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(華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院　湖北武漢　430079)

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基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仿真研究及對(duì)策建議

危浪桂學(xué)文

(華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院湖北武漢430079)

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)正受到越來越多人的關(guān)注。為了深入了解電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制，本文基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論，將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)劃分為技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)環(huán)境四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的子系統(tǒng)，采用Vensim PLE軟件構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，以政府引導(dǎo)、技術(shù)進(jìn)步、物流水平、市場(chǎng)需求為變量設(shè)計(jì)不同模擬政策，并根據(jù)仿真結(jié)果對(duì)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；仿真

近年來，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。電子商務(wù)憑其開放性、高效率、全球化優(yōu)勢(shì)，廣泛滲透到各行業(yè)，成為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的重要領(lǐng)域，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面發(fā)揮了關(guān)鍵作用，日益成為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎[1]。數(shù)據(jù)顯示，2015年我國電子商務(wù)交易額達(dá)20.8萬億元，同比增長27%，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了很大貢獻(xiàn)。2015年國務(wù)院出臺(tái)的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》指出，電子商務(wù)已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的原動(dòng)力。但是，電子商務(wù)的發(fā)展面臨管理方式不適應(yīng)、誠信體系不健全、市場(chǎng)秩序不規(guī)范等體制機(jī)制問題。因此，為實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，必須深入分析我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展機(jī)理，準(zhǔn)確把握電子商務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的互動(dòng)關(guān)系，從中找出影響我國電子商務(wù)發(fā)展的主要因素，預(yù)測(cè)在不同產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境下電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。這對(duì)于優(yōu)化我國電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)而提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效率具有重要的實(shí)際意義。

一、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究現(xiàn)狀

電子商務(wù)自誕生以來，就不是一個(gè)孤立的產(chǎn)業(yè)或系統(tǒng)，而是一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)、輻射面廣的產(chǎn)業(yè)鏈，甚至是一個(gè)需要社會(huì)、政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)、公眾、媒體及諸多關(guān)聯(lián)行業(yè)參與的龐大生態(tài)系統(tǒng)。關(guān)于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究大多運(yùn)用商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論和產(chǎn)業(yè)鏈理論來分析。胡嵐嵐等嘗試采用“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一強(qiáng)調(diào)多元?jiǎng)討B(tài)融合的理論來分析電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念，并歸納了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)在誕生、壯大、成熟、衰退等階段的演化規(guī)律[2]。成瑩構(gòu)建了“金字塔”式的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，以SCP理論分析了我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為，進(jìn)而對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了相關(guān)建議[3]。涂冬山以電子商務(wù)之都杭州為樣本，通過實(shí)地調(diào)研電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)了解電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了系統(tǒng)研究[4]。李紅霞通過構(gòu)建約束路徑選擇模型、擴(kuò)展路徑選擇模型建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑選擇模型，提煉出與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的七個(gè)產(chǎn)業(yè)，揭示了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)特征[5]。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)研究中的運(yùn)用證明了其獨(dú)特的優(yōu)越性。唐守廉結(jié)合我國信息資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及特點(diǎn)，構(gòu)建信息資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型，系統(tǒng)研究了我國信息資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要影響因素及趨勢(shì)特征[6]。湯盼盼、吳亮用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)原理對(duì)電子商務(wù)在促進(jìn)工業(yè)化發(fā)展過程中的因素進(jìn)行討論，分析了電子商務(wù)對(duì)工業(yè)化的影響機(jī)理[7]。

電子商務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展系統(tǒng)，其中的要素隨時(shí)間發(fā)生變化。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)適用于研究復(fù)雜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為之間的動(dòng)態(tài)關(guān)系，利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展是一種可行的嘗試。

