李蓉慧

擁有163年歷史、對美國人生活方式影響深遠(yuǎn)的服飾品牌Levis不想落后于這個時代。

2016年5月，Google開發(fā)者大會現(xiàn)場，當(dāng)Levis產(chǎn)品創(chuàng)新部門的負(fù)責(zé)人Paul Dillinger穿著與Google Project Jacquard合作開發(fā)的“智能牛仔夾克”露面，向觀眾介紹這款有播放音樂、接打電話及輔助導(dǎo)航等功能的上衣時，臺下一片歡呼。

Google是在去年的開發(fā)者大會上宣布和Levis的這個合作計劃的，它期待的不只是一件夾克。項目負(fù)責(zé)人Ivan Poupyrev在接受媒體采訪的視頻中談到，如果Google的可穿戴平臺能被大眾接受，其他可穿戴設(shè)備的功能—包括收集用戶的運動數(shù)據(jù)、心率等，這件夾克都能做到。而如果穿上正常的衣服就可以，用戶就沒必要再戴手環(huán)了。

和Levis合作是Google關(guān)于“可穿戴”這個概念的第一步嘗試。

這件夾克看上去的確很酷。在此之前，Dillinger和他的團隊經(jīng)歷了一個相當(dāng)復(fù)雜的設(shè)計和生產(chǎn)過程。他告訴《第一財經(jīng)周刊》，最初他甚至很抵觸這個合作計劃。

2014年1月，在Levis工作了3年多的Dillinger接到消息，對方說想邀請他和他的團隊去Google總部聊一聊。

邀請來自Google內(nèi)部的一個特殊部門—Google ATAP，全稱為Googles Advanced Technology and Projects group（高級技術(shù)和項目組）。從名字就能看出來它和普通產(chǎn)品部門不太一樣。這個團隊最初誕生于摩托羅拉—摩托羅拉被Google收購后又被轉(zhuǎn)手賣給聯(lián)想，這個團隊則被保留在Google內(nèi)部。

Google ATAP的職能類似如今遍地可見的孵化器，也常被拿來與Google X實驗室比較。它的不同之處在于，Google ATAP關(guān)注短期項目，通常一個項目的負(fù)責(zé)人用兩年把想法變成產(chǎn)品，做出雛形后團隊可能獨立，并入Google的產(chǎn)品團隊。人們相對熟悉的3D制圖平板電腦Project Tango（已經(jīng)從Project ATAP中獨立出來加入Google的產(chǎn)品團隊）、模塊化手機Project Ara、將感應(yīng)器和感應(yīng)技術(shù)應(yīng)用于服裝材料的Project Jacquard等，都源自這里。

更確切地說，聯(lián)系Dillinger的正是Project Jacquard。當(dāng)時，Google剛從迪士尼挖來Poupyrev負(fù)責(zé)這個團隊。此前Poupyrev在迪士尼做了5年互動體驗研究，他一直對如何將技術(shù)運用于生活感興趣。在確定自己的工作內(nèi)容時，他想起某次看到Lady Gaga在倫敦iTunes音樂節(jié)上穿的一件3D打印的裙子，內(nèi)置開關(guān)可以讓裙子“吹泡泡”。他想，如果能讓更多服裝具備一些前所未有的功能，可能是個有趣的嘗試。

Poupyrev和他的團隊開始研究服裝材料。這很關(guān)鍵，要讓感應(yīng)器在衣服里工作，就要改變服裝材質(zhì)—例如所用的紗線要能導(dǎo)電。

與此同時，他們也開始找服裝品牌作為合作伙伴。如同在其他智能平臺如Android、Daydream上的策略，Google只想提供技術(shù)，通過軟件獲得數(shù)據(jù)。對于成衣能實現(xiàn)何種風(fēng)格以及如何批量生產(chǎn)，Google并不想涉及，這些也并非它的長項。

最終Google找到了Levis。

兩家公司離得并不遠(yuǎn)。Google的總部在灣區(qū)的山景城，Levis總部在舊金山，兩地的正常車程是一小時左右。Dillinger對《第一財經(jīng)周刊》回憶說，在從山景城回去的路上，他一直在和團隊分析怎么拒絕這個邀請。

