6)

將(6)式帶入發(fā)包方收益函數(shù)求解有：

U=E(k1)+E(t1)+E(ε1)-W

(7)

從方程式可以看出，發(fā)包方收益函數(shù)U是其眾包金額W的函數(shù)。根據(jù)單調(diào)性討論，當參數(shù)b很大時，發(fā)包方收益函數(shù)U是其眾包金額W的減函數(shù)，表明發(fā)包方針對科研眾包式科技創(chuàng)新項目的金額越高，其收益就越低，在此類情況時，發(fā)包方不需要通過網(wǎng)絡(luò)眾包方式來完成科技創(chuàng)新項目任務(wù)。根據(jù)假設(shè)條件，b是網(wǎng)絡(luò)大眾的投入業(yè)余時間的單位成本系數(shù)，即當網(wǎng)絡(luò)大眾的業(yè)余時間的單位成本較高時，采用科研眾包式科技創(chuàng)新模式對發(fā)包方不利。根據(jù)科研眾包式科技創(chuàng)新本身的特征，網(wǎng)絡(luò)大眾業(yè)余時間的單位成本通常較低，即成本系數(shù)b很低。因此，在科研眾包式科技創(chuàng)新過程中，發(fā)包方收益函數(shù)U一定是其眾包金額W的增函數(shù)。

命題2：在科研眾包式科技創(chuàng)新中，發(fā)包方可以給出的最優(yōu)的眾包金額是：

W*=T1/Gn-1(k1)

證明：根據(jù)命題1，由網(wǎng)絡(luò)大眾的參與約束條件可以推導出最優(yōu)的眾包金額。

W*Gn-1(k1)=T1

其中：T1表示k最大的網(wǎng)絡(luò)大眾最多可用的業(yè)余時間。

W*=T1/Gn-1(k1)

帶入發(fā)包方收益函數(shù)(7)式得：

根據(jù)命題2，在科研眾包式科技創(chuàng)新中，發(fā)包方可以根據(jù)對網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新經(jīng)驗和業(yè)余時間的考量，制定一個最優(yōu)的眾包金額，并依據(jù)最優(yōu)的眾包金額，發(fā)包方可以確定期望收益。同時，發(fā)包方的期望收益是眾包金額的增函數(shù)，高的眾包金額對應(yīng)的必然是高的期望收益，而高的眾包金額必然要求網(wǎng)絡(luò)大眾高的科技創(chuàng)新投入。根據(jù)命題1，網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新投入是有限的，這既包括科技創(chuàng)新經(jīng)驗的有限，也包括業(yè)余時間的有限。這樣，產(chǎn)生了一個悖論，發(fā)包方期望用高的眾包金額獲取高的期望收益，但網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新投入有限，無法實現(xiàn)高的眾包金額所對應(yīng)的期望產(chǎn)出。根據(jù)這一悖論，科研眾包式科技創(chuàng)新的眾包金額將維持在一個相對低的水平。通過對現(xiàn)有科研眾包式科技創(chuàng)新項目的分析，符合這一特征，眾包金額相對都比較低。一個復雜的科研眾包式科技創(chuàng)新項目，在相對低的眾包金額下完成，就必須要進行項目的分解和模塊化，這與命題1的結(jié)論是一致的。在科研眾包式科技創(chuàng)新的實踐中，蘋果的AppStore模式很好的說明了這種現(xiàn)象，蘋果公司將復雜的科技創(chuàng)新任務(wù)進行大量的模塊化、簡單化分解，然后交由AppStore的廣大果粉來分別完成，最后形成了復雜的App應(yīng)用，使得蘋果一直處于智能手機應(yīng)用科技創(chuàng)新的前端。