二、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是一門運(yùn)用定性與定量相結(jié)合的方法對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，以系統(tǒng)反饋控制理論為基礎(chǔ)，借助計(jì)算機(jī)仿真手段，定量地研究系統(tǒng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)行為的應(yīng)用學(xué)科[8]。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展系統(tǒng)的重要組成部分。為了進(jìn)一步剖析電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制以及趨勢(shì)特征，本文運(yùn)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法對(duì)其進(jìn)行建模研究。

(一)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)框架

電子商務(wù)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是整個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。為突出研究重點(diǎn)，需要從眾多的影響因素中挑選出聯(lián)系最為緊密的要素，組成一個(gè)閉合的、符合研究目的的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)。電子商務(wù)發(fā)展涉及到人才、技術(shù)、資金、市場(chǎng)需求、政府政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展等要素，要素間存在著相互作用的聯(lián)動(dòng)關(guān)系。電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新需要科研機(jī)構(gòu)及其研究人員的推進(jìn)，同時(shí)，技術(shù)研發(fā)需要投入大量資金。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合能夠增強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。企業(yè)掌握新技術(shù)可以在市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及高利潤，促進(jìn)自身發(fā)展。企業(yè)規(guī)模的發(fā)展自然會(huì)推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加電子商務(wù)交易量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，政府也會(huì)增加科技和教育投入，制定相關(guān)扶持政策，制定完善相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)良性快速發(fā)展。經(jīng)過定性分析，本文初步確定系統(tǒng)邊界內(nèi)包括以下幾個(gè)主要變量：電子商務(wù)產(chǎn)值、GDP、電商從業(yè)人數(shù)、技術(shù)進(jìn)步指數(shù)、物流水平、信息化水平、電商市場(chǎng)需求、政策引導(dǎo)。根據(jù)要素在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的功能以及要素之間聯(lián)系的緊密性，本文將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)分為技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)環(huán)境4個(gè)子系統(tǒng)。

(二)各子系統(tǒng)的因果關(guān)系分析

因果關(guān)系圖是對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系的定性描述，能反映模型中各個(gè)變量之間的關(guān)系，是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模的基礎(chǔ)。根據(jù)上文對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)子系統(tǒng)的劃分，本文擬對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更深層次的因果關(guān)系分析，下面分別分析系統(tǒng)的四個(gè)子系統(tǒng)的因果反饋關(guān)系。

1.技術(shù)進(jìn)步子系統(tǒng)。技術(shù)進(jìn)步子系統(tǒng)是以電子支付技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的子系統(tǒng)，是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。該子系統(tǒng)的因果關(guān)系如圖1所示。其重要反饋回路有：

回路1：技術(shù)進(jìn)步→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→GDP→電子商務(wù)戰(zhàn)略地位→政府支持→R&D投入→產(chǎn)學(xué)研合作→技術(shù)進(jìn)步

回路2：技術(shù)進(jìn)步→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→GDP→電子商務(wù)戰(zhàn)略地位→政府支持→電子商務(wù)人才培養(yǎng)→產(chǎn)學(xué)研合作→技術(shù)進(jìn)步

回路3：技術(shù)進(jìn)步→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→企業(yè)利潤→R&D投入→產(chǎn)學(xué)研合作→技術(shù)進(jìn)步

上述3條回路表示電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新水平的提高可以不斷提高電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。良好的用戶體驗(yàn)來自于卓越的技術(shù)。電子商務(wù)網(wǎng)站人機(jī)交互要靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)，轉(zhuǎn)化率與黏性都需要技術(shù)。同時(shí)，技術(shù)是精準(zhǔn)營銷的基石，也是精益化管理的需要，技術(shù)貫穿于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的各方面。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將激勵(lì)政府加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的資金投入、人才培養(yǎng)。同時(shí)，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新能帶來利潤的增加，所以電子商務(wù)企業(yè)也會(huì)加大技術(shù)研發(fā)投入，產(chǎn)學(xué)研合作將進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平。