Dillinger對可穿戴概念并不那么感冒，通過他的個人經(jīng)歷你也許更能了解這一點。2016年正好是他進入服裝業(yè)工作的第20個年頭。這個在任何場合都戴著帽子、身材高大的設(shè)計師在美國和意大利學(xué)過服裝設(shè)計。加入Levis之前，他先后在Calvin Klein和DKNY等公司負(fù)責(zé)設(shè)計和產(chǎn)品開發(fā)。他認(rèn)為，服裝的基本功能不該被技術(shù)脅迫，人們應(yīng)當(dāng)覺得“即便沒有這個技術(shù)，這件衣服也是我喜歡的”。

“那時我認(rèn)為技術(shù)是脆弱的，但織物非常堅固。”Dillinger說，為了讓Google明白這一點，他在后來的接觸中特意做了一個PPT來“嚇唬”他們?！拔易隽艘粋€演示，（制衣）流程中有一步是把織料放在高溫的金屬之間打磨。把布從織布機上拿下來后，我用一個卡鉗把它拽住，往前使勁抻。還有個流程類似淬火，要把織料放在明火上，把上面的絨毛消融掉。”他說做這些演示就是想讓Google知道—這些操作會把傳感器全都燒毀?！?/p>

出乎Dillinger的意料，Google的工程師們根本沒被嚇住，看完后他們的第一反應(yīng)是問這個火用的是什么能源?！八麄兿胪ㄟ^了解明火的溫度來找到解決方案，讓技術(shù)在真的遇到明火時不至于毀壞。”這種積極學(xué)習(xí)并尋找解決方案的態(tài)度打動了Dillinger。雖然沒有最終確立合作項目，但雙方持續(xù)在接觸。

當(dāng)時他們都不知道最終成品應(yīng)該是什么樣，以及這個探索的過程可能持續(xù)多久。

根據(jù)《連線》雜志的報道，Poupyrev和他的Project Jacquard團隊很快找到了生產(chǎn)能導(dǎo)電的紗線的辦法。Poupyrev想過讓衣服的袖口亮燈，但同時他也覺得可能沒人愿意把自己打扮得像一棵會發(fā)光的圣誕樹。

但無論如何，Google已經(jīng)基本解決了技術(shù)難題，接下來的問題是服裝設(shè)計和文化的融入。問題被拋到Levis手里。

Dillinger對于合作的態(tài)度是，要能夠與Levis現(xiàn)有的產(chǎn)品線結(jié)合，不需要再開辟一條新的生產(chǎn)線。他解釋說，Levis每個系列針對的都是一部分消費者的特殊需求。比如“commute”（通勤）團隊是專為騎自行車上下班的人設(shè)計服裝，例如在牛仔褲褲腳上增加反光條以便讓周圍的人看到，褲腿也經(jīng)過特別處理以免在下雨天沾到太多水。Dillinger突然想到，能否為通勤者設(shè)計一款牛仔夾克，讓他們騎車上下班時能把衣服和電話連接起來？

這個想法讓Dillinger認(rèn)識到自己此前不太認(rèn)同的可穿戴概念有了些價值。但即便有了可以導(dǎo)電的紗線，要把傳感器放進衣服里而不顯得太奇怪，這仍是考驗設(shè)計師的一個難題。

一開始的方案是把能夠通電的部分集中在夾克袖口，但這實現(xiàn)起來會讓袖口看上去像一只手鐲，而且考慮到用滑動的手勢操作，僅靠袖口長度也不足以支持，“需要布料堅固，而且有一定距離才能劃出手勢?！盌illinger認(rèn)為應(yīng)該把操作集中在小臂的一段袖長上，但要縫合有傳感器的布料還是很有難度。

Dillinger從早到晚想著解決方案，最后縫合袖口的設(shè)計來自他做的一個夢。在向記者介紹這個想法時，他熱情地拿起紙筆畫出一個幾何圖形，說起在夢中想到這個拼接方式后，他在凌晨兩點醒來做了小樣測試，發(fā)現(xiàn)可行后又立刻把樣圖發(fā)給同事。已經(jīng)在這個行業(yè)工作了20年的Dillinger，為自己能重拾打樣這種基本功感到興奮。

