文｜本刊記者 韓清驊

現(xiàn)階段 IT產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌，不僅為國人不斷的營造著安全、順暢的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，更是體現(xiàn)著信息化系統(tǒng)解決方案服務(wù)供應(yīng)商的深耕。南京訊潤軟件科技有限公司總經(jīng)理李慧女士憑借其專業(yè)的知識(shí)背景和靈敏的商業(yè)嗅覺，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的IT產(chǎn)業(yè)中殺出一條血路，在她的帶領(lǐng)下，訊潤科技現(xiàn)已成長為國內(nèi)優(yōu)秀的資源優(yōu)化和信息安全平臺(tái)軟件供應(yīng)商，擁有完整的產(chǎn)品線，包括訊潤無線通信網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化系統(tǒng)、訊潤通訊設(shè)備全數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、訊潤通信網(wǎng)絡(luò)集成設(shè)備數(shù)據(jù)處理軟件等多項(xiàng)軟件產(chǎn)品。行業(yè)內(nèi)外，訊潤的知名度頗高，產(chǎn)品服務(wù)覆蓋國內(nèi)各大企業(yè)，并擁有大量信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

記者：互聯(lián)網(wǎng)從開始發(fā)展到普及，再到今天蒸蒸日上的移動(dòng)互聯(lián)，您已在業(yè)內(nèi)外取得了突出的成就，您對(duì)自己和這個(gè)領(lǐng)域的感悟是什么？

李慧：這個(gè)行業(yè)最大的特征是“變”，一天也不能停止獲得新的知識(shí)，一停下來，你就落伍了，被淘汰了。對(duì)待事業(yè)，我堅(jiān)持百分百地的投入和用心去付出，當(dāng)然努力之后得到的成績和成就對(duì)我個(gè)人來說是額外的獎(jiǎng)賞。我和我們公司努力進(jìn)取的方向絕不是為了獲獎(jiǎng)，我的初心就是為了用戶，讓他們?cè)谑褂梦覀儺a(chǎn)品的時(shí)候，能夠感受到安全、簡(jiǎn)捷的用戶體驗(yàn)，訊潤科技和我都是以此為動(dòng)力。

記者：您作為訊潤科技的帶頭人，面對(duì)日益激烈的軟件行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，您怎么看？

李慧：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)從以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)向以客戶為核心，我和我們公司的全體員工接受并做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。市場(chǎng)的急劇變化和來自不同角度的創(chuàng)新會(huì)沖擊著每一家企業(yè)，但對(duì)我們來說是全新的挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇和蛻變。就好比以前技術(shù)的革新是為新而新，到如今乃至將來則是注重用戶體驗(yàn)、軟件服務(wù)化和服務(wù)產(chǎn)業(yè)化。這期間的演進(jìn)過程雖布滿荊棘，但也預(yù)知了企業(yè)高速發(fā)展的美好未來。

記者：那么在技術(shù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)兩方面，您認(rèn)為該有所側(cè)重還是并行發(fā)展？

李慧：注重用戶體驗(yàn)，不代表放棄技術(shù)方面的研發(fā)和創(chuàng)新。在訊潤，技術(shù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)是兩手都要抓的強(qiáng)項(xiàng)，做好技術(shù)創(chuàng)新是保證產(chǎn)品項(xiàng)目的取得和開展后續(xù)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，正是這種管理運(yùn)營模式的發(fā)展，使得訊潤成為一家在全國具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，并形成行業(yè)中不可匹敵的影響力，對(duì)此我感到非常自豪。

記者：現(xiàn)在市面上安全軟件遍地開花，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，公司能在這一陣地中站穩(wěn)腳跟，而且市場(chǎng)反響很好，受到了用戶的一致好評(píng)，您和訊潤是如何做到的？您怎么理解其安全性？

