李　巍，丁　超

(1.重慶理工大學(xué)管理學(xué)院，重慶　400054；2.中國社會科學(xué)院中小企業(yè)研究中心，北京　100836)

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企業(yè)家精神、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營績效

李巍1,2，丁超1

(1.重慶理工大學(xué)管理學(xué)院，重慶400054；2.中國社會科學(xué)院中小企業(yè)研究中心，北京100836)

本文從創(chuàng)新精神和冒險精神兩方面解構(gòu)企業(yè)家精神，并在區(qū)分效率型與新穎型兩類商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上，探討企業(yè)家精神、商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營績效的內(nèi)在聯(lián)系。運用192家制造型中小企業(yè)數(shù)據(jù)實證分析發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新精神對效率型和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新，以及財務(wù)績效有積極效應(yīng)，冒險精神僅對新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新和市場績效作用顯著，效率型商業(yè)模式創(chuàng)新積極影響市場績效，而新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對財務(wù)績效作用顯著。研究結(jié)論為中國企業(yè)推動商業(yè)模式創(chuàng)新，提升經(jīng)營績效提供了管理借鑒。

商業(yè)模式創(chuàng)新；企業(yè)家精神；經(jīng)營績效；制造型中小企業(yè)

創(chuàng)新商業(yè)模式已被中國各級政府視為優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重要舉措。同時，激烈市場競爭已不僅是產(chǎn)品或單個企業(yè)之間的比拼，更是不同商業(yè)模式之下企業(yè)種群之間的較量[1]。但當前商業(yè)模式創(chuàng)新研究仍存在諸多缺憾：一方面，現(xiàn)有商業(yè)模式創(chuàng)新研究大多運用文獻綜述、邏輯推理和案例研究等質(zhì)性研究方法，采用量化方法的研究還不多見。另一方面，企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式存在一定“剛性”，嚴重阻礙組織商業(yè)模式創(chuàng)新活動，需要有效識別商業(yè)模式創(chuàng)新的重要前置因素，以推動組織創(chuàng)新活動開展[2]；但目前商業(yè)模式創(chuàng)新研究大多集中于概念分類、構(gòu)成要素等方面，對商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動因素探究不足[3]。

商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)重要的創(chuàng)造性活動，必然受到組織層面因素影響。高管團隊異質(zhì)性、知識管理等因素已經(jīng)被證實為商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動力[4]。企業(yè)家精神作為組織層面重要因素，是企業(yè)創(chuàng)新的核心推動力量，必然對商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生影響。因此，本研究試圖從企業(yè)家精神視角，深入分析企業(yè)家精神、商業(yè)模式創(chuàng)新和經(jīng)營績效三者之間邏輯關(guān)系，聯(lián)結(jié)和深化企業(yè)家精神及商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域研究。

1　理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1.1商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵

商業(yè)模式是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源[1]，它既被認為是企業(yè)獲取利潤的經(jīng)營模式，又被視為企業(yè)與利益相關(guān)方組成的交易網(wǎng)絡(luò)，還被看著是以企業(yè)為中心的價值創(chuàng)造系統(tǒng)[5]。雖然不同研究對商業(yè)模式進行了大量探討，但對商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵的理解還沒有達成共識，不同研究從各自視角對商業(yè)模式創(chuàng)新進行了界定：Chesbrough認為商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上對經(jīng)營規(guī)則和商業(yè)范式的重新組合，技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新有機結(jié)合才能為企業(yè)創(chuàng)造出最大價值[6]；Schlegelmilch等認為商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)改變既有的戰(zhàn)略規(guī)劃，對企業(yè)經(jīng)營管理模式進行改造重構(gòu)，達到提升企業(yè)價值、促進企業(yè)成長的目的[7]；Aspara等從營銷角度出發(fā)，認為商業(yè)模式創(chuàng)新實際上是企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，即企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上，針對顧客的潛在需求設(shè)計開發(fā)新穎的業(yè)務(wù)流程和渠道，從而提高競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)顧客價值的持續(xù)增長[8]。