圖1　技術(shù)創(chuàng)新子系統(tǒng)因果關(guān)系圖

2.市場(chǎng)需求子系統(tǒng)。隨著居民收入水平的提升，電子商務(wù)消費(fèi)也隨之增多。網(wǎng)絡(luò)購物因便捷、省時(shí)獲得消費(fèi)者的青睞，擁有巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)，隨著全民信息素養(yǎng)的提高，越來越多的人學(xué)會(huì)了通過手機(jī)和電腦來購物，電子商務(wù)的普及率越來越高。同時(shí)，政府為了促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也會(huì)鼓勵(lì)政府相關(guān)部門實(shí)行網(wǎng)上采購，電子商務(wù)的市場(chǎng)需求得到進(jìn)一步擴(kuò)大。該子系統(tǒng)的因果關(guān)系如圖2所示，重要反饋回路有：

回路1：市場(chǎng)需求→電子商務(wù)交易額→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)系數(shù)→GDP→人均GDP→人均消費(fèi)支出→電子商務(wù)消費(fèi)支出→市場(chǎng)需求

該回路表示經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高了居民收入，人均收入增加會(huì)促進(jìn)消費(fèi)需求的增加，在一定程度上電子商務(wù)渠道消費(fèi)的比重也會(huì)相應(yīng)提高，從而拉動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需求，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力的作用得到加強(qiáng)，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)更快速發(fā)展。

回路2：市場(chǎng)需求→電子商務(wù)交易額→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)系數(shù)→GDP→政府政策→全民信息素養(yǎng)→電子商務(wù)消費(fèi)支出→市場(chǎng)需求

該回路表示隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升，國家信息化水平越來越高，政府會(huì)加強(qiáng)信息化宣傳和教育工作提高居民的信息素養(yǎng)，提高互聯(lián)網(wǎng)的普及率，網(wǎng)購用戶規(guī)模將隨之提升，從而拉動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需求，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

回路3：市場(chǎng)需求→電子商務(wù)交易額→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)系數(shù)→GDP→政府政策→政府采購→市場(chǎng)需求

該回路表示政府為促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展會(huì)鼓勵(lì)政府相關(guān)部門進(jìn)行網(wǎng)上采購，從而拉動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需求，促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升GDP。

圖2　市場(chǎng)需求子系統(tǒng)因果關(guān)系圖

3.經(jīng)濟(jì)發(fā)展子系統(tǒng)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力，這主要體現(xiàn)在其對(duì)GDP增長的貢獻(xiàn)率上。而GDP的提升會(huì)促進(jìn)居民人均收入的提高，居民人均收入的增加又可以促進(jìn)居民電子商務(wù)消費(fèi)支出的增加，進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)需求。同時(shí)，隨著電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力效用凸顯，政府會(huì)支持電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的循環(huán)促進(jìn)效用促進(jìn)兩者不斷發(fā)展。該子系統(tǒng)的因果關(guān)系如圖3所示，重要反饋回路有：

回路1：GDP→經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平→政府支持→電子商務(wù)交易額→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)系數(shù)→GDP

回路2：GDP→人均GDP→市場(chǎng)需求→電子商務(wù)交易額→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)系數(shù)→GDP

這兩條回路表示經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時(shí)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展又會(huì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩者相互促進(jìn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不僅創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求，開辟了就業(yè)渠道，而且電子商務(wù)正加速與制造業(yè)融合，推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的原動(dòng)力。同時(shí)，電子商務(wù)戰(zhàn)略地位的提升會(huì)激勵(lì)政府大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)政策扶持，完善電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步激發(fā)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力，加速推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。

圖3 經(jīng)濟(jì)發(fā)展子系統(tǒng)因果關(guān)系圖

4.產(chǎn)業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)。環(huán)境系統(tǒng)是支持和保障電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)的總括，是獲取資金、人才等資源的基礎(chǔ)。環(huán)境系統(tǒng)通過各類資金、人才、物流服務(wù)直接或間接地影響著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)中，主要研究產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響。該子系統(tǒng)的因果關(guān)系如圖4所示，重要反饋回路有：