綜合命題1和命題2，高的眾包金額需要有更高的科技創(chuàng)新方案質(zhì)量，網(wǎng)絡(luò)大眾在科技創(chuàng)新經(jīng)驗投入有限的情況下，只有投入更多的時間來完成科技創(chuàng)新任務(wù)，在實踐中，網(wǎng)絡(luò)大眾的業(yè)余時間是有限的，因此，他們只好不參與科研眾包式科技創(chuàng)新活動。在高的眾包金額下，能參與接包的網(wǎng)絡(luò)大眾會減少。因此，發(fā)包方在使用科研眾包式科技創(chuàng)新時，有必要將科技創(chuàng)新項目分解成多個可以成模塊的簡單的容易完成的小任務(wù)，給予適當?shù)谋姲痤~，分散來進行。這與基于實際數(shù)據(jù)的分析結(jié)論是一致的。Liu等基于task.cn的真實數(shù)據(jù)，研究得出任務(wù)描述清晰短小、解決思路大眾化、持續(xù)時間較長的科研眾包式科技創(chuàng)新問題可以吸引比較多問題解決者參與。同時，科研眾包式科技創(chuàng)新能為發(fā)包方帶來優(yōu)質(zhì)的科技創(chuàng)新設(shè)計方案的主要原因是參與網(wǎng)絡(luò)大眾主要是有一定業(yè)余時間且對科技創(chuàng)新有經(jīng)驗的專業(yè)人士和業(yè)余的愛好者[10]。

推論：如果n→∞,根據(jù)命題2，當E(ε1)>bE(T1)時，發(fā)包方在科研眾包式科技創(chuàng)新中可以獲取較高的收益。

根據(jù)推論，在科研眾包式科技創(chuàng)新過程中，當n很大時，由于過度的競爭，網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新投入會不足[11]，所以只有當隨機變量對于網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案質(zhì)量的影響大于網(wǎng)絡(luò)大眾業(yè)余時間的投入影響時，發(fā)包方才獲得較優(yōu)的科技創(chuàng)新收益。這種方式的實踐意義是對于科技創(chuàng)新成果受主觀評價影響很大，而且這種主觀評價偏好的觀測和表達難度很大的科技創(chuàng)新任務(wù)，更容易通過科研眾包式科技創(chuàng)新得到最優(yōu)的科技創(chuàng)新方案。如涉及到設(shè)計創(chuàng)意類的科技創(chuàng)新，其任務(wù)難度不高，但受消費者主觀偏好的影響很大，采用網(wǎng)絡(luò)大眾廣泛參與的科研眾包式科技創(chuàng)新，可以充分調(diào)動消費者的參與積極性，設(shè)計出符合消費者需求的科技創(chuàng)新產(chǎn)品。換句話說，發(fā)包方在進行科技創(chuàng)新項目發(fā)布時，有必要對項目進行分析，選擇適合的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺，也表明科研眾包式科技創(chuàng)新平臺在運營的過程中，需要進行功能細分，形成多樣化的平臺類型。這與現(xiàn)有研究的結(jié)論也是一致的。Turban等以做實驗的方式對科研眾包式科技創(chuàng)新平臺的科技創(chuàng)新眾包任務(wù)進行分析，認為工作的復雜程度對網(wǎng)絡(luò)大眾參與有影響，復雜程度高且需要創(chuàng)造性工作的任務(wù)，對業(yè)余時間很少的參與者沒有吸引力；同時，參與者的地域也對科技創(chuàng)新結(jié)果有影響，來自發(fā)達國家的參與者的科技創(chuàng)新成果質(zhì)量更高，但也需要更多的時間投入[12]。陸丹研究認為科研眾包式科技創(chuàng)新并不是對任何科技創(chuàng)新任務(wù)都適合，而是有選擇性的，生產(chǎn)環(huán)節(jié)不適合采用科研眾包式科技創(chuàng)新，企業(yè)開展科研眾包式科技創(chuàng)新平臺要考慮企業(yè)自身技術(shù)的獨占性和唯一性，獨占性和唯一性越強，越不適合采用網(wǎng)絡(luò)眾包[13]。這在一定程度上也反映了科研眾包式科技創(chuàng)新平臺多樣性的需求。

四、結(jié)論與政策含義

本文將科研眾包式科技創(chuàng)新中網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案的質(zhì)量水平由文獻研究中的網(wǎng)絡(luò)大眾努力水平具體細化為網(wǎng)絡(luò)大眾的科技創(chuàng)新投入：網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新經(jīng)驗投入和業(yè)余時間投入。通過詳細推理分析，得出幾個具有較強政策含義的結(jié)論。

