丁揚(yáng)雯

摘要： 改革開(kāi)放以來(lái)，泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了輝煌的成就。但進(jìn)入21世后，泉州民營(yíng)企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)卻遭遇了極大的挑戰(zhàn)和困境。如何以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要來(lái)創(chuàng)新人力資源管理，構(gòu)建人才創(chuàng)新機(jī)制，營(yíng)造人盡其才、才盡其用、海納百川的環(huán)境氛圍，解決企業(yè)發(fā)展受困于自身的“人才陷阱”的問(wèn)題成了民營(yíng)企業(yè)家們最大的困惑。本文分析了目前泉州民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題，提出了解決問(wèn)題的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè) 人力源管理

IBM公司總裁華生說(shuō)過(guò)：“你可以搬走我的機(jī)器，燒毀我的廠房，但只要留下我的員工，我就有可以再生的機(jī)會(huì)?！笨梢?jiàn)，人力資源是企業(yè)生存的關(guān)鍵因素?，F(xiàn)代管理大師彼得德魯克也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源，就是人”，也就是說(shuō)人力資源是企業(yè)發(fā)展的命脈。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源已逐漸超過(guò)物質(zhì)資源、金融資源，成為企業(yè)的核心資源。如何最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，做好人力資源管理，是每個(gè)企業(yè)管理者必須思考的問(wèn)題。本人在企業(yè)工作了二十多年更是深切地體會(huì)到，當(dāng)眾多的知識(shí)型人才聚集到一起的時(shí)候，盡管技術(shù)很重要、資本很重要，但更重要的還是人力資源的管理。

一、人力資源管理對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的重要意義

新世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的提高做出了極大的貢獻(xiàn)。但隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)加入WTO后，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中面臨著人才危機(jī)，在很大程度上因人才缺乏受到制約。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，誰(shuí)擁有一流的人力，擁有人力資本，誰(shuí)就擁有了財(cái)富。一個(gè)擁有持續(xù)創(chuàng)新能力和大量高素質(zhì)人力資源的企業(yè)將具備發(fā)展經(jīng)濟(jì)的巨大潛力，從而走在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前列。因此，人力資源管理是民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵。

由于民營(yíng)企業(yè)相對(duì)低水平的管理模式和落后的管理意識(shí)，以及制度上的缺陷，人力資源管理成為難以逾越的屏障，成為民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要有人力資源管理的獲得優(yōu)勢(shì)，必須順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取有效的措施加強(qiáng)人力資源管理，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、減少勞動(dòng)耗費(fèi)、提高經(jīng)濟(jì)益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值增值、建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，最終促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、泉州民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

改革開(kāi)放以來(lái)，泉州經(jīng)濟(jì)取得了輝煌的成就。2014年底泉州經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)連續(xù)15年領(lǐng)跑全省，形成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“泉州模式”，以泉商為經(jīng)營(yíng)主體的泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是30多年泉州經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的主要促進(jìn)因素。改革開(kāi)放的30年，全市擁用民營(yíng)企業(yè)13多萬(wàn)家，年產(chǎn)值沖過(guò)4000億元大關(guān)，在全市經(jīng)濟(jì)中已占“十分天下有其九”的格局，成為泉州經(jīng)濟(jì)最具活力的源泉。但是2008年金融危機(jī)之后，泉州民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展遭遇了極大的挑戰(zhàn)。泉州民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)是中小型企業(yè)，主要集中在針織、服裝、鞋帽、建材、陶瓷、工藝品、玩具、食品等勞動(dòng)密集型的傳統(tǒng)制造業(yè)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，傳統(tǒng)制造業(yè)面臨了企業(yè)成本逐漸堆高、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、“李嘉圖陷阱”、企業(yè)管理模式及老板角色轉(zhuǎn)換緩慢、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)乏力等種種困境。特別是福建自貿(mào)區(qū)沒(méi)有包括泉州的現(xiàn)實(shí)迫使泉州企業(yè)必須重新定位，加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，以適應(yīng)新的局面，避免被邊緣化的危險(xiǎn)。

