漠風
邁克是蘋果公司總部人事處的經(jīng)理,算是公司元老級的人物了。然而,隨著近兩年來手機市場的激烈競爭,邁克也深深地體會到了自己身上的壓力和培養(yǎng)技能人才的重要性,所以邁克時不時地給員工施加壓力,并將工作時間提升到了平均每周工作55個小時。
在邁克看來,他的人事管理工作已經(jīng)做到了完美至極。然而,最近發(fā)生的幾起事件讓邁克始終不得其解,先是技術(shù)科的安娜在上班期間唱起了搖滾樂,弄得整個技術(shù)樓的員工都停下了工作,聽起了歌。再者是質(zhì)量驗收組的凱蒂斯竟然在辦公室的桌子上練起了書法,書寫中的凱蒂斯顯得一臉的輕松和自在,看上去美妙至極。
邁克覺得這些人簡直太不可思議了,無組織無紀律,這樣的員工決不能留在蘋果公司做事。于是他便向上級領(lǐng)導反映,想對涉事的員工進行嚴厲的處罰。結(jié)果他的想法被領(lǐng)導直接否定。領(lǐng)導說:他們不遵守公司制度,但是他們在有限的時間內(nèi)都完成了自己的任務(wù),而且都很出色,說明這樣的工作方法效果會更好,我們不妨為此開設(shè)一間教室,專門供公司的員工練習書法或者干一些與工作無關(guān)的事,也許他們工作的效率會更高。
很快邁克開始著手此事,與相關(guān)人員設(shè)計好了實施方案,在公司廠房里建起了教室,工人們可以在這里接受很多免費的課程培訓,比如計算機技能、圖形設(shè)計、英語和人力資源管理。每個教室都配備了蘋果電腦和視頻會議設(shè)備,并提供裝有類似SEED相關(guān)課程的iPad設(shè)備。公司還在移動設(shè)備上提供關(guān)于工作職能、生活技能和金融知識的短期課程和測驗。
在短短的一年時間里,蘋果公司在全球的23個工廠設(shè)立了48間SEED教室,開辦了不同的學習班。蘋果公司的這一做法也吸引了不少市民的關(guān)注,很多人都認為蘋果公司的這一做法看起來像是個奇怪的課程學習,但這樣的減壓方式讓蘋果公司的工作效率大大提高。
正如蘋果前首席執(zhí)行官喬布斯所說:“干任何事情都不能圈在一個圈子里,我們應(yīng)該突破圈子的局限,在同樣的時間里,收獲更多的東西?!?/p>
蘋果公司大膽的創(chuàng)意和打破常規(guī)的管理方法,看上去有些荒唐,但這種管理已經(jīng)取得了實際的效果。其實,很多事情都需要打破常規(guī)的局限,才能獲得更好、更完美的結(jié)果。