第一，根據(jù)命題1和命題2，科研眾包式科技創(chuàng)新中發(fā)包方過于復雜的科技創(chuàng)新任務(wù)會導致網(wǎng)絡(luò)大眾主動流失。即發(fā)包方通過高額的眾包報酬來獲取高質(zhì)量科技創(chuàng)新方案的措施會導致網(wǎng)絡(luò)大眾主動放棄參與。因為高額的眾包報酬自然對應(yīng)于相對復雜的科技創(chuàng)新任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)大眾由于受到科技創(chuàng)新經(jīng)驗和業(yè)余時間多少的限制不得不主動放棄參與。因此，科技創(chuàng)新任務(wù)的分解是發(fā)包方在開展科研眾包式科技創(chuàng)新過程中進行科技創(chuàng)新任務(wù)發(fā)布前必須完成的業(yè)務(wù)。通過科技創(chuàng)新任務(wù)的分解，將復雜的科技創(chuàng)新任務(wù)分解成多個項目任務(wù)，然后以適當?shù)谋姲痤~發(fā)布。具體而言，發(fā)包方在參與科研眾包式科技創(chuàng)新平臺的科技創(chuàng)新時，需要首先完成整個科技創(chuàng)新項目的評估，然后將項目具體化為多個可以單獨完成的子項目，但需要考慮子項目對于整個項目的作用和支撐，再將各個子項目作為單獨的項目在科研眾包式科技創(chuàng)新平臺發(fā)布，尋求相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)大眾來完成各個子項目。子項目完成后，發(fā)包方再對子項目進行整合，完成整個科技創(chuàng)新項目。小米手機在通過科研眾包式科技創(chuàng)新平臺對“應(yīng)用商城”項目眾包中，通過將項目按照門類進行分類分解，很好地實現(xiàn)了應(yīng)用商城的開發(fā)與推廣，這種策略，對于可以進行模塊化的大型科技創(chuàng)新項目，具有很強的現(xiàn)實意義[14]。

第二，網(wǎng)絡(luò)大眾參與科研眾包式科技創(chuàng)新的投入是有限的。要使得有限的科技創(chuàng)新投入獲得最大科技創(chuàng)新效率，需要科研眾包式科技創(chuàng)新平臺和發(fā)包方構(gòu)建有效的科技創(chuàng)新開發(fā)平臺和開發(fā)工具，向網(wǎng)絡(luò)大眾提供有效的科技創(chuàng)新工具箱，以節(jié)約網(wǎng)絡(luò)大眾搜尋時間成本和開發(fā)操作成本。主要包括兩個方面的內(nèi)容：一是提供一個科技創(chuàng)新工具箱或者標準化的平臺；二是要注重科技創(chuàng)新工具箱用戶界面設(shè)計的友好性并為網(wǎng)絡(luò)大眾設(shè)計一個合適的問題求解空間[15]。YouTube所提供的視頻創(chuàng)作工具箱激發(fā)了網(wǎng)絡(luò)大眾的DIY熱情和潛力，為網(wǎng)絡(luò)大眾的廣泛參與起到積極的幫助作用，也是YouTube能夠獲得網(wǎng)絡(luò)大眾廣泛認可的主要原因。