既然騎行者設(shè)計的，除了播放音樂、撥打電話這些基本操作，在加入導(dǎo)航功能時，Dillinger考慮到人們在騎車的時候不方便拿出手機看地圖，所以在袖口上設(shè)置了一個信號燈，騎行者一旦走錯路線，衣服袖口會閃一下燈。

此外衣服本身還有些特別設(shè)計。比如夾克內(nèi)有個放手機的口袋，袖子上則多了個口袋用來放耳機，這件夾克的后腰也比普通的夾克長一些以便于擋風(fēng)，肩膀位置也增加了彈性。

充電是另一個特殊問題。Dillinger說，他很不希望做出來的夾克因為植入了可穿戴技術(shù)而變得不像一件衣服，甚至需要給衣服插上電源。因此Levis為這件夾克設(shè)計了一個特別的充電設(shè)備—一個類似USB的裝置，卡在夾克袖口，看上去就像顆袖扣。

不過，當(dāng)技術(shù)不再是問題的時候，對照現(xiàn)有的功能去了解開發(fā)者之前刪掉了哪些功其實更能體現(xiàn)思考的過程。

Dillinger原本想，既然選用了能導(dǎo)電的紗線，那就可以在衣服上增加轉(zhuǎn)向燈，就像汽車一樣。但把衣服拿給一些騎行者做試驗時，他們發(fā)現(xiàn)這些人習(xí)慣了打手勢，用戶調(diào)查也顯示騎行者并不想用轉(zhuǎn)向燈?！拔乙庾R到應(yīng)該更多地考慮一些實用的、常識性的想法?！盌illinger說。

又如，考慮到開展自行車接力或團隊活動時，人們可能需要知道其他人的信息，Levis最初想加入這一功能。不過第一批夾克生產(chǎn)時，Dillinger并不想做得太復(fù)雜。而經(jīng)過一些小范圍用戶測試，Levis發(fā)現(xiàn)，騎行者彼此之間比較獨立，并不一定需要社交。

最終，這件夾克衫的原型在Levis位于舊金山電報山下的Eureka實驗室里做出來了。按照Dillinger的說法，兩個公司分別安排了工作人員一起工作?！兜谝回斀?jīng)周刊》曾報道過Levis的Eureka實驗室（詳見2016年第5期《李維斯的復(fù)興計劃能實現(xiàn)嗎》），它距離Levis總部只有5分鐘左右的步行距離。前兩年，面對女士緊身牛仔褲和瑜伽褲的挑戰(zhàn)，為了加快產(chǎn)品開發(fā)的速度，在新任CEO Chip Bergh的主導(dǎo)下，Levis把自己原本位于土耳其喬爾盧的實驗室搬回了總部舊金山。Levis設(shè)計部門高級副總裁張宗遜當(dāng)時在談到這個實驗室的作用時說，“就像做飯那樣，你有了一個菜譜就可以立刻到廚房里嘗試”。

Eureka實驗室、和Google合作，都是Levis這家老牌公司想加速發(fā)展、吸引年輕人的表現(xiàn)。Bergh在上任后發(fā)現(xiàn)，Levis曾是牛仔褲的代名詞，但前些年的虧損數(shù)據(jù)說明，它正在失去年輕一代消費者，后來Eureka實驗室推出的新一代501 CT牛仔褲就是Levis結(jié)合自身歷史與當(dāng)下潮流的一次嘗試。這次和Google合作，Levis更是可以和硅谷的技術(shù)公司站在一起，學(xué)習(xí)用硅谷技術(shù)公司的方式來了解未來消費者想要什么。

“推出這個夾克之后，我們可以很快收集到用戶信息，再制定下一步設(shè)計方案。”Dillinger說，以前的產(chǎn)品反饋循環(huán)至少要在服裝推向市場后等6個月，“現(xiàn)在我們能很快收集到大量數(shù)據(jù)，也有渠道來回應(yīng)，這些都方便下一步的計劃?！?/p>

他表示，Levis還會繼續(xù)和其他公司開展技術(shù)合作，而這件智能夾克目前也正在安排第一批量產(chǎn)。他不愿透露首批生產(chǎn)量的數(shù)字以及何時會在亞洲地區(qū)銷售，但可以確定的是，這件夾克會于明年春天先在美國上市。