李慧：我認(rèn)為技術(shù)更新和突破是一方面，但從技術(shù)上來講不太困難，所謂魔高一尺道高一丈，真正需要解決的是體驗(yàn)者即用戶的安全防護(hù)意識(shí)，這也是我們公司今后要進(jìn)行的一個(gè)著重方向。舉個(gè)例子來說，對(duì)于主機(jī)防護(hù)來說，密碼一定要做好，這是最關(guān)鍵的，如果密碼沒做好，你再打補(bǔ)丁和用任何軟件都沒用。所以說安全意識(shí)的普及和安全技術(shù)的管理和突破同等重要。因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)絡(luò)是分層次的，所以，我個(gè)人覺得網(wǎng)絡(luò)安全也應(yīng)該從不同的層面去看，包括基礎(chǔ)的物理安全，就是這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，甚至存放網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的場(chǎng)所應(yīng)該保證安全。再就是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行要安全，涉及到網(wǎng)絡(luò)的軟件是安全的，它能夠正常工作，不會(huì)被攻擊，不會(huì)癱瘓。最后，我們網(wǎng)上的數(shù)據(jù)要安全，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的核心是存放、傳輸各種數(shù)據(jù)，上面的數(shù)據(jù)要有保密性、可用性，要能夠不被非授權(quán)訪問。綜合以上這幾點(diǎn)，我們才能真正解決用戶的網(wǎng)絡(luò)安全問題。

記者：我以前看過您的一篇報(bào)道說您要做一位柔和的“女強(qiáng)人”，您對(duì)自身的評(píng)價(jià)和外界對(duì)您的看法吻合嗎？您如何定位自己？

李慧：在我看來，現(xiàn)在把很多女性管理者稱為女強(qiáng)人，我想這是因?yàn)橼呄蛴谀行曰男惺鹿芾盹L(fēng)格，不茍言笑，雷厲風(fēng)行，這大概是女強(qiáng)人的泛指特征吧，其中不乏貶義，但我認(rèn)為現(xiàn)在的女性企業(yè)家也都在轉(zhuǎn)變，有很多也是很會(huì)生活的，當(dāng)然我指的柔和，是指在職場(chǎng)管理中，把女性管理者特有的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來?！叭嵝院蜏贤ā笔桥怨芾碚叩谋貧⒓?，當(dāng)企業(yè)上升到一定的程度，對(duì)魅力型的領(lǐng)導(dǎo)需求就會(huì)愈來愈少，反而柔性管理、輔導(dǎo)式管理的需求就會(huì)上升，我想從這個(gè)角度來說，柔和的女強(qiáng)人可以發(fā)揮更多的優(yōu)勢(shì)。我會(huì)以此為目標(biāo)，將企業(yè)管理朝這個(gè)方向發(fā)展和推進(jìn)。

記者：您對(duì)“企業(yè)文化”怎么看，或者您認(rèn)同的企業(yè)文化是什么？

李慧：我認(rèn)為企業(yè)文化不是書寫和空喊出來的，而是結(jié)合企業(yè)、帶頭人自身的歷程和發(fā)展軌跡潛移默化形成的。企業(yè)文化就是“管理者文化”，一個(gè)老總或者說管理者的能力、性格等多方面都會(huì)潛移默化地影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，我們可以通過資源整合，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，來打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。

南京訊潤軟件科技有限公司總經(jīng)理李慧

記者：面對(duì)未來及大環(huán)境的影響，您帶領(lǐng)訊潤在現(xiàn)有成就下，如何持續(xù)向前發(fā)展？對(duì)未來您有怎樣的期許？

李慧：我相信我自己的能力，了解并認(rèn)知訊潤的優(yōu)勢(shì)，面對(duì)大環(huán)境及同行業(yè)的沖擊，我有信心來迎接和面對(duì)挑戰(zhàn)。目前，我們除了技術(shù)的更新和研發(fā)之外，還把售后服務(wù)方面提到議事議程上來，對(duì)此我們投入了大量的資源和精力，建設(shè)成了較為完善的24小時(shí)客服體系，力爭(zhēng)讓客戶滿意。在軟件方面的業(yè)務(wù)，公司提供免費(fèi)遠(yuǎn)程服務(wù)，客戶遇到問題隨時(shí)可以咨詢。當(dāng)然，經(jīng)營好一個(gè)企業(yè)離不開人才，尤其是IT產(chǎn)業(yè)，我們通過聚集高科技人才和有志之士，為公司尋求最好的信息化解決方案，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供最好的軟件基礎(chǔ)?？偠灾痪湓?，在路上，我們不忘初心，始終努力。