李廣龍（拜城縣眾泰煤焦化有限公司，新疆阿克蘇842300）

?

以正向激勵考核機(jī)制應(yīng)對嚴(yán)峻的市場形勢

李廣龍
（拜城縣眾泰煤焦化有限公司，新疆阿克蘇842300）

摘要：以新疆某國有焦化企業(yè)為例，應(yīng)對嚴(yán)峻的市場形勢，采取正向激勵考核機(jī)制，保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。此項(xiàng)機(jī)制促使部門間協(xié)調(diào)合作，提質(zhì)增效，達(dá)到企業(yè)生存、員工獲利的最終目的。論述了正向激勵考核機(jī)制的措施及效果，同時指出正向激勵考核機(jī)制的不足。

關(guān)鍵詞：正向激勵；考核

1　當(dāng)前市場形勢和正向激勵考核機(jī)制的必要性

2014年以來，新疆地區(qū)焦化市場形勢日漸嚴(yán)峻，進(jìn)入2015年，焦化市場形勢極度惡化。據(jù)統(tǒng)計，2014年全疆地區(qū)焦炭產(chǎn)量2023.91萬噸，截至2015年11月，全疆地區(qū)焦炭產(chǎn)量1569.02萬噸，同比降幅13.87%。焦化企業(yè)的興衰與鋼鐵企業(yè)的存活息息相關(guān)，通過調(diào)查，全疆地區(qū)粗鋼產(chǎn)量2014年為1213.4萬噸，截至2015年11月，粗鋼產(chǎn)量為715.3萬噸，同比降幅35.96%。據(jù)了解，由于各大鋼廠停產(chǎn)限產(chǎn)，焦化產(chǎn)品需求大幅降低，導(dǎo)致焦化產(chǎn)品價格在2015年連續(xù)跳水，各種類焦炭價格降幅同比在15%以上，甚至個別種類價格降幅超過30%。由產(chǎn)量及價格數(shù)據(jù)表明，焦化行業(yè)市場競爭極度激烈。

據(jù)悉，自2014年始，新疆地區(qū)焦化企業(yè)已開始限產(chǎn)，截至2015年底，幾乎全部的焦化企業(yè)已將結(jié)焦時間延長至最長，還有部分焦化企業(yè)通過購進(jìn)焦?fàn)t煤氣對爐體進(jìn)行加熱保溫，以減緩資金、庫存、人員等壓力。延長結(jié)焦時間也意味著降低生產(chǎn)負(fù)荷，降低生產(chǎn)負(fù)荷即面臨固定成本分?jǐn)傇黾樱瑢?dǎo)致目前出現(xiàn)絕大多數(shù)焦化企業(yè)成本倒掛現(xiàn)象。

2　正向激勵考核機(jī)制的措施及效果

眾多焦化企業(yè)面對嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢采取了多種措施，某國有焦化企業(yè)采取正向激勵考核機(jī)制措施，正向考核，以企業(yè)面對危機(jī)，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€企業(yè)和員工共同面對危機(jī)，提質(zhì)增效，保證了企業(yè)正常穩(wěn)定運(yùn)行。

正向激勵：通過推行目標(biāo)責(zé)任制，使企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)層層落實(shí)到各個部門及個人，并綜合運(yùn)用各種措施，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，使企業(yè)的綜合活力達(dá)到最佳狀態(tài)。

考核：依據(jù)推行的目標(biāo)責(zé)任制及責(zé)任目標(biāo)分解，按照考核周期和考核原則，由督導(dǎo)部門組織，對各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行檢查，考核各部門是否切實(shí)完成既定目標(biāo)，并對應(yīng)考評結(jié)果兌現(xiàn)獎懲結(jié)果。