當前信息技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化為企業(yè)推動商業(yè)模式創(chuàng)新帶來了新的機遇。產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客，以及其他合作伙伴共同構(gòu)成的企業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)[9]；而商業(yè)模式創(chuàng)新實質(zhì)上就是企業(yè)對產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有的資源和交易網(wǎng)絡(luò)進行創(chuàng)新性的優(yōu)化重組。因此，從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角理解商業(yè)模式創(chuàng)新，更能夠反映商業(yè)模式的本質(zhì)內(nèi)涵[10]。

本研究借鑒Zott和Amit的觀點[10]，從產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)及其演化視角，將商業(yè)模式創(chuàng)新分為效率型和新穎型兩類：效率型商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中實施的能夠提高交易效率、降低交易成本的創(chuàng)造性活動；新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中開發(fā)全新價值主張、構(gòu)建新型交易方式和拓展交易網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造性活動。

1.2企業(yè)家精神與商業(yè)模式創(chuàng)新

目前企業(yè)家精神內(nèi)涵研究因理論基礎(chǔ)與分析視角的差異而存在不同：過程論認為企業(yè)家精神是一種“創(chuàng)造性破壞的過程”，特質(zhì)論則強調(diào)企業(yè)家精神是企業(yè)家個體所具有人格特征和氣質(zhì)風(fēng)格[11]。無論是過程觀點，還是特質(zhì)視角，本質(zhì)上都將企業(yè)家精神視為一種賦予現(xiàn)有資源新價值的革新意識與行為，既包括企業(yè)家在創(chuàng)造經(jīng)濟價值過程中體現(xiàn)出的創(chuàng)新精神，又涵蓋企業(yè)家在不確定環(huán)境進行創(chuàng)新性活動的冒險精神[12]。

首先，創(chuàng)新精神是企業(yè)家精神的核心，反映企業(yè)家積極發(fā)掘市場機遇，進行開發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)、革新組織結(jié)構(gòu)、改造業(yè)務(wù)流程和開辟新市場等活動的心理傾向[13]。具備創(chuàng)新精神的管理者能夠不斷優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高科技創(chuàng)新投入，改進生產(chǎn)技術(shù)，并運用新的管理模式或工具，以提升管理與生產(chǎn)效率、降低經(jīng)營成本[11]，有助于減少產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)參與各方的交易成本。同時，創(chuàng)新精神還會促使企業(yè)家主動挖掘市場機會，開發(fā)和推廣新的價值主張，構(gòu)建新的交易形式，并通過企業(yè)家間信息交流，以及戰(zhàn)略聯(lián)盟等活動積極探索新的市場領(lǐng)域、開辟新的交易渠道，從而拓展產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的交易網(wǎng)絡(luò)[14]。因此，研究假設(shè)如下：

H1a：創(chuàng)新精神對效率型商業(yè)模式創(chuàng)新有積極影響；

H1b：創(chuàng)新精神對新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新有積極影響；

其次，冒險精神是企業(yè)家在經(jīng)營活動中對不確定機會的追求、敢于承擔(dān)創(chuàng)新與變革后果的意愿[13]。在充滿不確定性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境中，富于冒險精神的企業(yè)家積極地探索和識別市場風(fēng)險，增強企業(yè)及合作伙伴對市場風(fēng)險的應(yīng)對能力，降低經(jīng)營與交易風(fēng)險，提高交易效率[11]。此外，冒險精神促使企業(yè)家主動迎接外部挑戰(zhàn)，倡導(dǎo)技術(shù)與管理創(chuàng)新，敢于嘗試新經(jīng)營模式，并為此承擔(dān)風(fēng)險；積極拓展和挖掘新市場、新客戶，建立新交易網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)發(fā)展提供新動力[15]。

總之，具備冒險精神的企業(yè)家不僅能在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境中識別和規(guī)避市場風(fēng)險，提高交易效率，降低交易成本；還主動探索新市場新領(lǐng)域，拓展企業(yè)交易網(wǎng)絡(luò)，更新交易結(jié)構(gòu)，有助于商業(yè)模式創(chuàng)新?；诖?，提出假設(shè)：