回路1：政府支持→資金支持→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電子商務(wù)交易額→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率→GDP→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位→政府支持

回路2：政府支持→人才支持→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電子商務(wù)交易額→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率→GDP→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位→政府支持

回路3：政府支持→法律法規(guī)完善→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展→電子商務(wù)交易額→電商對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率→GDP→電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略地位→政府支持

上述3條回路表示政府通過增加資金支持、加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)、完善電子商務(wù)法律法規(guī)等舉措，營造良好的電子商務(wù)環(huán)境，提升消費(fèi)者與賣家的信任度，增強(qiáng)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購物粘性，提升電子商務(wù)交易額，提高電商對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率。隨著電子商務(wù)戰(zhàn)略性地位的提升，政府會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

圖4　產(chǎn)業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)因果關(guān)系圖

(三)變量確定及模型構(gòu)建

基于上文對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)四個(gè)子系統(tǒng)的深入分析，本文對(duì)各子系統(tǒng)的變量進(jìn)行一定的變更以適應(yīng)系統(tǒng)的整合，建立起整體系統(tǒng)的變量集，確定模型的狀態(tài)變量、速率變量和輔助變量。模型由5個(gè)狀態(tài)變量、5個(gè)速率變量、26個(gè)輔助變量構(gòu)成。此外，由于系統(tǒng)中很多變量會(huì)隨時(shí)間推移發(fā)生變化，因此在構(gòu)建模型時(shí)選取外生變量Time來表示這些變量隨時(shí)間變化的性質(zhì)。基于上述分析，本文構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展系統(tǒng)流模型，如圖5所示。

圖5　電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)流圖

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)構(gòu)建模型更強(qiáng)調(diào)模型的構(gòu)成，研究其變化的趨勢(shì)、波動(dòng)，函數(shù)的具體形式并不影響本文的分析過程和結(jié)論。本文選取2005—2014年作為研究時(shí)段，數(shù)據(jù)主要來源于《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》、2009—2014年的《中國電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》《1997—2009年中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報(bào)告》、艾瑞咨詢公布的歷年《中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》《中國科技統(tǒng)計(jì)年鑒》等。由于電子商務(wù)發(fā)展系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)，部分參數(shù)很難得到精確值，對(duì)本文無法得到精確數(shù)據(jù)的變量，本文將通過仿真并結(jié)合經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整做出合理的估計(jì)。模型中主要變量的計(jì)算方程如表1所示。

表1　模型主要變量計(jì)算方程

(四)模型有效性檢驗(yàn)

為驗(yàn)證模型的有效性和可靠性，確保模型的運(yùn)行數(shù)據(jù)能夠如實(shí)反映現(xiàn)實(shí)情況，需要將模型的仿真數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。文章選取GDP總量為檢驗(yàn)變量，以2005—2014年為檢驗(yàn)周期，將模型的仿真值與實(shí)際值進(jìn)行比較，計(jì)算出重要參數(shù)的相對(duì)誤差，分析模型是否具有良好的仿真效果，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)如表2所示。

表2　GDP實(shí)際數(shù)據(jù)與仿真數(shù)據(jù)對(duì)比

從表中數(shù)據(jù)可以看出，模型仿真值與實(shí)際值的相對(duì)誤差最大為4.74%，最小值為0.02%，誤差不超過5%，處于允許范圍之內(nèi)，說明模型的仿真結(jié)果與實(shí)際值的擬合度較好，具備一定的真實(shí)性和有效性，可以用來判斷該系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢(shì)。

三、模型仿真結(jié)果及政策模擬分析

(一)仿真結(jié)果分析

根據(jù)前面章節(jié)的分析可知，本文構(gòu)建的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型能夠較好地對(duì)我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的互動(dòng)情況進(jìn)行模擬。模型主要變量的仿真結(jié)果展示了GDP、電子商務(wù)產(chǎn)值、物流水平以及電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)的變化趨勢(shì)，如圖6所示。

