文丨 佳 雨
中關(guān)村轉(zhuǎn)型
文丨 佳 雨
一個國家,總有一些地方,以其獨特的精神氣質(zhì),讓人銘記。
中關(guān)村,這三個字,在人們的心中,早已超越了它的地域含義。它喚起別樣的情感,與科學(xué)和夢想、創(chuàng)新和超越、現(xiàn)在和未來,緊緊聯(lián)系在一起。
中關(guān)村的智力特質(zhì),經(jīng)歷了百年聚合,經(jīng)歷了新中國60年的謀篇布局。進(jìn)入新世紀(jì),科學(xué)發(fā)展,十年砥礪,中關(guān)村已然更大更強。2009年,國際金融危機的寒流中,國務(wù)院作出建設(shè)中關(guān)村國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的重大戰(zhàn)略決策,要求把中關(guān)村建設(shè)成為具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心。
“鳥飛林覺曙,魚戲水知春”。20多年前,中關(guān)村建起中國第一家國家高新區(qū),一代代創(chuàng)業(yè)者在此登上科技創(chuàng)業(yè)的“高速列車”。
從昨天的勇于逼近世界先進(jìn)水平,到今天的敢于超越世界先進(jìn)水平;從當(dāng)年的埋頭趕路、立志產(chǎn)業(yè)報國,到今天的抬頭引路,創(chuàng)新示范;從“中國硅谷”、“引領(lǐng)社會走進(jìn)信息化時代”,到邁向中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的策源地,中關(guān)村厚積薄發(fā)。
創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè),參與全球科技競技、市場競爭,使風(fēng)云激蕩的中關(guān)村成為十年間獨特的中國印記。
富于現(xiàn)代感的高樓鱗次櫛比,西裝革履的科技精英們或談笑風(fēng)生,或眉頭輕鎖,穿梭于來往的人流之中,這里正是中關(guān)村——中國高新企業(yè)的奧林匹斯。而新時期到來,轉(zhuǎn)型是必然趨勢。
“眼看他起高樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了?!痹趀世界電子市場關(guān)停之后,作為中關(guān)村地標(biāo)——最資深的賣場海龍電子城也于7月7日正式停業(yè)。盡管還有一些賣場在慘淡支撐,但就趨勢而言,電子賣場模式在承受了經(jīng)年累月的詬病之后,已然在商業(yè)模式上走到了盡頭,中關(guān)村的賣場們正在經(jīng)歷一場“脫胎換骨”的蛻變。
“海龍電子城市場1層至5層自7月7日停止對外營業(yè)?!痹诤}埓髲B門口,記者看到一封來自海龍電子城市場中心的《通知》,這張普通的貼條標(biāo)志著繼e世界之后,有著17年歷史的海龍電子城也正式退出歷史的舞臺。
曾幾何時,北京地區(qū)流傳著一句話,“買數(shù)碼,去村里”,“村”指的就是中關(guān)村。中關(guān)村的太平洋廣場、e世界、海龍、科貿(mào)這幾個賣場引領(lǐng)著中國數(shù)碼電子消費大潮。很多人的第一臺電腦、第一張CD、第一個MP3、第一個數(shù)碼相機都是購自這里。尤其是那個時代在北京上學(xué)的大學(xué)生,對海龍等中關(guān)村電子城有著不可磨滅的記憶。那時候很多學(xué)生零花錢較少,“小黑”(ThinkPad)只有土豪才有,更多的學(xué)生是攢電腦來用,自己動手DIY一臺電腦,配件全部在中關(guān)村采購,學(xué)到不少知識,也頗有一番樂趣。
昔日,在中關(guān)村這片孕育IT巨子的土地上,以海龍、鼎好、e世界為核心的電子商貿(mào)“金三角”創(chuàng)造了人頭攢動的輝煌時刻,塑造了一批刻著時代烙印的電子賣場,更成就了中國電子產(chǎn)品集散地——中關(guān)村以“中國硅谷”的名號響徹中外。那時,以海龍電子城為代表的中關(guān)村數(shù)碼電子集散地輝煌一時,商家中也不乏商業(yè)大鱷。劉強東在今年6月份其新書《劉強東自述》回憶1998年初入中關(guān)村:1998年,我們面對的是匯天華光等光儲存儲行業(yè)的“巨人”,這些“巨人”交易額一年至少是幾千萬元。
“金三角”的關(guān)停都是源于產(chǎn)業(yè)衰落。而誠信的喪失更是加速倒逼了電子城的衰亡。談到未來的出路,與e世界不同的是,具有國企背景的海龍大廈,升級后或?qū)⒆兩頌橹悄芸萍脊?、?chuàng)業(yè)機構(gòu)聚集地及大數(shù)據(jù)軟件交易中心。
今天的海龍不過是目前中關(guān)村傳統(tǒng)商業(yè)市場的一個縮影。過去的30余年時間里,中關(guān)村曾被稱為“中國硅谷”,它匯知識與資本的光環(huán)于一身,將市場輻射全國。時光流轉(zhuǎn),所有來過此地的人們依然會記起當(dāng)年自己在這里找配件、攢電腦、買光盤的情形。那不只是一代人的青春記憶,更是中國科技與商業(yè)碰撞的發(fā)展變遷。