泉州“十三五”規(guī)劃中，如何壯大傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，打造傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)板成了“十三五”期間必須解決的重大課題。據(jù)泉州民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)面臨的突出問(wèn)題調(diào)查中，企業(yè)答案排在前三的是“成本上漲”、“人才缺乏”、“資金”；而在泉州民營(yíng)企業(yè)升級(jí)面臨的主要制約因素的調(diào)查中，企業(yè)回答排在前三的是“市場(chǎng)規(guī)范”、“政府財(cái)稅支持”、“人才引進(jìn)培養(yǎng)”。從調(diào)查結(jié)果中不難看出，“人才”問(wèn)題已經(jīng)成為目前泉州民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要障礙之一。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示人才總量不足 、引進(jìn)困難、高層次人才匱乏、人才“跳槽”頻繁是目前泉州民營(yíng)企業(yè)人才缺乏的主要狀況。泉州民營(yíng)企業(yè)收入低，人才成長(zhǎng)環(huán)境欠佳，而大多數(shù)的泉州民營(yíng)企業(yè)為家族出資或是私人投資興辦，家族式的管理對(duì)人才晉升存在一定的制約，引進(jìn)并留住人才有一定的難度。仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn)，泉州民營(yíng)企業(yè)人才匱乏的癥結(jié)在于人力資源管理的不得力。近幾年已有安踏、特步、九牧王、361、中宇等一批較具有現(xiàn)代管理意識(shí)的規(guī)模企業(yè)涌現(xiàn)，但大多數(shù)的泉州民營(yíng)企業(yè)家仍深受社會(huì)傳統(tǒng)文化的影響和束縛，在一般情況下企業(yè)主集所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)于一身，對(duì)人力資源管理在民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的巨大作用仍認(rèn)識(shí)不足，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的理論知識(shí)，忽視人力資源的開(kāi)發(fā)利用，沒(méi)有切實(shí)有效的人力資源的投資與保障體系制度；影響了泉州民營(yíng)企業(yè)人力資源管理的整體質(zhì)量，使得民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的人才總量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等成為一直制約著泉州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要因素。

顯然，泉州民營(yíng)企業(yè)要做好升級(jí)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)新一輪跨越，人才是關(guān)鍵，而科學(xué)的人力資源管理是解決人才戰(zhàn)略問(wèn)題的主要方法和手段。研究泉州民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的人力資源管理問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、泉州民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題

1.處于傳統(tǒng)的“人事管理”階段，缺乏專業(yè)的人力資源管理者。目前大多數(shù)泉州民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有設(shè)置專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)，對(duì)人力資源管理沒(méi)有配備相應(yīng)的人員，對(duì)人力資源管理職能界定不清，人力資源管理工作常常由總經(jīng)理辦公室等部門兼管，或由行政、后勤部門負(fù)責(zé)，把人力資源管理職能等同于一般的行政職能。有的雖已設(shè)置人力資源部門，但功能仍停留在人事管理范圍內(nèi)，沒(méi)有真正發(fā)揮人力資源管理的效用；有些從事人力資源的管理者缺乏專業(yè)知識(shí)，在管理方式上大部分處于經(jīng)驗(yàn)管理階段；而有的企業(yè)根本沒(méi)有專業(yè)人力資源管理者，招人用人選人、定薪酬等人力資源管理工作都是老板一個(gè)說(shuō)了算。這種過(guò)于粗放的管理理念、管理風(fēng)格和方式，使得許多民企在履行具體政策中缺乏細(xì)微的監(jiān)管措施和具體可行并可量化的管理政策，領(lǐng)導(dǎo)意志主導(dǎo)了管理的方向。再加上泉州的許多企業(yè)主文化程度不高，導(dǎo)致了公司的戰(zhàn)略往往無(wú)法落實(shí)，員工缺乏工作積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)吸引不到真正的人才。