第三，根據(jù)推論，在發(fā)包方的收益函數(shù)中，當隨機變量對于網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新方案質(zhì)量的影響大于網(wǎng)絡(luò)大眾業(yè)余時間的投入影響時，發(fā)包方獲得較優(yōu)的科技創(chuàng)新收益。這一結(jié)論顯示科研眾包式科技創(chuàng)新應(yīng)該體現(xiàn)多樣性特征，即科研眾包式科技創(chuàng)新平臺應(yīng)該是多樣性的，應(yīng)該體現(xiàn)更多的層次性和專業(yè)性。具體體現(xiàn)為：一是發(fā)包方自身根據(jù)自身需求可以建立自己獨有的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺，如蘋果的AppStore模式，通過企業(yè)自建的科研眾包式科技創(chuàng)新社區(qū)，完成非常個性化的科技創(chuàng)新任務(wù)。二是發(fā)包方也可以通過第三方的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺來完成科技創(chuàng)新項目，如InnoCentive.com的科技創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)眾包模式和豬八戒網(wǎng)等多數(shù)威客模式?？蒲斜姲娇萍紕?chuàng)新平臺在構(gòu)建中需要根據(jù)自身定位確定自身平臺科技創(chuàng)新的內(nèi)容和項目的類型，便于發(fā)包方根據(jù)科技創(chuàng)新項目本身的特點選擇具體的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺，也利于網(wǎng)絡(luò)大眾根據(jù)自身的業(yè)余時間和知識結(jié)構(gòu)選擇參與相應(yīng)的平臺，在這一問題上，現(xiàn)有的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺雖已有一些體現(xiàn)，但還需要進一步的專業(yè)化，以提高科研眾包式科技創(chuàng)新平臺科技創(chuàng)新效率，降低科研眾包式科技創(chuàng)新平臺的科技創(chuàng)新風險[16]。

第四，根據(jù)命題1和命題2以及推論，科研眾包式科技創(chuàng)新的業(yè)務(wù)流程可以作進一步的優(yōu)化。即發(fā)包方首先確定科技創(chuàng)新任務(wù)，對科技創(chuàng)新任務(wù)進行分解；然后根據(jù)分解的子任務(wù)在相應(yīng)的科研眾包式科技創(chuàng)新平臺發(fā)布，各平臺網(wǎng)絡(luò)大眾承接相應(yīng)的子任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)大眾完成任務(wù)，發(fā)包方進行科技創(chuàng)新方案優(yōu)選，選中的網(wǎng)絡(luò)大眾獲得眾包報酬。如圖1

五、對策建議

根據(jù)研究結(jié)論和相關(guān)的政策含義，結(jié)合十三五規(guī)劃建議，針對科研眾包式科技創(chuàng)新，本文提出幾點具體對策建議。

第一，建立多樣化的網(wǎng)絡(luò)培訓平臺，開展科技創(chuàng)新培訓，提升網(wǎng)絡(luò)大眾參與科研眾包式科技創(chuàng)新的基本技能。根據(jù)本文研究的結(jié)論，科研眾包式科技創(chuàng)新作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的“眾創(chuàng)空間”，能為發(fā)包方帶來優(yōu)質(zhì)科技創(chuàng)新設(shè)計方案的主要原因是，參與眾包的網(wǎng)絡(luò)大眾主要是有一定業(yè)余時間且對科技創(chuàng)新投入有經(jīng)驗的專業(yè)人士和業(yè)余的愛好者。即網(wǎng)絡(luò)大眾參與科技眾包式科技創(chuàng)新時不僅要具備科技創(chuàng)新的激情，更需要具備一定的科技創(chuàng)新技能。國家科技管理部門需要從研發(fā)管理向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變，在宏觀政策指引下，根據(jù)各地的區(qū)域特征，建立多樣化的網(wǎng)絡(luò)培訓平臺，為網(wǎng)絡(luò)大眾參與科研眾包式科技創(chuàng)新等基于互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新模式提供基本技能培訓。這種培訓機構(gòu)既可以由政府來組織，也可以由各個“眾創(chuàng)空間”在政府科技管理政策的指導下來成立。目前，部分孵化器開始對孵化器內(nèi)的科技創(chuàng)新人員開展各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓，同時進行創(chuàng)新技能培訓，提升參與大眾素質(zhì)，通過效率提高創(chuàng)造創(chuàng)新價值，是一種有益的嘗試。[17]。