圖6　仿真結(jié)果圖

根據(jù)仿真結(jié)果，可以得出以下結(jié)論：

1.根據(jù)《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)，我國GDP總量在2005年至2015年期間保持平穩(wěn)快速增長，模型仿真結(jié)果符合實(shí)際情況。預(yù)測(cè)2015年至2020年我國GDP仍將處于穩(wěn)步增長狀態(tài)，這也符合專家對(duì)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的預(yù)測(cè)。隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用將加大，電子商務(wù)的戰(zhàn)略地位也將日益凸顯。政府應(yīng)逐步加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的投入，為該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有力的資金、政策支持。

2.從2005年到2020年我國電子商務(wù)產(chǎn)值將一直處于穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)。經(jīng)過“十五”期間的探索和理性調(diào)整，我國電子商務(wù)開始步入務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道。2005年電子商務(wù)交易額為7400萬元，2008年電子商務(wù)交易規(guī)模突破千億。2005年至2008年期間，國家出臺(tái)系列政策積極支持電子商務(wù)發(fā)展，包括首次出臺(tái)《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》，加大電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施投入，加快網(wǎng)絡(luò)支付和現(xiàn)代物流建設(shè)，發(fā)展企業(yè)間電子商務(wù)，推動(dòng)電子商務(wù)跨行業(yè)、跨區(qū)域應(yīng)用。這些政策措施使電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步完善，人們的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)。2008年金融危機(jī)致使宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境蕭條，為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，我國政府通過切實(shí)的財(cái)政扶持等手段普及中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用。2010年，我國使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1400萬，相比2008年增速達(dá)55%。2010年以后隨著中國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，電子商務(wù)得到不斷普及和深化，保持了持續(xù)快速發(fā)展勢(shì)頭。2015年我國電子商務(wù)交易額達(dá)到18萬億元。按照仿真趨勢(shì)模擬估計(jì)，2020年我國電子商務(wù)交易額將突破40萬億元。

3.物流水平仿真結(jié)果顯示，我國物流服務(wù)水平處于穩(wěn)步增長狀態(tài)。2005—2015年期間，我國物流水平增速雖有波動(dòng)，但整體趨勢(shì)向好，并且從2015年開始增速有所提高。預(yù)測(cè)在2016—2020年期間物流將持續(xù)較快增長，且增速將穩(wěn)步提升。電子商務(wù)發(fā)展與物流水平相輔相成，物流是電子商務(wù)發(fā)展的必要條件，同時(shí)電子商務(wù)的發(fā)展又會(huì)提升國家對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的投資建設(shè)。

4.電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)仿真結(jié)果顯示，2005—2015年電子商務(wù)對(duì)從業(yè)人數(shù)的需求保持持續(xù)增長，2005年電子商務(wù)從業(yè)人數(shù)238萬人，到2015年增長至2000萬人以上。隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各地方政府大力推進(jìn)電商發(fā)展。電子商務(wù)對(duì)于相關(guān)產(chǎn)業(yè)有很強(qiáng)的帶動(dòng)作用，將衍生大量就業(yè)需求，預(yù)計(jì)到2020年電商從業(yè)人數(shù)將超過3000萬人。

(二)政策模擬分析

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的最大優(yōu)勢(shì)是可以調(diào)整變量系數(shù)進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，通過模擬不同策略下現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的行為變化來了解系統(tǒng)變化的影響因素，進(jìn)而分析并設(shè)計(jì)出解決現(xiàn)實(shí)復(fù)雜問題的方案。具體操作是改變模型中的參數(shù)值重新運(yùn)行，比較模型的輸出，從而確定其影響的靈敏度。本文主要設(shè)計(jì)了四個(gè)政策方案。

