李嬌嬌
摘要:國家提出社會治理體系以及治理能力現(xiàn)代化,這對于公務(wù)員的各方面能力提出了更高的要求,進一步凸顯了公務(wù)員培訓的重要性。如何進一步完善公務(wù)員培訓體系,成為了公共管理領(lǐng)域的一項重要課題。本文探討了公務(wù)員培訓的重要意義以及基本原則,針對公務(wù)員培訓體系中存在的典型性問題,提出了針對性的完善策略,以期能夠為我國公務(wù)員培訓體系的進一步完善帶來更多的有益思考。
關(guān)鍵詞:公務(wù)員培訓體系 問題 完善 策略
很長一段時間內(nèi),我國公務(wù)員培訓工作并沒有得到充分重視,隨著時代的不斷發(fā)展,公務(wù)員培訓體系不完善所帶來的各種問題越來越嚴重,具體表現(xiàn)就是公務(wù)員培訓效果不夠理想,公務(wù)員不能夠通過培訓較好地提升自身的崗位勝任力,從而影響到了黨和國家路線、方針、政策的執(zhí)行。我國的公務(wù)員培訓體系還處于一個探索階段,雖然通過很多努力,取得了一定成績,但是依然存在較多的不足。針對公務(wù)員培訓體系的不完善,需要進一步加強公務(wù)員培訓體系的診斷分析,明確培訓體系完善關(guān)鍵點以及改進方向,從而制定更加有效的公務(wù)員培訓體系,實現(xiàn)公務(wù)員培訓效果的全面提升。
一、公務(wù)員培訓的意義與原則
對于公務(wù)員培訓的重要意義以及基本原則進行全面把握,有助于更好地了解公務(wù)員培訓的重要性以及迫切性,明確這一工作開展的基本要求,從而在公務(wù)員培訓體系完善方面做到有所側(cè)重。
1.公務(wù)員培訓的意義。公務(wù)員培訓的重要意義集中在提升公務(wù)員崗位勝任力,更好地執(zhí)行黨的路線、方針、政策,改善公共服務(wù)質(zhì)量等幾個方面,通過公務(wù)員培訓工作,可以有針對性地讓其掌握新的知識、技能等等。這樣在具體工作的開展中,就能夠更好地勝任工作崗位的要求,做好本職工作,更好地去滿足公眾不斷提升的公共服務(wù)要求,構(gòu)建一個服務(wù)型政府,塑造政府良好的形象,夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
2.公務(wù)員培訓的原則。公務(wù)員培訓有以下幾個基本原則需要遵循,一是持續(xù)投入原則。目前公務(wù)員培訓已經(jīng)成為了一項常規(guī)性的工作,這一工作的開展需要持續(xù)不斷地進行投入,這樣才能實現(xiàn)公務(wù)員能力的不斷提升。二是不斷調(diào)整原則。公務(wù)員培訓工作的開展需要根據(jù)培訓效果在培訓內(nèi)容、培訓方法等方面進行不斷調(diào)整,從而確保培訓效果的不斷改善。三是未雨綢繆原則。公務(wù)員培訓必須提前籌劃,公務(wù)員現(xiàn)時崗位勝任力良好并不意味著在未來同樣具有良好,必須在公務(wù)員崗位勝任力出現(xiàn)不足之前盡快進行培訓,避免出現(xiàn)公務(wù)員崗位勝任力下降的情況。
二、公務(wù)員培訓體系存在的問題
目前公務(wù)員培訓體系存在的問題很多,具體包括培訓內(nèi)容不完善、培訓方法效果差以及師資力量薄弱等,這些問題如果不盡快加以解決,必然在一定程度上拖累公務(wù)員培訓工作效果。
1.培訓內(nèi)容不完善。從目前公務(wù)員培訓的內(nèi)容來看,培訓內(nèi)容一刀切的問題比較嚴重,公務(wù)員崗位類別很多,不同的公務(wù)員在學歷水平、專業(yè)知識、工作閱歷等方面客觀上存在差異性,這意味著在培訓內(nèi)容一刀切的情況下,必然會有部分公務(wù)員的培訓需要照顧不到,同時也意味著部分培訓內(nèi)容是一些公務(wù)員所不需要的,這會導(dǎo)致培訓資源的浪費。另外公務(wù)員培訓內(nèi)容的不完善還集中體現(xiàn)在更多重視政策、理論學習,忽視實踐能力培訓等方面,沒有做到對于公務(wù)員培訓內(nèi)容需求的良好把握。
2.培訓方法效果差。公務(wù)員培訓體系中培訓方法效果差的問題也比較嚴重。公務(wù)員培訓方法比較單一,基本上是網(wǎng)絡(luò)培訓以及集中學習為主,實踐證明,這種培訓方法存在一定的流于形式的問題,沒有做到結(jié)合培訓內(nèi)容、培訓對象等來制定完善的培訓方法,從而給培訓效果的提升帶來負面影響。以網(wǎng)絡(luò)培訓為例,很多公務(wù)員將網(wǎng)絡(luò)培訓作為一個需要應(yīng)付的工作來對待,只是動動鼠標,根本沒有認真去學習,效果不夠理想自然就是情理之中的事情了。