30年前,“中關(guān)村”對于絕大多數(shù)中國人還是個陌生的名詞,即便北京人,也只把它當(dāng)作一個簡單的地理概念,那時的它,真的不過是個“村”。
20世紀(jì)80年代初期,在我國改革開放和世界新技術(shù)革命浪潮的影響下,北京中關(guān)村地區(qū)一大批科技人員沖破計劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛和傳統(tǒng)觀念的影響,陸續(xù)走出大院、大所、大學(xué),“下?!眲?chuàng)辦科技企業(yè)。
1980年10月23日,中科院物理所研究員陳春先、工程師紀(jì)世瀛、崔文棟等7名科技人員在中關(guān)村創(chuàng)辦中國第一家民辦科技機構(gòu)——“北京等離子體學(xué)會先進(jìn)技術(shù)發(fā)展服務(wù)部”,其目標(biāo)是探索在中國的條件下發(fā)展類似美國硅谷和128號公路的“技術(shù)擴散”模式,建立中國的科技特區(qū)。在接下來的幾年里,中關(guān)村陸續(xù)出現(xiàn)了以“兩通”、“兩海”為代表的科技企業(yè)群,逐漸形成了“中關(guān)村電子一條街”。
1984年,柳傳志也在這里租下一間小平房里,帶著13個人,用20萬創(chuàng)立了聯(lián)想公司。如今聯(lián)想早已躋身世界500強。中關(guān)村孕育了包括聯(lián)想、華為這樣的企業(yè),惠普等世界知名科技類品牌相繼進(jìn)駐,是中關(guān)村黃金歲月的見證。從段永基、柳傳志到楊元慶、俞敏洪;從王志東、張朝陽到李彥宏、雷軍……改革開放30年,中關(guān)村見證著中國商業(yè)史和社會史的一段傳奇。
5月19日,以“推動科技創(chuàng)新 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”為主題的2016北京國際科技產(chǎn)業(yè)博覽會在中國國際展覽中心開幕。博覽會包括中關(guān)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展、國際海洋科技成果展、文化與科技融合展等12個專題展區(qū),6場專題論壇、12場次的推介交易活動。
千禧之交,醞釀了12年的海龍大廈開業(yè),地址就在中關(guān)村大街1號。同期開業(yè)的,還有硅谷電腦城、太平洋電腦城。2000年,北京四環(huán)路的正式通車,更是為中關(guān)村的膨脹式發(fā)展再助一臂之力。
在那個沒有淘寶、沒有京東、更沒有品牌網(wǎng)上商城的年代,去中關(guān)村,成了大多數(shù)北京人購置數(shù)碼產(chǎn)品不多的重要選擇之一。
當(dāng)然,除了這些,還有一道中關(guān)村特有的風(fēng)景你一定不會錯過。“要光盤嗎”“要發(fā)票嗎”幾乎每一個到過中關(guān)村的人都會遇到主動走來的、抱著孩子的大嬸問過這樣的問題。光盤是什么盤,發(fā)票為什么要買,大家都心知肚明。而在賣盤、賣發(fā)票最瘋狂的那個年代,也是中關(guān)村賣場生意最紅火的年代。
2006年起,中關(guān)村賣場的生意走起了“下坡路”,黑導(dǎo)購、強行拉客等情況隨即出現(xiàn)。黑導(dǎo)購主要集中在各大路口、賣場門口、公交站,他們用強拉硬拽或哄騙的方式將客戶帶到特定的商戶處,收取商家反饋的提成。更有甚者,有些不法商家混入大賣場,他們把筆記本偷換型號,或賣水貨、翻新機、山寨機等質(zhì)量沒有保證的商品,還有網(wǎng)友吐槽,明明交錢時買的是手機、電腦,但到家打開包裝看到的卻是板磚、廢紙。
曾經(jīng)被譽為“中關(guān)村奮斗代表”的京東CEO劉強東,和中關(guān)村之間有著一段恩怨情仇。在中關(guān)村起家的他,由于打造了只賣正品行貨的線上電商京東商城,令很多中關(guān)村小老板心生怨恨??蓜姈|的回應(yīng)卻毫不留情,在曾經(jīng)生意火爆一時的太平洋數(shù)碼城關(guān)張之后,劉強東在微博上說,其實不是京東革了你們的命,而是你們自己!捫心自問,你們做了多少偷梁換柱的勾當(dāng)?賣了多少水貨假貨?暴打了多少客戶?這是因果報應(yīng)!中關(guān)村的現(xiàn)狀究竟是因果報應(yīng),還是業(yè)態(tài)格局的必然演變?沒有人能夠說清楚。
北京的中關(guān)村,每個人心中都會有屬于自己的記憶。作為我國第一個國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、第一個國家自主創(chuàng)新示范區(qū)、第一個“國家級”人才特區(qū),中關(guān)村的頭頂有著太多的光環(huán)。然而如今在很多人眼里,它甚至成為“騙子集散地”。
北京展覽館舉行的國家“十二五”科技創(chuàng)新成就展迎來周末觀展高峰。
據(jù)部分統(tǒng)計,有多家媒體以《買電腦為何強收開機費》《中關(guān)村電子賣場:商家欺詐何時休》《中關(guān)村賣場低級騙術(shù)為何仍能屢屢得手》等醒目標(biāo)題,曝光這里的詐騙現(xiàn)象。中關(guān)村電子城,早已風(fēng)光不再。