1.方案一：政策引導(dǎo)系數(shù)調(diào)整。為了檢驗(yàn)政府引導(dǎo)政策對(duì)系統(tǒng)輸出結(jié)果的靈敏性，在原方案基礎(chǔ)上，提高政府引導(dǎo)系數(shù)，從原來的1.3提升至1.5，仿真結(jié)果如圖7所示。仿真結(jié)果表明政府加大引導(dǎo)和鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策支持力度，對(duì)提高電子商務(wù)產(chǎn)值作用明顯。

圖7　政策引導(dǎo)系數(shù)調(diào)整仿真圖

2.方案二：技術(shù)進(jìn)步參數(shù)調(diào)整。為了檢驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新政策對(duì)系統(tǒng)輸出結(jié)果的靈敏性，在原方案基礎(chǔ)上，提高技術(shù)進(jìn)步影響因子數(shù)值，將變化幅度從原來的0.8～0.9變?yōu)?.9～1.0，即方程改為“技術(shù)進(jìn)步影響因子= WITH LOOKUP(技術(shù)水平指數(shù)，([(0,0.9)-(900000,1.0)])”，仿真結(jié)果如圖8所示。仿真結(jié)果表明技術(shù)進(jìn)步水平的提高與原方案相比對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)值有明顯提升作用。

圖8　技術(shù)進(jìn)步因子系數(shù)調(diào)整仿真圖

3.方案三：物流水平參數(shù)調(diào)整。為了檢驗(yàn)技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)系統(tǒng)輸出結(jié)果的靈敏性，在原方案基礎(chǔ)上，提高物流水平影響因子數(shù)值，從將變化幅度原來的0.8～0.9的變?yōu)?.9～1.0，即方程改為“物流水平影響因子= WITH LOOKUP(物流水平，([(1,0.8)-(20,1.0)])”，仿真結(jié)果如圖9所示。從圖9可看出，與原模擬結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，實(shí)行物流政策調(diào)整后，電子商務(wù)產(chǎn)值與原方案相比有明顯提升，并且物流水平的不斷完善對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用逐漸增強(qiáng)。

圖9　物流水平因子系數(shù)調(diào)整仿真圖

4.方案四：綜合情況調(diào)整。此方案綜合采用前三種方案，現(xiàn)將四種方案的模擬結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，如圖10所示，電子商務(wù)產(chǎn)值根據(jù)不同的方案呈現(xiàn)出不同程度的增長趨勢(shì)。由于方案一、方案二、方案三均對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用，所以方案四在綜合三種政策后，整體效果是最好的。因此，在進(jìn)行電子商務(wù)發(fā)展的政策調(diào)控過程中，要綜合考慮各因素對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用效果，強(qiáng)化政府引導(dǎo)，加快現(xiàn)代物流體系建設(shè)，強(qiáng)化科技與教育支撐，保障電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

本文以我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，運(yùn)用Vensim PLE軟件進(jìn)行建模仿真，以政府引導(dǎo)、技術(shù)進(jìn)步、物流水平、市場(chǎng)需求為變量設(shè)計(jì)不同模擬政策，研究發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展受諸多因素影響，需要根據(jù)各因素的作用機(jī)制來優(yōu)化政策調(diào)控和資源配置。其中政府引導(dǎo)、物流水平和技術(shù)進(jìn)步對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展均能產(chǎn)生較大的正向效用，而政府引導(dǎo)系數(shù)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展中最敏感的政策變量，物流水平敏感性又高于技術(shù)進(jìn)步水平。因此要進(jìn)一步完善電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)扶持政策，構(gòu)建與電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的物流配送體系，加快信息技術(shù)的研發(fā)及應(yīng)用，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與各大產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展。

圖10　綜合系數(shù)調(diào)整仿真圖

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[責(zé)任編輯楊瑜]

2016-03-10

危浪(1990—)，男，碩士研究生，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)與數(shù)據(jù)挖掘。

F724.6

A

2095-1124(2016)03-0052-09