李廣龍（拜城縣眾泰煤焦化有限公司，新疆阿克蘇842300）

?

以正向激勵考核機制應對嚴峻的市場形勢

李廣龍
（拜城縣眾泰煤焦化有限公司，新疆阿克蘇842300）

摘要：以新疆某國有焦化企業(yè)為例，應對嚴峻的市場形勢，采取正向激勵考核機制，保持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。此項機制促使部門間協(xié)調合作，提質增效，達到企業(yè)生存、員工獲利的最終目的。論述了正向激勵考核機制的措施及效果，同時指出正向激勵考核機制的不足。

關鍵詞：正向激勵；考核

1　當前市場形勢和正向激勵考核機制的必要性

2014年以來，新疆地區(qū)焦化市場形勢日漸嚴峻，進入2015年，焦化市場形勢極度惡化。據統(tǒng)計，2014年全疆地區(qū)焦炭產量2023.91萬噸，截至2015年11月，全疆地區(qū)焦炭產量1569.02萬噸，同比降幅13.87%。焦化企業(yè)的興衰與鋼鐵企業(yè)的存活息息相關，通過調查，全疆地區(qū)粗鋼產量2014年為1213.4萬噸，截至2015年11月，粗鋼產量為715.3萬噸，同比降幅35.96%。據了解，由于各大鋼廠停產限產，焦化產品需求大幅降低，導致焦化產品價格在2015年連續(xù)跳水，各種類焦炭價格降幅同比在15%以上，甚至個別種類價格降幅超過30%。由產量及價格數(shù)據表明，焦化行業(yè)市場競爭極度激烈。

據悉，自2014年始，新疆地區(qū)焦化企業(yè)已開始限產，截至2015年底，幾乎全部的焦化企業(yè)已將結焦時間延長至最長，還有部分焦化企業(yè)通過購進焦爐煤氣對爐體進行加熱保溫，以減緩資金、庫存、人員等壓力。延長結焦時間也意味著降低生產負荷，降低生產負荷即面臨固定成本分攤增加，導致目前出現(xiàn)絕大多數(shù)焦化企業(yè)成本倒掛現(xiàn)象。

2　正向激勵考核機制的措施及效果

眾多焦化企業(yè)面對嚴峻的經濟形勢采取了多種措施，某國有焦化企業(yè)采取正向激勵考核機制措施，正向考核，以企業(yè)面對危機，轉變?yōu)檎麄€企業(yè)和員工共同面對危機，提質增效，保證了企業(yè)正常穩(wěn)定運行。

正向激勵：通過推行目標責任制，使企業(yè)各項指標層層落實到各個部門及個人，并綜合運用各種措施，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，使企業(yè)的綜合活力達到最佳狀態(tài)。

考核：依據推行的目標責任制及責任目標分解，按照考核周期和考核原則，由督導部門組織，對各項責任指標進行檢查，考核各部門是否切實完成既定目標，并對應考評結果兌現(xiàn)獎懲結果。

（1）落實責任主體，分解責任目標。

以市場為導向，以生產實際為依據，制定年度生產經營計劃，建立和完善公司內部激勵約束機制，加強對生產經營等工作的監(jiān)控，對年度各項工作進行目標責任分解，制定目標責任部門、定額標準、獎懲原則，并實時根據市場形勢，編制月度生產經營計劃，以銷定產，以達到加強成本管理，提高經濟效益，進一步提高企業(yè)管理水平和運行效果的目的。

（2）正向激勵為主，多種激勵方式并存。

通過多種激勵方式，達到最終正向激勵考核的目的，如薪酬獎懲、獎金鼓勵、創(chuàng)新收購等。

薪酬獎懲：根據定額標準，分月度、季度對生產部門進行獎懲，不同可控成本按照不同節(jié)超比例進行獎懲，監(jiān)管部門負有連帶責任，連帶獎懲。

獎金鼓勵：對待各級政府專項資金的成功申請，按照到位資金1%的標準對項目申報相關人員進行獎勵。

創(chuàng)新收購：對有利于企業(yè)發(fā)展的技術類、管理類創(chuàng)新，公司統(tǒng)一組織評審，并根據創(chuàng)新可實踐性或部分創(chuàng)新的實施效果，進行審核、收購，并選取重點優(yōu)秀項目參與發(fā)明專利申請。

正向激勵為主即依據考核目標和考核原則，對責任部門進行考核獎懲，以高標準獎勵，標準處罰，如獎勵20%，處罰5%，而受到處罰則沒有獎勵，中間接近25%的差額，且獎勵的金額明確到各部門、班組，同一部門班組間獎懲的差額，便會起到對職工最直觀的激勵作用。