中關(guān)村之所以能夠成為現(xiàn)在意義上的中關(guān)村,是因為它有一個優(yōu)越的地理優(yōu)勢,因為它的周邊有清華有北大有中科院,尤其是有中科院計算所,有這些周邊企業(yè)逐漸的發(fā)展,才使得中關(guān)村成就了它曾經(jīng)這樣一個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿^,可是又是什么使得中關(guān)村迅速的在這十年當(dāng)中衰落了呢?
鳳凰涅槃,浴火重生。如今,普通人有了更為便捷的選購電子產(chǎn)品的方式,當(dāng)舊有的經(jīng)營、盈利模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)被甩在了時代腳步之后,“再出發(fā)”成為中關(guān)村必須經(jīng)歷的陣痛。中關(guān)村過去近30年的輝煌靠的并不是小作坊式的經(jīng)營模式,它的創(chuàng)意、智慧、技術(shù)才是與“中國硅谷”相匹配的價值核心。這應(yīng)對成為它再起崛起的重要籌碼。
海龍電子城停業(yè)對外發(fā)的通知顯示,停業(yè)原因是響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號召,加快轉(zhuǎn)型升級,打造海龍大廈“智能硬件創(chuàng)新中心”。
2015年3月份,國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》,此后,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”聲音此起彼伏,各地不斷有項目落地。
2016年5月12日,國務(wù)院下發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建設(shè)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地的實施意見》,系統(tǒng)部署雙創(chuàng)示范基地建設(shè)工作?!兑庖姟饭剂耸着p創(chuàng)示范基地名單,其中排在首位的就是北京市海淀區(qū)。
對于此次海龍電子城轉(zhuǎn)型的方向,海龍電子城負(fù)責(zé)人頗有信心,其表示,“我們是依據(jù)電子產(chǎn)品的生命周期在順應(yīng)市場,轉(zhuǎn)型發(fā)展是必然趨勢”。
海龍市場中心相關(guān)人士透露:“今后海龍不會再單獨經(jīng)營電子賣場,并讓內(nèi)部結(jié)構(gòu)過于分散,將實施統(tǒng)一經(jīng)營管理,未來海龍定位為孵化器聚集創(chuàng)業(yè)項目聚集地和大數(shù)據(jù)交易中心?!?/p>
除了企業(yè)自身轉(zhuǎn)型,在相關(guān)政府主導(dǎo)之下,中關(guān)村地區(qū)整體也進(jìn)入了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻。
2009年,海淀區(qū)政府發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》,不再鼓勵電子賣場、商場、購物中心、餐飲等業(yè)態(tài)在該區(qū)域發(fā)展,逐步調(diào)整傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)規(guī)模,為高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展騰出空間。
這一調(diào)整就用了七年的時間,如今小商戶已逐漸消亡,大多數(shù)電子城還在經(jīng)歷著陣痛,卻還未真正展現(xiàn)出煥然一新的容貌。
雖然難度很大,但轉(zhuǎn)型一直在持續(xù)中。數(shù)據(jù)顯示,2014年,中關(guān)村西區(qū)鼎好、海龍等電子市場騰退商戶200多家,約1.3萬平方米。2015年相關(guān)部門繼續(xù)深化中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整,加大e世界等電子市場調(diào)整力度。而中關(guān)村的整體定位也發(fā)生改變,定位為以中關(guān)村金融大廈等樓宇為載體,打造全國創(chuàng)新資本中心、互聯(lián)網(wǎng)金融中心。
中關(guān)村科技園海淀區(qū)管委會內(nèi)部人士表示,海龍大廈的規(guī)劃由中關(guān)村西區(qū)管理委員會統(tǒng)一進(jìn)行,該管委會主要負(fù)責(zé)西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整等事項。
