丁悅梅 李長(zhǎng)明

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基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館工作

丁悅梅 李長(zhǎng)明

近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟，物聯(lián)網(wǎng)被廣泛應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，本文探討了物聯(lián)網(wǎng)的定義，特點(diǎn)，基于物聯(lián)網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)提出基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館的結(jié)構(gòu)，要素。進(jìn)而將傳統(tǒng)圖書館的工作流程與運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高校智慧圖書館工作流程及工作內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比研究，指出基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高校智慧圖書館工作所具有的優(yōu)點(diǎn)以及發(fā)展前景。

物聯(lián)網(wǎng)的概述

物聯(lián)網(wǎng)的定義

物聯(lián)網(wǎng)的概念最早在1999年美國(guó)麻省理工學(xué)院首次提出，2009 年初，IBM 提出了“智慧地球”（Smarter Planet）的概念。隨后，物聯(lián)網(wǎng)被高度重視廣泛應(yīng)用到諸多領(lǐng)域，如杭州圖書館首次將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到圖書館。目前對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的普遍定義就是利用射頻識(shí)別技術(shù)，紅外傳感器，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，全球定位系統(tǒng)等設(shè)備按照約定的協(xié)議將物與互聯(lián)網(wǎng)相連從而實(shí)現(xiàn)物物相連以達(dá)到信息的交換和通信，智能化識(shí)別，定位，跟蹤，監(jiān)控和管理的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。

物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

物聯(lián)網(wǎng)有三大特點(diǎn)：全面感知，準(zhǔn)確定位可靠傳遞，智能處理。

（1）全面感知：物聯(lián)網(wǎng)中的射頻識(shí)別技術(shù)能夠通過紅外感知器隨時(shí)全面的獲取物體的信息并進(jìn)行識(shí)別，快速準(zhǔn)確。適應(yīng)各種惡劣環(huán)境。

（2）準(zhǔn)確定位可靠傳遞：通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，全球定位系統(tǒng)對(duì)感知的物體進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

（3）智能處理：在對(duì)大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行智能化加工時(shí)運(yùn)用只能計(jì)算技術(shù)如云計(jì)算、模糊識(shí)別等，實(shí)物的管理過程中實(shí)現(xiàn)智能化。

物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)層主要包括感知層，傳輸層，應(yīng)用層。其中感知層主要應(yīng)用射頻識(shí)別技術(shù)，紅外感知接口按照約定的協(xié)議對(duì)物進(jìn)行感知識(shí)別。

傳輸層主要是通過通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)感知層中感知的物體的信息進(jìn)行傳遞，是感知層與應(yīng)用層中的中介橋梁。進(jìn)行信息的通信與數(shù)據(jù)傳輸。

應(yīng)用層的對(duì)對(duì)傳輸層發(fā)送的信息的存儲(chǔ)、挖掘、處理和應(yīng)用，為用戶提供應(yīng)用服務(wù)。

三個(gè)結(jié)構(gòu)層自下而上的提供服務(wù)如圖1所示。

物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)主要有射頻識(shí)別技術(shù)（RFID），電子標(biāo)簽技術(shù)，傳感器，通信技術(shù)，智能處理技術(shù)。

射頻識(shí)別技術(shù)（RFID），電子標(biāo)簽存儲(chǔ)著有關(guān)物體的各種規(guī)范詳細(xì)互動(dòng)性的信息因而RFID能對(duì)物體的信息進(jìn)行智能識(shí)別，處理。實(shí)現(xiàn)信息的交換和共享。RFID系統(tǒng)目前有四種頻段：低頻（LF），高頻（HF），超高頻（UHF），微波（MV）。

電子標(biāo)簽技術(shù)。電子標(biāo)簽技術(shù)負(fù)責(zé)存儲(chǔ)規(guī)范互動(dòng)性的信息，可分為兩大類：有源標(biāo)簽和無(wú)源標(biāo)簽。有源標(biāo)簽使用標(biāo)簽內(nèi)的電池進(jìn)行工作，識(shí)別距離較長(zhǎng)但壽命短，價(jià)格高；無(wú)源標(biāo)簽不含電池，其接到閱讀器的電磁信號(hào)后經(jīng)整流為直流后進(jìn)行工作，具有免維護(hù)，壽命長(zhǎng)，體積小，價(jià)格便宜的特點(diǎn)。