（1）落實(shí)責(zé)任主體，分解責(zé)任目標(biāo)。

以市場為導(dǎo)向，以生產(chǎn)實(shí)際為依據(jù)，制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，建立和完善公司內(nèi)部激勵約束機(jī)制，加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營等工作的監(jiān)控，對年度各項(xiàng)工作進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任分解，制定目標(biāo)責(zé)任部門、定額標(biāo)準(zhǔn)、獎懲原則，并實(shí)時根據(jù)市場形勢，編制月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，以銷定產(chǎn)，以達(dá)到加強(qiáng)成本管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平和運(yùn)行效果的目的。

（2）正向激勵為主，多種激勵方式并存。

通過多種激勵方式，達(dá)到最終正向激勵考核的目的，如薪酬獎懲、獎金鼓勵、創(chuàng)新收購等。

薪酬獎懲：根據(jù)定額標(biāo)準(zhǔn)，分月度、季度對生產(chǎn)部門進(jìn)行獎懲，不同可控成本按照不同節(jié)超比例進(jìn)行獎懲，監(jiān)管部門負(fù)有連帶責(zé)任，連帶獎懲。

獎金鼓勵：對待各級政府專項(xiàng)資金的成功申請，按照到位資金1%的標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目申報相關(guān)人員進(jìn)行獎勵。

創(chuàng)新收購：對有利于企業(yè)發(fā)展的技術(shù)類、管理類創(chuàng)新，公司統(tǒng)一組織評審，并根據(jù)創(chuàng)新可實(shí)踐性或部分創(chuàng)新的實(shí)施效果，進(jìn)行審核、收購，并選取重點(diǎn)優(yōu)秀項(xiàng)目參與發(fā)明專利申請。

正向激勵為主即依據(jù)考核目標(biāo)和考核原則，對責(zé)任部門進(jìn)行考核獎懲，以高標(biāo)準(zhǔn)獎勵，標(biāo)準(zhǔn)處罰，如獎勵20%，處罰5%，而受到處罰則沒有獎勵，中間接近25%的差額，且獎勵的金額明確到各部門、班組，同一部門班組間獎懲的差額，便會起到對職工最直觀的激勵作用。

（3）實(shí)時監(jiān)督，獎懲分明。

獎懲分為月度獎懲、季度獎懲。以電耗為例，職能部室實(shí)時監(jiān)督生產(chǎn)部門用電情況，并利用政府“峰、谷、平”優(yōu)惠電價政策指導(dǎo)生產(chǎn)部室合理用電生產(chǎn)，除對電耗要求定額（kW·h/t），同時定額成本金額（元/噸），每月考核即對責(zé)任部門按照當(dāng)月節(jié)超部分的30%兌現(xiàn)獎勵，未完成則按照10%兌現(xiàn)處罰，車間責(zé)任人按照當(dāng)月節(jié)超部分的3%兌現(xiàn)獎勵，未完成則按照1%兌現(xiàn)處罰，同時對監(jiān)管職能部室進(jìn)行相應(yīng)獎懲。監(jiān)管職能部門不僅對生產(chǎn)部室進(jìn)行監(jiān)管考核，同時受到監(jiān)管考核。在此機(jī)制下，監(jiān)管職能部門用心，生產(chǎn)部門盡力，最終達(dá)到優(yōu)化用電結(jié)構(gòu)的目的，將峰、平、谷用電比例從2014年下半年的30.15%、33.05%、36.8%調(diào)整為2015年上半年的28.51%、32.91%、38.58%。2015年上半年僅電力成本共計節(jié)約資金60.88萬元。

（4）嚴(yán)控質(zhì)量，多部門同時把關(guān)。

購進(jìn)原料的質(zhì)量、價格關(guān)系到生產(chǎn)成品的質(zhì)量和成本，購進(jìn)消耗材料的質(zhì)量關(guān)系到有效的使用周期，各部門從購進(jìn)源頭把關(guān)，以最合理的價格，購進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的需求品，并在批量性貨物中，不定時、不定量抽查購進(jìn)原料質(zhì)量。相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)購進(jìn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，對其進(jìn)行獎勵，而對購進(jìn)主導(dǎo)部門進(jìn)行處罰，另出具檢測報告于供貨商，對簽訂購進(jìn)金額進(jìn)行扣款。