據(jù)悉,中關(guān)村大街在2017年底將形成一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科技金融、文化創(chuàng)意等新型業(yè)態(tài)集聚區(qū);2020年底,中關(guān)村大街及周邊地區(qū)將持續(xù)產(chǎn)生具有中關(guān)村原始創(chuàng)新、技術(shù)服務(wù)能力及商業(yè)模式創(chuàng)新優(yōu)勢的創(chuàng)客群體和企業(yè)集群。這意味著,中關(guān)村將逐步告別電子賣場,轉(zhuǎn)型為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一條街”,傳統(tǒng)電子賣場的業(yè)態(tài)將逐步被新模式和新業(yè)態(tài)所取代。
從數(shù)家落幕的電子商城往西不到一公里,這塊占地面積94.6公頃的正方形區(qū)域,被稱作中關(guān)村西區(qū),是中關(guān)村科技園區(qū)的核心區(qū)域。野心勃勃的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街正在這個區(qū)域的西北部鋪開,如果說落寞的數(shù)碼賣場代表著中關(guān)村的昨天,這里則象征著中關(guān)村的未來。約200米長、10余米寬的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街開街近兩年,它被貼上了“創(chuàng)業(yè)者圣地”的標(biāo)簽,來自全國的創(chuàng)業(yè)者、政府和企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人紛紛來此“朝圣”。
如今,中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街已有車庫咖啡、3W咖啡、Binggo咖啡、飛馬旅、36氪、言幾又、創(chuàng)業(yè)家、聯(lián)想之星、黑馬會等20余家創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)入駐。在這里,不乏一杯咖啡締造一個創(chuàng)業(yè)神話的事跡。
在中關(guān)村科技園區(qū)管委會的藍(lán)圖中,e世界及周邊區(qū)域的新定位是“中關(guān)村科技金融街區(qū)”,實現(xiàn)區(qū)域從零售向創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。這里目前已經(jīng)匯聚396家科技金融服務(wù)機構(gòu),包括中國人民銀行中關(guān)村支行、深交所中關(guān)村上市基地、螞蟻云金融、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院、融360、拉卡拉等一批科技金融機構(gòu),涵蓋從初創(chuàng)、成長到成熟的系列創(chuàng)業(yè)金融支持。
在轉(zhuǎn)型路上,海龍走在了前面,然而能否置之死地而后生還有待觀察,海龍是高端產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展格局的一個縮影,其轉(zhuǎn)型之路無疑將成為中關(guān)村業(yè)態(tài)調(diào)整的一個重要樣本。
30的前,中關(guān)村就被打上了創(chuàng)新、活力、智慧的烙印,“創(chuàng)業(yè)”是“中國硅谷”與生俱來的氣質(zhì)。海龍所代表的時代已經(jīng)過去,或許在不久的將來,中關(guān)村又出現(xiàn)新的“潛力股”。
20世紀(jì)80年代初,一批體制內(nèi)科研人員大膽探索,在北京西北角打造了“中關(guān)村電子一條街”,隨后,這里成為匯集了諸多“電腦城”、“手機維修”等標(biāo)簽的“龐然大物”。1999年,太平洋、海龍等電腦商城入駐“中關(guān)村電子一條街”,淘汰了以往零散的電子市場。之后,中關(guān)村三大電子賣場鼎好、海龍、e世界齊聚這里。
中關(guān)村并未因環(huán)境變化而一蹶不振,反而以先行者的姿態(tài),向著未來的方向毫不遲疑地轉(zhuǎn)型。昔日的“中關(guān)村電子一條街”,經(jīng)過轉(zhuǎn)型升級、業(yè)態(tài)調(diào)整,變身成為“創(chuàng)業(yè)大街”。這里沒有了以往的叫賣聲,一批為實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人紛紛云集于此。一大批互聯(lián)網(wǎng)科技公司如雨后春筍般在北京創(chuàng)立,如同90年代的美國硅谷。不同國家、不同背景的年輕人聚集到一家家公司里,開啟了他們的“699”生活(每周6天、每天早9點工作到晚9點)。他們有共同的目標(biāo),推出產(chǎn)品、融資、上市、改變世界……
其實,中關(guān)村大街轉(zhuǎn)型升級之路,多年前已經(jīng)開啟。曾經(jīng)聞名遐邇的“電子一條街”,如今商業(yè)面積已由一度占總建筑面積的近50%,縮減到不到20%;批發(fā)零售企業(yè)也由一度占法人單位總數(shù)的66%,降低到如今的41%……