傳感器。傳感器的目的是對(duì)獲得的信息進(jìn)行處理加工，變成能夠被用戶識(shí)別使用的電信號(hào)，處理加工后可以達(dá)到各種信息資源存儲(chǔ)、傳輸和其他各方面的要求。

物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)體系

物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)層

圖1　物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)層

通信技術(shù)。現(xiàn)代通信技術(shù)具有數(shù)字化的特點(diǎn)，數(shù)據(jù)通過通信技術(shù)在不同的設(shè)備間接收傳輸，并通過無(wú)線電波傳遞。

智能處理技術(shù)。該技術(shù)擺脫了人力受限的控制，可以智能化的對(duì)物體的信息進(jìn)行加工處理，工作效率大大提高，在經(jīng)濟(jì)上和效用上都是可行的。

基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館的結(jié)構(gòu)

高校智慧圖書館的結(jié)構(gòu)

高校智慧圖書館的結(jié)構(gòu)紛繁復(fù)雜，大體包括圖書館人員結(jié)構(gòu)，圖書館人才結(jié)構(gòu)，圖書館空間結(jié)構(gòu)，圖書館資源結(jié)構(gòu)，圖書館網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，圖書館技術(shù)結(jié)構(gòu)，圖書館管理結(jié)構(gòu)，圖書館部門結(jié)構(gòu)。此外，圖書館大多采用專用服務(wù)器的結(jié)構(gòu)形式，這樣使得圖書館的保密性高，安全性好，更具有可靠性。

本文主要研究微觀層面上的高校智慧圖書館的結(jié)構(gòu)，即高校智慧圖書館的工作流程。圖書館工作流程結(jié)構(gòu)是從圖書采集到為用戶服務(wù)的過程大體包括四部分：圖書采購(gòu)，圖書編目，圖書流通管理，圖書分類組織處理過程以及用戶個(gè)性化服務(wù)。

圖書采購(gòu)過程

圖書的采購(gòu)包括對(duì)新出版圖書的采購(gòu)和對(duì)圖書館原有圖書的采購(gòu)，對(duì)圖書原有圖書的采購(gòu)不需要做過多的處理過程，而對(duì)新圖書的采購(gòu)需要進(jìn)行下一步細(xì)致的處理。

圖書編目過程

對(duì)新采購(gòu)的圖書必須進(jìn)行編目，對(duì)圖書編目首先要對(duì)圖書信息進(jìn)行查重的過程，若該圖書已被錄入到圖書信息資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中則不需要進(jìn)行其他的處理，只需將系統(tǒng)中圖書的數(shù)量做更改，并基于該圖書原有的中圖分類號(hào)在圖書上貼上相應(yīng)的條形碼。但若該圖書并不在館藏收錄范圍之內(nèi)，則應(yīng)該對(duì)該圖書進(jìn)行主題內(nèi)容分析，根據(jù)《中圖法》分析該圖書屬于哪一類，并選取可以表達(dá)該書內(nèi)容的主題詞對(duì)其進(jìn)行主題標(biāo)引，賦予該圖書新的分類號(hào)并貼上條形碼，該圖書信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，圖書館員根據(jù)圖書分類將圖書上架。

用戶借還圖書過程

用戶借閱圖書時(shí)需登陸檢索界面輸入檢索式，檢索系統(tǒng)進(jìn)行匹配檢索并將檢索結(jié)果通過終端設(shè)備輸出給用戶，用戶得到圖書分類號(hào)及索書號(hào)到相應(yīng)的書架上逐一的查找圖書，找到圖書拿給圖書館員掃描條形碼處理，這就需要借閱室長(zhǎng)期有人員處理用戶借還行為，否則借閱不能成功。同樣，用戶還書時(shí)也必須通過館員登錄圖書館管理系統(tǒng)掃描條形碼更新用戶借閱數(shù)據(jù)來完成。