2.家族式管理模式——近親繁殖，管理混亂，人才流失。泉州民營(yíng)企業(yè)大多是以血緣、親緣關(guān)系為紐帶的，許多民營(yíng)企業(yè)家及其家族成員文化素質(zhì)低、人才觀念落后，認(rèn)為自己同人才之間只是勞動(dòng)力的買賣關(guān)系，缺乏對(duì)員工應(yīng)有的尊重，在他們眼里員工只是“工具”，只要求奉獻(xiàn)而不給以激勵(lì)，使員工缺乏企業(yè)的歸屬感。在家族管理模式下，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)以家族成員利益為中心，由本家族人士掌管企業(yè)的核心部門，其選拔人才往往是任人唯親，不是任人唯賢，使得外來(lái)人才得不到重用，才能得不到發(fā)揮，員工發(fā)展空間有限及晉升通道狹窄，造成人才流失嚴(yán)重。調(diào)查顯示泉州民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)率在15%-30%的占50%，30%-50%的占35%，遠(yuǎn)高于福州、廈門等地區(qū)。流失人員中較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，每年也有20%在流動(dòng)。這種家族式的管理模式，一方面反映了民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源管理的不重視，另一方面將導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理的無(wú)序、混亂，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.不重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是以企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化，即以價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)文化和人力資源管理之間的作用是相互的，企業(yè)文化可以促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理，人力資源管理也可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。然而，目前的許多民營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，特別是以中小型民營(yíng)企業(yè)為主的泉州民營(yíng)企業(yè)，由于企業(yè)主受知識(shí)水平、能力結(jié)構(gòu)、眼光學(xué)識(shí)等的限制，對(duì)企業(yè)文化知之甚少，更談不上建立起自已獨(dú)特的企業(yè)文化。正因如此，這些民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理脫離了企業(yè)文化的支撐，不能發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的促進(jìn)作用，職工的責(zé)任感和忠誠(chéng)度匱乏，多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)的事，造成企業(yè)的凝聚力不夠，沒(méi)有良好的企業(yè)文化氛圍，最終不利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4.薪酬管理存在誤區(qū)，激勵(lì)機(jī)制單一。企業(yè)的薪酬在市場(chǎng)和行業(yè)領(lǐng)域里是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，是決定一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)人才地位的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)能否根據(jù)市場(chǎng)行情及時(shí)制定、調(diào)整企業(yè)的薪酬水平，對(duì)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)度適時(shí)作出公平、公正的評(píng)估并給予獎(jiǎng)賞，是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的具體體現(xiàn)。然而泉州民營(yíng)企業(yè)的薪醉管理中存在許多誤區(qū)，許多企業(yè)在高級(jí)管理人員的報(bào)酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面不合理，“大鍋飯”，勤懶不分，沒(méi)有與績(jī)效掛鉤，沒(méi)有真正體現(xiàn)經(jīng)理人的勞動(dòng)所得，往往是企業(yè)主根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和周圍企業(yè)的行情而定，甚至還存在任意克扣工資獎(jiǎng)金，或者許諾的獎(jiǎng)勵(lì)不兌現(xiàn)等情況。雖然有些民營(yíng)企業(yè)能夠做到高薪引才，但由于民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系特點(diǎn)，使得大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的分配制度沒(méi)有順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中按生產(chǎn)要素分配的要求，“人才的付出與回報(bào)不成比例”，從而不能充分調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，留不住人才。而員工的需求已不僅僅停留在低層次的物質(zhì)需求了，他們更希望高層次的精神需求能得到滿足和成就感；更渴望得到上司的認(rèn)可、賞識(shí)和重用，希望有學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，期待職位的升遷；而多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)忽視了精神層面的激勵(lì)因素，單純依靠加薪的方法而不重視對(duì)人才的精神激勵(lì)。這種單一的激勵(lì)手段無(wú)法使員工的使用效益達(dá)到滿意化，員工工作缺少激情，必然會(huì)流向更適合自己發(fā)展的企業(yè)。

5.缺乏科學(xué)的人力資源管理規(guī)劃。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)對(duì)管理者素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到了人力資源管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，并開(kāi)始制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃。但是，受家族式管理模式和自身文化水平低下的制約，許多泉州的民營(yíng)企業(yè)不能制定科學(xué)的人力資源管理規(guī)劃，不能根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，制定與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃相匹配的人員替補(bǔ)計(jì)劃、招聘計(jì)劃、退養(yǎng)計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃等，不能預(yù)測(cè)和精確估計(jì)公司未來(lái)的人才需求情況，建立健全的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，進(jìn)行干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，而只能是采取“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的應(yīng)付式管理模式，一旦公司發(fā)生重大的戰(zhàn)略變革時(shí)，無(wú)法根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向及時(shí)調(diào)整相應(yīng)的人力資源結(jié)構(gòu)，造成某些崗位專業(yè)人員缺失，干部斷層的局面。