圖1　優(yōu)化后的科研眾包式科技創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程

第二，完善科研眾包式科技創(chuàng)新平臺體系。根據(jù)論文研究結(jié)論，科研眾包式科技創(chuàng)新的眾包任務(wù)需要分解，模塊化，同時實現(xiàn)眾包項目子任務(wù)與平臺的對應(yīng)匹配。這就要求科研眾包式科技創(chuàng)新平臺多樣化。但目前，科研眾包式科技創(chuàng)新平臺相對單一，主要是以市場中介形式出現(xiàn)的第三方平臺，InnoCentive.com、豬八戒網(wǎng)等威客網(wǎng)均為該模式。這種模式吸引了企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)大眾的參與，但由于監(jiān)管等的不完備，從而具有較大的風險，也阻礙了大眾的深度參與。因此，國家科技管理部門需要整體設(shè)計和規(guī)劃，完善科研眾包式科技創(chuàng)新平臺體系。對于科研眾包平臺，需要進一步細化為基礎(chǔ)型科研眾包平臺和應(yīng)用型科研眾包平臺。對于應(yīng)用型科研眾包平臺，由企業(yè)來主導、建立和管理，既可以采用企業(yè)自主建立的方式，如小米、蘋果方式，也可以由市場第三方中介來完成，如InnoCentive.com、豬八戒網(wǎng)等，主要用來解決企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新問題，政府科技管理部門主要進行宏觀監(jiān)管。對于基礎(chǔ)型科研眾包平臺，由政府科技管理部門來主導、建立和管理，主要用于解決重要的基礎(chǔ)性的研究問題，如美國航空航天局的“聯(lián)賽實驗室”，由美國政府提供資金支持，邀請專家和技術(shù)工程師為科研提供解決方案。

第三，協(xié)同科研眾包式科技創(chuàng)新與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新。根據(jù)本文研究的結(jié)論，簡單化、模塊化的眾包任務(wù)更有利于開展科研眾包式科技創(chuàng)新；同時，用戶主觀評價、平臺選擇等隨機變量的作用對科技成果質(zhì)量影響明顯的科技創(chuàng)新項目，更有利于開展科研眾包。因此，在開展科技創(chuàng)新之前，發(fā)包方企業(yè)需要考量創(chuàng)新任務(wù)的具體難度和專有的程度。對于任務(wù)非常復雜且對企業(yè)專有要求非常高的科技創(chuàng)新項目，更多采用企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新；對于任務(wù)分解相對容易，科技創(chuàng)新成果受主觀評價影響很大，而且這種主觀評價偏好的觀測和表達難度很大的科技創(chuàng)新任務(wù)，可以更多通過科研眾包式創(chuàng)新來實現(xiàn)。如涉及到產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)意類的科技創(chuàng)新，其任務(wù)難度不高，但受到消費者的主觀偏好的影響很大，采用網(wǎng)絡(luò)大眾廣泛參與的科研眾包式科技創(chuàng)新，可以充分調(diào)動消費者的參與積極性，設(shè)計出符合消費者需求的科技創(chuàng)新產(chǎn)品。寶潔公司在應(yīng)用InnoCentive.com平臺開展創(chuàng)新中將科研眾包式創(chuàng)新與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新團隊創(chuàng)新有序地協(xié)同，具有很強的代表性。

第四，探索科研眾包式科技創(chuàng)新與大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的融合。根據(jù)論文研究，科研眾包式科技創(chuàng)新依托于網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新知識和時間的雙方面投入。同時，科研眾包式科技創(chuàng)新平臺是一個有效的面向人人的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。作為網(wǎng)絡(luò)大眾主體的大學生群體，既具有相應(yīng)的專業(yè)知識和技能，又具有較多的業(yè)余時間，科研眾包式科技創(chuàng)新可以充分吸引大學生業(yè)余時間的有效投入，實現(xiàn)大學生所學理論知識和技能的具體實踐應(yīng)用。政府科技主管部門可以通過積極的政策引導，鼓勵大學科技園、大學生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地和小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地聯(lián)合構(gòu)建科研眾包式科技創(chuàng)新平臺，利用金融創(chuàng)新，通過網(wǎng)絡(luò)眾籌等模式，引導大學生通過科研眾包平臺開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