強(qiáng)龍壓不過地頭蛇，茶園潑了化學(xué)水他工廠不賠能脫身。談到后來還不是松了口。不賠可以啊，你把那些潑出去的污水收回去。

圖書館員整理圖書過程

圖書館員每天需要對(duì)用戶還回的圖書進(jìn)行重新分類上架，年末圖書盤點(diǎn)等工作，這是一項(xiàng)重復(fù)性的工作，在時(shí)間和精力上需要有較大的花費(fèi)。

基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館的結(jié)構(gòu)

圖書館的工作流程既包括圖書館的輸出工作也包括圖書館的輸入工作。本文將對(duì)兩部分工作進(jìn)行分別闡述。

將物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到圖書館的輸出工作大體結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2　基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館輸出工作體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)圖2可以看出基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館輸出工作包括四個(gè)方面：第一，云計(jì)算平臺(tái)管理圖書館計(jì)算機(jī)硬件，為用戶提供虛擬化數(shù)字信息資源；第二，云計(jì)算應(yīng)用程序，數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)著聚類知識(shí)等專家知識(shí)庫(kù)；第三為圖書館輸出工作層面，利用數(shù)據(jù)形成圖書檢索、管理監(jiān)控、自助借還以及盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)等系統(tǒng)子模塊，該層可以利用Web Service 向用戶提高個(gè)性化信息服務(wù)；第四為用戶及圖書館員提高良好的可視化化的web界面。并通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析用戶信息行為，給用戶提供滿足用戶信息需求的圖書推薦、還書提醒、網(wǎng)上自動(dòng)續(xù)借圖書等服務(wù)。

在圖書檢索系統(tǒng)中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

（1）用戶檢索時(shí)可登錄web檢索界面輸入檢索詞進(jìn)行檢索，圖書館管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶需求通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、RFID技術(shù)、智能處理技術(shù)、紅外傳感器進(jìn)行連接用戶所需圖書，得知圖書的具體位置并遠(yuǎn)程定位找到所需的圖書。

（2）用戶進(jìn)行檢索時(shí)也可通過手持的閱讀器輸入所需圖書的信息或者直接掃描圖書的二維碼，并將圖書信息發(fā)送到用戶手機(jī)終端，對(duì)館藏圖書進(jìn)行智能定位，通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)圖書的電子標(biāo)簽進(jìn)行連接使得用戶找到圖書的具體位置并得知該圖書的館藏信息、與此圖書相關(guān)的其他圖書信息、用戶的借閱信息等等。

在圖書館中人們不僅希望閱讀圖書，更希望借閱圖書。基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館與傳統(tǒng)圖書館在借還書上有著不同。在基于物聯(lián)網(wǎng)的高校智慧圖書館中圖書的借還可以在無(wú)人狀態(tài)下運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)自助。用戶借閱圖書館時(shí)將選好的圖書直接通過電子標(biāo)簽通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與圖書館的管理系統(tǒng)相連用戶只需將自己的借閱證件放在圖書館中的圖書管理系統(tǒng)的可視化界面進(jìn)行掃描，紅外傳感與所需借閱圖書的信息進(jìn)行相連就可實(shí)現(xiàn)借閱；還書時(shí)用戶以同樣方法進(jìn)行還書無(wú)需專業(yè)的圖書館管理人員進(jìn)行處理，方便快捷。

另外，在圖書的分類中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也發(fā)揮著重要的作用。圖書分類可以通過自動(dòng)的圖書分類智能系統(tǒng)對(duì)圖書的電子標(biāo)簽進(jìn)行掃描得到圖書的具體信息如分類號(hào)、圖書所屬地點(diǎn)等，根據(jù)這些信息智能分類系統(tǒng)對(duì)雜亂的圖書進(jìn)行分類、聚類、盤點(diǎn)工作，無(wú)需人力。