四、泉州民營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策

泉州民營(yíng)企業(yè)在人力資源管理上存在問(wèn)題的根源就是民營(yíng)企業(yè)對(duì)人和人力資源管理的認(rèn)識(shí)不夠。華為總裁任正非說(shuō)過(guò)：“資源是會(huì)桔竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……”可見(jiàn)，人的因素對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起著決定性的作用。 “事在人為”，企業(yè)只有具備了人力資源的優(yōu)勢(shì)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，才能立于不敗之地。因此，針對(duì)泉州民營(yíng)企業(yè)存在的問(wèn)題，民營(yíng)企業(yè)要想吸引人才，留住人才，發(fā)揮人才的作用，就必須轉(zhuǎn)變思想觀念，把“以人為本”作為企業(yè)管理的核心理念，使企業(yè)的人力資源管理在思想上上升到一個(gè)新的高度，為企業(yè)人力資源管理的發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)，解決企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的人才瓶頸問(wèn)題。

1.完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，引進(jìn)職業(yè)人力資源管理者。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展必須有一支可支撐的人才隊(duì)伍；而民營(yíng)企業(yè)需要引進(jìn)職業(yè)人力資源管理者，培養(yǎng)專業(yè)的人力資源管理人才設(shè)立專門的人力資源管理部門，建立符合本企業(yè)實(shí)際的人力資源管理制度，行使人力資源管理職責(zé)，科學(xué)合理地選人、育人、用人、留人，使人力資源管理決策化、科學(xué)化、規(guī)范化，從而建立一支強(qiáng)大的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。

2.提高企業(yè)主自身素質(zhì)，將現(xiàn)代企業(yè)制度與傳統(tǒng)家族制度嫁接。由于家族制管理模式隱藏著許多的弊端和隱患，制約著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，所以泉州民營(yíng)企業(yè)主們要提高自身的文化素養(yǎng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，運(yùn)用科學(xué)管理理念，實(shí)現(xiàn)組織創(chuàng)新和制度變革，改變獨(dú)裁專斷的“家長(zhǎng)式”決策作風(fēng)，擺脫家庭管理模式中那種排除異己、排斥外來(lái)人才的管理模式的桎梏，充分發(fā)揮人力資源管理的積極作用。從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)到人才在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育中的地位和作用，樹立“人才資源是第一資源”的觀念，放寬政策，激勵(lì)優(yōu)秀人才投身民營(yíng)經(jīng)濟(jì)顯身手；堅(jiān)持“以人為本”，把企業(yè)全體員工作為管理的主體，始終把員工利益放在第一位，通過(guò)充分開(kāi)發(fā)和利用企業(yè)的人力資源，培養(yǎng)員工的職業(yè)技能、職業(yè)道德，以此促進(jìn)員工的自由、全面發(fā)展，從而提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，打造泉州民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的路徑。

3.培育獨(dú)特的企業(yè)文化。首先，泉州的民營(yíng)企業(yè)主應(yīng)深化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)不能流于形式，必須重視文化內(nèi)涵的建設(shè)，建立正確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀，員工價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，形成企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。其次要弘揚(yáng)“閩商精神”，提高企業(yè)家素質(zhì)，親自參與企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，培養(yǎng)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí)，塑造企業(yè)家文化。第三，要堅(jiān)持以人本管理為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從“小家文化”向“大家文化”的轉(zhuǎn)變， 改變“小家文化”以家族利益為中心的弊端，尊重、信任、關(guān)心員工，滿足員工各方面的需求，重視員工的教育、培訓(xùn)與職業(yè)規(guī)劃，使員工在內(nèi)在動(dòng)力的推動(dòng)下開(kāi)展工作，形成良好的企業(yè)文化氛圍，把企業(yè)與個(gè)人、社會(huì)利益結(jié)合在一起，使“大家文化”得以實(shí)現(xiàn)并升華。最后，培育以創(chuàng)新為靈魂的、符合企業(yè)個(gè)性特點(diǎn)的企業(yè)文化，提升企業(yè)核新競(jìng)爭(zhēng)力，為創(chuàng)新人才、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法提供創(chuàng)新土壤，引導(dǎo)企業(yè)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化，不斷調(diào)整自己，改進(jìn)自己，在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理中創(chuàng)造一種整體與個(gè)體的高度和諧、相互融洽的良好的內(nèi)部環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