H2a：冒險精神對效率型商業(yè)模式創(chuàng)新有積極影響；

H2b：冒險精神對新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新有積極影響。

1.3商業(yè)模式創(chuàng)新與經(jīng)營績效

效率型商業(yè)模式創(chuàng)新聚焦于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，實施能夠提高交易效率、降低交易成本的創(chuàng)造性活動[12]。效率型商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)倡導(dǎo)通過提高產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中交易參與各方的交易效率，弱化生態(tài)環(huán)境中不確定因素的影響和各種交易風(fēng)險，并減少各方交易時相互溝通與協(xié)調(diào)成本，使系統(tǒng)內(nèi)交易參與各方獲得更高收益[9]；同時，通過降低系統(tǒng)內(nèi)交易成本，以較低產(chǎn)品價格吸引新顧客和合作者進入產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，拓展交易網(wǎng)絡(luò)并提高現(xiàn)有顧客增加購買數(shù)量，實現(xiàn)高水平交易數(shù)量和規(guī)模收益[16]。

綜上所述，效率型商業(yè)模式創(chuàng)新不僅能夠有效提高企業(yè)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成員間的交易效率，降低企業(yè)交易風(fēng)險，減少交易參與各方的交易成本；還能拓展企業(yè)交易網(wǎng)絡(luò)，提高交易頻率和交易數(shù)量，獲得較高的規(guī)模收益，有助于提升企業(yè)的經(jīng)營績效水平。因此，假設(shè)如下：

H3a：效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對市場績效有積極影響；

H3b：效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對財務(wù)績效有積極影響。

新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)注企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中開發(fā)全新價值主張、構(gòu)建新型交易方式和拓展交易網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造性活動[10]。新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)關(guān)注于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各個組成部分之間的交易方式，通過設(shè)計新的交易機制、開發(fā)新的價值主張或是構(gòu)建新的合作形式，以吸引新顧客與合作伙伴，拓展交易網(wǎng)絡(luò)、增加交易數(shù)量，增強企業(yè)在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩鴺?gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢[1]。企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的新穎性水平越高，企業(yè)越能在產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，成為系統(tǒng)內(nèi)不可或缺的交易伙伴，獲得更高議價能力，帶來更高企業(yè)價值[17]。因此，提出假設(shè)：

H4a：新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對市場績效有積極影響；

H4b：新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新對財務(wù)績效有積極影響。

以上研究假設(shè)構(gòu)成本研究的概念框架(見圖1)：

圖1　概念框架

2　研究方法

2.1數(shù)據(jù)收集

研究將中國制造型中小企業(yè)作為調(diào)研對象。對樣本企業(yè)的選擇依據(jù)《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T4754—2002)標準，涵蓋制造業(yè)(C類)中的31大類企業(yè)。同時，根據(jù)《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》，將從業(yè)人員1000人以下的企業(yè)界定為中小企業(yè)。

研究數(shù)據(jù)的收集通過兩種方式進行：一是在北京市某大學(xué)的EMBA和MBA班，向符合條件的學(xué)員發(fā)放問卷，在指導(dǎo)其填寫問卷后進行回收，共發(fā)放問卷100份，回收有效問卷95份。二是經(jīng)市場研究公司協(xié)助，對重慶市三個工業(yè)園區(qū)企業(yè)進行調(diào)查，向符合條件的企業(yè)負責(zé)人發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷400份，回收153份，其中有效問卷97份。研究共發(fā)放問卷500份，回收192份有效問卷，有效回收率為38.40%。