有著中關(guān)村“一號樓”之稱的海龍電子城,由昔日賣場已經(jīng)華麗轉(zhuǎn)身為“夢想實驗室”。中國英特爾物聯(lián)技術(shù)研究院、創(chuàng)客空間、國家新媒體聯(lián)合實驗室等多家國內(nèi)外各領(lǐng)域知名機構(gòu)在此安居樂業(yè)。
國際技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、創(chuàng)客空間、創(chuàng)新工場等高端創(chuàng)新要素,正越來越多地向中關(guān)村大集聚?!皠?chuàng)客空間吸引了包括德國、英國的創(chuàng)客在此安營扎寨?!眲?chuàng)客空間的王盛林說。
由海淀圖書城成功轉(zhuǎn)型升級為時尚創(chuàng)業(yè)街的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街,2014年才正式投入運營。短短一年多時間,就初步形成具有國內(nèi)國際影響力的創(chuàng)業(yè)生態(tài)。
據(jù)報道,北京“中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街”日前迎來開街兩周年。兩年來,這條200多米大街上的一間間“咖啡館”里,日均舉辦2.2場創(chuàng)業(yè)活動、孵化1.4家科技企業(yè),每1.5天有一個團(tuán)隊在街區(qū)獲得融資、平均融資700萬元。
車庫咖啡、3W咖啡、36氪、言幾又、創(chuàng)業(yè)家、聯(lián)想之星、天使匯等近40家創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)入駐其中。孵化了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊600多個,有350個團(tuán)隊獲得融資,總?cè)谫Y額17.5億元,平均融資額在500萬元左右。
數(shù)字的背后,顯示新的“裂變”正在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街悄然發(fā)生:一批海內(nèi)外專業(yè)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈資源、原始科技創(chuàng)新力量等產(chǎn)業(yè)巨頭陸續(xù)入駐,加速激發(fā)著創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新對實體經(jīng)濟(jì)的引領(lǐng)能力。作為全國雙創(chuàng)風(fēng)向標(biāo),中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街從“咖啡館”到“產(chǎn)業(yè)派”的轉(zhuǎn)變,預(yù)示著我國“雙創(chuàng)”將開啟新階段。
“現(xiàn)在是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的好時代,每個創(chuàng)業(yè)者都會有公平競爭、自由翱翔的機會?!滨U艾樂對其作為聯(lián)合創(chuàng)始人參與創(chuàng)辦的3W咖啡的前景充滿期待,“中關(guān)村一定會保持全國領(lǐng)先的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)火車頭的地位。過去鼎好、海龍電子城賣的很多是有形的東西。在今天,中關(guān)村最核心的競爭力是軟實力,它可能未必是你看得見的一臺電腦或者一棟樓,而是在一些人的腦袋里面。一直有能力聚集一批最厲害的人,這是中關(guān)村最大的優(yōu)勢?!?/p>
從調(diào)動“雙創(chuàng)”熱情“啟蒙時期”的“咖啡館”現(xiàn)象,到如今持續(xù)發(fā)力原始創(chuàng)新的“產(chǎn)業(yè)派”階段,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊的力量將得到更好地釋放:一方面,大批核心技術(shù)持續(xù)突破;另一方面,關(guān)鍵技術(shù)成果將支撐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
中關(guān)村創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展,遠(yuǎn)比任何宏大書寫更發(fā)人深思。2014年10月27日,英國風(fēng)投公司Atomico在一份調(diào)查報告中指出,自2003年以來,在美國以外創(chuàng)立的、估值超過10億美元的新公司最多集中在北京。
“美國真正應(yīng)該害怕中國什么?”在結(jié)束了中關(guān)村的采訪后,《華盛頓郵報》記者這樣寫道,“中國新一代年輕人的創(chuàng)業(yè),才是中國未來的真正優(yōu)勢所在。”從中關(guān)村訪問回到美國,著名創(chuàng)新大師史蒂夫?布蘭科感慨,“在全世界范圍內(nèi),我都看見過創(chuàng)業(yè)公司的聚集,但北京讓我震驚”。