4.建立多樣化、科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。馬斯洛的需求層次理論把人的需求分為五個(gè)層次，這就說(shuō)明人的需要是多樣化的，因此激勵(lì)的措施也應(yīng)該是多樣化的。首先，建立合理的薪酬體系，保障企業(yè)員工基本生活的穩(wěn)定，使員工能更專注的投入工作中；以績(jī)效為先導(dǎo)，消除“論資排輩”現(xiàn)象，激勵(lì)員工真正發(fā)揮所長(zhǎng)，勞有所得。盡管薪酬不是激勵(lì)員工的唯一手段，但卻是一個(gè)非常重要且不容易用好的手段。一個(gè)好的符合本企業(yè)的薪酬制度，可以提高企業(yè)員工對(duì)薪酬的滿意度，保持員工的忠誠(chéng)度，提高企業(yè)的穩(wěn)定性。其次，適當(dāng)?shù)氖跈?quán)激勵(lì)。授權(quán)激勵(lì)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的一種信任。高級(jí)人才對(duì)物質(zhì)的要求其實(shí)并不像基層員工那樣高，他們追求更多的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，能力受到認(rèn)可，得到他人的尊重。所以企業(yè)主要做到“物盡其用，人盡其才”，打破狹隘的家族觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離。引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，實(shí)現(xiàn)管理權(quán)力的重新分配，在有關(guān)制度的前提下將管理的權(quán)力真正交給更能勝任的專業(yè)人才。對(duì)企業(yè)元老與“空降”人才、對(duì)家族成員與非家族成員要一視同仁，不能有親疏之分，不要因人情而異，要切實(shí)按人才的能力、貢獻(xiàn)確定其在企業(yè)中的地位、職權(quán)和利益。適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，必然使士氣提高，使績(jī)效提升，從而企業(yè)利潤(rùn)就會(huì)增加，民營(yíng)企業(yè)才會(huì)因此有更廣的發(fā)展空間。再者，建立科學(xué)的公平公正的人才培養(yǎng)和激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使每位員工都有發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)。通過(guò)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)“能者上、庸者下”的公平用人機(jī)制，避免有能力的經(jīng)營(yíng)管理人才被埋沒(méi)，而沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理能力的人員卻通過(guò)種種關(guān)系占據(jù)管理崗位，使管理部門成為養(yǎng)閑人的場(chǎng)所。

五、制定科學(xué)的人力資源發(fā)展規(guī)劃

1.要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，需要與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人才供給。因此，制定合理的人力資源發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)實(shí)現(xiàn)一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)的重要保障。首先，未雨綢繆進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)，有計(jì)劃地培養(yǎng)并提升有能力的人員，滿足職務(wù)對(duì)人的需求和員工追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求，為員工構(gòu)建晉升通道。第二，適時(shí)合理補(bǔ)充企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)可能出現(xiàn)的職務(wù)空缺，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才儲(chǔ)備，避免出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。第三，注重員工培訓(xùn)。從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、管理思維等方面對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，最大限度地開(kāi)發(fā)利用員工的潛能，使企業(yè)和員工的需要都得到滿足。只有通過(guò)人力資源的合理規(guī)劃，才能將企業(yè)目標(biāo)和策略轉(zhuǎn)為對(duì)人力的需求，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期和短期的人力資源供求平衡，確保企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.當(dāng)今經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。把人作為企業(yè)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿點(diǎn)，是現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)要求，也是現(xiàn)代企業(yè)走和諧發(fā)展道路的必然趨勢(shì)。泉州的民營(yíng)企業(yè)要在泉州市委、市政府發(fā)展海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展謀略下實(shí)現(xiàn)人才趕超型的“海西中部人才高地”戰(zhàn)略，成功實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)，就必須不斷適應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，采取有效措施加強(qiáng)人力資源管理，完善人力資源管理制度和措施，提高企業(yè)管理水平，解決目前存在的人力資源管理問(wèn)題，充分發(fā)揮人力資源管理的效用，吸引更多、更優(yōu)秀的社會(huì)人才加入到民營(yíng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理中。只有充分發(fā)揮人才的作用，實(shí)施人才戰(zhàn)略，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能健康、持續(xù)、快速成長(zhǎng)，才能長(zhǎng)盛不衰。

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