產(chǎn)品質(zhì)量牽系到企業(yè)的生存，因此，在抓緊購進(jìn)原料質(zhì)量的同時，抓緊產(chǎn)品質(zhì)量，以避免客戶抽檢產(chǎn)品時出現(xiàn)扣款現(xiàn)象，并對產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行獎懲。

（5）遵循正向準(zhǔn)則，完善定額標(biāo)準(zhǔn)。

可控成本目標(biāo)責(zé)任分解是建立在去年同期基礎(chǔ)上，根據(jù)對市場預(yù)計測算。而現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)經(jīng)營存在未知性，下一階段的市場形勢、生產(chǎn)狀況等均不可預(yù)知，這說明得出的部分定額標(biāo)準(zhǔn)會偏離實(shí)際，并不符合現(xiàn)實(shí)需求，因此及時組織相關(guān)人員進(jìn)行完善定額指標(biāo)，得出最適宜的定額標(biāo)準(zhǔn)。

（6）存借款機(jī)制，以防薪酬差距過大。

實(shí)行正向激勵機(jī)制后，有的部門完成情況較好，受到獎勵，而有些部門因客觀情況未完成計劃，受到處罰。當(dāng)出現(xiàn)被獎勵部門獎勵較多或被處罰部門處罰較多的情況時，監(jiān)管部門為避免出現(xiàn)部門間薪酬差距過大的情況，公司可采用“盈余儲備、以豐補(bǔ)欠”的方法出臺存款借款機(jī)制加以調(diào)控。

存款：部門當(dāng)月總工資收入超過工資基數(shù)15%的部門，超出部分留作該部門的工資儲備金，資金實(shí)行有償使用的原則，存款月息為1%。

借款：部門當(dāng)月總工資因客觀原因收入低于工資基數(shù)90%的部門，先根據(jù)“工資補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及借支要求”進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償后仍未達(dá)到工資基數(shù)90%時，可以啟用工資儲備金補(bǔ)欠和向公司借款，資金實(shí)行有償使用的原則，借款月息為1.5%。

長期借款：對于長期有借款未還清的部門（一年以上），在確保人均工資的情況下，當(dāng)月工資收入總額原則上不得超過工資基數(shù)，超出部分還款。

3　正向激勵考核機(jī)制的不足之處

（1）目標(biāo)責(zé)任制更新、考核復(fù)雜，增加管理成本。

可控成本目標(biāo)責(zé)任需要分解和按目標(biāo)進(jìn)行考核，可能在低負(fù)荷生產(chǎn)時，令企業(yè)負(fù)擔(dān)更多人員薪酬壓力，需要大量的管理用工，增加了管理成本。

（2）不重處罰導(dǎo)致慵懶職員不思進(jìn)取。

正向激勵雖然是獎勵為主，但處罰較低，會導(dǎo)致慵懶之人不思進(jìn)取，不努力的同時也影響他人進(jìn)取性，久而久之會影響整個部門的積極性和部門間協(xié)作進(jìn)取。

4　結(jié)束語

正向激勵考核機(jī)制，推行目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任主體，獎勵高，處罰低，同時將省出的效益按照獎勵標(biāo)準(zhǔn)發(fā)到個人，能夠有效保證職工的薪酬，面對嚴(yán)峻的市場形勢，保證公司對人才市場的絕對吸引力。同時，正向考核機(jī)制同樣存在弊端，例如在未能合理定下考核目標(biāo)時，打消部門人員積極性，屢次完不成定額工作，失去進(jìn)取意識，且正向考核機(jī)制中需付出較多人工成本?！?/p>

doi：10.3969/j.issn.1008- 553X.2016.03.043

中圖分類號：F271；TQ520

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008- 553X（2016）03- 0113- 02

收稿日期：2016- 01- 21

作者簡介：李廣龍（1993-），男，畢業(yè)于鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院，從事人力資源管理工作，18699770859，774619143@qq.com。