（3）實時監(jiān)督，獎懲分明。

獎懲分為月度獎懲、季度獎懲。以電耗為例，職能部室實時監(jiān)督生產部門用電情況，并利用政府“峰、谷、平”優(yōu)惠電價政策指導生產部室合理用電生產，除對電耗要求定額（kW·h/t），同時定額成本金額（元/噸），每月考核即對責任部門按照當月節(jié)超部分的30%兌現(xiàn)獎勵，未完成則按照10%兌現(xiàn)處罰，車間責任人按照當月節(jié)超部分的3%兌現(xiàn)獎勵，未完成則按照1%兌現(xiàn)處罰，同時對監(jiān)管職能部室進行相應獎懲。監(jiān)管職能部門不僅對生產部室進行監(jiān)管考核，同時受到監(jiān)管考核。在此機制下，監(jiān)管職能部門用心，生產部門盡力，最終達到優(yōu)化用電結構的目的，將峰、平、谷用電比例從2014年下半年的30.15%、33.05%、36.8%調整為2015年上半年的28.51%、32.91%、38.58%。2015年上半年僅電力成本共計節(jié)約資金60.88萬元。

（4）嚴控質量，多部門同時把關。

購進原料的質量、價格關系到生產成品的質量和成本，購進消耗材料的質量關系到有效的使用周期，各部門從購進源頭把關，以最合理的價格，購進最優(yōu)質的需求品，并在批量性貨物中，不定時、不定量抽查購進原料質量。相關部門發(fā)現(xiàn)購進質量不達標，對其進行獎勵，而對購進主導部門進行處罰，另出具檢測報告于供貨商，對簽訂購進金額進行扣款。

產品質量牽系到企業(yè)的生存，因此，在抓緊購進原料質量的同時，抓緊產品質量，以避免客戶抽檢產品時出現(xiàn)扣款現(xiàn)象，并對產品質量達標情況進行獎懲。

（5）遵循正向準則，完善定額標準。

可控成本目標責任分解是建立在去年同期基礎上，根據對市場預計測算。而現(xiàn)實中的生產經營存在未知性，下一階段的市場形勢、生產狀況等均不可預知，這說明得出的部分定額標準會偏離實際，并不符合現(xiàn)實需求，因此及時組織相關人員進行完善定額指標，得出最適宜的定額標準。

（6）存借款機制，以防薪酬差距過大。

實行正向激勵機制后，有的部門完成情況較好，受到獎勵，而有些部門因客觀情況未完成計劃，受到處罰。當出現(xiàn)被獎勵部門獎勵較多或被處罰部門處罰較多的情況時，監(jiān)管部門為避免出現(xiàn)部門間薪酬差距過大的情況，公司可采用“盈余儲備、以豐補欠”的方法出臺存款借款機制加以調控。

存款：部門當月總工資收入超過工資基數(shù)15%的部門，超出部分留作該部門的工資儲備金，資金實行有償使用的原則，存款月息為1%。

借款：部門當月總工資因客觀原因收入低于工資基數(shù)90%的部門，先根據“工資補償標準及借支要求”進行補償，補償后仍未達到工資基數(shù)90%時，可以啟用工資儲備金補欠和向公司借款，資金實行有償使用的原則，借款月息為1.5%。

長期借款：對于長期有借款未還清的部門（一年以上），在確保人均工資的情況下，當月工資收入總額原則上不得超過工資基數(shù)，超出部分還款。

3　正向激勵考核機制的不足之處

（1）目標責任制更新、考核復雜，增加管理成本。

可控成本目標責任需要分解和按目標進行考核，可能在低負荷生產時，令企業(yè)負擔更多人員薪酬壓力，需要大量的管理用工，增加了管理成本。

（2）不重處罰導致慵懶職員不思進取。

正向激勵雖然是獎勵為主，但處罰較低，會導致慵懶之人不思進取，不努力的同時也影響他人進取性，久而久之會影響整個部門的積極性和部門間協(xié)作進取。

4　結束語

正向激勵考核機制，推行目標責任制，落實責任主體，獎勵高，處罰低，同時將省出的效益按照獎勵標準發(fā)到個人，能夠有效保證職工的薪酬，面對嚴峻的市場形勢，保證公司對人才市場的絕對吸引力。同時，正向考核機制同樣存在弊端，例如在未能合理定下考核目標時，打消部門人員積極性，屢次完不成定額工作，失去進取意識，且正向考核機制中需付出較多人工成本。□

doi：10.3969/j.issn.1008- 553X.2016.03.043

中圖分類號：F271；TQ520

文獻標識碼：A

文章編號：1008- 553X（2016）03- 0113- 02

收稿日期：2016- 01- 21

作者簡介：李廣龍（1993-），男，畢業(yè)于鄭州航空工業(yè)管理學院，從事人力資源管理工作，18699770859，774619143@qq.com。