2.2變量測量

對企業(yè)家精神的測量從創(chuàng)新精神和冒險精神兩方面進行，測量工具改編蔡華等[12]所開發(fā)的企業(yè)家精神量表，包含11個問項。商業(yè)模式創(chuàng)新的測量借鑒Zott和Amit[10]的研究工具，包括效率型商業(yè)模式創(chuàng)新和新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新兩方面，共計23個問項。由于經(jīng)營數(shù)據(jù)屬于比較敏感的信息，企業(yè)并不愿意透露經(jīng)營績效狀況；同時大多數(shù)制造型中小企業(yè)并非上市公司，無法從公開數(shù)據(jù)庫獲取財務(wù)信息。因此，研究遵循一般慣例，改編李巍[18]的績效測量工具，運用高級管理者主觀評價的方式，從市場績效和財務(wù)績效兩方面對經(jīng)營績效進行衡量，涵蓋6個問項。研究涉及的40個測量問項均使用李克特7點量表進行測評。

此外，研究還引入兩類控制變量：企業(yè)年齡與企業(yè)規(guī)模。企業(yè)年齡通過企業(yè)成立時間來進行計算，而企業(yè)規(guī)模則以企業(yè)正式員工數(shù)量為衡量標準。

3　實證分析

3.1信效度檢驗

對測量信度的檢驗運用Cronbach’sα值來進行?？紤]到存在一階與二階潛變量，為更準確地衡量信度水平，研究運用二階潛變量α值來考察信度。結(jié)論顯示，6個二階潛變量的α值介于0.836～0.924區(qū)間，均大于0.7標準值，表明測量信度水平較為理想。

同時，運用驗證性因子分析來衡量測量收斂效度。分析數(shù)據(jù)表明(見表1)，二階因子載荷大于0.5標準值，組合信度也均大于0.7標準值，AVE值高于0.5標準值，說明測量的收斂效度也比較理想。

表1　變量的信度及收斂效度檢驗

最后，運用皮爾遜相關(guān)系數(shù)及AVE值平方根兩類指標檢驗測量的判別效度。結(jié)論表明(見表2)，變量之間相關(guān)系數(shù)小于0.7水平，且變量AVE值的平方根均大于相關(guān)系數(shù)絕對值，測量的判別效度達到檢驗要求。

表2　變量的判別效度檢驗結(jié)果

注：*表示p<0.05、**表示p<0.01，對角線為變量AVE值平方根。

3.2中介效應(yīng)檢驗

為明確商業(yè)模式創(chuàng)新在企業(yè)家精神與經(jīng)營績效關(guān)系中的中介角色，為結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析提供預(yù)設(shè)模型，研究對商業(yè)模式創(chuàng)新中介效應(yīng)進行檢驗，以確定是部分中介還是完全中介作用(見表3)。

首先，將中介變量商業(yè)模式創(chuàng)新與自變量企業(yè)家精神進行回歸，回歸系數(shù)(β=0.295，p<0.001)呈顯著性；其次，將因變量經(jīng)營績效與自變量企業(yè)家精神進行回歸，回歸系數(shù)(β=0.238，p<0.01)也顯著；最后，因變量同時與自變量及中介變量進行回歸，中介變量回歸系數(shù)(β=0.204，p<0.01)呈顯著性，自變量回歸系數(shù)(β=0.198，p<0.05)減少但仍然顯著。分析結(jié)果說明，商業(yè)模式創(chuàng)新在企業(yè)家精神與經(jīng)營績效關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用，因而三者存在比較復(fù)雜的聯(lián)系。

表3　商業(yè)模式創(chuàng)新的中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

注：β為標準化系數(shù)；*表示p<0.05、**表示p<0.01、***表示p<0.001。

3.3研究假設(shè)檢驗

運用結(jié)構(gòu)方程模型進行路徑分析以檢驗研究假設(shè)。Amos7.0軟件輸出模型擬合度指標值為：χ2/df為1.503，RMSEA為0.062，GFI和AGFI分別為0.917和0.908，CFI、NFI和TFI依次為0.919、0.911和0.903，均大于0.9水平。