3.師資力量不夠強。公務(wù)員培訓面臨著師資力量薄弱的問題,實踐證明,師資力量強弱對于培訓效果影響很大。目前我國政府公務(wù)員培訓師資基本上就是各級地方黨校教師或者就是上級領(lǐng)導(dǎo),師資隊伍建設(shè)方面沒有做到內(nèi)外結(jié)合,培訓工作的開展因為師資力量薄弱受到了很大的負面影響。舉例而言,公務(wù)員上級領(lǐng)導(dǎo)這一培訓師資隊伍雖然對于公務(wù)員工作比較了解,但是因為沒有接受過專門的培訓,所以往往缺少公務(wù)員培訓所需要的技巧以及能力,結(jié)果導(dǎo)致公務(wù)員培訓效果不是很好。
三、公務(wù)員培訓體系完善策略
公務(wù)員培訓體系的完善需要重點從培訓內(nèi)容完善、培訓方法創(chuàng)新以及師資隊伍建設(shè)加強等幾個方面努力,任何一個方面薄弱或者存在缺陷都必然會導(dǎo)致公務(wù)員培訓體系不完善。結(jié)合當前公務(wù)員培訓的情況,本文將公務(wù)員培訓體系完善策略論述如下。
1.完善培訓內(nèi)容。在公務(wù)員培訓內(nèi)容層面關(guān)鍵是要做好培訓需求分析工作,針對公務(wù)員的培訓需求提供定制化的培訓內(nèi)容,通過一攬子培訓內(nèi)容的設(shè)計,讓公務(wù)員根據(jù)自己的需要選擇需要培訓的內(nèi)容,這樣更能夠激發(fā)起公務(wù)員參與培訓的自覺性以及主動性。培訓需求分析工作的關(guān)鍵點就是對于公務(wù)員的崗位勝任力進行分析,分析公務(wù)員在勝任工作崗位需要方面的欠缺以及不足,識別出來公務(wù)員存在知識、能力等方面的不足,在明確這些不足的基礎(chǔ)之上,確定培訓內(nèi)容。同時政府要針對不同的公務(wù)員崗位,進行培訓內(nèi)容的設(shè)計,改變目前培訓內(nèi)容一刀切的問題,培訓內(nèi)容也要定期進行調(diào)整,對于那些已經(jīng)過時的培訓內(nèi)容進行剔除,保證培訓內(nèi)容的時效性。
2.創(chuàng)新培訓方法。公務(wù)員培訓體系的完善,需要在培訓需求分析的基礎(chǔ)之上,結(jié)合培訓內(nèi)容、培訓對象來引入更有效的培訓方法,可以將企業(yè)員工培訓領(lǐng)域的很多方法借鑒到公務(wù)員培訓領(lǐng)域中去。舉例而言,可以引入互動性、趣味性更強的培訓方法,充分激發(fā)公務(wù)員參與培訓的積極性,從而帶來培訓效果的提升。在培訓方法的創(chuàng)新方面,可以引入討論教學法、觀摩教學法、評價中心法、現(xiàn)場教學等,這些培訓方法可以讓公務(wù)員做到相互交流啟發(fā),明確目標、理清思路、拿出措施、破解難題,達到促進工作,提高能力的目的。當然培訓方法的創(chuàng)新需要破除觀念的層面桎梏,同時還要積極創(chuàng)造條件,為實施各種新的培訓方法提供保障。
3.加強師資建設(shè)。完善公務(wù)員培訓體系的重點工作之一就是要加強師資隊伍建設(shè),考慮到公務(wù)員培訓的專業(yè)性、技術(shù)性,需要進一步的加強師資隊伍建設(shè)。為此需要做到內(nèi)外結(jié)合,一方面要從公務(wù)員內(nèi)部選擇師資,另一方面要從外部引入師資隊伍??梢愿鶕?jù)公務(wù)員崗位的勝任力要求,公開招募在公務(wù)員培訓方面具有良好能力、豐富經(jīng)驗的師資,同時還要優(yōu)化培訓師資隊伍結(jié)構(gòu),實現(xiàn)師資隊伍動態(tài)調(diào)整流動,保持隊伍的活力,更好地支持公務(wù)員培訓工作的開展。
總之,公務(wù)員培訓體系的完善并非一日之功,這要求政府在完善公務(wù)員培訓體系方面做好持久努力的準備,積極借鑒國外公務(wù)員培訓體系建設(shè)方面的經(jīng)驗,加強公務(wù)員培訓體系的評價,結(jié)合我國的實際情況進行必要的調(diào)整,做好培訓體系完善的關(guān)鍵性、重點性工作,從而實現(xiàn)培訓體系的不斷完善。
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