六、研究不足與展望

本文從網(wǎng)絡(luò)大眾科技創(chuàng)新投入的視角完善了科研眾包式科技創(chuàng)新中網(wǎng)絡(luò)大眾努力水平的衡量標準，經(jīng)過詳細的邏輯分析，得出具有較強政策含義的結(jié)論。并基于研究結(jié)論，結(jié)合十三五規(guī)劃建議的主要內(nèi)容，提出具體的政策建議，為政府參與科研眾包式科技創(chuàng)新平臺的建設(shè)和科研眾包式科技創(chuàng)新平臺有效運營提供參考，也為以后的研究提供新的切入點。但研究中存在一些不足，需在后續(xù)做進一步研究。

第一，本文結(jié)論認為發(fā)包方在使用科研眾包式科技創(chuàng)新時，有必要將科技創(chuàng)新項目分解成多個可以成模塊的簡單的容易完成的小任務(wù)，給予適當?shù)谋姲痤~，分散來進行科研眾包式科技創(chuàng)新設(shè)計，最后，整合各項子任務(wù)，完成整個復雜的科技創(chuàng)新項目。這里有兩個問題需要做進一步的深入研究，一是如何進行科技創(chuàng)新任務(wù)的分解，分解的方法、原則和思路等；二是最后的子任務(wù)整合，需要關(guān)注子項目整合的效率和最后效果，也需要考慮整合的難度。本文對此問題沒有涉及，需要進一步研究。

第二，本文的分析認為眾包金額不易過高，眾包金額需要與任務(wù)匹配。關(guān)于眾包金額的具體確定，是一個值得深入研究的命題。

第三，本文提出需要建立多樣化科研眾包式科技創(chuàng)新平臺，這也符合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的需求。這就需要將科研眾包式科技創(chuàng)新平臺進一步的細化。如何具體細化以及細化的依據(jù)和準則，需要在以后進行詳細的研究。參考文獻：

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(本文責編：辛城)

HowtoOptimizetheProcessofInnovationinCrowd-sourcingCommunity

PANGJian-gang1，LIUZHi-ying2

(1.Southwest University of Science and Technology，Mianyang，621010;2.University of Science and Technologyof China，hefei，230026)

Thescientificresearchcrowdsourcingtypeofscienceandtechnologyinnovationisakindof”publicentrepreneurshipPeoplesinnovation“Internet”andthe“space”，itspowerfulexpandthespace，thenetworkeconomyisanimportanttechnologicalinnovationmodebasedonInternet.Inresearchallthepackagetypeistheinnovationofscienceandtechnologynetworkpubliceffortlevelofthedecisiveinfluenceonthequalityofscientificandtechnologicalinnovationachievement.Networkpublicityeffortstomeasurethelevelofanetworkofpublicscienceandtechnologyinnovationinvestment，includingexperienceinscienceandtechnologyinnovationinvestment(capital)andamateurtime(laborinput).Articlesbybuildinglinearproductionfunction，analysis，researchthepackagetypeofscienceandtechnologyinnovationofscienceandtechnologyinnovationtaskrequiresdecomposition，realizethesimplificationandmodularization；Scientificresearchcrowdsourcingtypeinnovationplatformofscienceandtechnologyneededtodiversifyandtheneedtoprovideafriendly“toolbox”innovation.Onthebasisoftheanalysis，combinedwithmuchstarkerchoices-andgraverconsequences-inplanningproposal，putforwardspecificcountermeasuresandSuggestions：establishadiversifiedplatformforthenetworktraining，tocarryoutthetrainingofscientificandtechnologicalinnovation，improvethenetworkpublicresearchcrowdsourcingthebasicskillsofscienceandtechnologyinnovation；Toimprovethepackagetypeinnovationplatformofscienceandtechnologysystem；Collaborativeresearchcrowdsourcingscientificandtechnologicalinnovationandenterpriseinnovation；Explorescientificresearchcrowdsourcingtypeofscienceandtechnologyinnovationandintegrationofcollegestudents’innovativeentrepreneurialpractice.

internetinnovation；crowdsourcing；scienceandtechnologyinnovationinvestment；diversificationplatform

2015-10-18

2016-02-25

國家自然科學基金項目(71472172)；四川省軟科學項目(2015ZR0167)。

龐建剛(1977-)，男，甘肅隴西人，西南科技大學副教授，博士，研究方向：管理科學。

G23

A

1002-9753(2016)05-0184-09