圖書館的盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)是利用基于人工智能方法的云計(jì)算應(yīng)用程序以及圖書館的智能書架對(duì)圖書的借閱數(shù)量、館藏?cái)?shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，非常準(zhǔn)確。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校智慧圖書館的輸入工作上的應(yīng)用

高校智慧圖書館的輸入工作即圖書信息的輸入工作，具體包括圖書的搜集、整理、組織、典藏。圖書編目過程是其中最為重要的一個(gè)過程。

在圖書編目過程中，對(duì)圖書的主題內(nèi)容進(jìn)行分析標(biāo)引后給圖書加一個(gè)電子標(biāo)簽，這個(gè)電子標(biāo)簽可以存儲(chǔ)圖書的出版社、作者、出版版次、年份等基本信息，也可允許存儲(chǔ)與該圖書內(nèi)容或書名相近的其他圖書信息，讀者借閱信息，館藏?cái)?shù)量以及借閱數(shù)量等信息，電子標(biāo)簽替代了條形碼。

表1　圖書館工作流程對(duì)比

基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高校智慧圖書館的優(yōu)點(diǎn)

傳統(tǒng)圖書館與基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高校智慧圖書館在功能的實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)的構(gòu)建上存在不同，不同點(diǎn)具體見表1所示。

在傳統(tǒng)圖書館的流程結(jié)構(gòu)中，信息的加工、處理、存儲(chǔ)等沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，圖書館各部門分工明確，按照各部門的工作內(nèi)容及流程對(duì)圖書進(jìn)行逐步加工，需要消耗大量的人力物力資源。另外，圖書館館員專業(yè)技術(shù)不強(qiáng)，館員素質(zhì)不高導(dǎo)致圖書館很難有復(fù)合型圖書館員，館員之間更是只對(duì)自己的工作內(nèi)容熟悉，其他工作知之甚少，面對(duì)用戶的個(gè)性化信息需求很難做到部門溝通，信息反饋不及時(shí)，工作效率低下。而基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高校智慧圖書館在這些方面彌補(bǔ)了很多不足，根據(jù)表1可以發(fā)現(xiàn)其所具有的優(yōu)點(diǎn)：

（1）實(shí)現(xiàn)了用戶的自助借還書，方便快捷，節(jié)省了時(shí)間和人力，免去了雇傭圖書管理人員的開支；

（2）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠智能的對(duì)圖書進(jìn)行自動(dòng)分類，工作效率提高，人力消耗減少；

（3）準(zhǔn)確定位圖書的具體位置，避免了人為疏漏而錯(cuò)誤排架進(jìn)而造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)問題；

（4）擺脫了人力受限的控制，可以智能化的對(duì)物體的信息進(jìn)行加工處理，使圖書管理工作智能規(guī)范化和系統(tǒng)程序化，面對(duì)用戶個(gè)性化信息需求可以快速做出信息反饋，進(jìn)而提高了圖書館整體工作效率。

結(jié)語(yǔ)

物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)涵蓋了不同先進(jìn)技術(shù)的龐大系統(tǒng)，其應(yīng)用形式靈活多樣，在圖書館中的應(yīng)用更使得圖書館的工作效率提高，人力資源合理利用同時(shí)極大的方便了用戶，發(fā)揮出巨大的作用。目前，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尚處于初級(jí)階段，可能存在一些問題，但是隨著相關(guān)制度以及法律等方面的完善，高校圖書館之間的合作問題將被解決，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)展現(xiàn)出強(qiáng)大的需求動(dòng)力和可觀的市場(chǎng)預(yù)期，將會(huì)涉及人類社會(huì)生活的方方面面，孕育著巨大的潛能與機(jī)遇。

丁悅梅1李長(zhǎng)明2

1.齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院圖書館；2.哈爾濱固泰電子有限公司

丁悅梅，女，1985年1月生，2012 年畢業(yè)于吉林大學(xué)管理學(xué)院情報(bào)學(xué)專業(yè)（碩士），助理館員，齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院圖書館。

10.3969/j.issn.1001-8972.2016.10.020