路徑分析結(jié)論表明(見圖2)：創(chuàng)新精神對效率型(γ=0.203，p<0.01)與新穎型(γ=0.217，p<0.01)商業(yè)模式創(chuàng)新，以及財務(wù)績效(γ=0.186，p<0.05)均有積極效應(yīng)，H1a和H1b通過驗證。冒險精神對新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新(γ=0.296，p<0.001)和市場績效(γ=0.197，p<0.05)有積極作用，但對效率型商業(yè)模式創(chuàng)新(γ=0.085，p>0.05)的影響不顯著，H2b得到支持，而H2a未通過驗證。效率型商業(yè)模式創(chuàng)新對市場(γ=0.254，p<0.01)及財務(wù)績效(γ=0.211，p<0.01)，H3a和H3b均通過驗證；新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新積極影響財務(wù)績效(γ=0.305，p<0.001)，但對市場績效(γ=0.057，p>0.05)的作用并不顯著，H4b得到支持，而H4a未被證實。

圖2　主效應(yīng)的路徑關(guān)系模型

4　結(jié)論與啟示

(1)企業(yè)家創(chuàng)新精神不僅能夠推動企業(yè)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并持續(xù)改進產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)，從而提高生產(chǎn)經(jīng)營效率；還可以創(chuàng)新性運用新的管理工具，提高管理和決策有效性，幫助降低產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)交易成本。同時，通過積極挖掘市場機會，開發(fā)和推廣新的價值主張，從而拓展和構(gòu)建新的交易結(jié)構(gòu)，因而有助于提升財務(wù)績效水平。

(2)企業(yè)家的冒險精神促使企業(yè)敢于投資于不確定市場機會攫取，通過積極的突破式變革來實現(xiàn)對潛在市場機會的把握，因而表現(xiàn)出對新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動效應(yīng)。同時，冒險精神有助于企業(yè)通過積極的方式響應(yīng)競爭變化與市場需求，因而對市場績效有積極作用。但是，必需的變革成本與潛在的收益損失可能會消減甚至抵消市場績效提升所帶來的財務(wù)回報，因而對企業(yè)財務(wù)績效水平的積極效果并不明顯。

(3)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)注產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)通過提高交易效率，實現(xiàn)對交易成本控制，因而對財務(wù)績效有顯著正面效應(yīng)；由于交易成本降低帶來的交易規(guī)模和頻率提升，積極影響企業(yè)市場指標，如市場份額等。同時，新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新聚焦于全新價值主張開發(fā)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)重構(gòu)，進而建立新的交易結(jié)構(gòu)和模式。全新市場的開辟有助于企業(yè)財務(wù)績效改善，但新交易結(jié)構(gòu)具有顛覆性和破壞性，以及全新交易模式下市場規(guī)模還有待擴張，因而短期內(nèi)并不能有效提升市場績效。

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(責(zé)任編輯劉傳忠)

Entrepreneurship，Business Model Innovation and Business Performance

Li Wei12,Ding Chao1

(1.ManagementSchool，ChongqingUniversityofTechnology，Chongqing400054,China；2.ResearchCenterofSMEs，ChineseAcademyofSocialSciences，Beijing100836,China)

Basedontheuppertheoryanddestructingentrepreneurshipformspiritofinnovationandadventure，thepaper，distinguishingefficiency-centeredandnovelty-centeredbusinessmodelinnovation(BMI)，explorestherelationshipofentrepreneurship，BMIandbusinessperformance.Thefinding，usingdatecollectingform192manufacturingSMEs，showthatthespiritofinnovationtakeeffectsonefficiency-centeredandnovelty-centeredBMI，aswellasmarketperformance，andthenthespiritofadventureexertimpactsonnovelty-centeredBMIandfinancialperformance；meanwhile，efficiency-centeredBMIpositivelyimpactmarketperformance，whilenovelty-centeredBMIpositivelyaffectfinancialperformance.TheconclusionsprovideseveralmanagerialimplicationsforenterprisesinChina.

Businessmodelinnovation；Entrepreneurship；Businessperformance；ManufacturingSMEs

重慶市社會科學(xué)規(guī)劃項目(2014QNGL46),重慶高校創(chuàng)新團隊建設(shè)計劃資助(KJTD201318)，教育部人文社會科學(xué)研究項目(13XJC630010)。

2015-10-14

李巍(1981-)，男，四川三臺人，博士，副教授、碩士生導(dǎo)師，博士后；研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理。

F272.3

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