文｜吳承楊

云計算市場風起云涌，已經(jīng)是國內(nèi)、國際廠商的兵家必爭之地。即使在國內(nèi)用戶對云計算的接受程度已經(jīng)越來越高，但隨著市面上云平臺、云服務(wù)的種類和數(shù)量不斷攀升，許多企業(yè)身處云計算的浪潮，如何精確地評估自己的需求，通過云計算的優(yōu)勢增強自身的核心競爭力，是目前這些企業(yè)所面臨的最大難題。

面對眼花繚亂的云服務(wù)，企業(yè)需要考核云服務(wù)提供商10個問題，來幫助企業(yè)從安全、成本、運營、性能等層面評估云服務(wù)提供商，同時也幫助企業(yè)檢視自己對于云計算的需求。

云服務(wù)提供商的10大問題1 是否只有小型的應(yīng)用可以上云？2 云上的數(shù)據(jù)管理和以前是否一致？3 企業(yè)有結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并且同時使用各種開發(fā)語言，云上能支持所有新技術(shù)和開發(fā)語言嗎？4 數(shù)據(jù)上了云之后，可以隨時下來嗎？5 平臺層云供應(yīng)商的操作人員能看見用戶的數(shù)據(jù)嗎？6 上云之后，可以自動幫企業(yè)從很多機器產(chǎn)生的日志文件中挖掘價值嗎？7 上云之后，速度是否會像烏龜跑一樣慢？8 企業(yè)上云需要遷移費用嗎？9 上云之后，企業(yè)的DBA人員成本能否減少？10 上云之后，企業(yè)到底是省錢還是費錢？

實際上，即使是身處同一個產(chǎn)業(yè)，每個企業(yè)在上云的時候，提出的需求、痛點都不同。以金融行業(yè)為例，有些企業(yè)的需求在于將所有備份數(shù)據(jù)上云，有的企業(yè)則希望能增強客戶體驗，開發(fā)新應(yīng)用，他們都反映出過去以行業(yè)來區(qū)分IT需求的思維已經(jīng)不能夠應(yīng)對當前多樣性的用戶需求。在云計算時代，針對企業(yè)痛點的“定制化”需求趨勢已經(jīng)形成，企業(yè)不僅希望能將應(yīng)用、數(shù)據(jù)搬遷到云上，同時又能按照企業(yè)的實際需求，將云上的應(yīng)用實現(xiàn)定制化。PaaS在云計算中擔任開發(fā)平臺的角色，真正能助力企業(yè)在云上實現(xiàn)應(yīng)用定制化。

選擇PaaS服務(wù)提供商的5大標準

1.安全性：不要假設(shè)提供商都有足夠的資源和政策保護數(shù)據(jù)。

盡管各家提供商都強調(diào)自己能提供最廣泛的安全支持，事實上各家提供的安全服務(wù)并不相同。企業(yè)需要在評估提供商的安全支持時，問問企業(yè)的提供商下列問題：云服務(wù)是否有提供多層的安全架構(gòu)？例如在訪問、傳輸過程中都有數(shù)據(jù)加密的保護；是否有提供身分認證管理的機制？保證只有獲得授權(quán)的用戶能訪問數(shù)據(jù)。云服務(wù)提供商應(yīng)該將企業(yè)數(shù)據(jù)分別存儲，萬一使用同個數(shù)據(jù)中心的“鄰居企業(yè)”發(fā)生風險，也能避免波及其他用戶。

2.彈性：遠離無法讓企業(yè)彈性增加的應(yīng)用或強迫使用某個定制應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)。

雖然大部分的提供商提供多樣化的云服務(wù)，但是每個企業(yè)的業(yè)務(wù)需求不同，需要依照業(yè)務(wù)需求開發(fā)新功能。為了確保未來升級、開發(fā)順利，企業(yè)需要采用標準編程語言開發(fā)的SaaS、PaaS，保持云上和本地部署之間的彈性。

甲骨文公司副總裁及中國區(qū)技術(shù)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理吳承楊

3.集成：別讓提供商讓企業(yè)成為另一個信息孤島，或是綁架企業(yè)只能與其合作。

過去企業(yè)只使用一小部份的云服務(wù)，隨著云計算接受程度越來越高，越來越多的企業(yè)在開始采用SaaS、PaaS之后，開始思考如何將云應(yīng)用的功能與其業(yè)務(wù)需求更好地集成。上云之后，集成云和本地部署的應(yīng)用將變得更重要，別讓云服務(wù)提供商綁架企業(yè)的IT架構(gòu)，限制未來應(yīng)用升級或系統(tǒng)開發(fā)的方向。

4.升級和變更：別讓提供商決定企業(yè)升級的時間和方式。

云計算是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的重要手段，能快速地讓企業(yè)使用到最新的IT技術(shù)。企業(yè)使用24x7全天候服務(wù)支持的云服務(wù)，即使有因為系統(tǒng)升級而停機的安排，也不會影響到業(yè)務(wù)的運營。甲骨文的作法正是，讓企業(yè)自己根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃自由安排系統(tǒng)升級和開發(fā)，提供用戶最大的彈性。

5.標準：別讓提供商強迫企業(yè)使用某個特定的編程語言。

不管是本地部署或是云應(yīng)用，建議選用業(yè)界標準編程語言開發(fā)的應(yīng)用，才能有最廣泛的技術(shù)和人才支持。企業(yè)應(yīng)該從長期的眼光規(guī)劃上云之路，必須思考如果未來和這個云服務(wù)提供商停止合作，IT系統(tǒng)的運行維護管理該如何繼續(xù)？如果采用業(yè)界標準編程語言的云服務(wù)，具備彈性和標準的優(yōu)勢，才不會被限制在某個提供商或編程語言，才能真正體現(xiàn)SaaS、PaaS具備的彈性優(yōu)勢。

除了從以上各層面評估云服務(wù)提供商，企業(yè)必須還要考慮生態(tài)系統(tǒng)的支持。未來是混合云的時代，云是本地部署的延伸，有了ISV的廣泛支持，ISV和云服務(wù)提供商的資源才能互聯(lián)互通，為企業(yè)提供最完整的技術(shù)支持和資源。